售后服務(wù)合作伙伴授權(quán)協(xié)議（2024版）版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

售后服務(wù)合作伙伴授權(quán)協(xié)議（2024版）版本合同目錄一覽1.授權(quán)范圍1.1授權(quán)產(chǎn)品1.2授權(quán)區(qū)域1.3授權(quán)期限2.合作伙伴義務(wù)2.1售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2技術(shù)支持2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)3.授權(quán)費(fèi)用3.1授權(quán)費(fèi)用金額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.合作期限4.1合作開(kāi)始日期4.2合作結(jié)束日期5.權(quán)利與義務(wù)5.1授權(quán)方權(quán)利5.2授權(quán)方義務(wù)5.3合作伙伴權(quán)利5.4合作伙伴義務(wù)6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3適用法律8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露保密信息的責(zé)任10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責(zé)任11.強(qiáng)制性規(guī)定11.1符合法律法規(guī)11.2不違反公共利益12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序13.附則13.1合同的附件13.2合同的修改和補(bǔ)充14.簽署14.1授權(quán)方代表14.2合作伙伴代表14.3簽署日期第一部分：合同如下：1.授權(quán)范圍1.1授權(quán)產(chǎn)品甲方同意授權(quán)乙方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售、推廣和提供甲方生產(chǎn)的【具體產(chǎn)品名稱】。具體產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量等詳細(xì)信息由附件一《授權(quán)產(chǎn)品清單》列明。1.2授權(quán)區(qū)域乙方被授權(quán)在【具體省份/城市】進(jìn)行甲方的產(chǎn)品的銷售、推廣和提供服務(wù)。授權(quán)區(qū)域的具體界限由雙方在附件二《授權(quán)區(qū)域地圖》中明確標(biāo)識(shí)。1.3授權(quán)期限本授權(quán)協(xié)議自雙方代表簽署之日起生效，有效期為【三年】，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在授權(quán)期限屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約【一年】。2.合作伙伴義務(wù)2.1售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）產(chǎn)品安裝指導(dǎo)；（2）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（3）產(chǎn)品故障維修；（4）產(chǎn)品性能升級(jí)。2.2技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供必要的產(chǎn)品技術(shù)資料、操作手冊(cè)和培訓(xùn)資料，并確保乙方的技術(shù)支持人員能夠熟練掌握甲方產(chǎn)品的使用和維護(hù)方法。2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)甲方應(yīng)定期為乙方提供產(chǎn)品知識(shí)和技能培訓(xùn)，并確保乙方的人員能夠達(dá)到甲方認(rèn)可的操作水平。乙方應(yīng)接受甲方的定期檢查和評(píng)估，以保證服務(wù)質(zhì)量。3.授權(quán)費(fèi)用3.1授權(quán)費(fèi)用金額乙方向甲方支付的授權(quán)費(fèi)用為人民幣【金額】。3.2費(fèi)用支付方式授權(quán)費(fèi)用可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至甲方指定的賬戶。3.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在本合同生效后【三十】日內(nèi)，向甲方支付全部授權(quán)費(fèi)用。4.合作期限4.1合作開(kāi)始日期本合同自雙方代表簽署之日起生效。4.2合作結(jié)束日期本合同的授權(quán)期限為【三年】，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在授權(quán)期限屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約【一年】。5.權(quán)利與義務(wù)5.1授權(quán)方權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)，并要求乙方定期報(bào)告銷售和市場(chǎng)推廣情況。5.2授權(quán)方義務(wù)甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，并確保乙方能夠合法使用甲方商標(biāo)和品牌。5.3合作伙伴權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，并有權(quán)要求甲方提供新產(chǎn)品信息和市場(chǎng)策略。5.4合作伙伴義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的條件和方式銷售、推廣和提供甲方產(chǎn)品，并保證其提供的服務(wù)符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。6.違約責(zé)任6.1違約行為（1）乙方未能按照約定提供售后服務(wù)或技術(shù)支持；（2）乙方未能按照約定支付授權(quán)費(fèi)用；（3）甲方未能按照約定提供產(chǎn)品或技術(shù)支持；（4）甲方未能按照約定保證產(chǎn)品質(zhì)量。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的【百分比】。違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方代表簽署之日起生效。8.2合同變更任何一方均可提出合同變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書(shū)面形式簽署附件三《合同變更協(xié)議》，作為本合同不可分割的一部分。8.3合同解除除非雙方另有約定，否則一方提前終止本合同的，應(yīng)提前【三十】日書(shū)面通知對(duì)方。解除合同后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方的商標(biāo)、品牌和產(chǎn)品，并交還所有與甲方產(chǎn)品相關(guān)的宣傳資料、廣告物品等。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)策略等非公開(kāi)信息均應(yīng)予以保密。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起計(jì)算，持續(xù)至本合同終止或解除之日止。9.3泄露保密信息的責(zé)任如果一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露給第三方，泄露方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方的商標(biāo)、品牌、產(chǎn)品和技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在使用甲方商標(biāo)和品牌時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，不得超出授權(quán)范圍使用。10.2侵權(quán)責(zé)任乙方如發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，應(yīng)立即停止使用并通知甲方。如果乙方未停止使用或未及時(shí)通知甲方，導(dǎo)致侵權(quán)行為擴(kuò)大，乙方應(yīng)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的全部責(zé)任。11.強(qiáng)制性規(guī)定11.1符合法律法規(guī)本合同的訂立、履行應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)和政策。11.2不違反公共利益本合同的內(nèi)容不得違反社會(huì)公共利益，不得損害社會(huì)公共秩序。12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序轉(zhuǎn)讓本合同應(yīng)通過(guò)書(shū)面協(xié)議，并由雙方和新的受讓人共同簽署。13.附則13.1合同的附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，附件包括但不僅限于《授權(quán)產(chǎn)品清單》、《授權(quán)區(qū)域地圖》、《合同變更協(xié)議》等。13.2合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方代表簽署后生效。14.簽署14.1授權(quán)方代表甲方代表：【姓名】14.2合作伙伴代表乙方代表：【姓名】14.3簽署日期本合同自雙方代表簽署之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《授權(quán)產(chǎn)品清單》詳細(xì)列明甲方授權(quán)乙方銷售、推廣和提供的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量等信息。附件二：《授權(quán)區(qū)域地圖》明確標(biāo)注乙方被授權(quán)在哪個(gè)省份/城市進(jìn)行甲方的產(chǎn)品的銷售、推廣和提供服務(wù)，以及授權(quán)區(qū)域的具體界限。附件三：《合同變更協(xié)議》用于記錄合同生效后雙方達(dá)成的任何變更協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照約定提供售后服務(wù)或技術(shù)支持；2.乙方未能按照約定支付授權(quán)費(fèi)用；3.甲方未能按照約定提供產(chǎn)品或技術(shù)支持；4.甲方未能按照約定保證產(chǎn)品質(zhì)量。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的【百分比】。違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：如果乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付授權(quán)費(fèi)用，則構(gòu)成違約行為。根據(jù)合同條款，乙方需支付合同金額的10%作為違約金，并承擔(dān)因未能支付授權(quán)費(fèi)用而導(dǎo)致的甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.授權(quán)產(chǎn)品：指甲方生產(chǎn)的、乙方被授權(quán)在授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售、推廣和提供的產(chǎn)品。2.授權(quán)區(qū)域：指乙方被授權(quán)在哪個(gè)省份/城市進(jìn)行甲方的產(chǎn)品的銷售、推廣和提供服務(wù)。3.授權(quán)期限：指本合同的生效、有效性和自動(dòng)續(xù)約的時(shí)間期限。4.售后服務(wù)：指乙方應(yīng)提供的對(duì)甲方產(chǎn)品的安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、故障維修和性能升級(jí)等服務(wù)。5.技術(shù)支