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【摘要】工作嵌入代表了個(gè)體與工作的嵌入程度,可以預(yù)測員工的離職意愿和行為,隨著學(xué)者們研究的深入,工作嵌入作用機(jī)制的研究變得更加豐富。本文梳理了工作嵌入的概念、測量和相關(guān)變量,并對(duì)今后的研究方向做了展望。【關(guān)鍵詞】工作嵌入;概念;測量一、工作嵌入的概念嵌入(Embeddedness)的概念由學(xué)者KarlPolanyi于1944年首次提出,他認(rèn)為互惠、再分配和交換這3種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形式在不同制度環(huán)境下的嵌入形態(tài)不同,對(duì)后來的經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)研究產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。而工作嵌入的概念最早由美國心理學(xué)家Mitchell于2001提出并引入雇員主動(dòng)離職研究領(lǐng)域,他指出工作嵌入是個(gè)體和組織內(nèi)外所有與工作相關(guān)的情境之間所形成關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密切程度。Yao等學(xué)者將工作嵌入定義為“使得個(gè)體避免離開其工作的綜合因素”,包括了婚姻狀況、社區(qū)投入以及工作任期等因素。國內(nèi)學(xué)者梁小威等(2005)根據(jù)組織網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論,借鑒Allen的雇員工作績效—自愿離職二路徑中介鏈模型,引入工作嵌入概念拓展為一個(gè)基于現(xiàn)代組織社會(huì)資本嵌入視角的核心員工組織績效—自愿離職五路徑中介鏈模型。二、工作嵌入的結(jié)構(gòu)與測量工作嵌入是由一些情境和知覺要素構(gòu)成的概念,這些要素將個(gè)體與社區(qū)和組織捆綁起來。為了更好地操作化及測量,工作嵌入以工作為分界分為兩個(gè)中觀層面的子要素:工作內(nèi)嵌入與工作外嵌入,前者指個(gè)體與工作所在的組織的嵌入程度,后者指個(gè)體與生活的社區(qū)的嵌入程度。工作嵌入包括三個(gè)核心部分:一是聯(lián)結(jié)(link),指個(gè)體與他人、社區(qū)及其他活動(dòng)的正式或非正式的聯(lián)結(jié);二是匹配(fit),指個(gè)體所在的組織和社區(qū)與其生活空間的相似性;三是犧牲(sacrifice),指個(gè)體離開組織或社區(qū)將面臨的犧牲或損失,包括物質(zhì)上和心理上的損失。這三個(gè)構(gòu)成與兩個(gè)剖面構(gòu)成了3×2的矩陣結(jié)構(gòu),這一多維度結(jié)構(gòu)得到了大多數(shù)研究者的認(rèn)同。Mitchell經(jīng)過探索性因素分析得出,這六個(gè)維度相關(guān)性很低,可視為彼此獨(dú)立,其中聯(lián)結(jié)完全是非情感性維度,匹配和犧牲僅僅是間接的情感性維度。工作嵌入度是對(duì)個(gè)體工作嵌入程度的測量,早期工作嵌入測量基本上圍繞著Mitchell等(2001)開發(fā)的采用李克特五分測度共40個(gè)測量項(xiàng)目展開。Lee等根據(jù)樣本需要修訂了量表,并將工作嵌入分為工作內(nèi)嵌入和工作外嵌入兩大類進(jìn)行操作測量,將原來40項(xiàng)目量表調(diào)整為34項(xiàng)。Crossley在工作嵌入已有的研究基礎(chǔ)上,重新對(duì)各維度項(xiàng)目進(jìn)行分析,提出了總體工作嵌入測量量表,包括7個(gè)項(xiàng)目。Crossley等人提出工作嵌入的總體測量,推動(dòng)了其在測量工具和方法上的發(fā)展,克服了合成測量中存在的局限性。三、工作嵌入的作用機(jī)制及相關(guān)研究在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的諸多變化中,個(gè)體價(jià)值崛起,員工的工作行為是管理者關(guān)注的重點(diǎn)之一,管理者想方設(shè)法地把人放在組織中去,讓人與組織融為一體。工作嵌入作為針對(duì)員工離職提出的概念,隨著研究的深入,研究者不再滿足于籠統(tǒng)地分析工作嵌入與離職之間的關(guān)系,不斷拓展到其他方面,例如工作嵌入能夠培養(yǎng)員工對(duì)組織的歸屬感、工作嵌入正向影響建言行為、工作嵌入正向影響工作績效。對(duì)于工作嵌入的影響因素,已有的研究探索了個(gè)人特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織社會(huì)化策略以及組織人力資源管理策略的影響。例如工作嵌入和人力資源管理系統(tǒng)感知強(qiáng)度對(duì)員工主動(dòng)工作行為有正向影響;謙卑型領(lǐng)導(dǎo)有助于新生代員工的職業(yè)成長,進(jìn)而提高他們的工作嵌入程度;心理資本對(duì)工作嵌入有正向影響,真誠領(lǐng)導(dǎo)感知對(duì)工作嵌入有正向影響;人力資源管理強(qiáng)度及其各維度對(duì)工作嵌入的作用,并且內(nèi)部人身份認(rèn)知中介下人力資源管理強(qiáng)度作用于工作嵌入的內(nèi)部機(jī)制。工作嵌入的中介作用,目前的研究例如指導(dǎo)關(guān)系通過工作嵌入和內(nèi)部人身份感知的雙中介作用而對(duì)組織公民行為產(chǎn)生影響;組織中工作嵌入作為一種中介變量,調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)-成員交換結(jié)果關(guān)系;工作嵌入在情感與關(guān)系績效之間起完全中介作用,在忠誠與關(guān)系績效之間起部分中介作用。工作嵌入的結(jié)果變量,楊春江(2010)以工作嵌入為制約離職的網(wǎng)絡(luò)阻力,以“震撼”和負(fù)面態(tài)度為離職動(dòng)因,以“展開”模型為離職路徑和框架的,用以解釋員工離職和留職的綜合依附理論。在特定職業(yè)群體中,也有研究表明醫(yī)務(wù)人員工作嵌入的工作聯(lián)結(jié)維度與其工作績效之間存在顯著的正向關(guān)系,并且工作滿意度在其中起到完全中介作用,四、未來研究展望目前,國內(nèi)關(guān)于工作嵌入的實(shí)證測量處于起步階段,未形成統(tǒng)一的測量尺度,中國情境下如何測量工作嵌入是值得研究的問題之一。在工作嵌入的作用機(jī)制研究上,國外的實(shí)證研究多數(shù)在聚焦在工作嵌入就結(jié)果變量,結(jié)果變量的研究以離職行為占據(jù)主要地位。國內(nèi)對(duì)于前因變量
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