樓宇視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)方案

第第頁(yè)樓宇視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)方案樓宇視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)方案目錄目錄2前言3資源與需求分析32.1建設(shè)資源分析32.2系統(tǒng)整體需求分析42.3系統(tǒng)建設(shè)需求4系統(tǒng)建設(shè)原則63.1建設(shè)基本原則63.2設(shè)計(jì)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)7系統(tǒng)整體解決方案84.1系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)84.2前端監(jiān)控點(diǎn)設(shè)計(jì)方案114.2.1前端監(jiān)控點(diǎn)選型設(shè)計(jì)114.2.2前端攝像機(jī)介紹114.3監(jiān)控中心設(shè)計(jì)方案214.3.1監(jiān)控中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)214.3.2監(jiān)控中心緊要設(shè)備介紹234.3.3視頻監(jiān)控客戶端軟件簡(jiǎn)介27前言隨著電子信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)在技術(shù)水平和實(shí)際應(yīng)用等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在社會(huì)浩繁領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。為提高大型樓宇在綜合安全管理上的效能，給樓宇的安全運(yùn)行和使用以充分的技術(shù)保證，其中安防監(jiān)控系統(tǒng)校作為其中的一個(gè)緊要構(gòu)成部分，建立一個(gè)掩蓋整個(gè)樓宇的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)大型建筑內(nèi)部的綜合監(jiān)控管理，和領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程指揮。監(jiān)控系統(tǒng)包含了監(jiān)控技術(shù)、通訊技術(shù)、視頻音技術(shù)和報(bào)警管理技術(shù)的一套綜合性業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，使人防和技防相結(jié)合，供應(yīng)全方位保障。有效解決樓宇內(nèi)公共安全以及綜合管理問(wèn)題，大廈應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)、“多網(wǎng)合一”系統(tǒng)的建設(shè)，監(jiān)控系統(tǒng)可以起到事前防范和事后取證的作用!所以樓宇的視頻監(jiān)控建設(shè)，彌補(bǔ)樓宇安全檢查人力上的不足，以人防與技防相結(jié)合的方式建立起一套有效的安全防范系統(tǒng)，杜絕樓宇內(nèi)的安全隱患。資源與需求分析2.1建設(shè)資源分析針對(duì)大型樓宇的樓層多、房間數(shù)量多、面積大，建筑結(jié)構(gòu)多而雜、現(xiàn)代化設(shè)備多，設(shè)計(jì)一套樓宇監(jiān)控系統(tǒng)，此系統(tǒng)是一個(gè)跨樓層、跨區(qū)域的綜合性治安防控網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)需要涵蓋樓宇內(nèi)浩繁場(chǎng)景和區(qū)域包含：1）樓宇各個(gè)出入口：包含緊要出入口、緊急出入口、電梯口等；2）關(guān)乎樓宇公共安全的場(chǎng)合：包含配電室、空調(diào)機(jī)房、自然氣緊要管道、各種安全閥門(mén)處；3）樓宇緊要公共場(chǎng)合：大廳、樓梯、走廊、各種其他公共應(yīng)用場(chǎng)合，如：餐廳、娛樂(lè)廳、結(jié)賬區(qū)等。4）樓宇的緊要場(chǎng)合：財(cái)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、緊要倉(cāng)庫(kù)、易燃易爆物品存放處、5）其他一些公共場(chǎng)合區(qū)域：例如商廈的各種商鋪，人流集中集散點(diǎn)2.2系統(tǒng)整體需求分析第一、樓宇監(jiān)控系統(tǒng)一套掩蓋整個(gè)樓宇的大型聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，高檔大型樓宇要求對(duì)樓宇內(nèi)部安全要有十分細(xì)致的監(jiān)控，包含各種禍害發(fā)生如火災(zāi)、水災(zāi)、煙霧、電力設(shè)施安全、各種室內(nèi)儀器設(shè)備安全等，還包含人身安全：實(shí)時(shí)監(jiān)控惡意騷擾，破壞正常大廈工作秩序，危害樓宇建筑以及人身安全行為、偷竊搶劫等，因此，對(duì)樓宇安全額度整體把控要求對(duì)系統(tǒng)有如下要求：1）具有強(qiáng)大的接入本領(lǐng)，以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、大范圍的監(jiān)控點(diǎn)掩蓋；2）支持快捷的接入方式，以適應(yīng)各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)傳輸條件的差別性；3）具有集中管控功能，以保證整個(gè)系統(tǒng)可掌控、易管理。第二、作為一個(gè)資源共享的平臺(tái)，樓宇監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)需要保證資源的保密性、運(yùn)行的穩(wěn)定性，因此系統(tǒng)必需具備可靠、強(qiáng)大的安全特性。2.3系統(tǒng)建設(shè)需求系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備及系統(tǒng)的互聯(lián)、互通、互控，實(shí)現(xiàn)視頻及報(bào)警信息的手記、傳輸/轉(zhuǎn)換、顯示/存儲(chǔ)、掌控緊要包含：1）實(shí)時(shí)圖像點(diǎn)播應(yīng)能依照指定設(shè)備、指定通道進(jìn)行圖像的實(shí)時(shí)點(diǎn)播，滿足大廈多用戶對(duì)監(jiān)控錄像可以自由調(diào)閱的要求，支持點(diǎn)播圖像的顯示、縮放、抓拍和錄像，支持多用戶對(duì)同一圖像資源的同時(shí)點(diǎn)播，支持IP組播技術(shù)。2）遠(yuǎn)程掌控應(yīng)能通過(guò)手動(dòng)或自動(dòng)操作，對(duì)前端設(shè)備的各種動(dòng)作進(jìn)行遙控；應(yīng)能設(shè)定掌控優(yōu)先級(jí)，對(duì)級(jí)別高的用戶懇求應(yīng)有相應(yīng)措施保證優(yōu)先響應(yīng)。3）存儲(chǔ)和備份監(jiān)控平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)在記錄圖像信息的同時(shí)還應(yīng)記錄與圖像信息相關(guān)的檢索信息，如設(shè)備、通道、時(shí)間、報(bào)警信息等。平臺(tái)應(yīng)能存儲(chǔ)15天以上的視音頻信息，對(duì)需要長(zhǎng)期保管的信息可配置專用存儲(chǔ)設(shè)備備份。4）歷史圖像的檢索和回放應(yīng)能依照指定設(shè)備、通道、時(shí)間、報(bào)警信息等要素檢索歷史圖像資料并回放和下載；回放應(yīng)支持正常播放、快速播放、慢速播放、逐幀進(jìn)退、畫(huà)面短時(shí)間停止、圖像抓拍等；支持回放圖像的縮放顯示。5）報(bào)警管理報(bào)警的接收和分發(fā)：應(yīng)能接收?qǐng)?bào)警源發(fā)送過(guò)來(lái)的報(bào)警信息，依據(jù)報(bào)警處理策略將報(bào)警信息分發(fā)給相應(yīng)的系統(tǒng)、設(shè)備進(jìn)行處理。報(bào)警源包含前端報(bào)警（探測(cè)）設(shè)備/報(bào)警子系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備的視頻移動(dòng)偵測(cè)輸出和現(xiàn)有公共網(wǎng)絡(luò)報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)輸出。6）日志管理日志包含運(yùn)行日志和操作日志兩種，運(yùn)行日志應(yīng)能記錄系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備啟動(dòng)、自檢、異常、故障、恢復(fù)、關(guān)閉等狀態(tài)及發(fā)生時(shí)間；操作日志應(yīng)能記錄操作人員進(jìn)入、退出系統(tǒng)的時(shí)間和緊要操作情況。支持日志信息的查詢和報(bào)表制作等功能。系統(tǒng)建設(shè)原則3.1建設(shè)基本原則在建設(shè)整個(gè)系統(tǒng)時(shí),我們本著技術(shù)先進(jìn)、系統(tǒng)應(yīng)用、結(jié)構(gòu)合理、產(chǎn)品主流、低本錢(qián)、低維護(hù)量作為基本原則，進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)架。1）架構(gòu)合理性采用先進(jìn)成熟的技術(shù)來(lái)架構(gòu)各個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成穩(wěn)定可靠大系統(tǒng)，使其能安全平穩(wěn)地運(yùn)行，有效地除掉各子系統(tǒng)可能產(chǎn)生的瓶頸，選用合適的設(shè)備來(lái)保證各子系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性。穩(wěn)定性和安全性是我們最關(guān)懷的問(wèn)題，只有穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)才略確保各設(shè)備的正常運(yùn)行。3）經(jīng)濟(jì)性在滿足系統(tǒng)功能及性能要求的前提下，盡量降低系統(tǒng)建設(shè)本錢(qián)。采用經(jīng)濟(jì)應(yīng)用的技術(shù)和設(shè)備，利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，綜合考慮系統(tǒng)的建設(shè)、升級(jí)和維護(hù)費(fèi)用，不盲目投入。建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足的地區(qū)，應(yīng)先重點(diǎn)、后一般，分期投入、分期建設(shè)。4）應(yīng)用性在設(shè)備選型時(shí)，緊要依據(jù)我市的實(shí)際情況結(jié)合目前我國(guó)市場(chǎng)上的占有率高的各類產(chǎn)品中選擇具有最優(yōu)性能價(jià)格比和擴(kuò)充本領(lǐng)的產(chǎn)品。5）規(guī)范性掌控協(xié)議、編解碼協(xié)議、接口協(xié)議、視頻文件格式、傳輸協(xié)議等應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公安部頒布的技術(shù)規(guī)范。6）可維護(hù)性所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)和采用的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)單、應(yīng)用、易操作、易維護(hù)。系統(tǒng)的易操作和易維護(hù)是保證非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員使用好本系統(tǒng)的條件。7）可管理性前端現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，各分系統(tǒng)集中于中心統(tǒng)一掌控，實(shí)施對(duì)全部遠(yuǎn)端設(shè)備的掌控、設(shè)置，以保證系統(tǒng)的高效、有序、可靠的發(fā)揮其管理職能。3.2設(shè)計(jì)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》（GB5034820**）《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》（GA/T36720**）《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)定》（GA30820**）《安全防范工程程序與要求》（GA/T7594）《防盜報(bào)警掌控器通用技術(shù)條件》（GB1266390）《民用建筑閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》（GB5019896）《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB5005794）《中國(guó)電器安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GBJZ329092）《信息技術(shù)客戶通用電纜鋪設(shè)要求》（ISO/IEC11801）《工業(yè)電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》（GBJ11587）《視音頻編解碼標(biāo)準(zhǔn)視聽(tīng)對(duì)象的編碼（6部分）》（ISO/IEC14496）《工業(yè)企業(yè)擴(kuò)音通信系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)程》（CECS6294）《工業(yè)企業(yè)通信工程設(shè)計(jì)圖形及文字符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)》（ECS3791）《廣播傳音電纜線路工程建設(shè)技術(shù)規(guī)范》（GY505394）《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào)》（GA/T742000）《城市地理空間框架數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ10320**）其它相關(guān)國(guó)標(biāo)及部標(biāo)，相關(guān)規(guī)定等系統(tǒng)整體解決方案4.1系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)樓宇監(jiān)控是一個(gè)掩蓋整個(gè)樓宇的集成式、多功能、綜合性大型監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，依據(jù)樓宇的特點(diǎn)：緊要屬于室內(nèi)監(jiān)控，因而視頻監(jiān)控系統(tǒng)布置環(huán)境是較為優(yōu)越，樓宇內(nèi)部監(jiān)控人員流動(dòng)較大，對(duì)監(jiān)控外界人員進(jìn)入尤為緊要，在封閉空間對(duì)突發(fā)事件要緊急響應(yīng)，相對(duì)于室外監(jiān)控來(lái)說(shuō)布線較為簡(jiǎn)單，線纜長(zhǎng)度不是很大，監(jiān)控面積小可以采用標(biāo)清攝像機(jī)，綜合考慮各種因素，在樓宇監(jiān)控中以模擬監(jiān)控方案較為普遍，因而此方案偏重供應(yīng)以模擬方式解決樓宇視頻監(jiān)控系統(tǒng)。在樓宇監(jiān)控中有以下幾個(gè)特點(diǎn)，對(duì)系統(tǒng)建設(shè)有很大影響：1）室內(nèi)監(jiān)控設(shè)備緊要以半球和一體機(jī)為主，室內(nèi)空間小，因而不適合用很大的室外球機(jī)，可以采用吸頂式球機(jī)或者壁裝球機(jī)。2）室內(nèi)攝像機(jī)鏡頭選用一般以10mm以下的為主，距離較近，需要更大的廣角，當(dāng)處于走廊等狹長(zhǎng)場(chǎng)合時(shí)?？梢赃x用大焦距大景深的鏡頭。3）室內(nèi)取電方便，因而在樓宇裝修布線之處就要對(duì)監(jiān)控點(diǎn)位設(shè)置好，將電源以及視頻線或者光纖鋪設(shè)到位。4）樓宇的每層都要監(jiān)控，因而對(duì)于視頻線纜的長(zhǎng)度要估算好，對(duì)于較高樓層，可以采用鋪設(shè)光纖方式，用多路光端機(jī)進(jìn)行傳輸，節(jié)省光纖也降低本錢(qián)。5）樓宇監(jiān)控一般以單一中心為主，即全部前端視頻點(diǎn)匯聚到一個(gè)監(jiān)控中心，是一級(jí)監(jiān)控架構(gòu)，分控以客戶端遠(yuǎn)程瀏覽來(lái)實(shí)現(xiàn)?？蛻舳丝梢越尤霕怯钜曨l專網(wǎng)的方式，或者將監(jiān)控中心的硬盤(pán)錄像機(jī)接入局域網(wǎng)，以供客戶端能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)。以下為整體的結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D：此部分可依照模數(shù)兼容性方式建設(shè)，前端為模擬攝像機(jī)。監(jiān)控前端緊要包含彩色半球攝像機(jī)，紅外一體機(jī)，紅外半球攝像機(jī)，低照度攝像機(jī)等，前端攝像機(jī)通過(guò)光端機(jī)或者視頻電纜將實(shí)時(shí)視頻信號(hào)傳到中心。由現(xiàn)場(chǎng)情況和距離監(jiān)控中心的遠(yuǎn)近而采取視頻電纜傳輸和光纖傳輸，將實(shí)時(shí)音視頻信號(hào)傳輸至中心，通過(guò)中心的嵌入式硬盤(pán)錄像機(jī)對(duì)前端的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，布控，存儲(chǔ)和上墻顯示。在掌控中心有兩部分視頻信號(hào)，由光端機(jī)傳過(guò)來(lái)的模擬視頻信號(hào)，和由視頻電纜傳輸過(guò)來(lái)的模擬視頻信號(hào)。然后將全部模擬視頻信號(hào)先經(jīng)過(guò)視頻調(diào)配器一分二，一路輸入矩陣，由矩陣進(jìn)行在屏幕墻上切換顯示和掌控，另外一路輸入嵌入式硬盤(pán)錄像機(jī)，進(jìn)行編碼存儲(chǔ)。分控中心系統(tǒng)構(gòu)成如下：1、前端監(jiān)控點(diǎn)依據(jù)不同地方采用相應(yīng)的彩色半球攝像機(jī)，紅外一體機(jī)，紅外半球攝像機(jī)，低照度攝像機(jī)等。通過(guò)光端機(jī)將模擬視頻信號(hào)、掌控信號(hào)、報(bào)警信號(hào)無(wú)損失傳輸?shù)交鶎颖O(jiān)控中心。2、進(jìn)入基層監(jiān)控中心的模擬視頻信號(hào)經(jīng)視頻調(diào)配器一分為二，其一進(jìn)入數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)（DVR），其一進(jìn)入矩陣主機(jī)。3、基層監(jiān)控中心配置數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)（DVR），對(duì)前端全部圖像24小時(shí)數(shù)字化錄像存儲(chǔ)。4、在基層監(jiān)控中心配置視頻編碼器，接入小區(qū)局域網(wǎng)，數(shù)字視頻信息在局域網(wǎng)內(nèi)傳輸、共享。系統(tǒng)特點(diǎn)：1）整個(gè)系統(tǒng)傳輸方式采用光纖或者同軸電纜傳輸，圖像質(zhì)量沒(méi)有經(jīng)過(guò)數(shù)字壓縮，圖像質(zhì)量清楚、掌控流暢。2）監(jiān)控中心的核心設(shè)備為模擬矩陣和數(shù)字設(shè)備（DVR、DVS），同時(shí)具備一套功能強(qiáng)大、集成度特別高的綜合監(jiān)控平臺(tái)軟件，能夠管理、掌控模擬（矩陣）、數(shù)字（DVR、DVS）設(shè)備和信號(hào)的軟件平臺(tái)。篇2:視頻監(jiān)控系統(tǒng)合同模板20**年視頻監(jiān)控系統(tǒng)合同模板[1]甲方：乙方：甲方因業(yè)務(wù)上需要，本身樂(lè)意將視頻監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。依照“平等本身樂(lè)意，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。一、總則1、甲方將__________個(gè)視頻頭及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)處理甲方當(dāng)前業(yè)務(wù)上的需求。2、每個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭的維護(hù)費(fèi)_______元（人民幣）。該費(fèi)用不包含更換零件的費(fèi)用，如需更換零件，乙方應(yīng)征得甲方的同意，而且依照市場(chǎng)價(jià)收費(fèi)，乙方不另外加價(jià)。3、甲方的監(jiān)控?cái)z像頭如日后顯現(xiàn)上述問(wèn)題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上門(mén)解決；假如沒(méi)有問(wèn)題，乙方也應(yīng)當(dāng)每月至少上門(mén)服務(wù)一次，對(duì)全部監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢測(cè)，以保證監(jiān)控設(shè)備的正常使用。4、日后甲方的監(jiān)控?cái)z像頭如顯現(xiàn)其它問(wèn)題，已方也可為其上門(mén)處理。本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫(xiě)）人民幣_(tái)__________________________元（協(xié)議生效當(dāng)日付完全款）。二、服務(wù)條款1、乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地方為協(xié)議規(guī)定監(jiān)控?cái)z像頭使用所在地。地方：____________________________________________________________________。2、周期：每月定期上門(mén)服務(wù)一至二次，如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：08：3017:00（北京時(shí)間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)定時(shí)間，乙方在接到甲方維護(hù)和修理要求電話后四小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維護(hù)和修理工作，甲方必需在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。3、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間：從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)懇求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地方所需的最長(zhǎng)時(shí)間為4小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)。4、甲方在本協(xié)議所包含的服務(wù)設(shè)備顯現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將顯現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以幫忙乙方維護(hù)和修理人員做出正確推斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承當(dāng)。5、假如甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必需由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。6、更換部件（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。（2）乙方為甲方供應(yīng)的更換部件必需保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承當(dāng)，乙方有義務(wù)供應(yīng)部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)。7、監(jiān)控設(shè)備施工（1）由甲方提議的重新加添或調(diào)整監(jiān)控設(shè)備的，乙方應(yīng)作出口頭或書(shū)面的實(shí)在實(shí)施方案，而且附帶報(bào)價(jià)單（2）由乙方安裝的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵奉并服從國(guó)家質(zhì)量和安全施工守則，在安裝期間的貨物由乙方負(fù)責(zé)保管，施工期間的安全也有乙方負(fù)責(zé)，但甲方必需供應(yīng)相應(yīng)的安裝場(chǎng)合和工具。（3）實(shí)在的設(shè)備安裝和設(shè)計(jì)的費(fèi)用遵奉實(shí)在實(shí)施方案。三、服務(wù)方式1、電話支持乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排出、操作引導(dǎo)的服務(wù)。2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排出故障設(shè)備的故障時(shí)，將依據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定，乙方指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。四、服務(wù)內(nèi)容（1）保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保監(jiān)控設(shè)備硬件環(huán)境的暢通。緊要是視頻監(jiān)控的清楚和正常工作。如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購(gòu)；或者由甲方自行采購(gòu)（由甲方采購(gòu)的設(shè)備致使監(jiān)控設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)異常乙方不負(fù)任何責(zé)任）。（2）確保公司整體視頻設(shè)備合理利用。即為每個(gè)視頻頭都能有清楚的視覺(jué)和可操控性。（3）在前兩個(gè)問(wèn)題解決的基礎(chǔ)上，還要保證布線的合理和安全性。五、指定聯(lián)系人1、為維護(hù)甲方的利益及搭配乙方的服務(wù)，由甲方向乙方介紹一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書(shū)面或電話的服務(wù)懇求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)懇求，乙方將不予響應(yīng)。2、任何聯(lián)系人或工作場(chǎng)合的更改，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。六、協(xié)議不涉及的服務(wù)1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。2、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)合才略完成的服務(wù)。3、甲方所承諾供應(yīng)服務(wù)地方以外的地方。4、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。5、以后甲方如有加添維護(hù)的監(jiān)控設(shè)備，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加增補(bǔ)合同，具有本合同同等法律效力。七、不行抗力1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他仿佛人力不行抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承當(dāng)責(zé)任。2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。八、保密1、在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下，另一方不得片面將注有“機(jī)密”或仿佛字樣的文件資料或或無(wú)仿佛字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。2、但本條款不包含眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。3、雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。九、協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)_____年____月____日至______年____月____日。十、其他本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方（章）:乙方（章）：代表簽字：代表簽字：聯(lián)系人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：日期：日期：篇3:視頻監(jiān)控系統(tǒng)合同樣本20**年視頻監(jiān)控系統(tǒng)合同樣本[1]甲方：乙方：甲方現(xiàn)委托——————————公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）承當(dāng)電視監(jiān)控系統(tǒng)工程。經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，簽訂合同如下：一、工程概況：1．工程名稱：電視監(jiān)控系統(tǒng)工程。2．工程住址：3．工程概況：監(jiān)控系統(tǒng)包含：設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等。二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)1．甲方負(fù)責(zé)供應(yīng)整個(gè)系統(tǒng)的布線和施工人員的住處及施工場(chǎng)合、樓層施工用電和用水；并供應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)專用的有安全防盜措施的倉(cāng)庫(kù)，以保證乙方能如期完成工程工期。并承當(dāng)以下義務(wù)：●定時(shí)對(duì)工程、施工及工程進(jìn)度實(shí)施監(jiān)控和驗(yàn)收。●定時(shí)支出工程進(jìn)度款。2．乙方應(yīng)按合同規(guī)定的時(shí)間及時(shí)供應(yīng)工程所需的設(shè)備料子；在保證工程質(zhì)量和工程進(jìn)度的前提下完成如下工作：●設(shè)備的安裝調(diào)試:三、工程時(shí)間和進(jìn)度1、自合同簽訂之日起，甲方開(kāi)始對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布線施工和測(cè)試線路，完成后甲方通知乙方技術(shù)人員入場(chǎng)。2、工程中甲方對(duì)信息點(diǎn)進(jìn)行增減，則由甲方向乙方出具工程聯(lián)系單，3、在實(shí)際施工過(guò)程中，依據(jù)實(shí)在情況，甲乙雙方友好協(xié)商解決。四、工程及工程量的更改1、由于甲方原因，對(duì)工程中提出的修改項(xiàng)目，必需向乙方出具工程聯(lián)系單，確認(rèn)修改認(rèn)真清單、工程量的更改和更改金額等事項(xiàng)。如甲方不出具工程聯(lián)系單，乙方有權(quán)利要求甲方依照原設(shè)計(jì)方案施工。2、由于乙方因設(shè)備停產(chǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)條件限制等原因?qū)こ讨刑岢龅男薷捻?xiàng)目，必需向甲方出具工程聯(lián)系單，確認(rèn)修改認(rèn)真清單、工程量的更改和更改金額等事項(xiàng)。如乙方不出具工程聯(lián)系單，甲方有權(quán)利要求甲方依照原設(shè)計(jì)方案施工。五、工程驗(yàn)收1．采用完工總驗(yàn)收的方式。2．工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。●圖象清楚，符合國(guó)家規(guī)范要求，終端合格率為100%?！馻.依據(jù)甲方要求，甲方可請(qǐng)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，并出示測(cè)試報(bào)告及結(jié)論，其測(cè)試費(fèi)用由甲方承當(dāng)?！馼.若權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)乙方為甲方所做的布線工程出示了不合格的信息點(diǎn)，乙方將在有效工期內(nèi)進(jìn)行整改，再測(cè)試費(fèi)用由乙方承當(dāng)。3、雙方人員進(jìn)行驗(yàn)收，由雙方人員簽字，驗(yàn)收合格報(bào)告作為付款依據(jù)。4、工程完工，則應(yīng)依據(jù)實(shí)際布線、信息點(diǎn)位置出具認(rèn)真的竣工圖紙。六、系統(tǒng)保證及工程維護(hù)乙方供應(yīng)質(zhì)量保證。在工程驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生故障，由乙方免費(fèi)更換。如甲方在使用過(guò)程中因使用或管理欠妥造成設(shè)備損壞，乙方有償供應(yīng)設(shè)備配件。七、結(jié)算方式監(jiān)控設(shè)備金額為：元（人民幣：元整）。安裝調(diào)試費(fèi)金額為：.00元（人民幣：）。整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)總額的15%（包含硬盤(pán)錄象機(jī)價(jià)格在內(nèi)）八、支出條款1．合同簽訂后三天內(nèi)，甲方向乙方支出合同總額的30%的款項(xiàng)，作為定金。2．設(shè)備參加經(jīng)雙方驗(yàn)收后三天內(nèi)，甲方向乙方支出合同總額的30%的工程進(jìn)度款