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文檔簡介
航班疫情隔離管理規(guī)定第一章總則為有效應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn),確保航空運(yùn)輸?shù)陌踩c順暢,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生健康政策及航空運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本管理規(guī)定。該規(guī)定旨在規(guī)范航班疫情期間的隔離管理流程,保障乘客及機(jī)組人員的健康安全,維護(hù)社會公共衛(wèi)生安全。第二章適用范圍本規(guī)定適用于所有國內(nèi)及國際航班的運(yùn)營單位、機(jī)場及相關(guān)的衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)。涉及航班的乘客、機(jī)組人員及其他相關(guān)工作人員均應(yīng)遵守本規(guī)定。第三章管理規(guī)范1.健康監(jiān)測所有乘客在登機(jī)前需接受健康檢查,包括體溫測量及健康碼查驗(yàn)。體溫超過37.3℃或健康碼顯示異常的乘客,禁止登機(jī),并引導(dǎo)其到指定區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步健康評估。2.防疫物資配備航空公司應(yīng)確保在航班中配備足夠的防疫物資,包括口罩、消毒液及其他必要的防護(hù)裝備。機(jī)組人員在執(zhí)行航班任務(wù)時(shí),必須全程佩戴口罩和其他防護(hù)裝備。3.艙內(nèi)衛(wèi)生管理航班結(jié)束后,航空公司需對客艙進(jìn)行全面消毒,包括座位、扶手、衛(wèi)生間等所有接觸頻率高的區(qū)域。消毒工作完成后,應(yīng)保留相關(guān)記錄,以備檢查。4.乘客隔離措施在疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的航班,乘客在抵達(dá)目的地后需按規(guī)定進(jìn)行隔離觀察。隔離期限根據(jù)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門的要求執(zhí)行,相關(guān)信息應(yīng)及時(shí)通報(bào)給乘客及其家屬。第四章操作流程1.登機(jī)前準(zhǔn)備航空公司須在航班起飛前48小時(shí)內(nèi),向乘客發(fā)送健康信息提示,告知其需攜帶的證明材料及注意事項(xiàng)。乘客在登機(jī)時(shí)需出示有效的健康證明及相關(guān)文件。2.登機(jī)流程乘客需按照指定時(shí)間、地點(diǎn)有序登機(jī),避免人員聚集。航空公司應(yīng)安排專人引導(dǎo),確保登機(jī)過程順暢且符合防疫要求。3.飛行過程管理航班期間,機(jī)組人員應(yīng)定時(shí)向乘客宣傳防疫知識,并監(jiān)督乘客在飛行過程中佩戴口罩。飲食服務(wù)需簡化,盡量減少乘客的接觸。4.到達(dá)后的管理航班抵達(dá)后,機(jī)場工作人員應(yīng)根據(jù)疫情防控要求,對乘客進(jìn)行健康信息登記與核查。對需要隔離的乘客,及時(shí)引導(dǎo)至隔離區(qū),并提供必要的幫助。第五章監(jiān)督機(jī)制1.責(zé)任分工航空公司及機(jī)場應(yīng)建立疫情防控責(zé)任制,明確各部門及工作人員的職責(zé),確保管理規(guī)定的落實(shí)。2.監(jiān)督檢查設(shè)立專門的監(jiān)督小組,定期對航班疫情隔離管理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。各航空公司需向上級主管部門報(bào)告疫情防控工作情況。3.投訴與反饋乘客有權(quán)對航班疫情隔離管理規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行投訴,航空公司應(yīng)設(shè)立專門的投訴電話和郵箱,及時(shí)處理乘客的意見與建議。第六章附則本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施,由負(fù)責(zé)的航空公司及相關(guān)衛(wèi)生部門共同解釋。根據(jù)疫情發(fā)展的實(shí)際情況,規(guī)定內(nèi)容可適時(shí)修訂,以確保其有效性與適應(yīng)性。第七章附件1.健康信息登記表2.登機(jī)前健康檢查表3.航班消毒記錄表4.
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