志愿者的調(diào)查報(bào)告6篇

志愿者的調(diào)查報(bào)告6篇志愿者的調(diào)查報(bào)告篇1第__屆亞運(yùn)會將于20__年11月12日在__揭開帷幕，__人民為這一刻的到來奉獻(xiàn)著力量，而作為廣州的學(xué)子更應(yīng)為此奉獻(xiàn)自己的力量，而對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，至高的職業(yè)，所以我毅然地選擇了當(dāng)一名光榮的廣州亞運(yùn)城市志愿者，并有幸成為了一名城市志愿者骨干，能夠帶領(lǐng)更多的志愿者參與到亞運(yùn)志愿事業(yè)中。從六月份到八月份連續(xù)三個月都是海珠區(qū)亞運(yùn)城市志愿者“大練兵”的日子，期間每天城市志愿者工作組的骨干都參與到“大練兵”這項(xiàng)活動中，此項(xiàng)活動主要包括“大拇指”行動、交通指揮、排隊(duì)候車以及公交車上讓座四項(xiàng)活動。而我主要參與了六、八月份的“大練兵”活動，從六月份剛接手此項(xiàng)活動時感到束手無策到八月份的胸有成竹，我相信這期間的點(diǎn)滴就是我成長的堅(jiān)強(qiáng)后盾。除此以外我還參加了社區(qū)調(diào)查，協(xié)助我們這一團(tuán)隊(duì)到公交車站、路口以及地鐵站采訪各個高校的志愿者。由于我接觸“大練兵”的時間比較長，所以對于這一部分的工作我還是蠻有感慨的，而且也算有經(jīng)驗(yàn)之談。全盤的計(jì)劃。即使有一個方案書在手上，但是還是得想辦法來找志愿者，管理志愿者，最重要的是該如何去執(zhí)行，再說執(zhí)行的時候往往不簡單，總會遇到這樣或者那樣的問題，所以如果缺少一個全盤的計(jì)劃必定會失敗，而且現(xiàn)在面對的是整個仲愷的三千多的城市志愿者，只要有一個細(xì)節(jié)沒想到往往會出現(xiàn)差錯，最后只會導(dǎo)致整個活動的失敗?？b密的思考。無論做事還是做人，都要縝密的思考。()俗話有說“水能載舟，亦能覆舟”。城市志愿者這一團(tuán)隊(duì)的龐大程度大家都是有目共睹的，只要我們的決策沒有得到他們的支持，再周密的決策都是如同虛設(shè)的，再美的夢都只是一種幻想，根本無法實(shí)現(xiàn)。做事不縝密思考，將致使方案的失敗。豐富的經(jīng)驗(yàn)。一個從未做過類似工作的人帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì)，那是一個多么不可想象的'現(xiàn)象。一個沒有經(jīng)驗(yàn)的人，不會想象到實(shí)踐過程中會遇到的種種問題，就更別提很好地解決這些問題啦。所以此時此刻才發(fā)現(xiàn)我大一一年的干事是沒白干的，在實(shí)踐拓展部所學(xué)到的都是我接手“大練兵”工作的基礎(chǔ)。不過起最主要作用的當(dāng)然是我們“大練兵”的負(fù)責(zé)人，他能想到期間的種種，即使遇到突發(fā)狀況總是能做出很好的解決方法。如果我們團(tuán)隊(duì)缺少這樣的一個人，想必我們的“大練兵”未必能順利進(jìn)行，而我或者也未必有那么多感慨。遇事鎮(zhèn)定?；蛘呤且?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)不到家，所以我難免在遇到突發(fā)狀況的時候會退卻，或者不能冷靜下來思考問題，慌慌張張的，最后并不能把事情很好地解決掉。通過了這次的“大練兵”最起碼我對突發(fā)狀況有了些少的認(rèn)識，所以一般的問題我還是能解決的，這就是我的成長。沒有接受突發(fā)狀況的能力，想必難以解決突發(fā)狀況，而沒有經(jīng)歷過突發(fā)狀況，想必就沒有接受突發(fā)狀況的能力。而我的資本或者就該從這說起。人性化的管理。這個龐大的團(tuán)隊(duì)可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個龐大的團(tuán)隊(duì)必須要講求方法。換位思考，被管理者都希望管理者能傾聽自己的心聲，成就自己，只要這樣的管理者才能得到被管理者的認(rèn)可以及支持，這樣的工作必定能順利地進(jìn)行，即使期間有不順的都可以迎刃而解。能做到這樣的管理程度，我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業(yè)的管理，還是志愿者的管理，這都是個學(xué)問，能夠從大學(xué)就開始涉足這些，我想我算是幸運(yùn)的那一個。再說社會調(diào)查的，這次的社會調(diào)查我們可謂是有備而來的，就調(diào)查問卷都準(zhǔn)備了大半個暑假，而做調(diào)查問卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者，也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會吧。社會調(diào)查問卷足以反映各個階層的志愿者對于亞運(yùn)城市志愿者工作的態(tài)度以及熱誠。志愿者的調(diào)查報(bào)告篇2一、引言白色污染是指由塑料袋所引起的污染。由于塑料制品難以分解，所以被遺棄的塑料制品(尤其是各種塑料袋)會給環(huán)境帶來嚴(yán)重危害。然而，令人遺憾的是，很多學(xué)生環(huán)保意識淡薄，每天都在制造白色污染，使原本圣潔的校園受到白色污染的侵蝕。為了了解、解決校園白色污染的問題，我們對校園白色污染進(jìn)行了一些調(diào)查，并嘗試找出解決辦法，使廣大同學(xué)了解白色污染的危害，提高同學(xué)們的環(huán)保意識，還校園一片凈土。二、有關(guān)白色污染的相關(guān)知識1、白色污染的危害。白色污染的危害是多方面的.，埋入土壤中的塑料制品，對耕作和播種造成了極大困難，影響了農(nóng)作物對水分、養(yǎng)分的吸收，污染地下水，使農(nóng)作物減產(chǎn)甚至不產(chǎn)。如果將塑料燃燒，則會產(chǎn)生大量有害氣體，破壞環(huán)境。將塑料倒入海洋(海洋中塑料的分解需250年)，若被海鳥、魚類誤食，會造成這些動物死亡，若是纏住一些艦船的螺旋槳，則會造成海上交通事故。2、目前國際上較為先進(jìn)的白色污染治理辦法。白色污染形成的關(guān)鍵是塑料不易分解，因此，科學(xué)家研制了多種自毀可降解塑料，如生物自毀塑料、化學(xué)自毀塑料、醫(yī)用自毀塑料等。制造這些塑料的指導(dǎo)思想是：在塑料中加入某種化學(xué)物質(zhì)，使塑料能被光照、細(xì)菌或其他化學(xué)物質(zhì)溶解或消除。這些方法的共同特點(diǎn)是造價昂貴，無法與便宜的不可降解塑料競爭。我們盼望著早日出現(xiàn)可以與不可降解塑料一樣便宜的可降解塑料能夠回收、再生、利用。三、調(diào)查情況我們小組在學(xué)校隨機(jī)挑選50人參加我們的問卷調(diào)查，結(jié)果如下：問題一：你知道什么是白色污染嗎?調(diào)查者中，100%的同學(xué)都知道白色污染的定義和危害，這與學(xué)校教育有很大關(guān)系(高二化學(xué)教材對于白色污染有過講解)。問題二：你經(jīng)常購買小食品嗎?71.1%的人偶爾購買小食品，22.2%的人經(jīng)常購買，只有6.7%的人不買小食品。這是因?yàn)?，學(xué)生族因?yàn)閷W(xué)習(xí)等事情，吃飯時間不足，就在食堂買了食品帶走吃。而食品包裝袋絕大部分都是塑料制品，這就為校園白色污染的產(chǎn)生提供了條件。問題三：你如何處理塑料袋?只有15.6%的人將塑料袋隨地亂扔，而扔進(jìn)垃圾箱的占80%，但這并不表示大部分塑料袋進(jìn)入垃圾箱中，因?yàn)閷W(xué)生人數(shù)眾多，即便只有15.6%的人亂扔，也會產(chǎn)生很多白色垃圾。而且很多人雖然知道應(yīng)當(dāng)把塑料袋扔入垃圾箱內(nèi)，卻總是扔到垃圾箱旁，風(fēng)一吹，塑料袋就滿校園亂飛了。另外值得提出的是，一人表示會把塑料袋扔進(jìn)視線所見的垃圾箱內(nèi)。我們發(fā)現(xiàn)。校園內(nèi)垃圾箱并不多，而且大多銹跡斑斑的，沉重、固定的老式垃圾箱十分不方便。問題四：請同學(xué)對校園白色污染的處理方法提出一些建議。提供建議如下：(1)學(xué)校應(yīng)教育同學(xué)們增強(qiáng)環(huán)保意識，多宣傳白色污染的危害。(2)同學(xué)們不要隨意扔垃圾，對隨地扔廢棄物的人講講環(huán)保的重要性。(3)學(xué)校統(tǒng)一將垃圾分類、回收，集中處理。(4)增設(shè)垃圾箱，放在白色污染嚴(yán)重的地方(如食堂門口)。(5)盡量減少用塑料袋包裝物品，并杜絕使用一次性發(fā)泡飯盒。(6)呼吁全社會增強(qiáng)環(huán)保意識。四、結(jié)論通過以上調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)是存在白色污染的，學(xué)生對于白色污染缺乏緊迫感，采取不以為然的態(tài)度，這是十分危險(xiǎn)的。如果每個人都這樣想，那么若干年后中國還將沒有可供種植耕作的土地。我們學(xué)生不應(yīng)該對白色污染這一社會問題不聞不問，而一定要拿出主人翁的精神，積極地去宣傳白色污染的危害，宣傳環(huán)保意識。從而使全社會的人都有環(huán)保觀念–這正是我們的目標(biāo)所在。我們的建議：(1)根據(jù)我們的調(diào)查以及我們所查的資料，我們建議學(xué)校實(shí)行垃圾分類回收制度，其具體操作方法如下：①在每棟宿舍內(nèi)建立垃圾分類點(diǎn)，將垃圾按紙類、塑料、金屬(如易拉罐等)、電池、其他共五類分類收集。由于紙類、塑料數(shù)量較多，可以一天清理一次，另外考慮到電池對環(huán)境的危害，建議同學(xué)們把廢舊電池統(tǒng)一回收。②學(xué)校設(shè)立幾個大型垃圾箱，統(tǒng)一回收各宿舍分類垃圾箱中的垃圾，并在校園內(nèi)多設(shè)置一些小型分類垃圾箱。學(xué)校負(fù)責(zé)與社會回收單位聯(lián)系，及時送出回收來的垃圾。③學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個評分制度，對垃圾回收工作開展得好的班級進(jìn)行鼓勵?；厥盏氖杖胍部煞祷馗靼嗍褂谩?2)應(yīng)當(dāng)看到，要想真正從根本上杜絕校園白色污染，就必須在學(xué)生心中樹立校園白色污染調(diào)查報(bào)告環(huán)保的觀念，因此建議學(xué)校多多加強(qiáng)環(huán)保教育，如征集環(huán)保標(biāo)志，舉行環(huán)保歌詠比賽等活動，使環(huán)保意識深入人心。(3)加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育，目的還在于向全社會宣傳環(huán)保知識，因此建議學(xué)校多方面向社會開展公益活動，如在每年4月22日地球日、6月5日世界環(huán)境日時，組織學(xué)生上街宣傳環(huán)境保護(hù)的重要性等知識，只有全社會都在講環(huán)保，才會從根本上防治白色污染。志愿者的調(diào)查報(bào)告篇3大學(xué)生作為社會一個特殊的知識分子群體，被視為國家未來的中流砥柱，調(diào)查大學(xué)生參加志愿者活動的現(xiàn)狀，是窺探當(dāng)代青年大學(xué)生的人生觀、價值觀的重要渠道。近年來高校紛紛擴(kuò)招，大學(xué)新校區(qū)建設(shè)也轟轟烈烈，基本處于城市遠(yuǎn)郊的新校區(qū)無疑會給大學(xué)生參加志愿者活動帶來新的挑戰(zhàn)和問題。本次社會調(diào)查以云南財(cái)經(jīng)大學(xué)中華職業(yè)學(xué)院為例，以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)人和學(xué)生為調(diào)查對象，通過問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種相結(jié)合的方式，從中分析出我校區(qū)志愿者活動開展的現(xiàn)狀，期望從個性中發(fā)現(xiàn)共性，為大學(xué)新校區(qū)更好開展志愿者活動提供借鑒意義。調(diào)查過程一、調(diào)查方式為了獲得對我學(xué)院大學(xué)生參加志愿者活動現(xiàn)狀的真實(shí)情況，我們組采用了問卷調(diào)查和采訪面談兩種相結(jié)合的方式、方法來獲取信息，調(diào)查對象包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、本校區(qū)志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)人、志愿者（活動中）和其他大學(xué)生，基本涵蓋各類身份的群體。1、問卷調(diào)查為了更真實(shí)地了解到我校區(qū)大學(xué)生參加志愿者活動的現(xiàn)狀及存在的問題，本次問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)緊緊圍繞這一主題，從分工、資料查閱、初稿和最終定稿，我們學(xué)習(xí)組用了將近兩周時間。最后，調(diào)查問卷確定為a、b兩個部分，客觀題各有8道和5道，共13題。另外，為了收集同學(xué)們對我校區(qū)志愿者活動有效性，開展的建議和意見，我們小組還在兩個部分各設(shè)了主觀題一道，以增強(qiáng)問卷的目的性、簡明性、適應(yīng)性和針對性。本次問卷調(diào)查的發(fā)放借助我校區(qū)青年志愿者協(xié)會的一次志愿者培訓(xùn)會和我班級班會的時機(jī)，先后共發(fā)出120份，收回118份，回收率為98.33，符合正常情況。2、訪談?wù){(diào)查為了更全面地了解我校區(qū)大學(xué)生參加志愿者活動現(xiàn)狀，參考學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和志愿者協(xié)會負(fù)責(zé)人的看法和意見是不可或缺的。我們組在設(shè)計(jì)好調(diào)查問卷的基礎(chǔ)上，決定開展訪談?wù){(diào)查，以收集更豐富的材料，并對訪談的特點(diǎn)、內(nèi)容、方式、時間、地點(diǎn)等方面的確定做了相應(yīng)的準(zhǔn)備，先后對我學(xué)院院長、書記和一些專業(yè)輔導(dǎo)員以及我院青年志愿者協(xié)會會長進(jìn)行了訪談，訪談的具體形式包括真實(shí)面談和虛擬面訪（網(wǎng)聊）。二、調(diào)查分析考慮到問卷的份數(shù)處在一個可操控范圍之內(nèi)，我課題組分工負(fù)責(zé)的組員御用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和其它量化手段，對回收來的全部調(diào)查問卷都進(jìn)行整理、分類、匯總，并隨后進(jìn)行定向和定性分析；另一方面，考慮到訪談記錄比較零散，也對幾次面訪記錄進(jìn)行了整理和綜合，從中獲取資料中抽取的有科學(xué)意義的信息。三、調(diào)查結(jié)果1、志愿者活動充滿積極意義①體現(xiàn)活動主體的自我價值，提升大學(xué)生的精神境界。問卷調(diào)查顯示，有79%的受訪者表示在參與志愿者活動中實(shí)施感到快樂的，50%的大學(xué)生認(rèn)為通過參加志愿者活動，能夠提高自身社會實(shí)踐能力和社會交際能力，滿足自我實(shí)現(xiàn)的最高需求；同時，有近40%的被調(diào)查者表示，在實(shí)踐中不僅可以發(fā)揮自身優(yōu)勢，還能在實(shí)踐中接觸到社會，提高大學(xué)生對社會的關(guān)注度，增強(qiáng)社會責(zé)任感和提升大學(xué)生思想與教師的境界，有利于大學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀。②充分利用空閑實(shí)踐，充實(shí)大學(xué)上課余生活。在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)有超過85的問卷表明學(xué)生愿意在雙休日、暑假和寒假期間參與志愿者活動，以豐富自己的業(yè)余生活；通過參加不同平臺、不同形式的活動，志愿者可以在其中相識許多志同道合的人，可能是跨專業(yè)、跨年級甚至是跨學(xué)院的人，并由此拓展人際關(guān)系圈；另一方面，大學(xué)生在活動的參與過程中，加深對社會的了解和認(rèn)識，使自己能夠跳出校園有限視野的限制，豐富大學(xué)生課余生活，促進(jìn)志愿者在活動中成長和提高。③有利于社會公益事業(yè)的發(fā)展。志愿者活動的服務(wù)對象一般是社會的弱勢群體或十分需要幫助的人群，通過不斷的開展這樣的活動，使得這一需要幫助的人群得到一定的幫助。對于大學(xué)生這一特殊的群體而言，在物質(zhì)上的所能給予的也許是微不足道的，但在精神上的關(guān)心和鼓舞卻是不可忽視的，這使得志愿者服務(wù)對象感受到有人在關(guān)心他（她）們、幫助他（她）們，讓他（她）們體會到社會的溫情、溫暖，這對于當(dāng)前所倡導(dǎo)的和諧社會的建設(shè)是有很大裨益的。2、志愿者活動存在的問題①活動類型不夠，活動形式比較單一。整個校區(qū)的志愿者活動均存在活動內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新的問題。其中重要原因之一，是受限于雁山的客觀條件，調(diào)查問卷顯示，新校區(qū)三大問題--交通不便、資源有限、信息不暢是活動的開展的最大挑戰(zhàn)分別占到36、44和16。志愿者活動缺乏新穎性，長期下去，難免陷入形式主義，這樣就很難實(shí)現(xiàn)活動的初衷，志愿者參與活動的積極性就難免受到挫傷，那么，對于新校區(qū)存在大學(xué)生參加志愿者活動的積極性隨著學(xué)齡的增加而有所減退的現(xiàn)象，這應(yīng)該是一個很好的解釋之一。②新校區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對志愿者活動不夠重視在“你覺得老師對我們校區(qū)的志愿者活動的重視程度如何？”這個問題上，只有8%的人舉得非常重視，而有高達(dá)33%的人認(rèn)為不夠重視。當(dāng)前，志愿者活動存在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的重視度不夠的問題，學(xué)校對于志愿者活動一部分只停留在理論上沒有付諸實(shí)踐。一般都只給予政策性的指導(dǎo)，而對于活動經(jīng)費(fèi)支持方面較為缺乏。③新校區(qū)志愿者活動開展受到諸多客觀條件制約。首先，校區(qū)內(nèi)，各類學(xué)生志愿者社團(tuán)或協(xié)會還比較年輕，在活動經(jīng)驗(yàn)和能力上明顯存在不足；同樣，學(xué)校能夠提供給學(xué)生開展活動的硬件、軟件設(shè)施也比較有限；最重要的一點(diǎn)，我校區(qū)位于較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村地區(qū)，活動資源比較匱乏，很不利于志愿服務(wù)活動走出去，自然，活動的輻射范圍、服務(wù)范圍就很有限，加之昆明多個高校入住呈貢，在校外開展的志愿者活動，出現(xiàn)“僧多粥少”的問題。3、大學(xué)生意見在如何鼓勵新校區(qū)大學(xué)生參與更多的志愿者活動這一問題上，90以上的受訪者都提出了自己的意見和建議。這些意見和建議主要體現(xiàn)在以下幾個大方面上：一、加大宣傳力度；二、豐富活動形式；三、志愿者的權(quán)益保障問題；四、組織單位的組織能力及重視情況。由此，我們也看到了問題所在。即活動的宣傳力度不夠，影響力不足；志愿活動形式單一，欠缺多樣性；組織單位的組織能力和重視程度有待提高。而針對這些問題，大家也提出了一些寶貴的意見及建議。①志愿者活動宣傳應(yīng)增強(qiáng)有效性。首先，在宣傳方面，有近75的同學(xué)認(rèn)為，志愿者活動的開展需要做更多更有效的宣傳。作為一個新校區(qū)，學(xué)生組織的發(fā)展以及各種活動的開展還處于探索和成長的階段，各個社團(tuán)、協(xié)會開展活動的宣傳方式較為單一，主要以張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳單為主，而其它方式就顯得十分有限，相關(guān)的有利條件也沒有充分地利用起來，近半數(shù)的調(diào)查問卷顯示：為了提高活動的影響力，要重視宣傳單的發(fā)放；還有人建議通過學(xué)校食堂的大屏幕上進(jìn)行活動的宣傳，并將活動成果以ppt形式展示出來；比較新穎的是，有的同學(xué)提出以征文的形式進(jìn)行活動宣傳?；顒有麄餍问街匾?，而活動宣傳的內(nèi)容同樣重要。調(diào)查數(shù)據(jù)表明有近67的`被訪者建議，志愿者活動的開展應(yīng)將活動的本質(zhì)、精神、目的以及意義宣傳到位，促進(jìn)活動的開展和提高活動的效果。②志愿者活動形式應(yīng)更豐富化。其次，問卷反饋的意見希望志愿者活動的形式能夠更豐富。不少人希望組織者能拓寬渠道，為他們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺和服務(wù)項(xiàng)目，收回的問卷有45建議，組織志愿者活動的社團(tuán)、協(xié)會應(yīng)該堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，深入了解同學(xué)們感興趣的活動和形式，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，挖掘和開發(fā)出具有專業(yè)特色的志愿者活動，加強(qiáng)年級間、專業(yè)間、學(xué)院間的公益的交流與合作，實(shí)現(xiàn)資源、信息的共享。③志愿者權(quán)益應(yīng)得到重視和保障。在進(jìn)行志愿活動的過程中，不能認(rèn)為大家是自愿的，就忽視志愿者應(yīng)有的的權(quán)益。志愿者是帶著滿腔的熱情和奉獻(xiàn)的精神而來的，如果連他們自身的權(quán)益都得不到保障的話，那么必定會澆滅他們的熱情之火。有20的問卷希望能夠進(jìn)行一些有益的、實(shí)在的、可行的活動，不希望只是搞形式主義。由此可見，在新校區(qū)內(nèi)開展的一些志愿者活動存在著的問題。志愿者活動流于形式自然會打擊志愿者的積極性，也是對他們不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；也有15的問卷反映：志愿者希望活動組織者在活動開展時盡量做到讓每個志愿者都能參與其中，即使不得已需要甄選，也應(yīng)堅(jiān)持公平、公開和公正的原則；另外，還有13的志愿者還希望組織者能合理安排活動的時間，盡量避免活動的開展與上課時間沖突；最后，對于表現(xiàn)突出的志愿者應(yīng)該對予以一定的表彰，樹立志愿者榜樣，以榜樣的帶頭作用，激發(fā)大家投入到活動的熱情和積極性，這也是對他們辛勤付出的一種尊重和肯定。④組織單位應(yīng)該提高活動的組織能力。組織者處于整個活動的統(tǒng)籌地位，應(yīng)該做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證活動得以順開展。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，只有不到50的受訪者對志愿者活動的組織者的能力或志愿者協(xié)會、社團(tuán)的作用持肯定態(tài)度，由此可見，提高志愿者活動組織者的能力是相當(dāng)迫切的。首先，組織者應(yīng)高度重視活動的開展，既要在思想上重視，更要在行動上重視。組織者應(yīng)多開展一些志愿者培訓(xùn)活動，為大家提供更多有關(guān)志愿活動的知識和技能；在活動前期，要周詳布置，制定完善的活動計(jì)劃與安排，特別是要做好各種應(yīng)急措施?；谖覍W(xué)院處于城郊的緣故，活動的開展存在交通不便的現(xiàn)實(shí)問題，組織者可以籌集部分資金來抵充志愿者的花費(fèi)，如車費(fèi)等。相信解決好以上問題后，會有更多的同學(xué)加入到志愿者的行列來的。四、小結(jié)此次通過對我學(xué)院大學(xué)生參加志愿者活動現(xiàn)狀的調(diào)查，我們對目前大學(xué)新校區(qū)志愿者活動開展存在的問題有了比較充分的了解和認(rèn)識，在綜合被調(diào)查者的意見的基礎(chǔ)上，我們組提出了以下幾點(diǎn)對策和建議，以供參考和借鑒：1、志愿者組織完善內(nèi)部管理機(jī)制，加強(qiáng)對志愿者責(zé)任心的培養(yǎng)（例如在志愿者內(nèi)部進(jìn)行素質(zhì)拓展方面的訓(xùn)練使其身心都得到發(fā)展）；2、開發(fā)可持續(xù)性的、與專業(yè)特色或相關(guān)新穎性的志愿活動，力求具有代表性、特色性，做出品牌，做出效應(yīng)，做出影響（例如一個組織相對應(yīng)的做一個品牌活動）；3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師加強(qiáng)對志愿活動的指導(dǎo)與幫助，給予有特色的志愿活動包括資金在內(nèi)的物資支持，保證志愿者活動的有利開展；4、完善志愿者管理制度，制定一套科學(xué)、合理、完善的志愿者激勵機(jī)制，提高志愿者的參與積極性五、結(jié)束語大學(xué)生參加志愿者活動是提高其社會實(shí)踐能力，增強(qiáng)其社會的責(zé)任感，樹立正確的人生觀、價值觀的重要渠道，但目前迅速擴(kuò)張的大學(xué)校區(qū)，特別是處于城市郊外的大學(xué)新校區(qū)，對大學(xué)生參加志愿者活動形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本次調(diào)查了解到新校區(qū)志愿者活動的現(xiàn)狀，找到活動開展的癥結(jié)所在，以希冀各方一同努力，為新校區(qū)大學(xué)生參加志愿者活動創(chuàng)造更好的條件。六、附錄——問卷調(diào)查志愿者活動調(diào)查問卷隨著時代的發(fā)展，志愿者精神已成為了當(dāng)今社會的風(fēng)尚。我們想通過調(diào)查我校區(qū)大學(xué)生志愿者活動現(xiàn)狀，認(rèn)識到我校區(qū)志愿者活動存在的不足，發(fā)現(xiàn)其亮點(diǎn)及積極的社會意義。我們誠摯地期望獲得你的幫助。答案無所謂對錯，請你務(wù)必根據(jù)自己的實(shí)際情況認(rèn)真、如實(shí)填寫這份問卷。謝謝你的合作！答題要求1、答題時請認(rèn)真閱讀問卷題目，并按題目要求進(jìn)行答題或選擇。2、問卷中的選擇題若為特別注明，均為單選題，每題只可選擇一個答案，請你在你所選擇的答案上打勾。a部分1、你參加過志愿者活動嗎？[1]有[2]沒有2、你覺得參加志愿者活動有什么意義？[1]提高大學(xué)生對社會的關(guān)注責(zé)任度；[2]鍛煉和提高自己的能力；[3]構(gòu)建校園文化；[4]其他（請注明）______3、你主要是通過什么渠道獲得志愿服務(wù)的信息的?[1]學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會；[2]志愿服務(wù)團(tuán)體；[3]師兄師姐介紹；[4]朋友、同學(xué)及其他志愿者；[5]其他（請注明）_____4、你感覺社會各界怎樣看待志愿服務(wù)活動？[1]純粹是做宣傳、搞形式；[2]是提倡社會公益的好辦法；[3]給人們創(chuàng)造了一個奉獻(xiàn)社會的好平臺;[4]倡導(dǎo)了互相幫助的精神；[5]是援助社會弱勢群體的良好機(jī)制；[6]其他；[7]不知道5、你覺得在參與志愿服務(wù)的過程中，自己的心理感受是：[1]總是非常快樂；[2]大多數(shù)時候快樂；[3]總是不快樂；[4]總是非常不快樂;[5]感受復(fù)雜，說不清;[6]不知道;6、針對我學(xué)院，你覺得志愿者開展存在哪些問題或挑戰(zhàn)？[1]交通不便[2]資源有限[3]信息不暢[4]其它7、你覺得老師對我們校區(qū)的志愿者活動的重視程度如何？[1]非常重視[2]一般重視[3]不夠重視8、你覺得社團(tuán)組織志愿者活動的能力如何？[1]很好[2]較好[3]一般[4]不好[5]較差9、簡單的幾個詞概括你眼中的志愿者形象：______b部分1、你想以下列的哪種方式參加志愿者活動：[1]集中一段時間參加[2]時間分散但比較連續(xù)性的參加[3]兩種都有2、你愿意利用課余時間段參加志愿者活動嗎？[1]愿意[2]不愿意3、你參加志愿活動是否有阻力？[1]有[2]沒有（選此項(xiàng)跳過下一題）如果有，主要的阻礙因素有哪些？(可多選)[1]時間因素，與個人生活或工作學(xué)習(xí)相沖突[2]經(jīng)濟(jì)因素，參加志愿服務(wù)還要花錢[3]家庭因素，家人不支持[4]朋友因素，朋友們不理解[5]社會因素，多數(shù)人對志愿者有偏見[6]法律因素，志愿服務(wù)中涉及的法律責(zé)任不清楚[7]對志愿者權(quán)益的保障比較欠缺[8]其他（請注明）______4、你哪一段有空余時間參加志愿者活動?(可多選)[1]早上6:45--7:20[2]中午12:15--13:00[3]課余時間[4]雙休日[5]寒暑假5、你愿意參加哪種志愿者活動：(可多選)[1]學(xué)校大型活動[2]愛心義賣類活動[3]環(huán)保類活動[4]突發(fā)性活動[5]義務(wù)家教[6]其他主題活動______6、為更好鼓勵新校區(qū)大學(xué)生參與更多的志愿者活動，你覺得應(yīng)該怎么辦?志愿者的調(diào)查報(bào)告篇4實(shí)踐主題：大學(xué)生志愿者服務(wù)活動調(diào)查實(shí)踐時間：20__年8月1日—8月31日實(shí)踐地點(diǎn)：河北科技大學(xué)調(diào)研成員：谷婷婷一、實(shí)踐背景及意義近年來，大學(xué)生志愿者隊(duì)伍不斷壯大，大學(xué)生志愿者活動也隨之遍地開花。但是，過于迅猛地發(fā)展也為其帶來一些問題。為了了解大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的現(xiàn)狀及其中存在問題，我們在問卷網(wǎng)以“大學(xué)生志愿者服務(wù)活動調(diào)查”為實(shí)踐主題收集了76份有效問卷。二、問卷分析與總結(jié)本次調(diào)查問卷共發(fā)放了76份，一共回收了76份，回收率達(dá)到了百分之百。經(jīng)過此次問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)：1、大學(xué)生志愿者服務(wù)活動現(xiàn)狀調(diào)查顯示，50%的同學(xué)參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動且有加入志愿者組織；31.58%的同學(xué)參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動但未加入志愿者組織；11.84%的同學(xué)未參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動但有加入志愿者組織；6.58%的同學(xué)未參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動且未加入志愿者組織。由此看來，大部分大學(xué)生都參加了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動，并且參加了志愿者組織的同學(xué)有80.85%參加了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動。調(diào)查顯示，參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的同學(xué)有22.37%每學(xué)期一次；19.74%每學(xué)期兩次；15.79%的同學(xué)每學(xué)期三次；而42.11%的同學(xué)每學(xué)期三次以上。由此看來，大部分參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的同學(xué)參加頻率都不低。而同學(xué)們對于回報(bào)的最多要求就是服務(wù)對象的衷心感謝，甚至有43.42%的同學(xué)不求回報(bào)。調(diào)查顯示，80.26%的同學(xué)認(rèn)為在推廣大學(xué)生志愿者服務(wù)活動時應(yīng)該“精心準(zhǔn)備，寧缺毋濫”，97.37%的同學(xué)認(rèn)為參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動專業(yè)知識和能力很重要，即便沒有專業(yè)知識也應(yīng)進(jìn)行一定培訓(xùn)。這說明，大部分大學(xué)生對于如何推廣和參與大學(xué)生志愿者服務(wù)活動有一個正確的認(rèn)識。調(diào)查顯示，56.58%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是認(rèn)識更多的人，提高社交能力；64.47%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是獲得社會閱歷，增長才干；73.68%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是收獲幫助別人時的快樂和滿足感；28.95%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是讓簡歷內(nèi)容更加充實(shí)；22.37%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是在綜合測評上加分；13.16%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是消磨空閑時機(jī)；47.37%的同學(xué)參加志愿者服務(wù)活動的動機(jī)是熱心公益事業(yè)。由此看來，雖然同學(xué)們的動機(jī)各種各樣，但是不外乎提升自己和服務(wù)他人。2、大學(xué)生志愿者服務(wù)活動中存在的問題調(diào)查顯示，28.95%的同學(xué)對大學(xué)生志愿者服務(wù)活動持積極態(tài)度，并且會主動留意這方面信息；48.68%的.同學(xué)選擇有機(jī)會才參與；6.58%的同學(xué)想?yún)⒓哟髮W(xué)生志愿者服務(wù)活動但沒有機(jī)會；14.47%的同學(xué)表示參加不參加都無所謂；只有1.32%的同學(xué)對此感到厭倦、厭煩。由此看來，雖然只有極少一部分同學(xué)對此持消極態(tài)度，但是大部分同學(xué)并不主動。雖然同學(xué)們大都參加過大學(xué)生志愿者服務(wù)活動，但是對于參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動在主觀態(tài)度上并不積極。調(diào)查顯示，大部分大學(xué)生比較愿意參加公益環(huán)保、社區(qū)服務(wù)和下鄉(xiāng)支教等活動，而扶貧建設(shè)和災(zāi)難服務(wù)這些卻少有人參加。這表明大學(xué)生參加大學(xué)生志愿者服務(wù)活動有所偏頗，而造成這種現(xiàn)象的原因則是沒有資金保障和安全保障。像公益環(huán)保和社區(qū)服務(wù)這類活動并不需要太多資金，只需要簡單的組織，我們就可以參加。而扶貧建設(shè)和災(zāi)難服務(wù)即便我們想?yún)⒓?，大多也會因?yàn)橘Y金問題而放棄。事實(shí)上，很多志愿者服務(wù)活動都是因?yàn)闆]有資金保障才少有人參加，而不是同學(xué)們不愿意去。同時，安全保障同樣很受重視，尤其是家長們。在沒有安全保障的情況下，很多志愿者服務(wù)活動都沒有人敢參加，再加上家長們的阻攔參加者少之又少。三、實(shí)踐感言通過本次實(shí)踐，我了解了一部分大學(xué)生志愿者服務(wù)活動的現(xiàn)狀看到了其中存在的一些問題。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，真實(shí)的現(xiàn)狀遠(yuǎn)比我了解的復(fù)雜，存在的問題也遠(yuǎn)比我看到的多。建設(shè)中國特社會主義，身為新時代的主角，我們應(yīng)該積極參與其中，盡己所能，服務(wù)社會，參與到大學(xué)生志愿者服務(wù)活動當(dāng)中，加入中國特色社會主義建設(shè)的浪潮。為了大學(xué)生志愿者服務(wù)活動能夠健康、廣泛推廣，我們應(yīng)該從自己做起，從身邊做起，做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新青年，做一個能接過時代火炬的大學(xué)生。志愿者的調(diào)查報(bào)告篇5我感到非常的幸運(yùn)，今年寒假我以一名臨時列車乘務(wù)員的身份為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動，能以一個大學(xué)生的身份為社會做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，我感到由衷的自豪!整個寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學(xué)時代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)?，F(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來，工作前培訓(xùn)時的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。一、崗前培訓(xùn)篇早在大一的時候，我就聽師兄師姐們說過，華農(nóng)有一個很有特色的活動，如果有機(jī)會一定要去參加，那就是做寒假的臨時列車乘務(wù)員。所以，從大一開始，我就在想什么時候能有機(jī)會去參加這個很有意義的社會實(shí)踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒有去參加這個活動;大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個社會實(shí)踐，結(jié)果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機(jī)會了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了，去參加面試，結(jié)果通過了，終于機(jī)會來了。當(dāng)知道自己通過了面試，有機(jī)會參加這么一個社會實(shí)踐活動時，內(nèi)心無比的高興，一來為自己終于有機(jī)會參加華農(nóng)的品牌社會實(shí)踐活動而感到激動，二來為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢想之一而感到振奮。通過了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時間持續(xù)了近一個月，利用的時間是周末或，而這個月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時候，而且有些科目還會提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識記與工作有關(guān)的知識，認(rèn)真地參加考核。為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。14年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時參加培訓(xùn)條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因?yàn)槿硕?，大家的時間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會占用我們復(fù)習(xí)的時間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過程中，對我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時到場，不能遲到。在培訓(xùn)過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機(jī)，不能隨意走動;反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。因?yàn)槿硕啵覀兣嘤?xùn)時的過程很是個考驗(yàn)人的過程。我們的培訓(xùn)很多時候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個地方，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒有挪動的可能性了，這么一坐就是兩個多小時。在培訓(xùn)過程中，上廁所的時間都限制得很死。很多同學(xué)多說，在這么一個培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個說法是正確的，我們實(shí)踐過后也證實(shí)這個說法是對的。培訓(xùn)過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時列車乘務(wù)員?？己说倪^程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲?，時間有限制在兩個小時之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿分的。考核的時候，每個人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個月，是在期末的一個月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個月。在這個嚴(yán)格的`培訓(xùn)過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識，這些知識將伴隨著我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想動員大會結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時間把我們送上工作崗位了。二、工作篇某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調(diào)到l22組，第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí)，或許第三天就要上車工作了。這是個天大的消息!我原來是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運(yùn)工作了，我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢，出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好，心里也還沒有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來了，就必須馬上緊張起來，進(jìn)入工作的角色。1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了，我的心充盈著激動。九點(diǎn)多鐘的時候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機(jī)，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車的時候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?，很多工作都不知道要怎么做，所以列車長給我們開了個短會后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂，等候老乘務(wù)員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領(lǐng)滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時候，列車開動了向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應(yīng)過來的時候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個時候的我們還沒理清個頭緒該怎么一步步工作呢。就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時講過的內(nèi)容時，列車?？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了，這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車。這時候，我的工作就不只是驗(yàn)票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車廂里去了。車動，開出站臺之后，我們要做的就是做好個方面的宣傳工作。在車上工作了之后，我得出一個結(jié)論：說得多了，需要做的就少了。所以，從上車開始，我們就要宣傳好，安全宣傳，衛(wèi)生宣傳等等。一般我會首先做自我介紹，然后站在旅客的角度去告訴他們，為了他們的健康，為了他們有個舒適的旅行環(huán)境，請他們怎么去配合我們的工作。我發(fā)現(xiàn)這樣去做可以取得很好的效果，不僅我們自己的工作量減少了很多，而且我們還博得了旅客們的好感，他們都對我們的工作給予很高的評價，也很配合我們的工作。一兩趟車下來，列車上的工作對我們來說已經(jīng)不是什么難事了。簡單說來，無非就是立崗、開門關(guān)門、打掃衛(wèi)生，但是要做好工作卻不是那么簡單。很多旅客多說，我們這些志愿者們的工作做得比那些正式的乘務(wù)員要好。究其原因，無非是我們在工作中投入了我們的熱情，對旅客我們多了一份關(guān)心;而其，我們會在工作中想辦法，給旅客創(chuàng)造方便。那我自己的工作來說，立崗上客的時候，我就會告訴旅客要往車廂中間走不要堵住了門口和過道，還會告訴旅客那些行李不能放在行李架上;車出了站臺后，我會做好安全和衛(wèi)生方面的宣傳，同時會關(guān)注一些老幼弱殘病等重點(diǎn)旅客;有的旅客的行李沒辦法放上行李架時，我會動員其他旅客幫忙;地面臟了會及時打掃，同時告訴旅客為了大家的方便要注意衛(wèi)生;我還會跟旅客聊天，讓他們知道一些他們很想知道的關(guān)于大學(xué)生的東西;我還會很尊重他們的一些想法……通過我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客寫下了贊揚(yáng)的話語。在這么一份并不難的工作中，我感受到了快樂，是那種自己的工作得到認(rèn)可的快樂。通過這份工作，我基本上學(xué)會了作為一名列車乘務(wù)員要做的所有事情，更重要的是，我在工作中體會到了服務(wù)別人的快樂，也感覺到了自己的價值所在，感覺到了我們大學(xué)生的優(yōu)勢。三、生活篇說起這次寒假的列車乘務(wù)員工作最考驗(yàn)人的地方，就要數(shù)列車上的生活了。列車上的生活完全不同于我平時的生活，吃飯睡覺的規(guī)律不一樣，而且一直處在一種顛簸的狀態(tài)中。我曾經(jīng)就一度吃不下飯，似乎胃被顛離了它本來的位置。上了車之后，除了到站下車立崗之外，幾乎接觸不到大地，一次就是四五天，日子久了就有一種因吸收不到地氣而衍生出來的對大地的思念。一趟車，從廣州到南昌或者從南昌到廣州，歷時16個小時。在這16個小時里，每個人要當(dāng)班8個小時，剩下的時間可以休息。有的時候當(dāng)白天的班，會很累，很想睡個午覺;有的時候當(dāng)晚上的班，白天可以休息的時候睡不著，晚上又很想睡，很痛苦。當(dāng)車到了終點(diǎn)站后，大家都可以睡覺的時候，床位又不夠了，有些人就要兩個人擠一張床了。在車上，睡個安穩(wěn)覺都很難呀!除了睡覺的問題外，吃飯也是個問題。一天基本上就吃兩頓，中午一頓，晚上一頓，早餐就在睡覺中過去了。吃飯的時間也不固定，很不規(guī)律，所以在車上有得吃的時候就吃，沒得吃的時候就挨餓。而且，車上的飯菜也不好吃，比學(xué)校飯?zhí)玫牟钐h(yuǎn)了，到了后來，很多同學(xué)基本上就吃不下車上的飯了，我也是這樣。后來，我干脆就不吃飯了，吃泡面算了?？梢哉f，在列車上，我體驗(yàn)到了苦的滋味。雖然在車上的生活很艱苦，但是也有很多快樂的事情。午覺睡醒后，一群人坐在一起天南地北地閑聊，這個時間段是最愜意的時候了。吃飯的前，所有人聚集在餐車，一邊等飯吃，一邊分享工作中的點(diǎn)滴，這個時候每個人都很活躍，這是一天中最熱鬧的時候。肚子餓了的時候，到戰(zhàn)友那里去搜刮吃的，滿載而歸的時候是覺得甜蜜的時候。當(dāng)車廂人很少，工作安排妥當(dāng)后，人閑下來的時候，前后車廂串崗聊天，怕被車長抓著挨罵，又禁不住要和隔壁車廂海侃，這個時候有種偷偷享樂的快感……有的時候，會在自己的車廂遇到很可愛的小孩子，哄著小孩玩的時候有種純真的快樂;有時候，會在車廂遇到可以聊得來的旅客，和他們聊天，可以感受一種思想碰撞的快樂;有時候，一些好心的旅客看到我們工作辛苦，會給我們?nèi)缘?，這個時候會感到一種親情在心底蕩漾……還有很多開心的事情。這份工作做完后，車上的艱辛和快樂一起留在了心里。快樂的事情會時不時地跳出來，讓你禁微笑滿面，讓你會為良久;而艱辛卻化為了力量，給我們的成長提供了養(yǎng)料。四、人物篇在車上遇到最多的人當(dāng)然數(shù)乘客了，而這些乘客中大多數(shù)都是社會底層的勞動人民，其中很多都是打工的工人。他們的生活和我們的生活是完全不一樣的，接觸了他們，我似乎看到了另一個世界，一個在他們眼中的世界。值班的時候會花很多時間去和旅客聊天，但是發(fā)現(xiàn)鮮有人能和我達(dá)成什么共識，很多事情從我口中說出來后都要遭到他們的否定。這部分人多是沒多少文化的工人，他們的人生觀和價值觀和我都有很大差別。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是這樣的：我和某個旅客在聊天，然后周圍的人都參與進(jìn)來，結(jié)果就形成了一個以我為中心的聊天的中心，然而這種聊天并不是輕松的，往往我都是所有人攻擊的對象，我一張嘴怎么說得贏那么多人呢?!在他們的眼中，我們大學(xué)生都是很幼稚的，都把社會想象得太簡單、太單純了;在他們眼中，這個社會不公平是絕對的，公平是相對的;在他們眼中，所有人的命運(yùn)都是安排好了的，任何努力都是白搭;在他們眼中，這個社會太陰暗了。但是，這些人又是那么的淳樸!一點(diǎn)點(diǎn)的付出都可以感動他們。在列車上，我只是做了我們的本職工作，對旅客多了一點(diǎn)關(guān)心，就這些都可以引來他們不斷的贊揚(yáng);對我們做這樣艱苦的工作大加同情。當(dāng)然，在車上有時也能遇到一些比較有共同話題的人，這些人一般來說都是受過比較好的教育的人。和這些人聊天，彼此都感到開心。有些是大學(xué)畢業(yè)參加工作不久的人，從他們口中我知道了最新的就業(yè)信息;有些是比較有見識的生意人，從他們口中還能學(xué)到不少經(jīng)營的理念呢;有過文章的作家呢，跟他們聊文學(xué)是件很開心的事情。有幾個旅客，到現(xiàn)在跟我還有聯(lián)系呢，這是我最感到自豪的事情了。這個寒假里，最值得回憶的一群人就是我們一起奮戰(zhàn)的整個車組。我和整個車組的人生活在一起，一起工作，一起吃飯睡覺，一起開心，一起憤慨。我們之間建立起了戰(zhàn)友似的友誼。記得剛加入這個車組的時候，心里還很忐忑，因?yàn)檎麄€車組基本上都是林學(xué)院的，只有八九個園藝學(xué)院的同學(xué)。但是，后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂是不必要的。走在一起，很快整個車組的人就熟識了。慢慢地，相處得久了，越來越發(fā)現(xiàn)他們很可愛，每個人都有可愛之處，和他們一起工作很開心。我們的組長是個長相比較孩子氣的人，但是處事讓人放心，還是比較成熟的，各方面都能考慮的周全，讓我們整個車組的人能在工作中感到踏實(shí);兩個副組長很是細(xì)心，對每個組員都關(guān)心備至，幫我們安排床位，要等我們都有床位睡了自己才安心地去睡，還經(jīng)常問我們身體有沒有問題，給我們備了很多藥品;還有一位通訊員，經(jīng)常來車廂串，關(guān)心我們的工作，收集我們工作中的好人好事;除了這么幾位車組的公仆外，其他的組員各有各的特色：有行事風(fēng)風(fēng)火火，性格活潑開朗的小辣椒;有特愛給我們拍照，談吐風(fēng)雅的文學(xué)青年文龍;有吹水功力超強(qiáng)，笑聲爽朗的水華;有可愛有加，待人有禮的小師妹謝婷;有溫文爾雅，書生氣十足的紅震;有助人為樂，高大威猛的阿福;有笑容可掬，神態(tài)優(yōu)雅的東東;有熱愛文學(xué)，愛看書，為人處事溫柔細(xì)膩的標(biāo)準(zhǔn)淑女婉君……真是不勝枚舉呀!和他們相處久了，和他們之間建立起了友誼，被他們身上的優(yōu)點(diǎn)照亮了，覺得自己有了長進(jìn)。更重要的是，和他們每個人都有了一份很珍貴的友情，這是最彌足珍貴的。其實(shí)，車上除了有我們一幫孩子在工作外，還有一些正式的乘務(wù)員，我們稱之為老乘務(wù)員。其中就有我們的老大：列車長戴車和副車長周車，他們身為車長，工作中對我們要求嚴(yán)格，有些操作要點(diǎn)還親自示范，但是在生活中卻像個大孩子一樣和我們打成一片，還像大哥一樣關(guān)照我們的生活。其他一些老乘務(wù)員看到我們這幫學(xué)生也眉開眼笑。他們經(jīng)常和我們開玩笑，和我們聊他們以前工作中的趣聞，和我們聊生活、聊社會……正是有了他們，我們在列車上才不會感到擔(dān)心，因?yàn)樵谀阕罾щy的時候總是有他們中的某個誰出來幫助你。還有很多人值得寫，比如站臺上叫賣的勤勞的人，站臺上鐵面無私的工作人員，和我們一樣站在春運(yùn)前線做志愿者的武警的官兵，一直關(guān)心著我們的客運(yùn)段里的領(lǐng)導(dǎo)們，但是限于篇幅無法一一具體地闡述，就讓他們留在心里吧。這個寒假，因?yàn)橛羞@些人，我的生活變得豐富多彩!從他們身上我學(xué)到了很多，我要感謝他們。五、結(jié)語寒假一個月，說長不長，眨眼之間就過去了。然而，這些經(jīng)歷的事情卻會永遠(yuǎn)留在心里，越存越醇，最后定會變成甘甜的回憶。寒假經(jīng)歷的一切都是我以前完全陌生的生活，一個月之后，這種生活卻變得熟悉了。在這一個月里，從激情澎湃到堅(jiān)定執(zhí)著，我的心態(tài)經(jīng)歷了很多，這讓我成熟了。我知道，要做好一份有挑戰(zhàn)性的工作，光靠激情是不夠的，還要有堅(jiān)韌的意志和不屈的品格。在這份工作中，我接觸了一群為中國的建設(shè)貢獻(xiàn)了巨大的力量卻默默無聞的人，在他們那里我看到了這個社會的多面性以及我們?nèi)孕枧Φ牡胤?，這些引起我思考社會的楔子讓我更懂得去關(guān)心這個社會。彌足珍貴的是，在工作中，我收獲了友誼：和老乘務(wù)員之間的友誼，和戰(zhàn)友們之間的友誼，甚至和我的乘客之間的友誼?？梢哉f，這個寒假我以放棄回家過年換回來的社會經(jīng)驗(yàn)是十分超值的!這個寒假里，我的經(jīng)歷，我的收獲，將對我的未來大有助益;而就目前來說，這也是我大學(xué)生活中亮麗的一筆。如果把我的青春比作一部樂章的話，那么這個寒假的生活就是這部樂章上亮麗的一節(jié)，因?yàn)檫@一節(jié)地助推，我青春的樂章將越奏越響，定會奏出輝煌的高潮!志愿者的調(diào)查報(bào)告篇6一、活動背景:常有這樣的經(jīng)歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐，服務(wù)員會遞給我們一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面無一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜，也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便，而且價錢也便宜。但是，你可曾想過，它在為人們提供方便的同時，也給人們帶來了一場“白色災(zāi)難”。因此在老師的幫助和指導(dǎo)下，我進(jìn)行了多方面的調(diào)查研究，查閱各種資料，并進(jìn)行分析總結(jié)。二、活動目的:通過本次活動為周圍環(huán)境出一份微薄之力，并且這次活動會帶動其他人的環(huán)保意識，從而加入環(huán)?；顒又?，為新鄭環(huán)境清潔、保護(hù)貢獻(xiàn)自己的力量，也讓我們體會到了環(huán)境清潔的辛苦，以后更加注重保護(hù)環(huán)境，意義非凡。三、調(diào)查研究：1、我們在方池路上，陳思蓓家門前的一個垃圾箱口統(tǒng)計(jì)了一下，半小時扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù)：早上總共扔了210次;中午扔了105次;而晚上則扔了95次，這僅僅是一個垃圾箱，一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多，不難想象全國乃至整個地球上廢棄的塑料，將是一個天文數(shù)字。2、我們在路的一家小快餐店里打聽到：“他們一天中能賣掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2個，也就是一天至少用掉塑料快餐盒50