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文檔簡介
酒店員工管理制度20條酒店員工管理制度20條篇一珍惜資源,節(jié)約資源是我們每一位公民的責(zé)任。為了切實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)建綠色酒店,切實加強酒店的節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理,搞好節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電工作,特制定本管理制度:一、管理原則(一)切實增強節(jié)約意識。全體酒店人員都要充分認(rèn)識到開展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能的重要性和緊迫性,強化節(jié)約意識,養(yǎng)成良好習(xí)慣,做到節(jié)約人人有責(zé)、人人有為。(二)愛護水、電設(shè)施,保證正常的水、電供給。(三)大樓用水用電實行二級管理,日常管理以各部門為主;工程部作為酒店的后勤保障部門,負(fù)責(zé)對各部門用水用電進行監(jiān)督和檢查。二、管理制度(一)節(jié)電管理制度1、節(jié)約照明用電。酒店內(nèi)外使用節(jié)能燈,自然采光條件較好的區(qū)域,白天充分利用自然光;夜間樓內(nèi)公共區(qū)域(含衛(wèi)生間)盡量減少照明燈數(shù)量。道路用燈每晚定時開關(guān),人走燈滅,杜絕白晝燈、長明燈。2、節(jié)約辦公設(shè)備用電。辦公設(shè)備不使用時要設(shè)置好節(jié)電模式,長時間不使用的要及時關(guān)閉,減少待機能耗。加快淘汰高能耗辦公設(shè)備。新購買的用電辦公設(shè)備必須達到規(guī)定的能效標(biāo)識。非工作時間,要及時關(guān)閉電熱水器等用電設(shè)備。3、加快用電設(shè)備改造。大力推進用電設(shè)備的節(jié)電改造。因地制宜進行節(jié)電改造,確保非節(jié)能燈和其它高能耗設(shè)備逐步改造或更新。4、嚴(yán)禁私自接線裝燈、安插座,嚴(yán)禁使用電爐、熱得快、電熱杯、電熱器等大功率電器,如需使用,應(yīng)報辦公室批準(zhǔn)。(二)節(jié)水管理制度1、注重洗手間用水節(jié)約。加強用水設(shè)備的日常維護管理,避免出現(xiàn)“長流水”現(xiàn)象;在顯著位置設(shè)置節(jié)水提示標(biāo)志。2、注重綠化節(jié)約用水。提倡循環(huán)用水,綠地用水盡量使用雨水或再生水;推廣噴灌、微灌、滴灌等節(jié)水灌溉方式,禁止用自來水涌灌。3、加強設(shè)施維修改造。經(jīng)常對供水設(shè)施進行檢修,認(rèn)真進行管網(wǎng)檢查,尤其要關(guān)注預(yù)埋管道使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕跑滴漏現(xiàn)象。4、定期觀測定量分析。安排專人定時定期抄錄水表,即比較分析用量,發(fā)現(xiàn)情況異常,立即進行管網(wǎng)檢查,采取有效措施。(三)其他節(jié)能管理制度1、節(jié)約辦公用品。利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng),逐步推行網(wǎng)絡(luò)無紙化辦公,節(jié)約紙張,控制打印、復(fù)印數(shù)量以及書面材料的發(fā)放范圍。2、規(guī)范辦公用品采購程序,嚴(yán)格審批和控制辦公用品發(fā)放數(shù)量,鼓勵重復(fù)利用,做好辦公廢紙的回收,設(shè)立定期回收制度。3、節(jié)約通信費用。根據(jù)工作需要,正確選擇固定電話、移動電話、和普通郵件等通訊方式。言簡意賅,縮短通話時間,可發(fā)文字短信的盡量不用通話等。4、合理安排工作。盡量減少使用機動車,以節(jié)約油費、過路費等。三、檢查制度(一)開展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能檢查。工程部派專人對所轄范圍所有用電、用水的設(shè)備、設(shè)施進行定期檢查,嚴(yán)防滴、漏、跑、冒、耗現(xiàn)象發(fā)生,堵塞水電浪費的漏洞。(二)加強科學(xué)管理,工程部要發(fā)揮職能作用,加強監(jiān)督與檢查,實行定期檢查制和不定期抽查制,發(fā)現(xiàn)對開長流水、白流水、長明燈、光線充足情況下開燈及無人情況下開燈、開飲水機、電腦等浪費現(xiàn)象嚴(yán)重的部門和個人予以批評以至必要的處罰。酒店員工管理制度20條篇二為了員工有個清潔舒適的洗浴場所,規(guī)范員工浴室使用,特制訂本制度:1、員工浴室由行政辦公室統(tǒng)一管理,保潔負(fù)責(zé)定期(每星期一次、夏季三天一次)對浴室消毒,及時進行衛(wèi)生清理。2、浴室只對本酒店住宿員工開放,嚴(yán)禁外來人員私自使用或帶親友到浴室洗澡。3、員工在使用浴室時應(yīng)注意安全,防止滑倒、燙傷;洗浴時應(yīng)有節(jié)約意識,洗浴完畢應(yīng)及時關(guān)閉水龍頭。4、員工洗浴時,應(yīng)愛護浴室設(shè)備設(shè)施。5、禁止患性病和各種傳染性皮膚病者進入浴室洗浴。6、個人用品不得存放在浴室內(nèi),貴重物品自行保管,如有丟失概不負(fù)責(zé)。7、浴室內(nèi)嚴(yán)禁打鬧、嬉戲,嚴(yán)禁在浴室內(nèi)洗衣服、大小便,自覺愛護浴室衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂倒垃圾和雜物。8、客房外圍公區(qū)保潔員應(yīng)及時疏通地漏,打掃衛(wèi)生、定期消毒、掃除垃圾,保持浴室整潔。發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞應(yīng)及時報工程部處理。9、撿到丟失的東西要歸還失主或上交行政部10、大堂副理和值班經(jīng)理隨時檢查浴室使用情況,衛(wèi)生及能源節(jié)約情況,安全部負(fù)責(zé)浴室門鑰匙管理,并按開放時間開關(guān)門。11、開放時間:冬季:18:00――24:00夏季:14:00――16:3020:00――24:00酒店員工管理制度20條篇三為加強酒店培訓(xùn)期間員工的管理,確保培訓(xùn)工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定以下管理規(guī)定:1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。3、員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。4、培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓(xùn)部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。6、培訓(xùn)期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,不允許頂撞、辱罵上級。7、上課時應(yīng)保持課堂安靜,把手機調(diào)成靜間或關(guān)閉;嚴(yán)禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。8、上課時不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的書籍,對每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會、復(fù)習(xí)。9、員工應(yīng)隨時注意自己的形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓(xùn)場所。11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。12、培訓(xùn)期滿,經(jīng)過理論與實踐考核,結(jié)合培訓(xùn)期間個人綜合表現(xiàn),考核通過者方
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