物業(yè)服務協議2024版續(xù)簽細則版

物業(yè)服務協議2024版續(xù)簽細則版A版本合同目錄一覽1.物業(yè)服務協議的定義與范圍1.1協議的定義1.2協議的范圍2.服務內容與標準2.1物業(yè)管理的項目與內容2.2服務標準與要求3.服務期限與續(xù)簽3.1服務期限3.2續(xù)簽的條件與流程4.物業(yè)服務費用4.1費用的計算與支付4.2費用的調整與變更5.管理與維護5.1物業(yè)公司的管理與維護職責5.2業(yè)主的配合與義務6.保險與安全6.1物業(yè)公司的保險責任6.2安全管理與應急措施7.違約責任與爭議解決7.1違約行為的認定與責任7.2爭議的解決方式與程序8.合同的變更與終止8.1合同的變更8.2合同的終止與解除9.保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責任的履行與期限10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式與程序11.合同的生效與終止日期11.1合同的生效日期11.2合同的終止日期12.其他條款12.1雙方的其他約定與補充12.2條款的修改與解釋權13.附件13.1附件的清單與說明13.2附件的效力與執(zhí)行14.簽署頁14.1雙方簽署的合同正本與副本第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務協議的定義與范圍1.1協議的定義1.2協議的范圍本協議適用于物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務的全部內容，包括但不限于物業(yè)維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施的管理和維護等。第二條服務內容與標準2.1物業(yè)管理的項目與內容物業(yè)公司應按照本協議的約定，對業(yè)主的物業(yè)進行維修、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。物業(yè)公司應提供24小時客戶服務，解答業(yè)主的咨詢和處理業(yè)主的投訴。2.2服務標準與要求物業(yè)公司應按照國家和地方的物業(yè)管理相關規(guī)定和標準，提供物業(yè)管理服務。物業(yè)公司應定期對物業(yè)進行巡查和檢查，確保物業(yè)設施設備的正常運行和安全使用。第三條服務期限與續(xù)簽3.1服務期限本協議的服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2續(xù)簽的條件與流程本協議期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應提前____個月書面通知對方。續(xù)簽的協議內容應在雙方協商一致的基礎上進行修改和補充。第四條物業(yè)服務費用4.1費用的計算與支付物業(yè)服務費用包括物業(yè)管理費、公共維修基金等。費用的計算方式為：____。業(yè)主應按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用。4.2費用的調整與變更物業(yè)公司應定期對物業(yè)服務費用進行審核和調整。如遇政府政策調整等因素，導致物業(yè)服務費用發(fā)生變化的，物業(yè)公司應提前通知業(yè)主。第五條管理與維護5.1物業(yè)公司的管理與維護職責物業(yè)公司應負責物業(yè)的日常管理工作，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。物業(yè)公司應定期對物業(yè)設施設備進行維修和保養(yǎng)，確保其正常運行。5.2業(yè)主的配合與義務業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的管理工作。業(yè)主應定期檢查自用設備，確保其正常運行和安全使用。第六條保險與安全6.1物業(yè)公司的保險責任物業(yè)公司應購買物業(yè)保險，承擔因物業(yè)管理不善導致的物業(yè)損失賠償責任。6.2安全管理與應急措施物業(yè)公司應制定物業(yè)管理范圍內的安全管理制度和應急預案。物業(yè)公司應定期組織安全培訓和演練，提高員工的安全意識和應對能力。第八條違約責任與爭議解決8.1違約行為的認定與責任雙方應嚴格履行本協議的約定。如一方違反本協議，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.2爭議的解決方式與程序雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同的變更本協議的變更應由雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的終止與解除本協議期滿后，雙方均未提出異議的，本協議自行終止。如一方提前終止本協議，應提前____個月書面通知對方，并承擔因提前終止給對方造成的損失。第十條保密條款10.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協議的簽訂、履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。10.2保密責任的履行與期限雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。保密期限自本協議終止之日起算，期限為____年。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式與程序雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止日期本協議期滿后，如雙方未提出異議，本協議自行終止。第十三條其他條款13.1雙方的其他約定與補充本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。13.2條款的修改與解釋權本協議的任何條款均不得隨意修改。如雙方同意修改，應簽訂書面修改協議。本協議的解釋權歸雙方共同所有。第十四條簽署頁14.1雙方簽署的合同正本與副本本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，兩份協議具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務項目清單附件二：物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務標準和要求附件三：物業(yè)服務費用計算方式和費用明細表附件四：物業(yè)公司購買的物業(yè)保險保單復印件附件五：安全管理制度和應急預案附件六：物業(yè)公司和業(yè)主簽訂的保密協議附件七：物業(yè)公司和業(yè)主簽訂的補充協議附件的詳細要求和說明：附件一：物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務項目清單本附件詳細列出了物業(yè)公司為業(yè)主提供的物業(yè)管理服務項目，包括物業(yè)維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施的管理和維護等。附件二：物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務標準和要求本附件詳細描述了物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務的標準和要求，包括服務內容、服務質量、服務時間等。附件三：物業(yè)服務費用計算方式和費用明細表本附件詳細說明了物業(yè)服務費用的計算方式，包括費用的構成、計算公式等，并提供了物業(yè)服務費用的明細表。附件四：物業(yè)公司購買的物業(yè)保險保單復印件本附件提供了物業(yè)公司購買的物業(yè)保險保單的復印件，以證明物業(yè)公司承擔因物業(yè)管理不善導致的物業(yè)損失賠償責任。附件五：安全管理制度和應急預案本附件詳細列出了物業(yè)公司的安全管理制度和應急預案，包括安全管理措施、應急預案的流程和措施等。附件六：物業(yè)公司和業(yè)主簽訂的保密協議本附件詳細列出了物業(yè)公司和業(yè)主簽訂的保密協議的內容，包括保密信息的定義、保密責任的履行等。附件七：物業(yè)公司和業(yè)主簽訂的補充協議本附件為物業(yè)公司和業(yè)主簽訂的補充協議，用于補充本協議未盡事宜。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.物業(yè)公司未能按照約定提供物業(yè)管理服務。2.物業(yè)公司未能按照約定時間和方式支付物業(yè)服務費用。3.業(yè)主未能按照約定時間和方式支付物業(yè)服務費用。4.業(yè)主未能遵守物業(yè)管理規(guī)定，導致物業(yè)公司無法正常履行管理職責。違約責任認定：違約責任的認定標準如下：1.違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。2.違約方應賠償因此給對方造成的實際損失。示例說明：若物業(yè)公司未能按照約定提供物業(yè)管理服務，應向業(yè)主支付違約金，并賠償業(yè)主因未能提供服務而遭受的實際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對業(yè)主的物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施的管理和維護等服務。2.物業(yè)公司：指承擔物業(yè)管理職責的企業(yè)或組織