化工業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

化工業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)一、崗位概述化工業(yè)務(wù)員是公司銷售部門的緊要崗位之一，負(fù)責(zé)化工產(chǎn)品的銷售和客戶關(guān)系管理。化工業(yè)務(wù)員需要深入了解公司的產(chǎn)品知識，樂觀開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，并與內(nèi)部各部門緊密搭配，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。二、重要職責(zé)1.銷售目標(biāo)遵從公司銷售戰(zhàn)略和銷售計劃，依照銷售目標(biāo)訂立銷售策略，并通過有效的市場拓展和資源整合，完成或超額完成銷售任務(wù)。2.客戶拓展與維護(hù)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)潛在客戶資源的開發(fā)，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、探望等方式與客戶建立和維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。深入了解客戶需求，準(zhǔn)確把握客戶意向，供應(yīng)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品解決方案，并及時回應(yīng)客戶的咨詢和投訴。3.銷售活動策劃和組織銷售活動，包含產(chǎn)品宣傳、呈現(xiàn)、會議等，在確保銷售效果的同時加強品牌形象。參加行業(yè)展會和相關(guān)會議，開展銷售推廣工作，樂觀與客戶溝通，提高公司的知名度和市場份額。4.合同和訂單管理負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同，明確合同條款和產(chǎn)品交付要求，并及時跟進(jìn)合同履行的進(jìn)展情況。確保訂單的準(zhǔn)確錄入和執(zhí)行，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保定時交貨，并及時更新客戶訂單信息和回款情況。5.客戶反饋和市場信息收集收集客戶反饋信息，及時反饋給相關(guān)部門，供應(yīng)產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)升級的建議。調(diào)查整理市場信息，包含競爭對手動態(tài)、產(chǎn)品需求變動等，為公司訂立市場營銷策略供應(yīng)參考。6.日常報告和銷售分析編制銷售報告，記錄銷售數(shù)據(jù)、銷售額、訂單情況等，并定期向上級匯報工作進(jìn)展和銷售業(yè)績。分析銷售數(shù)據(jù)，評估市場需求和銷售趨勢，依據(jù)情況調(diào)整銷售策略和方向。三、任職要求本科及以上學(xué)歷，化學(xué)工程、化學(xué)、料子等相關(guān)專業(yè)。具備良好的銷售技巧和市場營銷知識，熟識化工產(chǎn)品的特性和應(yīng)用。具備較強的溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊合作意識，能夠與內(nèi)外部各方樂觀合作，達(dá)成銷售目標(biāo)。具備較強的學(xué)習(xí)本領(lǐng)和適應(yīng)本領(lǐng)，能夠快速熟識公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。具備較強的時間管理和問題解決本領(lǐng)，能夠獨立完成銷售任務(wù)，解決銷售過程中的問題。四、績效考核與待遇依據(jù)銷售目標(biāo)完成情況和客戶滿意度等指標(biāo)進(jìn)行績效考核，績效優(yōu)秀者將享受相應(yīng)的獎金或提升機會。薪酬待遇由公司依據(jù)績效和市場行情等因素進(jìn)行定期評估和調(diào)整。五、遵守制度與規(guī)定化工業(yè)務(wù)員需要遵守公司的各項規(guī)章制度，包含但不限于以下內(nèi)容：1.遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)倫理，不從事違法違規(guī)行為。2.保守客戶和公司的商業(yè)機密，不泄露商業(yè)秘密和客戶信息。3.遵從公司的銷售流程和規(guī)范操作，不擅自更改合同條款和交貨期限。4.定期向上級匯報工作進(jìn)展和銷售情況，不私自隱瞞緊要信息。5.維護(hù)公司形象，不從事與公司利