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家庭衛(wèi)生清理服務(wù)簡(jiǎn)易協(xié)議規(guī)范版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家庭衛(wèi)生清理1.1.1客廳1.1.2臥室1.1.3廚房1.1.4衛(wèi)生間1.1.5陽(yáng)臺(tái)1.2垃圾處理1.3寵物護(hù)理(如有)1.4臨時(shí)性任務(wù)(如有)2.服務(wù)時(shí)間2.1每周服務(wù)次數(shù)2.2每周服務(wù)時(shí)間2.3特殊服務(wù)需求(如有)3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員更換4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2特殊服務(wù)費(fèi)用(如有)4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)期限5.1合同簽訂期限5.2服務(wù)續(xù)約6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)滿意度保證6.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)7.違約責(zé)任7.1服務(wù)人員違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1服務(wù)人員保密9.2客戶保密10.第三方責(zé)任10.1服務(wù)人員責(zé)任10.2客戶責(zé)任11.合同修改和終止11.1合同修改11.2合同終止12.服務(wù)范圍調(diào)整12.1服務(wù)范圍增加12.2服務(wù)范圍減少13.合同效力13.1合同生效13.2合同失效14.其他條款14.1服務(wù)人員權(quán)益保障14.2客戶權(quán)益保障14.3法律法規(guī)遵守第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1家庭衛(wèi)生清理1.1.1客廳:包括沙發(fā)、茶幾、電視柜、地毯的清潔,窗戶玻璃的擦拭,地板的拖洗。1.1.2臥室:包括床鋪、衣柜、書桌、窗戶玻璃的清潔,地板的拖洗。1.1.3廚房:包括爐灶、抽油煙機(jī)、冰箱、水池、廚房臺(tái)面的清潔,廚房地面的拖洗。1.1.4衛(wèi)生間:包括洗手池、浴缸、淋浴間、馬桶、衛(wèi)生間的臺(tái)面的清潔,衛(wèi)生間地面的拖洗。1.1.5陽(yáng)臺(tái):包括陽(yáng)臺(tái)窗戶玻璃的清潔,陽(yáng)臺(tái)地面的拖洗,晾衣架的擦拭。1.2垃圾處理:負(fù)責(zé)將家庭內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類,并按照當(dāng)?shù)卣囊?guī)定進(jìn)行投放。1.3寵物護(hù)理(如有):負(fù)責(zé)寵物的喂食、換水、清潔,以及寵物的簡(jiǎn)易護(hù)理(如梳毛、修剪指甲等)。1.4臨時(shí)性任務(wù)(如有):在客戶有特殊需求時(shí),服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)客戶的要求完成臨時(shí)性的任務(wù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1每周服務(wù)次數(shù):每周進(jìn)行一次家庭衛(wèi)生清理服務(wù)。2.2每周服務(wù)時(shí)間:服務(wù)時(shí)間為每周六上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)。2.3特殊服務(wù)需求(如有):如有特殊服務(wù)需求,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第三條服務(wù)人員第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):家庭衛(wèi)生清理服務(wù)的費(fèi)用為每平方米3元。4.2特殊服務(wù)費(fèi)用(如有):如客戶有特殊服務(wù)需求,特殊服務(wù)費(fèi)用雙方可協(xié)商確定。4.3費(fèi)用支付方式:服務(wù)費(fèi)用可通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付。4.4費(fèi)用支付時(shí)間:服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后三個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條服務(wù)期限5.1合同簽訂期限:本合同簽訂期限為一年。5.2服務(wù)續(xù)約:合同到期后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)約一年。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)滿意度保證:服務(wù)人員應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,如客戶對(duì)服務(wù)不滿,可向服務(wù)人員或客戶提出投訴,雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決。6.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn):服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)客戶的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)人員違約:如服務(wù)人員未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。7.2客戶違約:如客戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)人員支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決:在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向所在地的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1服務(wù)人員保密:服務(wù)人員不得泄露客戶的個(gè)人信息和隱私,包括但不限于客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式等。9.2客戶保密:客戶不得泄露服務(wù)人員的個(gè)人信息和隱私,包括但不限于服務(wù)人員的姓名、聯(lián)系方式等。第十條第三方責(zé)任10.1服務(wù)人員責(zé)任:服務(wù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中,如因故意或者重大過(guò)失造成客戶財(cái)產(chǎn)損失或者人身傷害的,由服務(wù)人員承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2客戶責(zé)任:客戶在提供服務(wù)過(guò)程中,如因故意或者重大過(guò)失造成服務(wù)人員人身傷害的,由客戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條合同修改和終止11.1合同修改:如雙方同意修改合同,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。11.2合同終止:合同終止的條件和方式按照雙方約定或者法律的規(guī)定執(zhí)行。第十二條服務(wù)范圍調(diào)整12.1服務(wù)范圍增加:如客戶需要增加服務(wù)范圍,應(yīng)與服務(wù)人員協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。12.2服務(wù)范圍減少:如客戶需要減少服務(wù)范圍,應(yīng)與服務(wù)人員協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十三條合同效力13.1合同生效:本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.2合同失效:合同失效的條件和方式按照雙方約定或者法律的規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他條款14.1服務(wù)人員權(quán)益保障:服務(wù)人員有權(quán)按照法律規(guī)定獲得勞動(dòng)報(bào)酬,享有休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等權(quán)益。14.2客戶權(quán)益保障:客戶有權(quán)按照法律規(guī)定獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障自身合法權(quán)益。14.3法律法規(guī)遵守:雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:家庭衛(wèi)生清理服務(wù)清單附件二:服務(wù)人員資質(zhì)證明附件三:服務(wù)人員培訓(xùn)記錄附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五:服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查表附件六:違約金計(jì)算公式附件七:保密協(xié)議附件八:第三方責(zé)任聲明附件九:合同修改補(bǔ)充協(xié)議模板附件十:服務(wù)范圍調(diào)整協(xié)議模板附件一:家庭衛(wèi)生清理服務(wù)清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)詳細(xì)列明每次服務(wù)的具體內(nèi)容,包括房間、區(qū)域、清潔項(xiàng)目等。附件二:服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供服務(wù)人員的身份證明、健康證明、相關(guān)職業(yè)資格證書等。附件三:服務(wù)人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括服務(wù)人員的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師等。附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件五:服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查表詳細(xì)要求:調(diào)查表應(yīng)包括對(duì)服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、清潔效果等方面的評(píng)價(jià)。附件六:違約金計(jì)算公式詳細(xì)要求:公式應(yīng)明確違約金的計(jì)算方式,包括計(jì)算基數(shù)、百分比等。附件七:保密協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確雙方對(duì)個(gè)人信息和隱私的保密義務(wù)及保密期限。附件八:第三方責(zé)任聲明詳細(xì)要求:聲明應(yīng)明確雙方對(duì)第三方責(zé)任的規(guī)定,包括責(zé)任范圍、責(zé)任承擔(dān)等。附件九:合同修改補(bǔ)充協(xié)議模板詳細(xì)要求:模板應(yīng)明確合同修改或終止的條件、程序、雙方的權(quán)利義務(wù)等。附件十:服務(wù)范圍調(diào)整協(xié)議模板詳細(xì)要求:模板應(yīng)明確服務(wù)范圍調(diào)整的條件、程序、雙方的權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)人員未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)。2.服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.客戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)人員違約:服務(wù)人員應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。示例:若服務(wù)人員未能在約定時(shí)間提供服務(wù),客戶有權(quán)要求服務(wù)人員支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。2.客戶違約:客戶應(yīng)向服務(wù)人員支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。示例:若客戶未能在約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,客戶有權(quán)要求服務(wù)人員支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指家庭衛(wèi)生清理服務(wù)簡(jiǎn)易協(xié)議規(guī)范版A版,由雙方簽訂的具有法律效力的文件。2.服務(wù)人員:指提供家庭衛(wèi)生清理服務(wù)的人員,應(yīng)具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。3.客戶:指接受家庭衛(wèi)生清理服務(wù)的個(gè)人或單位。4.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金,按合同約定計(jì)算。5.管轄權(quán):指對(duì)合同爭(zhēng)議有審理權(quán)的法院。6.調(diào)解:指由第三方協(xié)助解決合同爭(zhēng)議的方式,包括協(xié)商、斡旋等。7.法律途徑:指通過(guò)法院訴
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