2024年度重慶住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度重慶住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議范本版本合同目錄一覽1.協(xié)議主體與定義1.1甲方（業(yè)主）1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1起始日期4.2終止日期4.3提前終止協(xié)議的條件5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修責(zé)任6.2養(yǎng)護(hù)措施7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范設(shè)施7.3安全事故處理8.環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)保要求8.2環(huán)保措施9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約11.爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3訴訟解決12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決13.其他約定13.1甲方權(quán)益保護(hù)13.2乙方權(quán)益保護(hù)13.3雙方共同遵守的規(guī)定14.合同的生效、修改與終止14.1生效條件14.2修改條件14.3終止條件第一部分：合同如下：1.協(xié)議主體與定義1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：指乙方按照本協(xié)議約定向甲方提供的住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)、公共設(shè)施維護(hù)等。2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：指甲方所有住宅區(qū)及附屬設(shè)施，包括但不限于住宅樓、公共區(qū)域、停車場(chǎng)、綠化帶等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化管理、公共秩序維護(hù)、裝飾裝修管理、停車管理、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理等。3.服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和面積向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為人民幣【】元/平方米·月。3.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)通知，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)等方式按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，乙方可根據(jù)物業(yè)管理成本、法律法規(guī)變化等因素，每【】年提出費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后生效。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。4.2終止日期：本協(xié)議有效期屆滿，除非雙方達(dá)成書面續(xù)約協(xié)議。4.3提前終止協(xié)議的條件：除非一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書面通知解除，否則雙方應(yīng)履行至協(xié)議終止日期。5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方合理要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)依照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例，制定具體的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方公示。6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用。6.2養(yǎng)護(hù)措施：乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)，并建立相關(guān)養(yǎng)護(hù)記錄。8.環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)保要求：乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，采取有效措施，防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。8.2環(huán)保措施：乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行環(huán)境清潔，妥善處理垃圾、污水等廢棄物，不得隨意丟棄或者排放。9.合同的變更與解除9.1變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.違約責(zé)任10.1甲方違約：甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款額的【】%。10.2乙方違約：乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)的【】%。11.爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3訴訟解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地點(diǎn)的人民法院提起訴訟。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決：本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。13.其他約定13.1甲方權(quán)益保護(hù)：甲方對(duì)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備享有共同管理的權(quán)利，有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為。13.2乙方權(quán)益保護(hù)：乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)對(duì)甲方違反本合同的行為采取必要的措施。13.3雙方共同遵守的規(guī)定：雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。14.合同的生效、修改與終止14.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2修改條件：合同的修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。14.3終止條件：合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式附件三：物業(yè)服務(wù)區(qū)域平面圖附件四：物業(yè)管理制度與操作規(guī)程附件五：環(huán)保措施實(shí)施計(jì)劃附件六：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃附件七：安全管理規(guī)定附件八：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明附件九：合同變更、解除和終止的條件及程序附件十：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、綠化管理、公共秩序維護(hù)、裝飾裝修管理、停車管理等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用的計(jì)算方式、收取周期、支付方式等。附件三：物業(yè)服務(wù)區(qū)域平面圖詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)區(qū)域的平面圖，明確標(biāo)示出物業(yè)服務(wù)的范圍和具體區(qū)域。附件四：物業(yè)管理制度與操作規(guī)程詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理制度和操作規(guī)程，包括物業(yè)服務(wù)行為的規(guī)范、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案等。附件五：環(huán)保措施實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)采取的環(huán)保措施，包括廢棄物處理、節(jié)能減排、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件六：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)進(jìn)行的物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，包括維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目、周期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：安全管理規(guī)定詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)遵守的安全管理規(guī)定，包括安全防范設(shè)施的設(shè)置、安全事故的處理流程等。附件八：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明合同爭(zhēng)議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等程序。附件九：合同變更、解除和終止的條件及程序詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列明合同變更、解除和終止的條件及程序，包括通知期限、雙方協(xié)商等。附件十：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)提供違約金的計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)，以便在違約行為發(fā)生時(shí)進(jìn)行計(jì)算。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。3.甲方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。4.乙方未遵守環(huán)保規(guī)定，導(dǎo)致環(huán)境污染或生態(tài)破壞。5.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款額的5%。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)的3%。3.甲方或乙方違反合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體責(zé)任由雙方協(xié)商確定。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方可以依據(jù)附件十提供的違約金計(jì)算公式，計(jì)算出違約金金額，并有權(quán)要求甲方支付。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：指乙方按照本協(xié)議約定