倉儲作業(yè)管理A

倉儲作業(yè)管理情境四情境內(nèi)容入庫管理1在庫管理2出庫管理3情境要求了解入庫作業(yè)的基本作業(yè)內(nèi)容與要求；掌握入庫業(yè)務的基本流程和各環(huán)節(jié)的基本工作內(nèi)容。了解出庫的基本方式、出庫的基本作業(yè)內(nèi)容和出庫業(yè)務的基本要求；掌握出庫業(yè)務的基本流程，出庫過程中出現(xiàn)問題的處理。掌握盤點、移庫等在庫作業(yè)處理要點。熟悉各類作業(yè)單證。入庫作業(yè)子情境一目錄影響入庫作業(yè)的因素入庫作業(yè)基本流程供應商的送貨方式物品的種類特性與數(shù)量倉庫設備及存儲方式影響入庫作業(yè)的因素入庫作業(yè)一、影響入庫作業(yè)的因素（一）供應商的送貨方式每天平均送貨的供應商數(shù)量及最大量

送貨的車型及車輛臺數(shù)每臺車平均的卸貨時間

物品的裝車方式

物品到達的高峰時間中轉(zhuǎn)運輸?shù)霓D(zhuǎn)運方式

影響倉庫接貨作業(yè)的供應商信息入庫作業(yè)1.每天平均送貨的供應商數(shù)量及最大量入庫作業(yè)（一）供應商的送貨方式1.每天平均送貨的供應商數(shù)量及最大量

入庫作業(yè)時應充分考慮每天送貨供應商的數(shù)量和均衡性，以做到人員安排的合理性及設施設備等資源配制（購置或租賃）的合理性與經(jīng)濟性。入庫作業(yè)（一）供應商的送貨方式2.送貨的車型及車輛臺數(shù)主要影響卸貨站臺的合理安排與利用及卸貨方式。送貨的車型直接影響作業(yè)人員的配置和作業(yè)設備、作業(yè)方式的選擇。

車輛臺數(shù)入庫作業(yè)（一）供應商的送貨方式3.每臺車平均的卸貨時間每臺車平均卸貨的時間是用來衡量入庫作業(yè)效率高低的重要指標，每臺車平均卸貨的時間越短，服務水平就越高，但設施設備的自動化、機械化的程度要求就越高。入庫作業(yè)（一）供應商的送貨方式4.物品到達的高峰時間制定作業(yè)人員輪班輪崗重要依據(jù)要合理安排不同班次的作業(yè)人數(shù)，以求做到作業(yè)人員的作業(yè)量和勞動強度的均衡性，同時既可以降低成本又可以保證服務水平。入庫作業(yè)（一）供應商的送貨方式5.物品的裝車方式入庫作業(yè)（一）供應商的送貨方式6.中轉(zhuǎn)運輸?shù)霓D(zhuǎn)運方式

目標明確，步驟具體

從實際出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧突出重點，主次分明入庫作業(yè)（一）供應商的送貨方式（二）物品的種類特性與數(shù)量單位物品的尺寸及重量

物品的種類特性與數(shù)量每天平均送達的物品品種

物品包裝形態(tài)

物品的保質(zhì)期裝卸搬運方式

入庫作業(yè)1.每天平均送達的物品品種

平均每天送達的物品品種越多，物品之間的理化性質(zhì)差異也就越大，對接貨方式、裝卸設備機械、倉儲設施設備的配備、庫區(qū)貨位的確定與分配、苫墊材料的選擇等作業(yè)環(huán)節(jié)影響越大。入庫作業(yè)（二）物品的種類特性與數(shù)量2.單位物品的尺寸及重量入庫作業(yè)（二）物品的種類特性與數(shù)量3.物品包裝形態(tài)入庫作業(yè)（二）物品的種類特性與數(shù)量4.物品的保持期

物品保質(zhì)期的長短直接影響物品的在庫周期，保質(zhì)期短的物品入庫存儲宜選用重力式貨架，以嚴格保證“先進先出”，以延長物品后續(xù)的銷售周期和消費周期。入庫作業(yè)（二）物品的種類特性與數(shù)量5.裝卸搬運方式

入庫物品的形態(tài)決定物品入庫時的裝卸搬運作業(yè)方式，倉儲企業(yè)在進行人員配置、裝卸搬運設備的選擇時應充分考慮倉儲對象的形態(tài)以形成經(jīng)濟合理的科學決策。入庫作業(yè)（二）物品的種類特性與數(shù)量（三）倉庫設備及存儲方式設備及存儲狀況不同的倉庫入庫作業(yè)入庫申請入庫作業(yè)計劃及分析入庫準備接運卸貨檢查入庫憑證物品驗收作業(yè)辦理交接手續(xù)入庫信息處理提貨憑證入庫作業(yè)二、入庫作業(yè)流程入庫作業(yè)二、入庫作業(yè)流程（一）入庫申請入庫申請入庫作業(yè)入庫申請是存貨人對倉儲服務產(chǎn)生需求，并向倉儲企業(yè)發(fā)出需求通知。倉儲企業(yè)接到申請之后，對此項業(yè)務進行評估并結(jié)合倉儲企業(yè)自身業(yè)務狀況做出反應，或拒絕該項業(yè)務，并做出合理解釋，以求客戶的諒解；或接受此項業(yè)務，并制定入庫作業(yè)計劃，并分別傳遞給存貨人和倉庫部門，做好各項準備工作。（一）入庫申請入庫作業(yè)（二）入庫作業(yè)計劃及分析指倉庫部門根據(jù)本部門和存貨人等外部實際情況，權(quán)衡存貨人的需求和倉庫存儲的可能性，通過科學的預測，提出在未來一定時期內(nèi)倉庫要達到的目標和實現(xiàn)目標的方法。

指倉庫部門對入庫作業(yè)計劃的內(nèi)容進行分析，并根據(jù)物品在庫時間，物理、化學、生物特性，單品體積、重量，包裝物等，合理安排貨位，倉庫部門通過對入庫作業(yè)計劃做出測評與分析之后，即可進行物品入庫前的準備工作。

入庫作業(yè)計劃入庫作業(yè)分析入庫作業(yè)（三）入庫準備入庫準備驗收及裝卸搬運器械準備貨位及苫墊材料準備人員及單證準備入庫作業(yè)（三）入庫準備各種墊垛材料入庫作業(yè)（三）入庫準備各種苫蓋材料入庫作業(yè)（四）接運卸貨入庫作業(yè)車站、碼頭接貨專用線接車

倉庫自行接貨庫內(nèi)接貨

（五）檢查入庫憑證入庫通知單和訂貨合同副本。材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細表等。

物品承運單位提供的運單。若物品在入庫前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運部門提供的貨運記錄或普通記錄。核對憑證。入庫通知單、訂貨合同要與供貨單位提供的所有憑證逐一核對。

ⅠⅡⅢⅣ入庫作業(yè)（六）物品驗收作業(yè)入庫作業(yè)驗收定義：是指倉庫在物品正式入庫之前，按照一定的程序和手續(xù)，對到庫物品進行數(shù)量和外觀質(zhì)量的檢查，以驗證它是否符合訂貨合同規(guī)定的一項工作。驗收準備:（人員準備，資料準備，器具準備，貨位準備，設備、防護用品的準備）實物檢驗：根據(jù)入庫單和有關(guān)技術(shù)資料對實物進行數(shù)量和質(zhì)量檢驗有全驗和抽驗兩種方式。（六）物品驗收作業(yè)入庫作業(yè)驗收的標準

1、采購合同或訂單所規(guī)定的具體要求和條件。2、采購合同中的規(guī)格或圖解。3、議價時的合格樣品。4、各類產(chǎn)品的行業(yè)或國家品質(zhì)標準。驗收要求準確、及時、嚴格、經(jīng)濟

（六）物品驗收作業(yè)入庫作業(yè)驗收作業(yè)程序

1、驗收準備

2、核對憑證

3、實物驗收驗收問題的處理2、核對憑證（1）貨主提供的入庫通知單和訂貨合同副本，是倉庫接收物品的憑證。（2）供貨單位提供的材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細表等。（3）物品承運單位提供的運單，若物品在入庫前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運部門提供的貨運記錄或普通記錄，作為向責任方交涉的依據(jù)。3、實物驗收（1）包裝驗收①包裝是否安全牢固②包裝標志、標記是否符合要求③包裝材料的質(zhì)量狀況（2）數(shù)量驗收（3）質(zhì)量檢驗點數(shù)不要忘記檢驗細數(shù)（五）驗收問題的處理1、件數(shù)不符。如果點收時發(fā)現(xiàn)貨物的實際件數(shù)與單讓記載不一致，經(jīng)復驗認定后，應在進倉商品驗收記錄上作相應記錄，按實收數(shù)簽收，并將短缺情況通知有關(guān)方。2、包裝異樣。點收時對貨物包裝有疑問的(如可能已被拆過或已破損)，收貨人員應會同貨物運送人員開箱查驗．如發(fā)現(xiàn)有缺損情況，當即做好有關(guān)記錄，并對貨物專擇地方堆放、以便處置。（五）驗收問題的處理3、有貨無單。可將貨物作暫存處理．并即刻通知有關(guān)方補送單證，并等單證到齊后再驗收入庫。4、有單無貨。應立即與貨物托運保管人聯(lián)系，當查實無貨來庫時，按合同辦理相關(guān)手續(xù)或?qū)巫C退回并注銷。

5、貨未到齊。同一單證上的貨物未能全部運抵庫場。倉庫管理人員應該按實際收到數(shù)在有關(guān)單證上簽收。（七）辦理交接手續(xù)指倉庫對收到的物品向送貨人進行的確認，表示已經(jīng)接受物品。辦理完交接手續(xù)，意味著劃分清楚運輸、送貨部門和倉庫的責任。

接收物品接收文件簽署單證完整的交接手續(xù)過程入庫作業(yè)（八）入庫信息處理主要內(nèi)容有：物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、入庫時間、保質(zhì)期、金額、注明貨位號，接（發(fā)）貨經(jīng)辦人。物品入庫或上架后，將物品名稱、規(guī)格、數(shù)量或出入庫狀態(tài)等內(nèi)容填在料卡上，稱為立卡。料卡又稱為貨卡、貨牌，插放在貨架上或貨垛的正面明顯位置。

倉庫應對所接收倉儲的物品或者委托人建立存貨檔案或者客戶檔案，以便物品管理和保持客戶聯(lián)系，也為將來可能發(fā)生的爭議保留憑據(jù)。

登帳立卡建檔入庫作業(yè)倉庫在接收物品后，根據(jù)合同的約定或者存貨人的要求，及時向存貨人簽發(fā)倉單，并作為提貨時的有效憑證。在存儲期滿，根據(jù)倉單的記載向倉單持有人交付物品，并承擔倉單所明確的責任。

（九）提貨憑證（倉單）入庫作業(yè)接運記錄單序號到達記錄接運記錄交接記錄通知到達時間運輸方式發(fā)貨站發(fā)貨人運單號車號貨物名稱件數(shù)重量日期件數(shù)重量缺損情況接貨人日期接貨通知單編號附件收貨人入庫單

NO：送貨單位：日期：200年月日入貨倉庫：物資編號品名規(guī)格單位送貨數(shù)量檢驗實收數(shù)量備注會計：驗收：倉管員：料卡物資名稱：規(guī)格單位單價年送貨（提貨）單位入庫出庫庫存經(jīng)手人月日在庫作業(yè)子情境二目錄一、貨位編碼及儲位管理二、盤點管理三、裝卸與搬運四、堆碼與苫墊五、商品養(yǎng)護一、貨位編碼及儲位管理（一）物品的分區(qū)分類1.分區(qū)分類應考慮的因素

a.物品必須的儲存條件b.倉容利用率c.地坪載荷d.倉庫設施條件在庫作業(yè)a.物品必須的儲存條件理化性質(zhì)生物特性倉庫中儲存的物品不同應嚴格遵守“四一致原則”

屬性一致、養(yǎng)護方法一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致

在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（一）物品的分區(qū)分類b.倉容利用率倉容利用率的高低是衡量倉庫經(jīng)營管理水平的重要指標

在對物品分區(qū)分類時在保證貨品安全的前提下要盡可能提高倉容利用率，以期降低成本提高利潤。

在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（一）物品的分區(qū)分類c.地坪載荷

每單位面積地坪所能承受的最大設計壓力（噸/平方米）地坪載荷一般地坪載荷為2噸/平方米

加強型地坪載荷為5噸/平方米以上一般倉儲企業(yè)可以按地坪載荷不同劃分為不同的區(qū)域在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（一）物品的分區(qū)分類d.倉庫設施條件

物品在屬性、尺寸、單位重量、包裝形態(tài)上存在著差異有些可在露天堆碼存放，有些又必須入庫上架存儲，有些可在常溫常濕條件下存儲；而又有些物品存儲時需要嚴格的恒溫恒濕。

因此必須考慮倉庫設施條件在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（一）物品的分區(qū)分類2.分區(qū)分類方法在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（一）物品的分區(qū)分類一、貨位管理（二）貨位布局的主要形式1.橫列式

指貨位、貨架或貨垛與庫房的寬向平行排列布置特點貨垛整齊美觀存取查點方便通風采光良好但倉容利用率較低

在庫作業(yè)1.橫列式

在庫作業(yè)一、貨位管理（二）貨位布局的主要形式2.縱列式

指貨位、貨架或貨垛與庫房的寬向垂直排列布置

特點倉容利用率較高；主干道貨位利于存放周轉(zhuǎn)期短的物品，支干道貨位利于存放周轉(zhuǎn)期長的物品；但不利于通風采光及機械化作業(yè)。在庫作業(yè)一、貨位管理（二）貨位布局的主要形式2.縱列式在庫作業(yè)一、貨位管理（二）貨位布局的主要形式3.混合式

指橫列式和縱列式在同一庫房內(nèi)混合布置貨位或貨架的一種形式

特點其兼有上述兩種方式的特點混合式是最常用的一種方式

在庫作業(yè)一、貨位管理（二）貨位布局的主要形式3.混合式在庫作業(yè)4.空間布局就地堆碼與架上平臺共用貨架存放空中懸掛

有效地利用空間，降低倉儲成本在庫作業(yè)一、貨位管理（二）貨位布局的主要形式一、貨位編碼及儲位管理（三）貨位編號

貨位編號：是將庫房、貨場、貨棚、貨垛、貨架按物品的存放具體位置順序，統(tǒng)一編列號碼，并做出明顯標志。

在庫作業(yè)1.庫房的編號

把整個倉庫的所有儲存場所，依其地面位置按順序編號，對庫房的號碼可統(tǒng)一寫在庫房外墻上或庫門上，編號要清晰醒目，易于查找。在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（三）貨位編號

2.庫房內(nèi)貨位編號

根據(jù)庫內(nèi)業(yè)務情況，按照庫內(nèi)主干支干道分布，劃分為若干貨位，按順序以各種簡明符號與數(shù)字，來編制貨區(qū)、貨位的號碼，并標于明顯處

在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（三）貨位編號

3.貨架上的貨位編號

常采用的是“四號定位”方法：第一位，表示庫序號；第二位，表示貨架號；第三位，表示貨架層號；第四位，表示貨位號。順序應從上到下，從左到右，從里到外。

在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（三）貨位編號

4.貨場貨位編號

貨場貨位編號常見的有兩種方法：一種是在整個貨場內(nèi)先按排編上排號，然后再按各排貨位順序編上貨位號；另一種是不分排號，直接按貨位順序編號。對于集裝箱堆場，應對每個箱位進行編號，并畫出箱門和四角位置標記。

在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（三）貨位編號

一、貨位編碼及儲位管理（四）儲位分配

1.儲位管理目標與原則

儲位管理目標

充分有效地利用空間；盡可能提高人力資源及設備的利用率；有效地保護好商品的質(zhì)量和數(shù)量；維護良好的儲存環(huán)境；使所有在儲貨物處于隨存隨取狀態(tài)。在庫作業(yè)1.儲位管理目標與原則

儲位管理的基本原則：儲位明確化；存放商品合理化；儲位上商品存放狀況明確化。在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（四）儲位分配

2.儲位分配原則

靠近出口原則周轉(zhuǎn)率的原則產(chǎn)品相關(guān)性原則產(chǎn)品同一性原則產(chǎn)品類似性原則產(chǎn)品互補性原則產(chǎn)品相容性原則先進先出的原則疊高的原則面對通道的原則產(chǎn)品尺寸原則重量特性原則產(chǎn)品特性原則在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（四）儲位分配

3.商品儲存策略

共同儲存分類儲存

隨機儲存定位儲存

4321在庫作業(yè)一、貨位編碼及儲位管理（四）儲位分配

固定貨物的貨位（定位儲存）：貨位只用于存放確定的貨物，使用時嚴格區(qū)分，決不能混用、串用。長期貨源的計劃庫存、配送中心等大都采用固定方式。固定貨位便于揀選、查找貨物，但是倉容利用率較低。由于貨物固定，可以對貨位進行有針對性的裝備，有利于提高貨物保管質(zhì)量。貨位管理在庫作業(yè)不固定貨物的貨位（隨機儲存）：貨物任意存放在有空的貨位，不加分類。不固定貨位有利于提高倉容利用率，但是倉庫內(nèi)顯得混亂，不便于查找和管理。對于周轉(zhuǎn)極快的專業(yè)流通倉庫，貨物保管時間極短，大都采用不固定方式。不固定貨物的貨位儲藏，在計算機配合管理下，能實現(xiàn)充分利用倉容，方便查找的長處。采用不固定貨位的方式，仍然要遵循倉儲的分類、安全原則。貨位管理在庫作業(yè)分類固定貨物的貨位（分類儲存）：對貨位進行分區(qū)、分片，同一區(qū)內(nèi)只存放一類貨物，但在同一區(qū)內(nèi)的貨位則采用不固定使用的方式。這種方式有利于貨物保管，也較方便查找貨物，倉容利用率可以提高。貨位管理在庫作業(yè)二、盤點(一）盤點方式盤點方式通常有三種

另一種是臨時盤點

一種是定期盤點

在庫作業(yè)一種是日常盤點定期盤點

二、盤點(一）盤點方式含義一般是指每季、半年或年終財務結(jié)算前，由貨主派人會同倉庫保管員、會計人員一起進行全面的盤點對賬

在庫作業(yè)臨時盤點

含義一般是當倉庫發(fā)生物品損失事故，或保管員更換，或倉庫與貨主認為有必要進行盤點時，可根據(jù)具體情況，組織一次局部性或全面的盤點二、盤點(一）盤點方式在庫作業(yè)Level1Level2Level3Level4Level5數(shù)量盤點

重量盤點

賬實核對

賬卡核對

賬賬核對（二）盤點的內(nèi)容主要包括

二、盤點在庫作業(yè)（三）對盤點盈虧的處理123凡是盤盈、盤虧的數(shù)額不超出國家主管部門規(guī)定或合同約定的保管損耗標準的可由倉儲保管企業(yè)核銷；對超出損耗標準的，則必須查明原因，做出分析，寫出報告，承擔責任

凡同類貨物在不同規(guī)格上發(fā)生數(shù)量此少彼多的，但總量相符，可與貨主根據(jù)倉儲合同的約定直接協(xié)商處理

在庫作業(yè)1.確定現(xiàn)存量

3.核實商品管理成效

2.確認企業(yè)資產(chǎn)的損益

（四）盤點作業(yè)的目的和內(nèi)容1．盤點作業(yè)的目的在庫作業(yè)確定現(xiàn)存量

盤點可以確定現(xiàn)有庫存商品實際庫存數(shù)量，并通過盈虧調(diào)整使庫存帳面數(shù)量與實際庫存數(shù)量一致

由于多記、誤記、漏記，使庫存資料記錄不實。此外，由于商品損壞、丟失、驗收與出貨時清點有誤

有時盤點方法不當，產(chǎn)生誤盤、重盤、漏盤等。為此，必須定期盤點確定庫存數(shù)量發(fā)現(xiàn)問題并查明原因及時調(diào)整（四）盤點作業(yè)的目的和內(nèi)容在庫作業(yè)確認企業(yè)資產(chǎn)的損益

1.庫存商品總金額直接反映企業(yè)流動資產(chǎn)的使用情況庫存量過高流動資金的正常運轉(zhuǎn)將受到威脅2.而庫存金額又與庫存量及其單價成正比，因此為了能準確地計算出企業(yè)實際損益必須通過盤點（四）盤點作業(yè)的目的和內(nèi)容在庫作業(yè)核實商品管理成效12113通過盤點可以發(fā)現(xiàn)作業(yè)與管理中存在的問題并通過解決問題來改善作業(yè)流程和作業(yè)方式提高人員素質(zhì)和企業(yè)的管理水平

（四）盤點作業(yè)的目的和內(nèi)容在庫作業(yè)2.盤點作業(yè)的內(nèi)容4.查安全2.查質(zhì)量1.查數(shù)量3.查保管條件（四）盤點作業(yè)的目的和內(nèi)容在庫作業(yè)查數(shù)量查數(shù)量通過點數(shù)計算查明商品在庫的實際數(shù)量，核對庫存帳面資料與實際庫存數(shù)量是否一致

（四）盤點作業(yè)的目的和內(nèi)容在庫作業(yè)查質(zhì)量查質(zhì)量檢查在庫商品質(zhì)量有無變化，有無超過有效期和保質(zhì)期有無長期積壓等現(xiàn)象，必要時還必須對商品進行技術(shù)檢查

（四）盤點作業(yè)的目的和內(nèi)容在庫作業(yè)查保管條件檢查保管條件是否與各種商品的保管要求相符合。如堆碼是否合理穩(wěn)固，庫內(nèi)溫濕度是否符合要求，各類計量器具是否準確等查保管條件（四）盤點作業(yè)的目的和內(nèi)容在庫作業(yè)查安全檢查各種安全措施和消防設備、器材是否符合安全要求，建筑物和設備是否處于安全狀態(tài)

查安全（四）盤點作業(yè)的目的和內(nèi)容在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序盤點前準備確定盤點時間決定盤點方法培訓盤點人員清理儲存場地盤點作業(yè)差異因素分析處理盤點結(jié)果在庫作業(yè)1．盤點前的準備1234確定盤點的具體方法和作業(yè)程序配合財務會計作好準備設計印制盤點用表單，“盤存單”格式可參考表

準備盤點用基本工具

（五）盤點作業(yè)的程序在庫作業(yè)2．確定盤點時間12財務決算前夕。通過盤點決算損益，以查清財務狀況淡季進行。因淡季儲貨較少，業(yè)務不太頻繁，盤店較為容易，投入資源較少，且人力調(diào)動也較為方便

盤點的日期一般會選擇在

在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序

3．確定盤點方法21帳面盤點法現(xiàn)貨盤點法

在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序帳面盤點法（永續(xù)盤點法）帳面盤點法是將每一種商品分別設立“存貨帳卡”然后將每一種商品的出入庫數(shù)量及有關(guān)信息記錄在帳面上

逐筆匯總出帳面庫存結(jié)余數(shù)，這樣隨時可以從電腦或帳冊上查悉商品的出入庫信息及庫存結(jié)余量在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序現(xiàn)貨盤點法（實地盤點法）12現(xiàn)貨盤點法是實際去儲存場所清點商品數(shù)量，

再依商品單價計算出實際的庫存金額。

在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序4.盤點人員的培訓大規(guī)模的全面盤點必須增派人員協(xié)助進行，這些人員通常來自管理部門，主要對盤點過程進行監(jiān)督，并復核盤點結(jié)果，因此必須對他們進行熟悉盤點現(xiàn)場及盤點商品的訓練培訓的另一個方面是針對所有盤點人員進行盤點方法及盤點作業(yè)流程的訓練，必須讓盤點作業(yè)人員對盤點的基本要領(lǐng)、表格、單據(jù)的填寫十分清楚，盤點工作才能順利進行在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序5．清理儲存場地1234盤店前對以驗收入庫的商品進行整理歸入儲位，對未驗收入庫屬于供應商的商品，應區(qū)分清楚，避免混淆盤點場所關(guān)閉前，應提前通知，將需要出庫的商品提前作好準備帳卡、單據(jù)、資料均應整理后統(tǒng)一結(jié)清

預先鑒別變質(zhì)、損壞商品。對儲存場所堆碼的貨物進行整理，特別是對散亂貨物進行收集與整理在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序

6．盤點作業(yè)

盤點時可以采用人工抄表計數(shù)，也可以用電子盤點計數(shù)器1234盤點工作不僅工作量大，而且非常煩瑣，易疲勞因此，為保證盤點正確性，除了加強盤點前的培訓工作外盤點作業(yè)時的指導與監(jiān)督也非常重要在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序7．查清盤點差異的原因312計帳員素質(zhì)不高，登錄數(shù)據(jù)時發(fā)生錯登、漏登等情況帳物處理系統(tǒng)管理制度和流程不完善，導致數(shù)據(jù)出錯盤點時發(fā)生漏盤、重盤、錯盤現(xiàn)象，盤點結(jié)果出現(xiàn)錯誤在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序7．查清盤點差異的原因645盤點前數(shù)據(jù)資料未結(jié)請，使帳面數(shù)不準確

出入庫作業(yè)時產(chǎn)生誤差

貨物損壞、丟失等原因在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序

8．盤點的盈虧處理

商品盤點盈虧調(diào)整表商品編號商品名稱單位帳面數(shù)量實存數(shù)量單價盤盈盤虧備注┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序

8．盤點的盈虧處理

商品價格調(diào)整表商品編號商品名稱單位數(shù)量原價金額現(xiàn)價金額差異備注單價金額┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序

8．盤點的盈虧處理

存貨帳卡商品名稱：儲位號：訂貨點：經(jīng)濟訂購批量：日期憑證及號碼訂購數(shù)量入庫數(shù)量單價余額出庫數(shù)量余額月日數(shù)量金額┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋在庫作業(yè)（五）盤點作業(yè)的程序（一）裝卸搬運的含義與特點1.裝卸搬運的含義在庫作業(yè)——三、裝卸搬運2.裝卸搬運的特點1裝卸搬運是附屬性、伴生性的活動2裝卸搬運是支持、保障性的活動3裝卸搬運是銜接性的活動（一）裝卸搬運的含義與特點在庫作業(yè)——裝卸搬運（二）裝卸搬運的裝卸搬運的方式方法1.按裝卸搬運作業(yè)對象分類

單件作業(yè)集裝作業(yè)散裝作業(yè)在庫作業(yè)——裝卸搬運一二三四單件作業(yè)是利用人工搬運的一種方法

由物品自身的屬性決定企業(yè)考慮搬運對象的利潤空間管理簡單

作業(yè)場地較狹小1.按裝卸搬運作業(yè)對象分類－單件作業(yè)（二）裝卸搬運的裝卸搬運的方式方法在庫作業(yè)——裝卸搬運1.按裝卸搬運作業(yè)對象分類－單件作業(yè)（二）裝卸搬運的裝卸搬運的方式方法在庫作業(yè)——裝卸搬運1.按裝卸搬運作業(yè)對象分類－集裝作業(yè)集裝方式BECDA集裝箱倉儲籠

托盤

拉伸纏繞膜

集裝袋

（二）裝卸搬運的裝卸搬運的方式方法在庫作業(yè)——裝卸搬運1.按裝卸搬運作業(yè)對象分類－集裝作業(yè)（二）裝卸搬運的裝卸搬運的方式方法在庫作業(yè)——裝卸搬運1.按裝卸搬運作業(yè)對象分類－散裝作業(yè)傾覆法

重力法

氣動輸送法

散裝作業(yè)方法（二）裝卸搬運的裝卸搬運的方式方法在庫作業(yè)——裝卸搬運1.按裝卸搬運作業(yè)對象分類－散裝作業(yè)（二）裝卸搬運的裝卸搬運的方式方法在庫作業(yè)——裝卸搬運2.按作業(yè)手段和組織水平分類人工作業(yè)

機械化作業(yè)

綜合化機械作業(yè)（二）裝卸搬運的裝卸搬運的方式方法在庫作業(yè)——三、裝卸搬運（三）選擇裝卸搬運設備的原則1.裝卸搬運基本設備

輸送設備包括：卡車、牽引車、連續(xù)輸送機、推車、AGV、LGV、AHV等。起重搬運設備包括：起重機、叉車等；按作用可分為兩類在庫作業(yè)——裝卸搬運1.裝卸搬運基本設備（三）選擇裝卸搬運設備的原則在庫作業(yè)——裝卸搬運2.選擇裝卸搬運設備的原則

（三）選擇裝卸搬運設備的原則在庫作業(yè)——裝卸搬運（四）裝卸搬運作業(yè)合理化的措施

1.防止和消除無效作業(yè)盡量減少裝卸次數(shù)提高被裝卸物品純度包裝要適宜縮短搬運作業(yè)距離在庫作業(yè)——裝卸搬運2.提高物品裝卸搬運的靈活性

所謂物品裝卸、搬運的靈活性是指在裝卸作業(yè)中的物品進行裝卸作業(yè)的難易程度。所以，在堆放物品時，事先要考慮到物品裝卸作業(yè)的方便性。（四）裝卸搬運作業(yè)合理化的措施

在庫作業(yè)——裝卸搬運2.提高物品裝卸搬運的靈活性

（四）裝卸搬運作業(yè)合理化的措施

在庫作業(yè)——裝卸搬運3.實現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化重力式貨架的每層貨格均有一定的傾斜度，利用貨箱或托盤可自己沿著傾斜的貨架層板自己滑到輸送機械上。盡可能利用重力實現(xiàn)裝卸作業(yè)，既節(jié)約資源、能源，又可以減輕工人的勞動強度，利用重力式移動貨架也是一種利用重力進行省力化的裝卸方式之一。（四）裝卸搬運作業(yè)合理化的措施

在庫作業(yè)——裝卸搬運3.實現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化（四）裝卸搬運作業(yè)合理化的措施

在庫作業(yè)——裝卸搬運4.裝卸作業(yè)的機械化

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，裝卸搬運的機械化程度不斷提高，職工從繁重的體力勞動中解放出來

（四）裝卸搬運作業(yè)合理化的措施

在庫作業(yè)——裝卸搬運5.推廣集裝化裝卸

在倉庫裝卸搬運作業(yè)過程中，根據(jù)物品的種類、性質(zhì)、形狀、重量的不同進行集裝處理，以確定不同的裝卸作業(yè)方式。（四）裝卸搬運作業(yè)合理化的措施

在庫作業(yè)——三、裝卸搬運5.推廣集裝化裝卸

（四）裝卸搬運作業(yè)合理化的措施

在庫作業(yè)——裝卸搬運

1、利捷公司的主打產(chǎn)品是面粉，每年從加拿大進口小麥，散裝船海運進港，裝袋，用汽車運進工廠倉庫內(nèi)存放。每天加工面粉10噸，送到糧食批發(fā)市場。為防止受潮，采用雙層塑料復合袋包裝，50斤一袋，如果面粉超過一個月沒賣掉，就低價處理給飼料廠。請分析該物流過程并提出改進意見。

在庫作業(yè)——三、裝卸搬運分析：1、從案例上看利捷公司的業(yè)務流程是（1）、批量進口（2）、包裝（3）、轉(zhuǎn)運到倉庫（4）、定量加工、包裝（5）、送貨到市場2、包裝特點：是經(jīng)過轉(zhuǎn)運包裝和銷售包裝兩個環(huán)節(jié)，并采取定量包裝。3、產(chǎn)品特點：面粉是功能性產(chǎn)品，邊際貢獻低、產(chǎn)品差異化特色小，產(chǎn)品需求市場波動性小，需求相對穩(wěn)定。在庫作業(yè)——三、裝卸搬運改進方案：根據(jù)以上分析可以從以下幾點入手1、流程上可以把轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)的包裝改為采用專用散貨運輸工具直接運往加工倉庫，因為重復的包裝提高了包裝材料成本、人力成本、時間成本。2、企業(yè)采取的是定量加工方式，不管市場需求如何變化每天的生產(chǎn)量都是10噸，這樣當市場出現(xiàn)波動時會存在庫存擠壓，導致降價銷售，建議改善企業(yè)的市場反饋系統(tǒng)，依據(jù)市場訂單進行包裝配送，同時企業(yè)的銷售包裝為統(tǒng)一的50斤，不適合市場上顧客對不同量的需求，建議改變包裝標準，提高售后服務水平，采取門到門的配送方式提高產(chǎn)品差異性來提高產(chǎn)品附加值。在庫作業(yè)——三、裝卸搬運3、某物流公司的主要工作是每天從內(nèi)地糧食產(chǎn)地將玉米裝進麻袋，火車運進轉(zhuǎn)運站，晾曬，再將干玉米用皮帶機運進糧倉。一個月后，再裝麻袋，用火車將糧食運進港口的后方庫場落地堆放。運糧船靠泊的前一天，將糧袋由后方庫場移至碼頭前沿。第二天裝船時，吊車將麻袋吊至艙口，裝卸工割口，將玉米倒進船艙。請分析該物流過程并提出改進意見。

在庫作業(yè)——三、裝卸搬運分析：本案例存在三處不合理之處1、流通加工設在轉(zhuǎn)運場所，糧食屬于低附加值產(chǎn)品，在轉(zhuǎn)運地加工一方面不能保證象就生產(chǎn)地加工的質(zhì)量，另一方面不能適應市場的多樣化需求。2、重復的包裝，增加包裝材料、人力費用。3、裝卸的不合理，增加了裝卸環(huán)節(jié)，而且裝卸方式不夠節(jié)約。在庫作業(yè)——三、裝卸搬運改進意見：1、在原產(chǎn)地就地晾曬，保證玉米不會變質(zhì)。2、在產(chǎn)地設置集貨中心，采取專用集裝箱直接將玉米運進火車轉(zhuǎn)運站。3、由專用火車集裝箱運輸，減去包裝環(huán)節(jié)，火車運進港口后，采取氣動傳輸設備直接將玉米倒進船艙，減少裝卸環(huán)節(jié)。在庫作業(yè)——三、裝卸搬運（一）、貨物的堆碼

指將物品整齊、規(guī)則地擺放成貨垛的作業(yè)。[物流術(shù)語GB/T18354]它根據(jù)物品的性質(zhì)、形狀、輕重等因素，結(jié)合倉庫儲存條件，將物品堆碼成一定的貨垛。

堆垛在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊貨物堆碼的要求貨物堆碼方式貨垛堆碼標準（一）、貨物的堆碼

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊1、貨物堆碼的要求在物品堆碼前要結(jié)合倉儲條件做好準備工作，在分析物品的數(shù)量、包裝、清潔程度、屬性的基礎上，遵循合理、牢固、定量、整齊、節(jié)約、方便等方面的基本要求，進行物品堆碼。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊貨物堆碼的六種要求1、貨物堆碼的要求在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊1、貨物堆碼的方式在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊普通物品堆碼方式

2、貨物堆碼的方式在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊普通物品堆碼方式

2、貨物堆碼的方式在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊垛堆方式主要有以下八種常用的形式2、貨物堆碼的方式在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊有特殊要求的物品堆碼方式

2、貨物堆碼的方式在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準貨垛垛高貨垛的五距垛牌垛形貨垛堆碼標準在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準貨垛的垛高貨垛的垛高會直接影響倉庫的容量、安全和貨垛的穩(wěn)定性。所以在確定垛高時要綜合考慮倉庫空間高度、倉庫地坪設計載荷及貨物自身特性和包裝對垛高的要求等三項指標。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準貨垛的垛高在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準貨垛的垛高實際貨垛高度H具體由以上三個指標（H地坪、H貨高、H庫高）共同確定，選用三者中的最小值，這樣才能在保證庫場地坪安全以及貨物本身不會損壞前提下實現(xiàn)倉容利用的最大化。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準貨垛的五距

物品的堆碼要保持通常所說的貨垛“五距”，即指墻距、柱距、頂距、燈距和垛距。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準貨垛的五距

墻距庫內(nèi)貨垛與隔斷墻之內(nèi)墻距不得小于0.3米;外墻距不得小于0.5米。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊柱距

貨垛或貨架與庫房內(nèi)支撐柱子之間應留有不小于0.2米-0.3米的距離。3、貨垛堆碼標準貨垛的五距

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準貨垛的五距

頂距

平房倉庫頂距應不小于0.3米；多層庫房頂距不得小于0.5米；人字形屋架庫房,以屋架下檐（橫梁）為貨垛的可堆高度，即垛頂不可以觸梁。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準貨垛的五距

燈距

燈距。貨垛與照明燈之間的必要距離稱為燈距。燈距必須嚴格規(guī)定不得小于0.5米;但對危險貨物應按其性質(zhì)，另行規(guī)定。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準貨垛的五距

垛距

它是指貨垛與貨垛或貨架與貨架之間的必要距離。庫房的垛距應不小于0.5米;貨架與貨場貨垛間距均應不小于0.7米。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊來源3、貨垛堆碼標準垛牌的主要內(nèi)容：

貨位號

物品名稱批號規(guī)格該垛數(shù)量

存貨人接貨人

進貨日期在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準垛形垛形的種類矩形半圓形梯形三角形正方形在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊3、貨垛堆碼標準垛形在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊（二）、貨物的苫墊苫墊指用某種材料對貨垛進行苫蓋和鋪墊的操作和方法。物品在儲存保管中進行合理的上蓋和下墊，是保護物品質(zhì)量的必要措施。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊貨物苫墊貨物墊垛（二）、貨物的苫墊在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊苫蓋是指采用專用苫蓋材料對貨垛進行遮蓋，以減少自然環(huán)境中的陽光、雨、雪、風、露、霜、塵、潮氣等對物品的侵蝕、損害，并使物品由于自身理化性質(zhì)所造成的自然損耗盡可能減少，保護物品在儲存期間的質(zhì)量。（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊苫蓋的要求一二三四選擇合適的苫蓋材料

苫蓋要牢固

苫蓋接口要緊密苫蓋的底部與墊垛平齊不遠離或拖地

（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊苫蓋的方法就垛苫蓋法1（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

苫蓋的方法就垛苫蓋法1在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊魚鱗式苫蓋法2苫蓋的方法（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊魚鱗式苫蓋法2苫蓋的方法（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊苫蓋的方法固定棚架苫蓋法3（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊苫蓋的方法固定棚架苫蓋法3（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊苫蓋的方法活動棚架苫蓋法4（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊苫蓋的方法隔離苫蓋法5（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊苫蓋的方法隔離苫蓋法5（二）、貨物的苫墊－貨物苫蓋

在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊（二）、貨物的苫墊－貨物墊垛墊垛是指在物品碼垛前，在預定的貨位地面位置，根據(jù)物品保管的要求和堆放場所的條件，使用適合的襯墊材料進行鋪墊。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊（二）、貨物的苫墊－貨物墊垛墊垛的目的1使物品與地面隔離，避免地面潮氣自垛底侵入，并使垛底通風；2通過強度較大的襯墊物使重物的壓力分散，減少物品對地坪的壓力；3避免地面污染物，污染貨垛物品。在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊（二）、貨物的苫墊－貨物墊垛墊垛的材料枕木廢鋼軌貨板石墩墊石防潮紙貨板架木板水泥板在庫作業(yè)——四、堆碼苫墊（一）、物品的特性1.按物品自然特性分類易吸潮物品是指能吸收空氣中水蒸氣或水分的物品易碎物品是指機械強度低，質(zhì)脆易破的物品易吸味物品是指容易吸附外界異味的物品易吸塵物品是指容易吸收周圍環(huán)境中灰塵的物品揚塵性物品是指極易飛揚塵埃的物品按物品自然特性分類易吸潮物品易銹蝕物品是指在環(huán)境中易于生銹而毀損的金屬類物品易吸味物品易吸塵物品揚塵性物品易銹蝕物品易碎物品在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（一）、物品的特性1.按物品自然特性分類受熱易變形物品受熱易變形物品是指環(huán)境超過一定溫度時，會引起形態(tài)變化的物品837自行發(fā)熱性物品自行發(fā)熱性物品是指在不受外來熱源影響下會自行發(fā)熱的物品在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（一）、物品的特性2.危險性物品爆炸品氧化劑壓縮氣體和液化氣體自燃物品遇水燃燒物品易燃液體易燃固體毒害品腐蝕物品放射性物品在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（二）、物品分類保管1.危險品的保管123危險品應存放于專用庫場內(nèi)并有明顯標示，庫場配備相應的安全設施和應急器材庫場管理人員，應經(jīng)過專門訓練，了解和掌握各類危險品保管知識，并經(jīng)考試合格后方可上崗危險品進入庫場時，庫場管理人員應嚴格把關(guān)，性質(zhì)不明或包裝不符合規(guī)定的，庫場管理人員有權(quán)拒收

在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（二）、物品分類保管1.危險品的保管456危險品應堆放牢固，標記朝外或朝上，一目了然照明用燈，應選擇專用防爆燈，避免生成電火花

危險品庫場應建立健全防火責任制，確保各項安全措施的落實

在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（二）、物品分類保管2.金屬物品的保管

保管場所均應清潔干燥，避免與酸、堿、鹽等化學品接觸堆碼時要防止金屬物品受潮金屬材料的防護層和包裝防止因防護層受損而生銹金屬物品的保管在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（二）、物品分類保管3.其他物品的保管其他物品的保管應根據(jù)商品的特性和形狀按有效的保管方法進行保管12在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（三）、溫濕度及控制1.溫濕度溫度濕度在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（三）、溫濕度及控制溫度溫度1.氣溫逐漸升降時倉庫溫度隨之逐漸升降倉庫溫度主要隨氣溫變化而變化

2.倉庫溫度變化的時間，總是落在氣溫變化之后1-2小時3.倉庫溫度與氣溫相比，則夜間倉庫溫度高于氣溫白天倉庫溫度低于氣溫4.倉庫內(nèi)溫度還受倉庫建筑結(jié)構(gòu)、材料、外表面顏色等多種因素的影響在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（三）、溫濕度及控制溫度5.倉庫溫度變化的幅度比氣溫變化的幅度小，假如氣溫變化的幅度為10攝氏度，則倉庫溫度變化的幅度僅為5-6攝氏度，所以，倉庫的最高溫度值常比氣溫的最高溫度值低，倉庫溫度的最低值則比氣溫的最低值高在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（三）、溫濕度及控制濕度

三者之間關(guān)系：相對濕度=（絕對濕度/飽和濕度）×100一般而言溫度越高空氣的絕對濕度就會越高；相對濕度愈大說明空氣越潮濕當溫度下降到未飽和空氣達到飽和狀態(tài)時，空氣中的水氣會變成水珠附在冷的物品上，俗稱“出汗”這種現(xiàn)象出現(xiàn)會造成物品損壞。而此時的溫度稱之為“露點”在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（三）、溫濕度及控制庫溫度的變化氣溫逐漸升降時，倉庫溫度也隨著逐漸升降，倉庫溫度主要隨氣溫變化而變化1倉庫溫度變化的時間，總是落在氣溫變化之后1-2小時23倉庫溫度與氣溫相比，則夜間倉庫溫度高于氣溫，白天倉庫溫度低于氣溫4倉庫溫度變化的幅度比氣溫變化的幅度小倉庫內(nèi)溫度還受倉庫建筑結(jié)構(gòu)、材料、外表面顏色等多種因素的影響5在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（三）、溫濕度及控制倉庫內(nèi)濕度的變化123日變化的時間遲于倉庫外，幅度也較小密閉條件較好的倉庫受大氣濕度影響較小倉庫內(nèi)各部位的濕度也因情況不同而異在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（三）、溫濕度及控制123當庫外空氣的相對濕度和絕對濕度都低于庫內(nèi)時，可以通風當庫外溫度和絕對濕度都低于庫內(nèi)，而相對濕度稍高時，也可以通風庫內(nèi)外溫度接近，庫外相對濕度比庫內(nèi)低，或庫內(nèi)外的相對濕度接近而庫外溫度較庫內(nèi)溫度低時，都可以通風物品保管過程中是否需要通風散濕可參考以下情況在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護2.溫濕度控制方法Concept25341通風密封

人工吸潮

降溫

氣幕隔潮

（三）、溫濕度及控制在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（四）、物品養(yǎng)護、特種物品的養(yǎng)護1.物品養(yǎng)護在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（四）、物品養(yǎng)護、特種物品的養(yǎng)護2.特種物品的養(yǎng)護易燃、易爆及毒害物品等。特種物品包括通風、干燥、防潮、防熱、防暴照明及避免日光照射和外部機械力的震動和沖擊。保管養(yǎng)護方法主要包括在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護（五）、物品的損耗1.造成物品保管損耗的原因1.物品的自然損耗

3.磅差2.人為因素或自然災害造成的損耗在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護物品的自然損耗物品性能自然條件包裝情況裝卸搬運設備技術(shù)操作物品在庫期間所造成的不可避免的損耗與自然減量（五）、物品的損耗在庫作業(yè)——五、商品養(yǎng)護人為因素或自然災害造成的損耗123是指因操作或業(yè)務人員的失職和保管不善

致使貨物發(fā)生