2024專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)安裝服務(wù)詳細(xì)協(xié)議版

2024專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)安裝服務(wù)詳細(xì)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.1.1監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量與位置規(guī)劃1.1.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)1.1.3設(shè)備選型建議1.2設(shè)備安裝1.2.1設(shè)備清點(diǎn)和驗(yàn)收1.2.2設(shè)備安裝位置與方式1.2.3設(shè)備接線與調(diào)試1.3系統(tǒng)調(diào)試與培訓(xùn)1.3.1系統(tǒng)功能測(cè)試1.3.2系統(tǒng)性能優(yōu)化1.3.3操作員培訓(xùn)1.4售后服務(wù)1.4.1設(shè)備保修與維護(hù)1.4.2技術(shù)支持與升級(jí)服務(wù)1.4.3故障處理與維修2.項(xiàng)目進(jìn)度與時(shí)間安排2.1項(xiàng)目啟動(dòng)與計(jì)劃制定2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與設(shè)備采購2.3設(shè)備安裝與調(diào)試2.4系統(tǒng)培訓(xùn)與交付3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.3額外費(fèi)用與賠償4.權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.保密條款5.1保密內(nèi)容與范圍5.2保密期限與例外5.3違約責(zé)任與賠償6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止與解除9.其他條款9.1法律法規(guī)與政策適用9.2不可抗力9.3聯(lián)系信息與通訊10.附件10.1設(shè)備清單10.2技術(shù)參數(shù)與配置10.3培訓(xùn)資料與操作手冊(cè)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量與位置規(guī)劃，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，為乙方設(shè)計(jì)合理的監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)，并制定詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)方案包括但不限于監(jiān)控點(diǎn)分布圖、設(shè)備配置表、系統(tǒng)架構(gòu)圖等。1.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核，并在收到方案后7個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見或確認(rèn)方案。如乙方對(duì)方案有異議，應(yīng)詳細(xì)說明修改要求，甲方根據(jù)乙方的要求進(jìn)行方案調(diào)整。1.1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的設(shè)備選型要求，為乙方推薦合適的監(jiān)控設(shè)備，并提供設(shè)備選型建議。設(shè)備選型建議應(yīng)包括設(shè)備品牌、型號(hào)、性能參數(shù)等詳細(xì)信息。1.2設(shè)備安裝1.2.1設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，甲方應(yīng)與乙方共同進(jìn)行設(shè)備清點(diǎn)和驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，甲方負(fù)責(zé)按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)備的安裝工作。1.2.2甲方應(yīng)按照設(shè)計(jì)方案確定的設(shè)備安裝位置與方式進(jìn)行設(shè)備安裝。如因現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況需要調(diào)整安裝位置或方式，甲方應(yīng)提前與乙方溝通并取得乙方同意。1.2.3甲方負(fù)責(zé)設(shè)備的接線與調(diào)試工作，確保設(shè)備安裝后能正常運(yùn)行。調(diào)試過程中如發(fā)現(xiàn)問題，甲方應(yīng)及時(shí)解決，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。1.3系統(tǒng)調(diào)試與培訓(xùn)1.3.1系統(tǒng)安裝完成后，甲方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)功能測(cè)試，確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常。測(cè)試合格后，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能熟練掌握系統(tǒng)的操作方法。1.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，以提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。性能優(yōu)化包括但不限于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、存儲(chǔ)優(yōu)化、視頻壓縮優(yōu)化等。1.3.3操作員培訓(xùn)應(yīng)包括系統(tǒng)的基本操作、功能介紹、常見問題解決等內(nèi)容。培訓(xùn)方式可采用面對(duì)面培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)乙方需求確定，但不少于2個(gè)工作日。第二條項(xiàng)目進(jìn)度與時(shí)間安排2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定及乙方需求，制定詳細(xì)的的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并在項(xiàng)目啟動(dòng)前提交給乙方。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃包括但不限于各階段工作時(shí)間、完成標(biāo)準(zhǔn)等。2.2乙方應(yīng)在收到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃后5個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見或確認(rèn)進(jìn)度計(jì)劃。如乙方對(duì)進(jìn)度計(jì)劃有異議，應(yīng)詳細(xì)說明修改要求，甲方根據(jù)乙方的要求進(jìn)行調(diào)整。2.3甲方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行工作，如因特殊情況導(dǎo)致進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)提前通知乙方，并采取措施確保項(xiàng)目按期完成。2.4系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)組織乙方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，甲方將系統(tǒng)交付給乙方，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)與技術(shù)支持。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)備安裝費(fèi)、調(diào)試培訓(xùn)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式為【】，甲方在收到乙方支付的款項(xiàng)后，提供相應(yīng)的發(fā)票。3.3乙方如未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，應(yīng)支付甲方逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)總額×日違約金率（日違約金率按千分之五計(jì)算）。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）保密乙方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。（3）在合同有效期內(nèi)，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）提供安裝現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備驗(yàn)收、培訓(xùn)等必要的條件和支持。（3）保密甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容與范圍（1）雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、機(jī)密信息等。（2）雙方在合同執(zhí)行過程中形成的與服務(wù)相關(guān)的所有文件、資料。5.2保密期限與例外（1）保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。（1）依法應(yīng)向政府部門披露的信息；（2）經(jīng)雙方書面同意披露的信息；（3）信息已成為公開信息，且不是因一方違反保密義務(wù)而導(dǎo)致信息公開。5.3違約責(zé)任與第八條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，應(yīng)向乙方支付逾期違約金，計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)總額×日違約金率（日違約金率按千分之五計(jì)算）。（2）甲方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付逾期違約金，計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)總額×日違約金率（日違約金率按千分之五計(jì)算）。（2）乙方未按照約定提供安裝現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備驗(yàn)收、培訓(xùn)等必要的條件和支持，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決7.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3雙方同意接受仲裁委員會(huì)的仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十條合同的生效、變更與終止8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。8.2在合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。8.3在合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未竟事宜。第十一條其他條款9.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.3雙方應(yīng)保證通訊暢通，如有聯(lián)系方式變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十二條附件10.1設(shè)備清單，詳細(xì)列明設(shè)備品牌、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)等信息。10.2技術(shù)參數(shù)與配置，包括設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、配置要求等。10.3培訓(xùn)資料與操作手冊(cè)，供乙方操作員培訓(xùn)使用。第十三條合同的簽訂、修改和解除11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2如合同內(nèi)容需要修改或解除，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。11.3書面協(xié)議經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后，與本合同具有同等法律效力。第十四條法律效力12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。12.2本合同未盡事宜，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)慣例和公平原則協(xié)商解決。12.3本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列明設(shè)備品牌、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)等信息。要求：設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列出所有監(jiān)控設(shè)備的品牌、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、規(guī)格等詳細(xì)信息，以便乙方了解設(shè)備的具體情況。附件二：技術(shù)參數(shù)與配置包括設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、配置要求等。要求：技術(shù)參數(shù)與配置應(yīng)詳細(xì)列出所有監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，如分辨率、傳輸速率、存儲(chǔ)容量等，以及設(shè)備的配置要求，如網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、存儲(chǔ)設(shè)備等。附件三：培訓(xùn)資料與操作手冊(cè)供乙方操作員培訓(xùn)使用。要求：培訓(xùn)資料與操作手冊(cè)應(yīng)包括監(jiān)控系統(tǒng)的操作指南、維護(hù)手冊(cè)等，以幫助乙方操作員掌握系統(tǒng)的操作和維護(hù)方法。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)。2.甲方未按照約定提供服務(wù)。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按照約定提供安裝現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備驗(yàn)收、培訓(xùn)等必要的條件和支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，應(yīng)向乙方支付逾期違約金，計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)總額×日違約金率（日違約金率按千分之五計(jì)算）。2.甲方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付逾期違約金，計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)總額×日違約金率（日違約金率按千分之五計(jì)算）。4.乙方未按照約定提供安裝現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備驗(yàn)收、培訓(xùn)等必要的條件和支持，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，則甲方需向乙方支付逾期違約金。例如，如果約定完成時(shí)間為10月1日，但實(shí)際上甲方在10月15日才完成設(shè)計(jì)，則甲方需向乙方支付自10月2日至10月15日的違約金，計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額×日違約金率（日違約金率按千分之五計(jì)算）。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.甲方：指提供監(jiān)控系統(tǒng)安裝服務(wù)的公司。3.乙方：指接受甲方提供的監(jiān)控系統(tǒng)安裝服務(wù)的公司或個(gè)人。4.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.合同終止：指合同約定的權(quán)利和義務(wù)全部履行完畢，合同關(guān)系結(jié)束。6.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的違約損失賠償金。7.賠償責(zé)任：指因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.不可抗力