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圖書(shū)館線上互動(dòng)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(服務(wù)接收方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方擁有豐富的圖書(shū)館資源和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),乙方希望引進(jìn)甲方的線上互動(dòng)服務(wù),以提高乙方圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和讀者滿意度,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供線上互動(dòng)服務(wù),包括線上咨詢(xún)、線上借閱、線上活動(dòng)等。1.2甲方應(yīng)確保線上互動(dòng)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,保障乙方和讀者的合法權(quán)益。1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第二條服務(wù)期限本合同自簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)支付甲方線上互動(dòng)服務(wù)的費(fèi)用,具體金額和支付方式如下:(1)固定費(fèi)用:人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):____元整);(2)變動(dòng)費(fèi)用:根據(jù)乙方實(shí)際使用情況,按甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2甲方應(yīng)向乙方提供合法有效的發(fā)票。第四條技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi),為乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),確保乙方能順利使用線上互動(dòng)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟練掌握線上互動(dòng)服務(wù)的操作方法。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。第七條爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.圖書(shū)館線上互動(dòng)服務(wù)合同2.甲方服務(wù)內(nèi)容清單3.乙方需求調(diào)查問(wèn)卷4.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案5.保密協(xié)議6.違約責(zé)任評(píng)估報(bào)告7.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明8.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或機(jī)密信息。4.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)。6.乙方未按約定保密甲方相關(guān)信息。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.線上互動(dòng)服務(wù):指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為圖書(shū)館讀者提供咨詢(xún)、借閱、活動(dòng)等服務(wù)。2.技術(shù)支持:指甲方為乙方提供線上互動(dòng)服務(wù)的安裝、調(diào)試、維護(hù)等服務(wù)。3.培訓(xùn):指甲方對(duì)乙方工作人員進(jìn)行的線上互動(dòng)服務(wù)操作方法的培訓(xùn)。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.違約責(zé)任:指合同一方不履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)問(wèn)題:如遇到線上互動(dòng)服務(wù)不穩(wěn)定或故障,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)支持和維修。2.操作問(wèn)題:乙方工作人員在使用過(guò)程中如遇到問(wèn)題,可向甲方尋求技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.費(fèi)用問(wèn)題:如乙方出現(xiàn)逾期支付情況,雙方可協(xié)商延期支付或分期支付。4.保密問(wèn)題:雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,防止泄露商業(yè)秘密。5.爭(zhēng)議解決:如發(fā)生合同糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.圖書(shū)館希望提高服務(wù)質(zhì)量,引入線上互動(dòng)服務(wù)。2.圖書(shū)館需要甲方提供技術(shù)支持和培訓(xùn),以幫助工作人員熟練使用線上互動(dòng)服務(wù)。
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