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文檔簡介
企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)建設與維護合作協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1本協(xié)議由甲方和乙方于____年____月____日共同簽訂,旨在明確雙方在企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)建設與維護方面的合作事宜。1.2本協(xié)議所涉及的企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)是指為滿足甲方業(yè)務需求,由乙方提供技術支持、建設、維護及服務的視頻會議系統(tǒng)。1.3雙方應遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,共同履行本協(xié)議約定的權(quán)利和義務。第二章合作內(nèi)容2.1乙方負責為甲方提供企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)的整體解決方案,包括但不限于系統(tǒng)設計、設備選型、網(wǎng)絡架構(gòu)、軟件配置等。2.2乙方負責系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、驗收及培訓工作,保證系統(tǒng)正常運行。2.3乙方負責為甲方提供系統(tǒng)維護、升級、優(yōu)化等服務,保證系統(tǒng)功能穩(wěn)定。2.4甲方負責提供系統(tǒng)所需的網(wǎng)絡環(huán)境、硬件設備等基礎設施。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供系統(tǒng)建設與維護服務。3.1.2甲方應按照乙方的要求提供必要的資料、協(xié)助乙方完成系統(tǒng)建設與維護工作。3.1.3甲方應按照約定支付乙方服務費用。3.2乙方權(quán)利與義務3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方支付的服務費用。3.2.2乙方應按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)建設與維護服務。3.2.3乙方應保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運行,對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障及時進行修復。第四章費用與支付4.1甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準支付乙方服務費用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定時間支付款項。4.3甲方支付的費用包括系統(tǒng)建設、維護、升級、培訓等費用。第五章保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2雙方應對保密信息采取合理的保護措施,防止泄露、盜用等。5.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。5.4本協(xié)議終止或解除后,保密條款仍對雙方具有約束力。第六章系統(tǒng)建設與驗收6.1系統(tǒng)建設6.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求和場地條件,進行系統(tǒng)設計,并在設計完成后向甲方提交設計方案。6.1.2甲方應在收到設計方案后____個工作日內(nèi)予以確認,如需修改,應及時通知乙方進行相應的調(diào)整。6.1.3乙方應根據(jù)確認的設計方案進行系統(tǒng)設備的采購、安裝和調(diào)試。6.1.4乙方應保證系統(tǒng)建設過程中所使用的設備、材料和軟件均符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。6.2系統(tǒng)驗收6.2.1系統(tǒng)建設完成后,乙方應向甲方提交驗收申請,并提供完整的驗收資料。6.2.2甲方應在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)組織驗收,驗收標準按照本協(xié)議約定和行業(yè)標準執(zhí)行。6.2.3驗收合格后,雙方應簽署驗收報告。若驗收不合格,乙方應根據(jù)甲方提出的整改意見進行整改,直至驗收合格。第七章系統(tǒng)維護與服務7.1乙方應提供7×24小時的系統(tǒng)監(jiān)控服務,保證系統(tǒng)的正常運行。7.2乙方應在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應,并根據(jù)故障的嚴重程度及時派出技術人員進行維修。7.3乙方應定期對系統(tǒng)進行檢測和保養(yǎng),防止系統(tǒng)故障和功能下降。7.4乙方應提供系統(tǒng)軟件和硬件的升級服務,保證系統(tǒng)的安全性和先進性。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應保證系統(tǒng)設備、軟件和服務的質(zhì)量,保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。8.2乙方提供的系統(tǒng)設備和軟件應享有至少____年的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障,乙方應免費維修或更換。8.3乙方應提供終身的技術支持服務,對甲方在使用過程中遇到的技術問題給予及時解決。第九章違約責任9.1若乙方未能按照本協(xié)議約定完成系統(tǒng)建設或提供維護服務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:____。9.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。9.3若甲方未按時支付服務費用,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金。第十章協(xié)議終止與解除10.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起計算。10.2在協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。10.3若一方違反本協(xié)議且無法補救,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。10.4本協(xié)議終止或解除后,雙方應按照約定辦理交接手續(xù),并歸還對方的資料和設備。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章適用法律12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方應遵守中華人民共和國的相關法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十三章附則13.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章其他約定14.1雙方應相互配合,共同推進系統(tǒng)建設與維護工作,保證項目順利實施。14.2雙方應保證各自工作人員在項目實施過程中遵守
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