DB11T 2118-2023 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)老年健康教育服務(wù)規(guī)范　

DB11北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則本文件起草單位：北京市豐臺(tái)區(qū)疾病預(yù)防控制中心、北京市豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、北京正河山標(biāo)準(zhǔn)化咨詢事務(wù)所（有限合伙）、北京市疾病預(yù)防控制中心、北京市豐臺(tái)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)本文件主要起草人：李潔、韓洋、趙芳紅、林慶、宋衛(wèi)萍、吳美靜、吳淑霞、王宏鐳、于建平、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)老年健康教育服務(wù)規(guī)范本文件規(guī)定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)老年健康教育服務(wù)的基本要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式及要求、服本文件適用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為轄區(qū)內(nèi)常住65周歲及以上老年人及其家屬、監(jiān)護(hù)人或照護(hù)者提供的老年健康教育服務(wù)活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)常住65周歲以下老年人及其家屬、監(jiān)護(hù)人或照護(hù)者提供老年健下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對(duì)象，承擔(dān)基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和全生命周期健康管理在需求評(píng)估的基礎(chǔ)上，通過(guò)信息傳播、教育和行為干預(yù)等方法，幫助個(gè)體和群體樹立科學(xué)的健康4.1.1老年健康教育服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具有科學(xué)性、適用性4.1.2老年健康教育服務(wù)形式應(yīng)與服務(wù)4.1.3服務(wù)全過(guò)程中，應(yīng)密切關(guān)注老年人的身體情況，采取措施對(duì)突發(fā)事件4.1.4應(yīng)制定工作職責(zé)、崗前培訓(xùn)、健康教育資料管理、檔案信息管理、設(shè)備管理、安全與應(yīng)急4.1.5應(yīng)制定年度老年健康教育服務(wù)工作計(jì)劃，4.1.6應(yīng)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確記錄健康教育活動(dòng)，及時(shí)整理歸檔4.1.7開展老年健康教育服務(wù)時(shí)，不應(yīng)涉及藥品、保健品4.1.8宜動(dòng)員所屬轄區(qū)的居民委員會(huì)（村民委會(huì)）提供健康教育場(chǎng)地和健康宣傳欄，推進(jìn)居民委4.2.1應(yīng)配置與所提供的老年健康教育服務(wù)內(nèi)容相匹配的服務(wù)人員，包括專兼職健康教育人員和4.2.2社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)宜聘請(qǐng)與健康教育服務(wù)內(nèi)容相應(yīng)專業(yè)和資質(zhì)的教師、專家、志愿者參與b)具備提供健康教育服務(wù)的理念，能夠?qū)⒔】到逃ce)具備社會(huì)資源整合能力，能夠根據(jù)老年健康教育需求，協(xié)調(diào)組織開展老年健康教育服務(wù)，保證4.2.4服務(wù)人員提供具體的老年健康教育服務(wù)，并負(fù)責(zé)開展老年健康教育需求評(píng)估、制定老年健4.2.5服務(wù)人員應(yīng)定期參加健康教育培訓(xùn)，每年接受老年健康與健康教育專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)不4.3.1應(yīng)配備開展健康咨詢活動(dòng)和舉辦健康知識(shí)講座的場(chǎng)地，并配備與服務(wù)功能相4.3.3開展健康咨詢活動(dòng)和舉辦健康知識(shí)講座的場(chǎng)地宜配備急宜按照WS/T556的指導(dǎo)原則和居民膳食指南相關(guān)內(nèi)容，開展食物多樣、合理搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡的膳食教育。引導(dǎo)老年人飲食定時(shí)、定量，谷類為主、粗細(xì)搭配、葷素搭配，頓頓有蔬菜、天天有水果，適當(dāng)多吃奶類、奶制品及豆制品，控制烹調(diào)油、添加糖和食鹽的開展運(yùn)動(dòng)方式、運(yùn)動(dòng)時(shí)間、運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度選擇等科學(xué)健身教育。引導(dǎo)老年人根據(jù)自身情況和愛開展積極認(rèn)識(shí)老齡化和衰老的生命觀教育。幫助老年人保持良好心態(tài)，學(xué)會(huì)自我疏導(dǎo)，結(jié)合自身情況參加有益身心健康的社會(huì)活動(dòng)，開展求助互助開展心腦血管疾病、糖尿病、骨關(guān)節(jié)疾病、阿爾茨海默病、呼吸系統(tǒng)疾病、口腔疾病、傳染病等開展養(yǎng)生保健知識(shí)宣教等中醫(yī)健康教育。積極運(yùn)用中醫(yī)理論知識(shí)和技術(shù)，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動(dòng)鍛煉、穴位保健等方面，為老年人提供養(yǎng)生保健、疾病防治等知識(shí)宣教和健康指6.1.1應(yīng)在日常診療、咨詢、個(gè)性化健康教育、開展健康咨詢活動(dòng)、舉辦健康教育講6.1.3健康教育資料包括印刷資料和音像資料。印刷資料包括單頁(yè)、折頁(yè)、健康教育6.1.4健康教育資料應(yīng)通俗易懂，符合老年人閱讀、收聽和觀看習(xí)慣。版面設(shè)計(jì)布局6.2.1在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置健康教育宣傳欄。健康教育宣傳欄應(yīng)位置明顯，確保安全，字體適每個(gè)健康教育宣傳欄的面積不少于2平方米。健康教育宣傳欄中心位置距地面16.3.1健康咨詢活動(dòng)時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)對(duì)老年人友好、熱情接待，主動(dòng)協(xié)助老年人解決6.4.1健康知識(shí)講座時(shí)，授課人員應(yīng)圍繞6.4.2舉辦健康知識(shí)講座時(shí)，可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)6.4.3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)每年舉辦老年健康知識(shí)講座不少于4次，其中中醫(yī)藥養(yǎng)生保健不少于26.5.1在上門訪視和門診醫(yī)療時(shí)，應(yīng)為老年人、家屬、監(jiān)護(hù)人或照護(hù)者有針對(duì)性的傳健康狀況、就醫(yī)復(fù)診、用藥依從性、健康危險(xiǎn)行為、生活方式以及其他有關(guān)因素等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，6.6.2宜通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為老年人及其家屬、監(jiān)護(hù)人或照護(hù)者提供健康教育資料、健康知7.1.1收集轄區(qū)內(nèi)老年人健康相關(guān)信息，評(píng)估老年人社會(huì)人口學(xué)特征、老年人健素、老年人健康需求和可利用資源，確定優(yōu)先干預(yù)的健康問題及健康危險(xiǎn)因素，建立個(gè)7.1.2識(shí)別明確轄區(qū)內(nèi)老年人面臨的主要健康問題、健康危險(xiǎn)因素、健康觀念、健康知識(shí)與技能水平、不健康生活方式與行為等，綜合分析評(píng)估確定老年健康教育服務(wù)需求，宜參考《老年健康教育需求評(píng)估表》撰寫老年健康教育服務(wù)需求評(píng)估報(bào)告?！独夏杲】到逃枨笤u(píng)估7.2.1根據(jù)需求評(píng)估結(jié)果，結(jié)合老年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，有針對(duì)性地制定老年健康教7.2.3制定老年健康教育服務(wù)計(jì)劃時(shí)，可結(jié)合老年健康宣傳周、“敬老月”及聯(lián)7.3.1準(zhǔn)備老年健康教育內(nèi)容時(shí)應(yīng)聽取、收集老年人及其家屬7.3.2服務(wù)開始前，安排好設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地7.3.3開展健康咨詢活動(dòng)或舉辦健康知識(shí)講座時(shí)，應(yīng)提前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣播、公告7.4.3服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)整理保存下列健康教育服務(wù)記錄和資料，包a)開展公眾健康咨詢活動(dòng)可將方案、通知、信息總結(jié)等歸檔，填寫《健康咨詢活動(dòng)記錄表》，見b)舉辦健康知識(shí)講座可將通知、簽到、課件、信息總結(jié)等歸檔，填寫《健康教育講座8.2應(yīng)開展健康教育效果評(píng)估，跟蹤觀察老年人的健康觀念、態(tài)度、知識(shí)與技能、生活方式與行為、疾病自我管理能力、健康狀況及健康結(jié)局等變化情況，全面、客觀評(píng)估健康教育效果，提供循證和決8.3及時(shí)總結(jié)老年健康教育的實(shí)用技術(shù)和有效做法，并應(yīng)用到后續(xù)工作中。根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)存在的問1.評(píng)估社區(qū)老年人的社會(huì)人口性別、年齡、文化程度、職業(yè)構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)收入、居2.評(píng)估社區(qū)老年人主要健康問題3.評(píng)估社區(qū)老年人健康相關(guān)行1.老年人健康相關(guān)生活方式與行為分析（不合理膳2.不健康行為生活方式的影響因素（社會(huì)文化、風(fēng)4.確定優(yōu)先干預(yù)的健康問題及2.根據(jù)健康危險(xiǎn)因素導(dǎo)致后果的嚴(yán)重性和可改變3.了解老年人對(duì)推薦健康知識(shí)、行為、技能的可接一般包括社區(qū)基本情況、調(diào)查題目、調(diào)查目的、調(diào)查人群、調(diào)查方法、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的主要問題及可能原因、解決問題的策略和方法等，活動(dòng)地點(diǎn)：￡本單位￡其它單位場(chǎng)所，為工作人員數(shù)量：人（其中醫(yī)務(wù)人員￡咨詢￡現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)￡義診￡其他：￡發(fā)放/播放健康教育資料接受健康教育人數(shù)：人（其中接受咨詢?nèi)藬?shù)：