華為新員工培訓(xùn)“721法則”

華為新員工培訓(xùn)“721法則”——如何讓新員工快速融入“狼群”“加入華為，大有可為！"相信很多經(jīng)歷過(guò)華為公司校園招聘的同學(xué)對(duì)這句話(huà)都不會(huì)陌生。

目前，華為的新員工入職前都要進(jìn)行為期3個(gè)月的封閉培訓(xùn)，培訓(xùn)分為文化培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。文化培訓(xùn)是所有入職的校招應(yīng)屆生的必經(jīng)階段，而崗位培訓(xùn)根據(jù)所在職位不同，培訓(xùn)內(nèi)容不盡相同。在此期間，最有意思的要屬文化培訓(xùn)了。在華為，文化是一個(gè)平面的基礎(chǔ)的東西，文化要普及到所有人。任正非在《寫(xiě)給新員工的信》中說(shuō)：“一個(gè)高新技術(shù)企業(yè),不能沒(méi)有文化，只有文化才能支撐她持續(xù)發(fā)展,華為的文化就是奮斗文化，它的所有文化的內(nèi)涵,都來(lái)自世界的、來(lái)自各民族的、伙伴的，甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先進(jìn)合理的部分?！睂?duì)于團(tuán)隊(duì)的一個(gè)新成員來(lái)說(shuō)，要融入華為文化需要一個(gè)艱苦過(guò)程。因此，華為要求每一位新成員都要積極主動(dòng)、腳踏實(shí)地地在做實(shí)的過(guò)程中不斷去領(lǐng)悟華為文化的核心價(jià)值，從而認(rèn)同直至消化接納華為的價(jià)值觀(guān),使自己成為一個(gè)既認(rèn)同華為文化，又能創(chuàng)造價(jià)值的華為人。任正非指出：“世界上一切資源終會(huì)枯竭，唯有文化才生生不息.只有每一位新成員都能盡早地接納和弘揚(yáng)華為的文化，才能使華為文化生生不息。華為文化的特征就是服務(wù)文化，誰(shuí)為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題一定要解決。服務(wù)的涵義是很廣的，總的是為用戶(hù)服務(wù)，但具體來(lái)講，下一道工序就是用戶(hù)，就是您的上帝.您必須認(rèn)真地對(duì)待每一道工序和每一個(gè)用戶(hù)。任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，華為都意味著高品質(zhì).希望您時(shí)刻牢記?！蔽幕嘤?xùn)大約需要一周的時(shí)間，所有參加培訓(xùn)的新員工會(huì)隨機(jī)分成不同的班級(jí)，每個(gè)班級(jí)會(huì)分配教導(dǎo)老師，公司免費(fèi)向每位員工夏天會(huì)發(fā)兩件T恤，秋冬會(huì)發(fā)一整套運(yùn)動(dòng)服。每天一早,所有新員工必須參加晨練，跑步.每年六七月份是入職的高峰期，那個(gè)時(shí)候，華為百草園周?chē)教幎际切聠T工的身影，一排排的新員工圍繞著百草園和生產(chǎn)中心晨跑，儼然跟大學(xué)校園沒(méi)啥區(qū)別。早晨訓(xùn)練結(jié)束后，所有新員工會(huì)穿著正裝去教室參加培訓(xùn),教室里邊寫(xiě)著很多標(biāo)語(yǔ)。大多類(lèi)似于“以客戶(hù)為中心”、“勝則舉杯同慶,敗則拼死相救”、“燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰”等等，這些就是華為的核心價(jià)值觀(guān).新學(xué)員每晚要自習(xí),周六和周日會(huì)安排休息，班主任會(huì)安排第二天的作業(yè),然后晚上小組討論完成,20：30下課,坐班車(chē)返回公寓。所以老師會(huì)在周五的時(shí)候布置很多作業(yè)，譬如用一幅畫(huà)表達(dá)對(duì)華為核心價(jià)值觀(guān)的理解，這些都會(huì)影響最后的得分。華為對(duì)于新員工培訓(xùn)非常人性化,因?yàn)榭紤]到新員工剛?cè)肼?，壤中羞澀，?huì)給所有新員工預(yù)先發(fā)放2000元工資,這讓很多新員工非常高興，畢竟是畢業(yè)后的第一筆收入，感激涕零。華為推崇的是軍事化的管理，不管是上課,還是早上的晨練，學(xué)員們都來(lái)得準(zhǔn)時(shí),遲到會(huì)受到教練的懲罰，同樣,準(zhǔn)時(shí)集齊的小組也會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。華為推崇狼性文化。在課堂上也非常鼓勵(lì)大家積極發(fā)言，不管是回答老師問(wèn)題，還是主動(dòng)提問(wèn),第一個(gè)站出來(lái)的都會(huì)有適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，也就是抽撲克牌的機(jī)會(huì)(抽牌得分累計(jì)作為小組得分，最后用來(lái)評(píng)優(yōu)秀小組），老師或者同學(xué)也往往會(huì)記住第一個(gè)人，后面的雖然也很鼓勵(lì)，但是相對(duì)而言就沒(méi)那么讓人深刻了。同樣，學(xué)員可以試著爭(zhēng)取當(dāng)組長(zhǎng),班長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，大家也都知道這些干部角色都是為大家服務(wù)的,不要怕吃虧，華為有一個(gè)文化就是不會(huì)讓雷鋒吃虧.文化培訓(xùn)主要是了解華為的歷史，文化價(jià)值觀(guān)，俗稱(chēng)“洗腦”培訓(xùn)會(huì)。也會(huì)請(qǐng)華為老員工來(lái)給他們分享成長(zhǎng)心得，在上課期間,需要按時(shí)簽到,分小組討論,所得成績(jī)計(jì)入新員工試用期考核。那時(shí)，所有的老師都要求他們埋頭做事，少說(shuō)多做，少空談，多做些實(shí)事。在華為流傳著這樣一個(gè)故事：幾年前,有一位新員工入職，就華為的戰(zhàn)略洋洋灑灑幾千字的長(zhǎng)論發(fā)給任正非，任總看后批示了這樣一句話(huà)：“有病治病，無(wú)病建議辭退！"從2012年開(kāi)始,華為對(duì)新員工入職培訓(xùn)進(jìn)行了大刀闊斧的改革，將授課式培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)化授課方式全部取消，采用“721”法則進(jìn)行員工培訓(xùn)。所謂的“721”法則，即70%的能力提升來(lái)自于實(shí)踐,20％來(lái)自于導(dǎo)師的幫助，10％來(lái)自于課堂的學(xué)習(xí).這一培訓(xùn)法則的變革與確定，是華為根據(jù)各方面變化做出的調(diào)整，并據(jù)此合理安排各個(gè)階段的培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排，強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐出真知”，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)新員工未來(lái)成長(zhǎng)的重要性，也給新員工明確了一個(gè)信號(hào),就是要想有所作為，就必須撲下身子腳踏實(shí)地工作。這種培訓(xùn)方法,也反映了華為的務(wù)實(shí)態(tài)度。讓新員工快速融入“狼群”華為公司是如何將一批又一批剛剛走出校門(mén)的“學(xué)生娃”打造成攻城略地的狼性“鐵軍”的呢？他們的經(jīng)驗(yàn)是:通過(guò)打造系統(tǒng)的入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)平臺(tái)，成功解決新人的融入問(wèn)題。

為了讓“學(xué)生娃”蛻變成能打硬的狼性“鐵軍”，并快速融入“狼群”，華為公司新員工入職培訓(xùn)分為“三個(gè)階段"，從入職前的引導(dǎo)培訓(xùn)，到入職時(shí)的集中培訓(xùn)，最終到在崗實(shí)踐培訓(xùn)，實(shí)踐培訓(xùn)是三個(gè)階段的重點(diǎn)。這三個(gè)階段的流程大約需要3個(gè)月的時(shí)間。第一個(gè)階段：入職前的引導(dǎo)培訓(xùn)。華為的校園招聘一般安排在每年的11月份，對(duì)擬錄用的大學(xué)生提前分配到各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),在畢業(yè)生還未進(jìn)入華為公司之前,華為會(huì)提前給每個(gè)人指定一名導(dǎo)師。為了能更好的管控由于大學(xué)生還未入職所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，華為要求員工導(dǎo)師一個(gè)月必須給他們打一次電話(huà)，進(jìn)行溝通,了解他們的個(gè)人情況、精神狀態(tài)、畢業(yè)論文的進(jìn)展、畢業(yè)離校安排等,如果畢業(yè)生確實(shí)想進(jìn)華為，在這個(gè)過(guò)程中導(dǎo)師會(huì)給他們安排一些任務(wù),提前讓他們了解一些崗位知識(shí)，看一些書(shū)籍和材料，提出崗位知識(shí)學(xué)習(xí)要求等等，讓他們做好走向工作崗位上的思想準(zhǔn)備。第二個(gè)階段：入職時(shí)的集中培訓(xùn)。這個(gè)階段比較簡(jiǎn)單,主要是圍繞著華為的企業(yè)文化來(lái)展開(kāi)，包括規(guī)章制度的設(shè)立等等，這個(gè)階段時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng),培訓(xùn)周期是5—7天，而且全部要到深圳總部培訓(xùn)。白天跑步、上課，晚上開(kāi)辯論會(huì)，還有演節(jié)目、寫(xiě)論文等很多內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容比較聚焦，主要是圍繞企業(yè)文化展開(kāi),講清楚為什么公司會(huì)出臺(tái)相應(yīng)的政策和制度,它反映出的文化、價(jià)值觀(guān)是什么。另外,華為的新員工在此階段還要做兩件事:一是要學(xué)習(xí)兩篇文章，第一篇文章就是華為總裁任正非寫(xiě)的《致新員工信》，任正非把華為的文化和對(duì)新員工的要求全部融入其中.另一篇文章是任正親點(diǎn)的《把信送給加西亞》，講的是一名士兵信守承諾，穿過(guò)重重障礙將信按時(shí)送達(dá)加西亞將軍;二是看一部電影《那山，那狗，那人》，講述的是一個(gè)老鄉(xiāng)村郵遞員退休后讓兒子第一天接替自己工作引出來(lái)的故事，影片倡導(dǎo)的敬業(yè)精神，正是華為追求的價(jià)值觀(guān),非常感人，很多新員工看得眼淚嘩嘩的，可見(jiàn)，華為對(duì)通信的感情之深，也可以看出任正非當(dāng)時(shí)挑選這部影片的良苦用心。同時(shí)，大家還要看三本書(shū)：《黃沙百戰(zhàn)穿金甲》、《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》和《槍林彈雨中成長(zhǎng)》，并寫(xiě)讀后感。第三個(gè)階段：崗前實(shí)踐培訓(xùn).在這個(gè)培訓(xùn)階段,新員工要在華為導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，在一線(xiàn)真實(shí)的工作環(huán)境中去鍛煉和提高自己.當(dāng)然不同崗位的新員工，他們的培訓(xùn)內(nèi)容和方式是有很大差別的。比如要派往海外的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)員工，他們必須首先在國(guó)內(nèi)實(shí)習(xí)半年到一年，通過(guò)這些實(shí)踐掌握公司的流程、掌握工作的方式方法、熟悉業(yè)務(wù)，過(guò)一段時(shí)間再派到海外去.對(duì)于技術(shù)類(lèi)員工，公司會(huì)先帶他們參觀(guān)生產(chǎn)線(xiàn)，了解生產(chǎn)線(xiàn)上組裝的機(jī)器，讓他們看到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和生產(chǎn)流程。研發(fā)類(lèi)員工在上崗前,安排做很多模擬項(xiàng)目，以便快速掌握一門(mén)工具或工作流程.根據(jù)人力資源機(jī)構(gòu)最近的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，國(guó)內(nèi)企業(yè)近80％卻沒(méi)有對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，就讓新人上崗位正式工作了。許多企業(yè)錯(cuò)誤的認(rèn)為新員工不需要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的入職培訓(xùn)，直接安排到工作崗位上，邊工作邊學(xué)習(xí)就行了；有的企業(yè)即算做了入職培訓(xùn)，很多也不太重視,往往把它當(dāng)作新員工到崗的一個(gè)簡(jiǎn)單“行政步驟"，草草而過(guò)，不求效果.這樣做的結(jié)果很可能就導(dǎo)致新員工無(wú)法融入團(tuán)隊(duì),無(wú)法適應(yīng)新的工作環(huán)境，無(wú)法認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品甚至是企業(yè)文化,直接導(dǎo)致最后和企業(yè)一拍兩散.員工培訓(xùn)實(shí)行“導(dǎo)師制”華為是國(guó)內(nèi)最早實(shí)行全員“導(dǎo)師制”的企業(yè)，也是最規(guī)范的企業(yè),三十年始終如一堅(jiān)持實(shí)施，收到極佳的效果。

華為新員工入職培訓(xùn)時(shí)公司都指定一名導(dǎo)師。華為對(duì)導(dǎo)師的選拔有兩個(gè)條件:第一績(jī)效必須好，第二要充分認(rèn)可華為文化。同時(shí),一名導(dǎo)師名下不能超過(guò)兩個(gè)學(xué)生,以保證傳承的質(zhì)量。在華為,導(dǎo)師也被稱(chēng)為“思想導(dǎo)師”，因?yàn)樗麄儾粌H要負(fù)責(zé)指導(dǎo)新員工的工作，而且要定期與新員工進(jìn)行溝通，喝茶吃飯，了解他們的思想狀況，對(duì)于外地員工還要幫助他們來(lái)解決吃住安排,甚至還包括解決個(gè)人情感問(wèn)題.華為新員工入職導(dǎo)師就相當(dāng)于部隊(duì)的“指導(dǎo)員”。為了幫助新員工盡快適應(yīng)華為工作,華為建立了一套行之有效的導(dǎo)師制度。各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為每一位新員工指派一位資深員工為其導(dǎo)師，為其答疑解惑，在工作生活等方面進(jìn)行幫助和指導(dǎo)，包括對(duì)公司周?chē)幼…h(huán)境的介紹,及幫助他們克服剛接手工作時(shí)可能出現(xiàn)的困難等.在新員工成為正式員工的三個(gè)月里，導(dǎo)師要對(duì)新員工的績(jī)效負(fù)責(zé)，新員工的績(jī)效也會(huì)影響到導(dǎo)師的考核.除了針對(duì)新員工所開(kāi)展的導(dǎo)師制度外,在每個(gè)部門(mén)，我們都配有一支資深的教授專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，為員工提供顧問(wèn)支持；團(tuán)隊(duì)成員大多為來(lái)自各所名牌大學(xué)的教授，以及一些研發(fā)中心退休的老專(zhuān)家。他們將在員工在工作或生活中遇到問(wèn)題時(shí)，利用自己豐富的工作和生活經(jīng)驗(yàn),向員工提出富有成效的建議，以及接受進(jìn)一步的咨詢(xún).華為對(duì)導(dǎo)師有相應(yīng)的激勵(lì)政策:一是晉升限制,規(guī)定凡是沒(méi)有擔(dān)任過(guò)導(dǎo)師的人，不能提拔；二是給予導(dǎo)師補(bǔ)貼，補(bǔ)貼會(huì)持續(xù)發(fā)放半年；三是開(kāi)展年度“優(yōu)秀導(dǎo)師”評(píng)選活動(dòng)，在公司年會(huì)上進(jìn)行隆重表彰。這些措施，激發(fā)了老員工踴躍擔(dān)任導(dǎo)師的積極性，和帶好新員工的責(zé)任感。除此之外，華為內(nèi)部的學(xué)習(xí)平臺(tái)iLearning，全部轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)CE(是一種面向?qū)ο蟮闹虚g件平臺(tái)）多媒體的方式,全部在線(xiàn)化了。甚至，還有音樂(lè)與審美、心理學(xué)、如何處理婆媳關(guān)系、親子關(guān)系等課程，內(nèi)容很豐富。而這些學(xué)習(xí)，不再是強(qiáng)制性的，而是可以自主選擇，能在任何時(shí)間、地點(diǎn)去學(xué)習(xí)。此外，華為公司還針對(duì)研發(fā)人員，開(kāi)發(fā)了一個(gè)OA（辦公自動(dòng)化系統(tǒng)）平臺(tái)。研發(fā)軟件員工會(huì)在上面做一些測(cè)試編程練習(xí)，比如C語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)等，里面會(huì)有很強(qiáng)大的題庫(kù)，完全是自動(dòng)化測(cè)試,把你的代碼編好之后提交上去，導(dǎo)師會(huì)告訴你哪兒做錯(cuò)了，哪兒測(cè)試有問(wèn)題。新員工很喜歡這種方式，他們會(huì)利用這種課余的時(shí)間在上面去練去測(cè)，提升自己的技能,這也能快速幫助他們提升工作上需要提升的技能.華為的“導(dǎo)師制"是一項(xiàng)非常好的員工培養(yǎng)制度，不僅可以有效縮短員工進(jìn)入新環(huán)境的“磨合”期，盡快適應(yīng)新的工作崗位,而且可以密切員工之間、上下級(jí)之間的關(guān)系，值得所有企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒.因崗施教，注重實(shí)踐華為每年都會(huì)從高校招聘大量?jī)?yōu)秀學(xué)員,應(yīng)屆本科畢業(yè)生大多擅長(zhǎng)編寫(xiě)千行以下的小程序，對(duì)于規(guī)模軟件開(kāi)發(fā)缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，為了使畢業(yè)生能快速適應(yīng)規(guī)模軟件開(kāi)發(fā)，公司開(kāi)發(fā)了新員工培訓(xùn)體系，主要包含：開(kāi)發(fā)流程培訓(xùn)、編程基礎(chǔ)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和和答辯考核.一、開(kāi)發(fā)流程培訓(xùn)新員工入職三個(gè)月內(nèi)，質(zhì)量部會(huì)組織開(kāi)發(fā)流程培訓(xùn)，培訓(xùn)形式為5天封閉培訓(xùn)。5天內(nèi)由培訓(xùn)講師帶隊(duì)完成一個(gè)小項(xiàng)目開(kāi)發(fā),在開(kāi)發(fā)過(guò)程中詳細(xì)講解公司的開(kāi)發(fā)流程以及質(zhì)量文化，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行閉卷考核。這個(gè)培訓(xùn)叫做mini項(xiàng)目培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn),新員工基本對(duì)公司的開(kāi)發(fā)流程和質(zhì)量控制體體系有了大概的了解，進(jìn)入項(xiàng)目組后，能夠更好、更快融入項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。二、編程基礎(chǔ)培訓(xùn)新員工在三個(gè)月試用期內(nèi)必須通過(guò)兩門(mén)基礎(chǔ)知識(shí)考試：1。編程基礎(chǔ)；2.編程規(guī)范，試用期滿(mǎn)進(jìn)行答辯，答辯分為A、B、C、D四等，打D的為沒(méi)有通過(guò)試用期,淘汰或延期轉(zhuǎn)正。1.編程基礎(chǔ)考試：根據(jù)語(yǔ)言分為c/c++類(lèi)和java類(lèi)，每月舉行一次，每人有三次機(jī)會(huì)，考試100分(滿(mǎn)分100）為通過(guò).內(nèi)容主要包含數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、c/c++編程以及公司總結(jié)的在開(kāi)發(fā)過(guò)程中容易出錯(cuò)的知識(shí)點(diǎn)，具體包含：拷貝/構(gòu)造函數(shù)、運(yùn)算符/函數(shù)重載、虛函數(shù)/多態(tài)、繼承、類(lèi)成員訪(fǎng)問(wèn)控制、對(duì)象模型、模板、內(nèi)存操作，考察點(diǎn)多,考試題要比面試時(shí)的筆試題難。考試形式為:選擇題（含單選、多選)/判斷題/填空。新員工入職一個(gè)月內(nèi),部門(mén)組織技術(shù)骨干進(jìn)行c++基礎(chǔ)培訓(xùn)，平時(shí)復(fù)習(xí)主要通過(guò)自學(xué)，課余時(shí)間為主,考試前部門(mén)答疑一次；考試試題主要從公司題庫(kù)中抽取。2。編程規(guī)范考試：編程規(guī)范考試每月一次，每人有三次機(jī)會(huì)，考試90分及格(滿(mǎn)分100)華為員工培訓(xùn)體系詳細(xì)介紹華為員工培訓(xùn)體系詳細(xì)介紹。公司有一本整理的編程規(guī)范文檔,內(nèi)容包含排版、注釋、標(biāo)示符命名、可讀性、變量/結(jié)構(gòu)定義、可測(cè)試性、程序效率、質(zhì)量保證、代碼邏輯/編譯、代碼測(cè)試/維護(hù)、宏等規(guī)范，涵蓋內(nèi)容比較多,word文檔有50多頁(yè)?？荚囆问綖檫x擇（單選、多選）/判斷，考試以“編程規(guī)范”為依據(jù)出題。統(tǒng)一的編程規(guī)范能顯著提高代碼的可讀性，降低維護(hù)成本。部分優(yōu)秀學(xué)員編程基礎(chǔ)不扎實(shí)，編碼不規(guī)范，通過(guò)這兩個(gè)考試，能夠鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，養(yǎng)成良好的編碼習(xí)慣，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)打下較好的基礎(chǔ)。其次，編程基礎(chǔ)考試是新員工入職面臨的第一座大山，考試不通過(guò),或被淘汰或轉(zhuǎn)測(cè)試，因此使新員工有一定的學(xué)習(xí)壓力，迫使他主動(dòng)學(xué)習(xí)，從進(jìn)入公司開(kāi)始就養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。三、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)是指與項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí),主要培訓(xùn)責(zé)任人為導(dǎo)師（新員工入職后會(huì)分配一個(gè)導(dǎo)師，一般為入職比較久，項(xiàng)目骨干，類(lèi)似于uc的入職引導(dǎo)人)。培訓(xùn)主要有三項(xiàng):一是熟悉項(xiàng)目;二是學(xué)習(xí)經(jīng)典案例；三是修改bug。1.熟悉項(xiàng)目：新員工由導(dǎo)師負(fù)責(zé)熟悉項(xiàng)目的整體知識(shí)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目組的培訓(xùn)資料，然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)某一模塊，新員工主要學(xué)習(xí)的模塊一般是其導(dǎo)師負(fù)責(zé)的模塊。新員工定期（二周或一個(gè)月）輸出學(xué)習(xí)匯報(bào)膠片，在項(xiàng)目組中進(jìn)行匯報(bào)講解。部門(mén)會(huì)組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)新員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為本部門(mén)開(kāi)發(fā)使用的平臺(tái)或組件以及開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要的業(yè)務(wù)知識(shí).2.學(xué)習(xí)經(jīng)典案例：華為公司有經(jīng)典案例庫(kù)，案例都是員工在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程某一類(lèi)問(wèn)題的解決方法總結(jié)和修改bug中積累的典型經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)經(jīng)典案例學(xué)習(xí)可以有效的吸收經(jīng)驗(yàn),避免或減少重復(fù)錯(cuò)誤.3。修改bug:業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)主要通過(guò)修改bug，新員工剛開(kāi)始一般做項(xiàng)目維護(hù)，一周內(nèi)就會(huì)安排修改bug.修改bug的過(guò)程實(shí)際是在有壓力條件下，有目的地學(xué)習(xí)過(guò)程，新員工解決了一個(gè)bug后，往往更有成就感，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望。實(shí)際過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，通過(guò)修改bug熟悉項(xiàng)目整體、深入理解模塊是很有效的,我所在的項(xiàng)目組經(jīng)歷過(guò)5名新員工，無(wú)論基礎(chǔ)好壞,通過(guò)修改bug的培訓(xùn)，基本上2個(gè)月后都能獨(dú)立修改一個(gè)模塊的問(wèn)題。四、答辯考核新員工在三個(gè)月試用期滿(mǎn)，編程基礎(chǔ)考試通過(guò)后,準(zhǔn)備答辯膠片，描述自己在試用期的學(xué)習(xí)和工作成果，由部門(mén)組織3—4個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理或骨干員工組成評(píng)審專(zhuān)家組，對(duì)新員工進(jìn)行答辯考核，形式跟畢業(yè)論文答辯差不多?？己藘?nèi)容包括公司文化，編程技術(shù)，業(yè)務(wù)知識(shí)，答辯成績(jī)分為A、B、C、D四等，A為優(yōu)秀，占5％左右，B為良好，占40％，C為合格,占50%，D為不合格,3%-5％，D被淘汰。目前，華為有70%的業(yè)績(jī)來(lái)自海外,但新進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)員工，不可能立刻派去海外實(shí)踐，必須在國(guó)內(nèi)鍛煉一下。公司會(huì)安排他們?cè)趪?guó)內(nèi)實(shí)習(xí)半年到一年,通過(guò)這些實(shí)踐掌握公司的流程、掌握工作的方式方法、熟悉業(yè)務(wù),過(guò)一段時(shí)間再派到海外去。照著“鏡子”主動(dòng)學(xué)習(xí)通過(guò)三個(gè)月的試用期培訓(xùn),大部分員工能夠掌握規(guī)模軟件開(kāi)發(fā)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)并養(yǎng)成良好的編程、學(xué)習(xí)習(xí)慣,為以后的軟件開(kāi)發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，華為的研發(fā)實(shí)踐證明，這是一套行之有效的培訓(xùn)體系。

在入職之前，華為會(huì)組織導(dǎo)師和新人奔赴各地，做軟件訓(xùn)練營(yíng)。而訓(xùn)練營(yíng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容仍是遵循“721”法則，公司會(huì)將研發(fā)流程、研發(fā)規(guī)范、培訓(xùn)材料發(fā)給他們先自學(xué)兩天，訓(xùn)練開(kāi)始時(shí)會(huì)由專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行案例教學(xué)，幫助員工了解這些流程規(guī)范。之后，再用大約3天的時(shí)間去演練,這就是“7"的部分，并且會(huì)拿真實(shí)的場(chǎng)景和項(xiàng)目，讓學(xué)生在機(jī)房里提前做編程。三天結(jié)束后，最后一天會(huì)針對(duì)之前培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核,檢驗(yàn)他的學(xué)習(xí)成果。檢驗(yàn)完之后,還要讓學(xué)員在一起交流：你在這個(gè)過(guò)程中掌握了什么知識(shí)，還有哪些不足，讓他們提前知道自己與崗位的差距.讓學(xué)員明白期望比提升技能更重要，知道自己的差距是什么,就可以利用這段時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)。舉例來(lái)說(shuō)，華為的軟件工程師可以從1級(jí)開(kāi)始做到9級(jí)，9級(jí)相當(dāng)于副總裁的級(jí)別，享受同一級(jí)別待遇。新員工進(jìn)來(lái)之后，如何向更高級(jí)別發(fā)展，怎么知道差距？華為有明確的制度,比如1級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是寫(xiě)萬(wàn)行代碼，做過(guò)什么類(lèi)型的產(chǎn)品等，有量化、明確的要求。員工可以根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)自檢。為打造更好的數(shù)字化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，借鑒先進(jìn)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，共用成熟的在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)功能模塊,在華為云和大數(shù)據(jù)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)新一代學(xué)習(xí)平臺(tái)iLearningX（包括PC端和移動(dòng)端）和新的混合式教學(xué)方法。在iLearningX平臺(tái)的研發(fā)及運(yùn)營(yíng)中，團(tuán)隊(duì)充分利用華為云平臺(tái)及IT基礎(chǔ)設(shè)施，緊跟一線(xiàn)業(yè)務(wù)需求，用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維打造平臺(tái)及服務(wù)，用MOOC(MassiveOpenOnlineCourse）+SPOC（SmallPrivateOnlineCourse）的教學(xué)方法滿(mǎn)足華為訓(xùn)戰(zhàn)數(shù)量和質(zhì)量的雙重要求，在本年度戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)訓(xùn)戰(zhàn)中發(fā)揮了重大作用。2017年，iLearningX平臺(tái)共運(yùn)營(yíng)380個(gè)MOOC/SPOC班級(jí)，內(nèi)容涵蓋戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)13個(gè)分隊(duì)、7個(gè)戰(zhàn)略場(chǎng)景、48個(gè)學(xué)習(xí)方案的300+課程，共有3.4萬(wàn)多人通過(guò)平臺(tái)學(xué)習(xí)，人均學(xué)習(xí)109分鐘.比如：小張的C語(yǔ)言能力差，便可以通過(guò)iLearningX平臺(tái)去學(xué),或在工作中有意識(shí)地學(xué)習(xí)和積累.通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習(xí)，達(dá)到了1級(jí)的水平。接下來(lái)，可以向2級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)發(fā).這就是任職資格的管理。而任職資格管理的意義就在于：鏡子的作用，照出自己的問(wèn)題；尺子作用，量出與標(biāo)準(zhǔn)的差距；梯子作用,知道自己該往什么方向發(fā)展和努力；駕照作用，有新的崗位了，便