抄表核算收費員-初級工模擬習題（附參考答案）

抄表核算收費員-初級工模擬習題（附參考答案）一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.客戶電能表的計量方式以下不可能出現(xiàn)的是（）。A、高供低計B、低供高計C、低供低計D、高供高計正確答案：B2.《電力供應與使用條例》第二十七條規(guī)定：供電企業(yè)應當按照國家核準的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶計收（）。A、電價B、電量C、電費D、電能正確答案：C3.對同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級、同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電價（）。A、電費B、標準C、分類D、指標正確答案：B4.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電的屬（）A、違約用電B、正常用電C、竊電D、違反用電正確答案：C5.產(chǎn)權(quán)屬于用戶且由客戶運行維護的線路，以公用線路支桿或?qū)Ｓ镁€接引的公用變電站外第一基電桿為分界點，專用線路第一電桿屬（）。A、客戶B、公用設(shè)施C、供電企業(yè)與客戶共同擁有D、供電企業(yè)正確答案：A6.一養(yǎng)牛場，動力用電和照明用電執(zhí)行價格正確的是（）A、全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價B、動力執(zhí)行非工業(yè)電價，照明執(zhí)行非居民照明電價C、全部為非工業(yè)電價D、動力執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價，照明執(zhí)行非居民照明電價正確答案：D7.收到客戶的轉(zhuǎn)賬支票、匯票等應在（）認真審核，對銀行印鑒、支票金額、收款人全稱及賬號等，確認有效后銷賬。（出自《南方電網(wǎng)公司電費抄表工作管理標準》）A、12小時內(nèi)B、3日內(nèi)C、1日內(nèi)D、2日內(nèi)正確答案：C8.公共廁所的照明用電執(zhí)行（）電價。A、非工業(yè)B、居民生活C、非居民照明D、商業(yè)正確答案：C9.當電力系統(tǒng)無功容量嚴重不足時，會使系統(tǒng)（）。A、穩(wěn)定B、電壓質(zhì)量下降C、瓦解D、電壓質(zhì)量上升正確答案：C10.原則上由（）負責本抄表區(qū)域的電費催收工作。A、營業(yè)員B、抄表員C、用電檢查員D、電費核算員正確答案：B11.勤奮學習、精通業(yè)務(wù)是對客戶服務(wù)人員（）行為規(guī)范的要求。A、一般B、基礎(chǔ)C、高級D、形象正確答案：B12.供電企業(yè)不得對（）指定設(shè)計單位，施工單位和設(shè)備材料供應單位。A、外資企業(yè)用電B、個人用電C、用戶受電工程D、企業(yè)用電正確答案：C13.三相對稱負載的功率,其中是（）之間的相位角。A、相電壓與相電流B、相電壓與線電流C、線電壓與相電流D、線電壓與線電流正確答案：B14.止血帶止血是用彈性的橡皮管、橡皮帶，上肢結(jié)扎于傷員上臂上（）處。A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三正確答案：A15.企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電屬于（）。A、居民生活電價B、非居民照明電價C、大工業(yè)電價D、商業(yè)電價正確答案：A16.對（）的客戶辦理暫換業(yè)務(wù)，應注意的相應變損電量增收。A、低供低計B、高供高計C、高供低計D、低供高計正確答案：C17.采取胸外心臟擠壓法搶救觸電者時，每分鐘（）次。A、100B、110C、90D、80正確答案：A18.在低壓配電中，易燃、易爆場所應采用（）。A、鋼管線B、瓷柱、瓷絕緣子布線C、塑料護套線D、塑料管線正確答案：A19.因欠費被停限電的客戶交清全部電費及電費違約金后，（）小時內(nèi)恢復對客戶的正常供電（出自《南方電網(wǎng)公司電費抄表工作管理標準》）A、12B、48C、36D、24正確答案：D20.我區(qū)從（）起開始執(zhí)行居民階梯電價。A、2013年9月25日B、2012年1月1日C、2013年1月1日D、2012年7月1日正確答案：D21.某大工業(yè)用戶，裝有受電變壓器250kVA兩臺，因生產(chǎn)原因用戶申請其中一臺變壓器臨時減容兩年，臨時減容期滿后，用戶未申請恢復用電，則該用戶每月應按（）容量交納基本電費(每月末最后一日抄表)。A、250kVAB、500kVAC、375kVAD、不計收基本電費正確答案：D22.某居民用戶接用公用變壓器，應執(zhí)行電價等級為（）A、＜1kvB、1-10kvC、35kv-110kv以下D、220kv及以上正確答案：A23.逾期不交或未交清電費，即為拖欠電費。對拖欠電費的客戶，要嚴格按《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計收電費違約金。對逾期超過()，經(jīng)催交仍未交付電費的客戶，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。（出自《廣西電網(wǎng)公司電費工作管理標準》）A、10日B、20日C、40日D、30日正確答案：D24.客貨碼頭經(jīng)營服務(wù)場所用電屬于（）。A、商業(yè)電價B、居民生活電價C、非居民照明電價D、大工業(yè)電價正確答案：A25.終止用電的用電變更業(yè)務(wù)稱為（）。A、停用B、銷戶C、減容D、終止正確答案：B26.實行峰谷分時電價的用戶，如電能表不在產(chǎn)權(quán)分界處，損耗電量（）計算電費。A、加入平時段電量B、按峰谷各50%的比例C、按用戶峰谷平時段用電量的比例分攤?cè)敫鲿r段電量D、按峰平谷各三分之一的比例正確答案：C27.用電容量是指（）的用電設(shè)備容量的總和。A、變電站B、用戶C、供電線路D、發(fā)電廠正確答案：B28.供電企業(yè)需對客戶停止供電時，應將停電的客戶、原因、（）報本單位負責人批準。A、地點B、時間C、原因D、欠費金額正確答案：B29.（）應該收取高可靠性供電費用。A、大工業(yè)用戶B、B普通工業(yè)用戶C、單電源用戶D、雙電源用戶正確答案：D30.城鄉(xiāng)居民住宅小區(qū)公用附屬設(shè)施用電（不包括從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動用電）執(zhí)行（）電價。A、居民B、非居民C、商業(yè)D、合表戶正確答案：D31.《供電營業(yè)規(guī)則》第六條規(guī)定：供電企業(yè)低壓供電的額定電壓為（）。A、11KVB、單相200VC、110VD、三相380V正確答案：D32.客戶申請暫時停止用電并拆表的，選擇使用（）流程。A、銷戶B、移表C、暫拆D、更名或過戶正確答案：C33.關(guān)于電能表銘牌，下列說法正確的是()。A、D表示單相，S表示三相，T表示三相低壓，X表示復費率B、D表示單相，S表示三相三線制，T表示三相四線制，X表示無功C、D表示單相，S表示三相低壓，T表示三相高壓，X表示全電子D、D表示單相，S表示三相，T表示三相高壓，X表示全電子正確答案：B34.在三相四線中性點接地供電系統(tǒng)中，線電壓指得是（）的電壓。A、相線對地間B、相線對零線間C、相線之間D、零線對地間正確答案：C35.《供電營業(yè)規(guī)則》第八十四條規(guī)定：基本電費以月計算，但新裝、增容、變更與終止用電當月的基本電費，可按實用天數(shù)（日用電不足24小時的，按一天計算）每日按全月基本電費三十分之一計算。事故停電、檢修停電、計劃限電（）基本電費。A、不扣減B、扣減C、按30%收取D、按50收取正確答案：A36.受電設(shè)備容量為800kVA、高壓供電的某市人民醫(yī)院，其調(diào)整電費的功率因數(shù)標準值應是（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95正確答案：B37.電價的制定以電網(wǎng)的（）作為制定電價的依據(jù)。A、固定成本B、平均成本C、可變成本D、銷售成本正確答案：B38.阻值不隨外加電壓或電流的大小而改變的電阻叫（）。A、非線性電阻B、可變電阻C、固定電阻D、線性電阻正確答案：D39.業(yè)務(wù)擴充是我國電力工業(yè)企業(yè)（）工作中的一個習慣用語。A、服務(wù)B、用電C、管理D、營業(yè)正確答案：D40.變壓器額定容量的單位是（）。A、VA或kVAB、V或kVC、A或kAD、Wh或kwh正確答案：A41.居民用電戶是指（）及以下用電性質(zhì)為居民生活用電的城鄉(xiāng)居民用電戶。A、400伏B、10000伏C、220伏D、6000伏正確答案：A42.發(fā)生手指切斷事故后,對斷指處理下列方法中，（）是正確的。A、丟棄斷指B、用水清洗斷指后,與傷者一同送往醫(yī)院C、用紗布包好,放入清潔的塑料袋中,并將其放入低溫環(huán)境中,與傷者一同送往醫(yī)院D、把斷指放入鹽水中,與傷者一同送往醫(yī)院正確答案：C43.居民用戶的家用電器損壞后，超過（）日還沒提出索賠要求的，供電企業(yè)不再負賠償責任。A、10B、8C、9D、7正確答案：D44.某10kV供電的機械廠變壓器容量為250kVA，高供高計，變損計算方式應為（）A、不計變損B、查表C、按比例D、定額變損正確答案：A45.電路主要由負載、線路、電源、（）組成。A、發(fā)電機B、開關(guān)C、儀表D、變壓器正確答案：B二、多選題（共26題，每題1分，共26分）1.電能計量裝置的綜合誤差包括（）A、互感器的合成誤差B、電壓互感器二次回路電壓降引起的合成誤差C、頻率變化引起的附加誤差D、電能表誤差正確答案：ABD2.《電力法》第二十七條規(guī)定：雙方應當根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則，按照國務(wù)院制定的電力供應與使用辦法簽訂供用電合同，確定雙方的()（）。A、權(quán)利B、具體要求C、義務(wù)D、承擔責任正確答案：AC3.正弦交流電三要素的內(nèi)容和各表示的含義是()。A、最大值是指正弦交流量最大的瞬時值B、角頻率是指正弦交流量每秒鐘變化的電角度C、初相角是線圈平面初始狀態(tài)與中性面的夾角，要求其絕對值小于180°D、初相角是線圈平面初始狀態(tài)與中性面的夾角，要求其絕對值大于180°正確答案：ABC4.以變壓器容量計算基本電費的用戶，其備用的變壓器（含高壓電動機），屬()，不論使用與否都計收基本電費。A、500kVA及以上的B、冷備用狀態(tài)C、熱備用狀態(tài)D、未經(jīng)加封的正確答案：CD5.電力營銷的基本內(nèi)容可分為：（）。A、用電檢查與營銷稽查B、電能計量管理和供用電合同管理C、營業(yè)電費管理和電價管理D、業(yè)務(wù)擴充和變更用電業(yè)務(wù)正確答案：ABCD6.用戶應當遵守下列規(guī)定()。A、按照合同規(guī)定的用電類別用電B、使用經(jīng)法定的計量檢定機構(gòu)認可的用電計量裝置C、按時交納電費D、簽訂供用電合同正確答案：ABCD7.構(gòu)成大工業(yè)電費的有（）。A、基本電費B、電度電費C、路燈費D、功率因數(shù)電費正確答案：ABD8.用電檢查人員在客戶受(送)電工程安裝過程中，根據(jù)審圖意見及有關(guān)國家標準對客戶隱蔽工程進行中間檢查。中間檢查的主要內(nèi)容有()。A、客戶工程的施工是否符合設(shè)計要求B、對隱蔽工程施工質(zhì)量的檢查，如電纜溝、電纜頭的制作、電纜敷設(shè)以及接地裝置的埋設(shè)，是否符合技術(shù)規(guī)程的要求C、施工工藝和選用材料是否符合國家標準D、變壓器吊芯檢查和電氣元件安裝前的特性校驗符合要求正確答案：ABCD9.電能計量要遵循的原則是（）。A、經(jīng)濟合理B、合法經(jīng)營C、就地就近D、分層管理正確答案：ACD10.復制一個文件夾，以下哪幾項是正確的（）。A、選中文件夾單擊鼠標右鍵選中下拉框中的復制B、選中文件夾單擊鼠標左鍵選中下拉框中的復制C、選中文件夾用快捷鍵Ctrl+CD、選中文件夾用快捷鍵Ctrl+V正確答案：AC11.計收大工業(yè)基本電費時，可執(zhí)行（）計算。A、按比例B、按電量C、按容量D、按需量正確答案：CD12.執(zhí)行功率因數(shù)標準為0.85的用電類別有()。A、容量為100千伏安10千伏供電的工廠B、容量為180千伏安的養(yǎng)殖場用電C、容量為315千伏安基建施工用電D、容量3200千伏安10千伏供電的電力排灌站正確答案：AC13.下列選項中，屬于計算機病毒特征的是()。A、潛伏性B、傳染性C、破壞性D、免疫性正確答案：ABC14.用檢人員檢查互感器主要是()。A、檢查互感器的變比和組別選擇是否正確B、檢查計量互感器的銘牌參數(shù)是否和客戶手冊相符C、檢查互感器的實際接線和變比D、檢查互感器的運行工況是否正常正確答案：ABCD15.按銷售方式分類，電價分為（）。A、直供電價B、大工業(yè)電價C、躉售電價D、銷售電價正確答案：AC16.供電企業(yè)如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是（）、（）、（）或（）等原因引起，并經(jīng)縣級以上電力管理部門核實無誤，供電企業(yè)不承擔賠償責任。A、不可抗力B、第三人責任C、產(chǎn)品質(zhì)量事故D、受害者自身過錯正確答案：ABCD17.以下關(guān)于居民階梯用戶追退補電量的說法正確的有()。A、追退補電量分階梯進行退補處理，進行階梯間交叉轉(zhuǎn)換B、登記退補電量時，要相應的錄入各階梯需要退補的電量C、退補電量、抄見電量不夠分檔到相應的階梯時，這個階梯的退補電量將得不到退補D、電費計算的時候，將各階梯的退補電量加入到各階梯進行電費計算正確答案：BCD18.《供電監(jiān)管辦法》第二十八條規(guī)定：電力監(jiān)管機構(gòu)依法履行職責，可以采取下列措施，進行現(xiàn)場檢查（）。A、進入供電企業(yè)進行檢查B、詢問供電企業(yè)的工作人員，要求其對有關(guān)檢查事項作出說明C、查閱、復制與檢查事項有關(guān)的文件、資料，對可能被轉(zhuǎn)移、隱匿、損毀的文件、資料予以封存D、對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，可以當場予以糾正或者要求限期改正正確答案：ABCD19.《電力供應與使用條例》第三十條規(guī)定：屬于危害供電、用電安全，擾亂正常供電、用電秩序的行為（）。A、擅自超過計劃分配的用電指標的B、擅自改變用電類別C、故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效D、擅自超過合同約定的容量用電正確答案：ABD20.10KV及以下架空線路的防雷保護方法一般有：（）。A、裝設(shè)電容器B、裝設(shè)避雷器C、可靠接地D、裝設(shè)避雷線正確答案：BCD21.屬于電力企業(yè)生產(chǎn)成本中管理費的有（）。A、生產(chǎn)費用B、利息C、罰金D、發(fā)電費用正確答案：BC22.對于居民小區(qū)載波集抄系統(tǒng)，以下說法正確的是（）。A、載波集中器可以通過固定電話、無線網(wǎng)絡(luò)等方式與后臺主站通訊，完成數(shù)據(jù)的上傳和下載B、載波集中器只能采集同一變壓器臺區(qū)內(nèi)的載波電能表的數(shù)據(jù)C、同一變壓器臺區(qū)內(nèi)的載波電能表不能有重復的地址碼D、載波集中器通過接入臺區(qū)內(nèi)的任意一相線一零線即可采集所有的數(shù)據(jù)正確答案：ABC23.關(guān)于居住區(qū)的計量裝置安裝，以下敘述正確的是（）。A、用電計量表計應安裝在專業(yè)的計量表箱中B、住宅一戶一表的電能表準確度不低于1.0級C、居住區(qū)用電計量表計應滿足國家和電力行業(yè)的相關(guān)技術(shù)標準D、居住區(qū)住宅用電計量表計宜采取相對獨立安裝的形式正確答案：AC24.使用瀏覽器訪問WWW站點時，下列說法中錯誤的有（）。A、只能輸入域名B、只能輸入IPC、需要同時輸入IP地址和域名D、只需要輸入IP地址或域名正確答案：ABC25.鼠標有哪幾種基本操作()A、拖動B、雙擊C、移動D、單擊正確答案：ABCD26.《中華人民共和國電力法》第六十六條規(guī)定：未按照國家核準的電價和用電計量裝置的記錄向用戶計收電費、超越權(quán)限制定電價或者在電費中加收其他費用的，由物價行政主管部門（）。A、處違法收取費用五倍以下的罰款B、給予警告C、情節(jié)嚴重的，對有關(guān)主管人員和直接責任人員給予行政處分D、責令返還違法收取的費用正確答案：ABCD三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.黃色安全色用來標志：“有人工作，已接地”。()A、正確B、錯誤正確答案：B2.省級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)與其下屬供電企業(yè)的關(guān)口計量點。屬Ⅱ類電能計量裝置。（出自《南方電網(wǎng)公司電費抄表工作管理標準》）()A、正確B、錯誤正確答案：B3.供電合同的變更或者解除，應當依照有關(guān)法律行政法規(guī)和《電力供應與使用條例》的規(guī)定辦。()A、正確B、錯誤正確答案：A4.《電力供應與使用條例》第二十六條規(guī)定：安裝在用戶處的用電計量裝置,由用戶負責保護。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.《供電營業(yè)規(guī)則》：減容就是減少客戶的用電容量。()A、正確B、錯誤正確答案：B6.《供電營業(yè)規(guī)則》：私自超過合同約定的容量用電屬竊電行為。()A、正確B、錯誤正確答案：B7.JJG1055-1997交流電能表現(xiàn)場校準技術(shù)規(guī)范：電能表和測量用互感器的接線應正確無誤，相序應為正相序。()A、正確B、錯誤正確答案：A8.受電容量在315kVA以上（不含315kVA）的工業(yè)用電，按大工業(yè)電價計費。()A、正確B、錯誤正確答案：B9.未經(jīng)補償?shù)碾娏骰ジ衅?，在正常范圍?nèi)其誤差的絕對值隨著一次電流的增大而減少。()A、正確B、錯誤正確答案：A10.裝見容量為315kVA碼頭裝卸作業(yè)動力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價計費。()A、正確B、錯誤正確答案：A11.在正常情況下，保護零線不流過電流，所以人體可以觸及。()A、正確B、錯誤正確答案：B12.人觸電后，經(jīng)檢查呼吸、心跳均已停止，由此可以判定觸電人已經(jīng)死亡。()A、正確B、錯誤正確答案：B13.居民生活用電、非居民照明用電、商業(yè)用電及躉售用電不計算功率因數(shù)調(diào)整電費。()A、正確B、錯誤正確答案：A14.逾期未交付電費的，自逾期之日起超過15天，經(jīng)催收仍未交付電費的，供電企業(yè)可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。()A、正確B、錯誤正確答案：B15.220伏單相供電的電壓允許偏差為額定值的+7%、+10%。()A、正確B、錯誤正確答案：B16.電桿上裝設(shè)柱上斷路器或電纜頭時，均要裝避雷器作保護。()A、正確B、錯誤正確答案：A17.電氣化鐵路牽引變電所用電執(zhí)行大宗工業(yè)電價。()A、正確B、錯誤正確答案：A18.Word文檔中通過使用“字數(shù)統(tǒng)計”功能可以最便捷統(tǒng)計文檔的行數(shù)和段落數(shù)。()A、正確B、錯誤正確答案：A19.電力用戶用于高壓計量的電壓互感器二次回路，應裝電壓失壓計時儀或其他電流監(jiān)視裝置。()