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文檔簡介
企業(yè)員工績效管理魚骨圖合同目錄第一章:總則1.1合同背景和目的1.2適用范圍1.3定義與解釋第二章:員工績效管理框架2.1績效管理目標(biāo)2.2績效管理流程2.3績效指標(biāo)體系第三章:績效目標(biāo)設(shè)定3.1目標(biāo)設(shè)定原則3.2目標(biāo)設(shè)定流程3.3目標(biāo)具體化與量化第四章:績效考核方法4.1考核方法選擇4.2考核指標(biāo)權(quán)重分配4.3考核周期與時間安排第五章:績效溝通與反饋5.1溝通渠道與方式5.2反饋機制5.3績效改進(jìn)計劃第六章:績效結(jié)果應(yīng)用6.1績效獎勵與激勵6.2績效改進(jìn)與培訓(xùn)6.3績效與晉升選拔第七章:績效管理監(jiān)督與評估7.1監(jiān)督機制7.2評估與調(diào)整7.3績效管理問題處理第八章:員工績效檔案管理8.1檔案建立與維護(hù)8.2檔案信息安全與保密8.3檔案查詢與使用第九章:績效管理信息系統(tǒng)9.1系統(tǒng)功能與模塊9.2系統(tǒng)使用與維護(hù)9.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析與支持第十章:績效管理培訓(xùn)與指導(dǎo)10.1培訓(xùn)內(nèi)容與對象10.2培訓(xùn)方式與時間10.3培訓(xùn)效果評估與反饋第十一章:績效管理異常處理11.1異常情況界定11.2異常處理流程11.3異常處理結(jié)果記錄與反饋第十二章:合同的變更與解除12.1變更條件與程序12.2解除條件與程序12.3解除后的權(quán)益處理第十三章:合同的爭議解決13.1爭議解決方式13.2調(diào)解與協(xié)商13.3法律途徑第十四章:附則14.1合同的有效期14.2合同的簽署與生效14.3合同的修訂與終止合同編號:_________第一章:總則1.1合同背景和目的1.2適用范圍1.3定義與解釋第二章:員工績效管理框架2.1績效管理目標(biāo)2.2績效管理流程2.3績效指標(biāo)體系第三章:績效目標(biāo)設(shè)定3.1目標(biāo)設(shè)定原則3.2目標(biāo)設(shè)定流程3.3目標(biāo)具體化與量化第四章:績效考核方法4.1考核方法選擇4.2考核指標(biāo)權(quán)重分配4.3考核周期與時間安排第五章:績效溝通與反饋5.1溝通渠道與方式5.2反饋機制5.3績效改進(jìn)計劃第六章:績效結(jié)果應(yīng)用6.1績效獎勵與激勵6.2績效改進(jìn)與培訓(xùn)6.3績效與晉升選拔第七章:績效管理監(jiān)督與評估7.1監(jiān)督機制7.2評估與調(diào)整7.3績效管理問題處理第八章:員工績效檔案管理8.1檔案建立與維護(hù)8.2檔案信息安全與保密8.3檔案查詢與使用第九章:績效管理信息系統(tǒng)9.1系統(tǒng)功能與模塊9.2系統(tǒng)使用與維護(hù)9.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析與支持第十章:績效管理培訓(xùn)與指導(dǎo)10.1培訓(xùn)內(nèi)容與對象10.2培訓(xùn)方式與時間10.3培訓(xùn)效果評估與反饋第十一章:績效管理異常處理11.1異常情況界定11.2異常處理流程11.3異常處理結(jié)果記錄與反饋第十二章:合同的變更與解除12.1變更條件與程序12.2解除條件與程序12.3解除后的權(quán)益處理第十三章:合同的爭議解決13.1爭議解決方式13.2調(diào)解與協(xié)商13.3法律途徑第十四章:附則14.1合同的有效期14.2合同的簽署與生效14.3合同的修訂與終止(合同方簽字欄)甲方簽字:_________________日期:_________________乙方簽字:_________________日期:_________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方獨有權(quán)甲方對合同項下的績效管理方案擁有獨家決策權(quán),包括但不限于績效目標(biāo)的設(shè)定、考核方法的選用、績效結(jié)果的應(yīng)用等。乙方需遵循甲方的決定,并全力配合實施。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的績效管理實施情況進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定的要求進(jìn)行操作。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的績效管理報告,以便甲方進(jìn)行評估和審核。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方可以根據(jù)公司的經(jīng)營需要和員工的表現(xiàn)情況,對績效管理方案進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的方案應(yīng)通知乙方,并征求乙方的意見。經(jīng)雙方同意后,乙方應(yīng)按照調(diào)整后的方案進(jìn)行實施。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方執(zhí)行義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的績效管理方案進(jìn)行操作,并確保方案的實施符合甲方的要求和期望。乙方應(yīng)主動向甲方報告績效管理進(jìn)展情況,并接受甲方的監(jiān)督和評估。2.2乙方改進(jìn)義務(wù)2.3乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)組織績效管理培訓(xùn),確保員工了解和掌握績效管理的要求和方法。乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行績效管理培訓(xùn),并評估培訓(xùn)效果,以提高員工的績效管理水平。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的選定當(dāng)合同涉及第三方中介時,甲方和乙方應(yīng)共同選定中介機構(gòu),并確保中介機構(gòu)的合法性和專業(yè)性。雙方應(yīng)與中介機構(gòu)進(jìn)行溝通和協(xié)商,以確??冃Ч芾淼捻樌麑嵤?。3.2第三方中介的費用中介費用應(yīng)由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。雙方應(yīng)按照約定支付中介費用,并確保費用的合理性和公正性。3.3第三方中介的責(zé)任中介機構(gòu)應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),并保證績效管理方案的實施質(zhì)量。中介機構(gòu)應(yīng)對甲方和乙方提供的信息保密,并承擔(dān)因泄露信息導(dǎo)致的損失的責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.員工績效管理魚骨圖2.績效目標(biāo)設(shè)定模板3.績效考核方法說明4.績效溝通與反饋指南5.績效結(jié)果應(yīng)用示例6.績效管理信息系統(tǒng)使用手冊7.績效管理培訓(xùn)資料8.異常處理流程圖9.合同變更與解除申請表10.爭議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供必要的資源和信息,導(dǎo)致績效管理無法正常進(jìn)行。2.乙方未按照合同約定的時間和質(zhì)量要求提交績效管理相關(guān)報告或數(shù)據(jù)。3.第三方中介未按照合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致績效管理方案實施出現(xiàn)問題。4.任何一方未按照合同約定的保密義務(wù)行事,泄露了相關(guān)信息。5.任何一方未按照合同約定的時間和方式進(jìn)行溝通和協(xié)商。三、法律名詞及解釋:1.績效管理:指通過設(shè)定績效目標(biāo)、實施績效考核、提供績效反饋等手段,對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行管理和提升的過程。2.魚骨圖:一種用于問題分析和解決問題的工具,通過圖形化的方式展示問題的各個因素和它們之間的關(guān)系。3.違約行為:指合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)或違反了合同條款的行為。4.爭議解決:指當(dāng)合同各方在合同履行過程中出現(xiàn)分歧或爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整。解決辦法:及時與甲方溝通,要求提供準(zhǔn)確和完整的信息。2.問題:乙方在實施績效管理過程中出現(xiàn)困難。解決辦法:乙方應(yīng)主動與甲方溝通,尋求支持和幫助。3.問題:第三方中介的服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:與中介機構(gòu)進(jìn)行溝通,要求其改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.問題:合同一方未履行保密義務(wù)。解決辦法:立即與違約方溝通,要求其停止違約行為,并采取措
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