完成質(zhì)量管理制度

完成質(zhì)量管理制度第一章總則第一條為了提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，確?？蛻粜枨蟮臐M足，保障企業(yè)的可連續(xù)發(fā)展，訂立本制度。第二條規(guī)章制度適用范圍包含全部從業(yè)人員、設(shè)備、工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的方面。第三條本制度的內(nèi)容必需嚴(yán)格遵守，并與企業(yè)的其他管理制度相搭配，任何人不得以任何理由或方式違反本制度。第四條全部從業(yè)人員必需熟識(shí)并遵守本制度，依法履行本職工作。任何人發(fā)現(xiàn)本制度存在不合理或有改進(jìn)建議時(shí)，均可向管理部門提出。第二章質(zhì)量目標(biāo)與原則第五條企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)是以客戶滿意為導(dǎo)向，不絕提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足客戶需求。第六條質(zhì)量管理原則包含：全員參加，共同負(fù)責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)帶頭，提倡質(zhì)量；風(fēng)險(xiǎn)防備，問題防控；連續(xù)改進(jìn)，努力探求杰出。第三章質(zhì)量管理體系第七條企業(yè)將建立和實(shí)施適合的質(zhì)量管理體系，包含質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量手冊等。第八條質(zhì)量管理體系的內(nèi)容包含：質(zhì)量政策：明確企業(yè)對(duì)質(zhì)量的承諾和要求；質(zhì)量目標(biāo)：訂立具體的質(zhì)量目標(biāo)，連續(xù)改進(jìn)；質(zhì)量手冊：記錄企業(yè)的質(zhì)量管理體系，包含組織結(jié)構(gòu)、流程指引等；測量和分析：通過數(shù)據(jù)的收集和分析，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)；內(nèi)部審核：定期進(jìn)行內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)矯正；管理評(píng)審：按需進(jìn)行管理評(píng)審，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；培訓(xùn)和意識(shí)：開展培訓(xùn)和提高員工的質(zhì)量意識(shí)。第四章質(zhì)量掌控第九條企業(yè)將建立并實(shí)施質(zhì)量掌控體系，包含質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量評(píng)估等。第十條質(zhì)量掌控的內(nèi)容包含：質(zhì)量計(jì)劃：訂立質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求；質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)原材料子、中心產(chǎn)品和產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量評(píng)估：對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，收集客戶反饋和看法，及時(shí)改進(jìn)。第五章質(zhì)量改進(jìn)第十一條企業(yè)將建立和實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，包含連續(xù)改進(jìn)、問題矯正和防備措施等。第十二條質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)容包含：連續(xù)改進(jìn)：通過分析數(shù)據(jù)、開展改進(jìn)項(xiàng)目，不絕提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量；問題矯正：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題，防止問題擴(kuò)大和重復(fù)發(fā)生；防備措施：訂立和執(zhí)行防備措施，防止質(zhì)量問題的發(fā)生。第十三條全部從業(yè)人員有義務(wù)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告質(zhì)量問題，并樂觀參加質(zhì)量改進(jìn)工作。第六章責(zé)任和權(quán)益第十四條企業(yè)管理人員負(fù)責(zé)組織、實(shí)施和監(jiān)督質(zhì)量管理，對(duì)質(zhì)量工作負(fù)有緊要責(zé)任。第十五條從業(yè)人員有義務(wù)嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理制度，樂觀搭配質(zhì)量管理工作，并享有提出質(zhì)量改進(jìn)建議的權(quán)益。第十六條對(duì)于存在質(zhì)量問題的責(zé)任人員，將依據(jù)企業(yè)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分，并在情節(jié)嚴(yán)重時(shí)追究其法律責(zé)任。第七章附則第十七條本制度由企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)解釋和監(jiān)督執(zhí)行。第十八條本制度自頒布之日起實(shí)施，并視需要進(jìn)行修