2024年購物保障協(xié)議書模板范本下載

2024年購物保障協(xié)議書模板范本下載

甲方（銷售方）：____________________

地址：_____________________________

電話：_____________________________

乙方（購買方）：____________________

地址：_____________________________

電話：_____________________________

鑒于甲方為專業(yè)的銷售方，乙方為有購買需求的消費(fèi)者，雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，就乙方購買甲方商品的相關(guān)購物保障事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條保障內(nèi)容

1.1甲方保證所售商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情形。

1.2甲方承諾所售商品質(zhì)量合格，符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在商品描述中提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息。

1.3甲方同意在商品交付后提供不少于____日的無理由退貨服務(wù)，退貨條件為商品未經(jīng)使用、包裝完整。

1.4甲方承諾在商品交付后____日內(nèi)，若商品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求更換或退貨。

第二條保障期限

2.1本協(xié)議所涉及的購物保障期限自商品交付之日起計(jì)算，具體期限為____年或____月。

2.2若乙方在保障期限內(nèi)提出保障請求，甲方應(yīng)在接到請求后的____個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)并處理。

第三條保障請求與處理

3.1乙方提出保障請求時(shí)，應(yīng)提供購買憑證、商品存在問題的相關(guān)證明材料。

3.2甲方在收到乙方的保障請求后，應(yīng)進(jìn)行必要的調(diào)查和核實(shí)，并在____個(gè)工作日內(nèi)給出處理意見。

3.3若雙方對保障請求的處理意見存在分歧，可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。

第四條保障范圍

4.1本協(xié)議所指的購物保障僅限于商品本身的質(zhì)量問題，不包括因乙方使用不當(dāng)、保管不善等原因造成的損失。

4.2甲方不對因商品使用導(dǎo)致的間接損失承擔(dān)任何責(zé)任。

第五條協(xié)議的變更與解除

5.1本協(xié)議一經(jīng)雙方簽署，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除。

5.2若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。

第六條法律適用與爭議解決

6.1本協(xié)議的訂立、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第七條其他

7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________________

授權(quán)代表（簽字）：____________________

日期：____________________

乙方（簽字）：____________________

日期：____________________