監(jiān)理工作程序教學(xué)課件

監(jiān)理工作程序一、成立項目監(jiān)理處二、工程開工前監(jiān)理人員的工作三、工程施工時監(jiān)理人員的工作四、工程竣工時監(jiān)理人員的工作成立項目監(jiān)理處公司根據(jù)監(jiān)理合同、工程情況，確定具體人選，任命總監(jiān)理工程師，成立項目監(jiān)理處工程開工前監(jiān)理人員的工作一、收集項目相關(guān)資料二、編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則三、施工圖會審四、項目劃分W、H、S點五、審查施工單位的資質(zhì)、施工組織設(shè)計、各項管理制度六、大型施工機(jī)械和專用機(jī)具審查七、試驗室及實驗人員資質(zhì)審查收集項目相關(guān)資料要求建設(shè)單位提供以下資料：1、項目審批文件、可行性研究報告、設(shè)計文件、招投標(biāo)文件等2、工程項目的技術(shù)文件3、工程流程圖、設(shè)備明細(xì)表4、建設(shè)工程項目相關(guān)的合同資料等編制監(jiān)理規(guī)劃1、總監(jiān)負(fù)責(zé)編制，專監(jiān)配合。2、主要內(nèi)容：有13項3、總監(jiān)編制完成后報技術(shù)部審核，并將審核意見記錄在監(jiān)理規(guī)劃審核表中，返回由總監(jiān)修改完善，完善后的規(guī)劃報公司批準(zhǔn)。4、需在第一次工地例會前，將審核后的監(jiān)理規(guī)劃報送建設(shè)單位。監(jiān)理實施細(xì)則1、由各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行編制。2、主要內(nèi)容需根據(jù)各專業(yè)的特點，及工程的特點進(jìn)行編制。3、專監(jiān)編制完成后需報總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。4、在工程開工前，完成監(jiān)理實施細(xì)則施工圖會審1、總監(jiān)組織，建設(shè)單位、設(shè)計單位、承包單位相關(guān)人員參加2、主要審查圖紙是否齊全，深度是否滿足施工要求，施工圖與設(shè)備、材料的技術(shù)要求是否一致3、各專業(yè)施工圖之間，總分圖之間是否有誤差等4、會審后由監(jiān)理處整理會審記錄，各方簽署意見后，發(fā)送有關(guān)單位項目劃分W、H、S點1、監(jiān)理工程師在結(jié)合施工圖紙，有關(guān)施工質(zhì)量檢驗和評定標(biāo)準(zhǔn)，會同建設(shè)單位、承包單位共同討論決定W、H、S點的劃分，經(jīng)三方審核確定后，加蓋公章，各方執(zhí)行2、如有矛盾，由監(jiān)理處協(xié)調(diào)。3、項目劃分表及WHS點的確定表，竣工后要歸入監(jiān)理文件包W點的檢驗程序1、承包單位在施工進(jìn)度達(dá)到某個見證點（W）前，填寫《報驗申請表》通知監(jiān)理處。2、專監(jiān)按時到現(xiàn)場見證3、經(jīng)檢查合格的，方可進(jìn)行下道工序。4、如不合格，監(jiān)理處要簽發(fā)通知單，要求承包單位限期整改后再重新驗收簽認(rèn)。H點的檢驗程序1、承包單位在施工進(jìn)度達(dá)到某個見證點（H）時，自檢合格的基礎(chǔ)上，填寫《報驗申請表》通知監(jiān)理處。2、專監(jiān)按時到現(xiàn)場監(jiān)督檢查3、經(jīng)停工待檢合格的，方可進(jìn)行下道工序。4、如不合格，拒絕驗收，監(jiān)理處要簽發(fā)通知單，要求承包單位限期整改后再重新驗收簽認(rèn)。S點的檢驗程序1、承包單位在旁站點（S）前24小時內(nèi)，通知監(jiān)理處。2、監(jiān)理人員要及時做好旁站監(jiān)理工作，并填寫旁站記錄3、旁站過程中如發(fā)現(xiàn)問題，要及時要求施工單位整改。4、如施工單位未及時整改，監(jiān)理處要簽發(fā)通知單，要求承包單位限期整改后再重新驗收簽認(rèn)。審查施工單位的資質(zhì)、施工組織設(shè)計、各項管理制度一、資質(zhì)的審查：營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)、特殊行業(yè)許可證、安全生產(chǎn)許可證是否與承擔(dān)的工程要求相符二、施工組織設(shè)計的審查：

1、內(nèi)容的完整性2、施工方法、進(jìn)度計劃、質(zhì)保體系、項目管理人員的配備、技術(shù)人員配備、現(xiàn)場平面布置等各項內(nèi)容是否合理。三、各項制度上墻的審查：

1、質(zhì)量控制2、進(jìn)度控制3、資金控制4、安全控制三、大型機(jī)械和專用機(jī)具審查一、大型施工機(jī)械：塔吊、龍門吊、汽車吊等二、專用機(jī)具：水塔施工機(jī)具、煙囪無井架滑膜、電梯提升設(shè)備等三、大型施工機(jī)械在組裝、調(diào)試、試用前，承包單位應(yīng)編制組裝調(diào)試方案，并報監(jiān)理處。四、大型機(jī)械組裝或?qū)Ｓ脵C(jī)具的組裝、調(diào)試，經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局檢查驗收合格后，施工單位才能向監(jiān)理處報審實驗室及實驗人員資質(zhì)審查一、監(jiān)理單位接到承包單位《實驗室及實驗人員資質(zhì)報審表》后3天內(nèi)，由總監(jiān)組織專監(jiān)對實驗室進(jìn)行實地檢查。二、審查的內(nèi)容：1、實驗單位的資質(zhì)等級證書及其允許的試驗范圍2、法定計量部門對現(xiàn)場配置的試驗設(shè)備出具的計量檢定證明3、試驗人員的配置及其資格證書4、實驗室管理制度及試驗項目所需的檢驗規(guī)程、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等是否滿足相關(guān)工程要求。工程施工時監(jiān)理人員的工作一、審核開工報告二、召開監(jiān)理交底會（第一次例會）三、施工記錄器具檢測儀表審查四、工程質(zhì)量的控制五、工程進(jìn)度的控制六、工程投資的控制七、工程安全文明施工的控制八、物資需求計劃審核九、組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會/專題會議十、工程設(shè)計變更的審查十一、工程質(zhì)量事故處理程序?qū)徍碎_工報告一、承包單位填寫《工程開工/復(fù)工報審表》報項目監(jiān)理處二、審查內(nèi)容：1、審核施工單位資質(zhì)，在有效期內(nèi)，且資質(zhì)滿足工程要求2、征地拆遷工作能滿足工程進(jìn)度的需要；

3、施工組織設(shè)計得到總監(jiān)理工程師簽認(rèn)；

4、現(xiàn)場管理人員已到位，機(jī)具施工人員已進(jìn)場，主要工程材料已落實；

5、進(jìn)場的道路及水、電、通信等已滿足開工要求；

6、土建工程完成階段性驗收后方可批準(zhǔn)安裝工程開工；安裝工程完成階段性驗收后，方可批準(zhǔn)調(diào)試工程開工。召開監(jiān)理交底會（第一次例會）

1、建設(shè)單位組織召開，并有建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人共同參加。

2、建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工。3、建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)。

4、承包單位介紹施工準(zhǔn)備情況。

5、建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求。

6、總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容。

7、研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員、召開工地例會周期、地點及主要議題。

8、第一次工地會議紀(jì)要，由項目監(jiān)理處負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會各方代表會簽無爭議后，發(fā)放各與會單位。.施工記錄器具檢測儀表審查1、專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位擬用于現(xiàn)場的各種計量器具和檢測儀表進(jìn)行審核，并與實物逐一核對檢查，審核檢查工作完成后，把檢驗證書原件返回承包單位。2、審查合格的在申請表中簽署合格器具的檢驗證書號。3、實物出廠號與合格證書號在有效期內(nèi)，并留存檢驗證書復(fù)印件工程質(zhì)量的控制1、巡視檢查2、旁站檢查3、平行檢查4、抽檢5、審查承包單位各項施工方案6、嚴(yán)格控制材料/構(gòu)配件/設(shè)備巡視檢查一、監(jiān)理人員對正在施工的部位或工序在現(xiàn)場進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督活動。二、巡視檢查很重要，不僅能及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對旁站、平行檢驗也起到重要的補充、完善。三、如何做好巡視檢查？

1、熟悉設(shè)計文件和相關(guān)法規(guī)、規(guī)范及地方規(guī)定要求，做到有據(jù)可依。

2、熟悉施工現(xiàn)場情況，對現(xiàn)階段的施工部位、內(nèi)容應(yīng)了解，對計劃巡視檢查的重點做到心中有數(shù)

3、要隨身攜帶常用的測量工具，拍攝器材和必要的安全保護(hù)用品等。

4、對現(xiàn)場的工人、材料、機(jī)械都要做好巡視檢查，并將檢查的內(nèi)容記錄到監(jiān)理日志中旁站檢查一、在關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序施工過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進(jìn)行的監(jiān)督活動。二、承包單位在旁站點部位施工前24小時內(nèi)，通知監(jiān)理單位三、監(jiān)理工程師接到通知后，應(yīng)及時做好旁站監(jiān)理工作，并按照《旁站監(jiān)理記錄表》填寫旁站監(jiān)理記錄；四、旁站監(jiān)理時發(fā)現(xiàn)影響施工質(zhì)量的問題時，要及時要求承包單位糾正或整改，并向監(jiān)理處匯報；五、如以上所發(fā)現(xiàn)問題承包單位未及時糾正的，監(jiān)理工程師簽發(fā)通知單限期整改，如問題嚴(yán)重，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程暫停令，要求承包單位停工整改后繼續(xù)施工。六、旁站記錄一定要詳實、具體。旁站監(jiān)理記錄工程名稱：編號：日期及氣候：工程地點：旁站監(jiān)理的部位或工序：旁站監(jiān)理開始時間：旁站監(jiān)理結(jié)束時間：施工情況：監(jiān)理情況：發(fā)現(xiàn)問題：處理意見：備注：施工企業(yè)：項目經(jīng)理部：質(zhì)檢員（簽字）：年月日監(jiān)理企業(yè)：項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)：旁站監(jiān)理員（簽字）：年月日工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備檢驗1、進(jìn)入現(xiàn)場的各類、各批次工程材料、構(gòu)配件由承包單位先進(jìn)行自檢，自檢合格后，填寫《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表》。并附供貨商資質(zhì)（復(fù)印件），質(zhì)量證明資料原件，必要的自檢記錄和模擬實驗報告2、專業(yè)監(jiān)理工程師對所報相關(guān)材料進(jìn)行審核；3、對資料審查合格的，專業(yè)監(jiān)理工程師必須親自監(jiān)督承包單位對實物進(jìn)行見證取樣，取樣后承包單位填寫委托試驗報告單，專業(yè)監(jiān)理工程師在委托單上簽字蓋章；4、重要的見證取樣項目，專業(yè)監(jiān)理工程師須跟蹤見證試驗結(jié)果。5、根據(jù)見證取樣的試驗報告單評定結(jié)果。合格的在報審表中予以簽認(rèn)，如試驗不合格的，加倍重復(fù)見證取樣試驗；重復(fù)見證取樣合格后，同意使用與擬訂部位。如仍不合格，應(yīng)對報審表拒絕簽認(rèn)，并發(fā)通知單，書面通知承包單位，并要求其限期撤出施工現(xiàn)場，監(jiān)理工程師對不合格品撤出現(xiàn)場，負(fù)監(jiān)督責(zé)任；6、審核檢驗，見證取樣，見證試驗情況要詳細(xì)記入監(jiān)理日志工程質(zhì)量事故處理程序工程質(zhì)量事故發(fā)生后，監(jiān)理工程師可按以下程序進(jìn)行處理：發(fā)生工程質(zhì)量事故國家或地方相應(yīng)·主管部門組織成立檢查·發(fā)出《工程暫停令》要求施工單位保護(hù)現(xiàn)場，采取必要措施防止事故擴(kuò)大現(xiàn)場調(diào)查取證事故原因分析組織必要的技術(shù)鑒定提出技術(shù)處理意見及防止類似事故再次發(fā)生應(yīng)采取的措施要求事故發(fā)生單位按事故分類和等級向相應(yīng)級別主管部門上報，24小時內(nèi)出書面報告應(yīng)邀參加事故調(diào)查組或協(xié)助調(diào)查組工作。與有監(jiān)理方責(zé)任有關(guān)時應(yīng)回避調(diào)查結(jié)束10日內(nèi)寫出調(diào)查報告研究調(diào)查組的技術(shù)處理意見

不

處

理（1）工程質(zhì)量事故發(fā)生后，總監(jiān)理工程師應(yīng)簽發(fā)《工程暫停令》，并要求停止進(jìn)行質(zhì)量缺陷部位和與其有關(guān)部位及下道工序施工，應(yīng)要求施工單位采取必要的措施，防止事故擴(kuò)大并保護(hù)好現(xiàn)場。同時，要求質(zhì)量事故發(fā)生單位迅速按類別和等級向相應(yīng)的主管部門上報，并于24小時內(nèi)寫出書面報告。

質(zhì)量事故報告應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：1）事故發(fā)生的單位名稱，工程（產(chǎn)品）名稱、部位、時間、地點核簽相關(guān)單位提交的技術(shù)處理方案監(jiān)督施工單位實施技術(shù)處理方案施工單位自檢和專家檢驗后報驗組織檢查、鑒定、驗收簽認(rèn)事故單位提交的質(zhì)量事故處理報告，組織技術(shù)資料歸檔發(fā)出《工程復(fù)工令》繼續(xù)施工行政執(zhí)法處理建議事故單位提交質(zhì)量事故處理報告行政處罰2）事故概況和初步估計的直接損失；3）事故發(fā)生原因的初步分析；4）事故發(fā)生后采取的措施；5）相關(guān)各種資料（有條件時）。

工程質(zhì)量事故處理報告主要內(nèi)容：1）工程質(zhì)量事故情況、調(diào)查情況、原因分析；2）質(zhì)量事故處理的依據(jù)；3）質(zhì)量事故技術(shù)處理方案；4）實施技術(shù)處理施工中有關(guān)問題和資料；5）對處理結(jié)果的檢查鑒定和驗收；6）質(zhì)量事故處理結(jié)論。工程竣工時監(jiān)理人員的工作一、評審工程竣工報驗二、編制監(jiān)理工作總結(jié)三、監(jiān)理文件包編審一、評審工程竣工報驗（1）承包單位在工程竣工自檢合格后，填寫《工程竣工驗收申請表》并附以下資料報監(jiān)理處。a、工程簡要說明：工程概況、規(guī)模、完成情況、有無發(fā)生重大質(zhì)量問題及處理情況；b、工程質(zhì)量驗收申請表；c、工程質(zhì)量評估報告；d、工程勘察、設(shè)計文件質(zhì)量檢查報告；e、施工單位簽署的《工程質(zhì)量保修書》；f、施工單位施工安全評價書；消防、燃?xì)?、電梯?zhǔn)許使用文件；g、工程缺陷一覽表、缺陷責(zé)任期計劃書（說明缺陷責(zé)任的責(zé)任人和組織計機(jī)構(gòu)，檢查計劃及修復(fù)辦法）。（2）專業(yè)監(jiān)理工程師收到《申請表》和相應(yīng)材料后，應(yīng)在7天內(nèi)對其檢查驗收。檢查其是否具備以下竣工條件：a、完成工程項目和合同約定的各項內(nèi)容；b、工程所含分部（子分部）工程質(zhì)量已驗收合格；c、生產(chǎn)和輔助公用設(shè)施已按設(shè)計完成并能，滿足生產(chǎn)要求；d、主要工藝設(shè)備聯(lián)動負(fù)荷試車合格，環(huán)境保護(hù)符合要求，能滿足投產(chǎn)要求；e、附屬設(shè)施齊備：給排水、采暖通風(fēng)、電氣、煤氣、消防等合格。（3）通過實地檢查驗收，符合規(guī)定的專業(yè)監(jiān)理工程師簽署意見后報總監(jiān)理工程師復(fù)查；如通過驗收要求對局部進(jìn)行整改的，簽署整改意見，返回承包單位；

（4）承包單位認(rèn)真整改后，自檢合格重新填報《申請表》報監(jiān)理處；

（5）總監(jiān)理工程師收到申請后，在10天內(nèi)組織專業(yè)監(jiān)理人員和承包單位共同對工程進(jìn)行檢查驗收。

（6）驗收合格后，總監(jiān)理工程師簽署工程竣工驗收意見，對工程施工、設(shè)備安裝質(zhì)量和管理環(huán)節(jié)等方面做出總體評價并簽字確認(rèn)。

（7）《工程竣工驗收申請表》工程竣工后歸入監(jiān)理文件包。二、編制監(jiān)理工作總結(jié)程序：（1）專業(yè)監(jiān)理工程師在工程試生產(chǎn)合格后，及時將專業(yè)監(jiān)理

工作總結(jié)交總監(jiān)理工程師；（2）總監(jiān)理工程師應(yīng)在工程竣工前完成整個項目的監(jiān)理工作

總結(jié)。

內(nèi)容：按監(jiān)理合同規(guī)定的目標(biāo)及范圍及監(jiān)理工作情況進(jìn)行總結(jié)（1）工程概況：名稱、地點、規(guī)模、參加工程建設(shè)的設(shè)計、施工調(diào)試等單位名稱。（2）監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施。（3）監(jiān)理合同的履行情況：工程監(jiān)理的依據(jù)（合同、圖紙、法律、法規(guī)、條例和建設(shè)監(jiān)理的有關(guān)規(guī)定、技術(shù)文件、上級下達(dá)的批文決定）、工程監(jiān)理的控制情況（工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)的控制）。（4）監(jiān)理工作的成效：a、工程質(zhì)量綜合評價評定結(jié)果、工程資料檢驗結(jié)果；b、工程中所采用的監(jiān)理方法措施、進(jìn)行四控制、二管理、一協(xié)調(diào)經(jīng)驗；c、工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制目標(biāo)與完成值的比較；d、合理化建議產(chǎn)生的實際效果情況等；e、發(fā)出的工作聯(lián)系單、通知單數(shù)量，WHS點的統(tǒng)計。（5）施工過程中出現(xiàn)的問題及處理情況和建議。（6）重大工程變更及處理情況。（7）工程照片（反映本工程特點的一些工作照片）。（8）排版：內(nèi)容用4號宋體，32字/行、22行/頁；封面用宋體小初，上下字體為宋體2號加粗。工程竣工后歸入監(jiān)理文件包。（參照監(jiān)理規(guī)劃）三、監(jiān)理文件包審編程序：（1）監(jiān)理工程師在監(jiān)理過程中形成的文件、資料傳遞給項目資料員，工程竣工后由總監(jiān)理工程師按照建立文件包的內(nèi)容編制監(jiān)理文件包，全面檢查后技術(shù)部審核；（2）由工程部、技術(shù)部填寫監(jiān)理文件包審批書，提出修改意見；（3）總監(jiān)理工程師修改后在審批欄內(nèi)簽字，監(jiān)理文件包審批書放在監(jiān)理文件包扉頁；（4）工程竣工后，當(dāng)建設(shè)單位合同中要求監(jiān)理公司移交監(jiān)理文件包時，技術(shù)部負(fù)責(zé)將修改后完整的一套監(jiān)理文件包交建設(shè)單位；（5）監(jiān)理文