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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024乙丙雙方關(guān)于云計(jì)算服務(wù)提供與購買的協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.技術(shù)支持和維護(hù)2.1技術(shù)支持2.2系統(tǒng)維護(hù)3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.保密條款4.1保密義務(wù)4.2保密信息的范圍4.3保密期限5.違約責(zé)任5.1乙方的違約行為5.2丙方的違約行為5.3違約責(zé)任的具體措施6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決地點(diǎn)7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.一般條款8.1適用法律8.2合同的附件8.3通知機(jī)制9.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)9.1服務(wù)性能指標(biāo)9.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間9.3服務(wù)可用性10.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)10.1數(shù)據(jù)安全10.2個(gè)人隱私保護(hù)11.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2侵權(quán)責(zé)任12.非競爭條款12.1非競爭義務(wù)12.2非競爭期限13.服務(wù)遷移和切換13.1遷移條件13.2遷移流程14.雙方商定的其他條款第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述乙方同意向丙方提供云計(jì)算服務(wù),包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等。1.2服務(wù)范圍乙方提供的云計(jì)算服務(wù)應(yīng)滿足丙方提出的具體服務(wù)需求,并在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行。具體服務(wù)范圍和內(nèi)容詳見附件一。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同,否則合同期滿后自動續(xù)約一年。第二條技術(shù)支持和維護(hù)2.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保丙方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。2.2系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。維護(hù)升級工作應(yīng)在丙方非工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,以減少對丙方業(yè)務(wù)的影響。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方向丙方提供云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。具體費(fèi)用結(jié)構(gòu)詳見附件二。3.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬(2)支票支付(3)支付(4)支付3.3費(fèi)用調(diào)整合同期限內(nèi),如遇市場行情變化、政策調(diào)整等原因,乙方可根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)提前一個(gè)月通知丙方。第四條保密條款4.1保密義務(wù)乙方和丙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶資料、技術(shù)資料等雙方未公開的信息。4.3保密期限保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,持續(xù)時(shí)間為____年。第五條違約責(zé)任5.1乙方的違約行為乙方違反合同約定,導(dǎo)致丙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于賠償丙方損失、支付違約金等。5.2丙方的違約行為丙方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。5.3違約責(zé)任的具體措施違約方應(yīng)按照守約方的實(shí)際損失金額支付違約金。如損失金額難以確定,違約方應(yīng)支付守約方為維護(hù)權(quán)益所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。第六條爭議解決6.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決地點(diǎn)本合同的簽訂地為中華人民共和國___________省/市/自治區(qū),雙方同意將爭議提交至該地點(diǎn)的人民法院審理。第八條一般條款8.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2合同的附件本合同的附件包括附件一:服務(wù)內(nèi)容、附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等,附件是本合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力。8.3通知機(jī)制雙方應(yīng)通過電子郵件、傳真或書面方式相互通知與合同有關(guān)的事宜。任何一方變更聯(lián)系方式,均應(yīng)提前通知對方。第九條服務(wù)級別協(xié)議(SLA)9.1服務(wù)性能指標(biāo)乙方承諾云計(jì)算服務(wù)的性能指標(biāo)滿足丙方業(yè)務(wù)需求,具體指標(biāo)詳見附件三。9.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到丙方服務(wù)請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決丙方遇到的問題。9.3服務(wù)可用性乙方保證云計(jì)算服務(wù)的年可用性不低于____%,具體可用性指標(biāo)詳見附件三。第十條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)10.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保障丙方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。10.2個(gè)人隱私保護(hù)乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)丙方及其客戶的個(gè)人隱私,不得泄露任何個(gè)人隱私信息。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方保證提供的云計(jì)算服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。11.2侵權(quán)責(zé)任如乙方提供的云計(jì)算服務(wù)侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任,并賠償丙方因此遭受的損失。第十二條非競爭條款12.1非競爭義務(wù)雙方在合同有效期內(nèi)和合同終止后一年內(nèi),不得在同一直轄區(qū)域內(nèi)從事與對方業(yè)務(wù)相同或相似的經(jīng)營活動。12.2非競爭期限非競爭期限自本合同終止之日起計(jì)算,為期一年。第十三條服務(wù)遷移和切換13.1遷移條件(1)提前通知乙方遷移計(jì)劃(2)支付乙方遷移服務(wù)費(fèi)用(3)確保遷移過程中數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性13.2遷移流程遷移流程詳見附件四:服務(wù)遷移流程。第十四條雙方商定的其他條款本合同未涉及的事宜,雙方可另行商定,并以書面形式作為本合同的補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指在甲乙雙方履行合同過程中,除甲乙雙方外,參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于:中介服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、安全審計(jì)等。第二條第三方選擇與指定2.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,選擇具備相關(guān)資質(zhì)和能力的第三方介入本合同履行過程。2.2甲乙雙方應(yīng)對第三方的能力、信譽(yù)、服務(wù)等進(jìn)行充分了解,并有權(quán)要求第三方提供必要的文件和證明。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,提供專業(yè)、及時(shí)、高質(zhì)量的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,確保服務(wù)符合甲乙雙方的要求和合同約定。3.3第三方應(yīng)對其在服務(wù)過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限和范圍與本合同保密條款相同。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方就第三方的服務(wù)責(zé)任另有約定的,從其約定。4.2除甲乙雙方另有約定外,第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為其就該服務(wù)向甲乙雙方收取的全部費(fèi)用。4.3第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,不受責(zé)任限額的限制。第五條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方介入本合同履行過程中,不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。5.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以書面形式明確約定,并作為本合同的附件。5.3第三方未按約定提供服務(wù)或違反本合同的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方介入的額外條款6.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入服務(wù)的范圍、內(nèi)容、期限等。6.2甲乙雙方應(yīng)與第三方明確服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。6.3甲乙雙方應(yīng)與第三方約定違約責(zé)任、爭議解決方式等。第七條第三方介入的變更和終止7.1甲乙雙方如需變更第三方介入服務(wù)內(nèi)容、范圍的,應(yīng)書面通知第三方。7.2甲乙雙方如需終止第三方介入服務(wù)的,應(yīng)書面通知第三方,并按照合同約定或雙方協(xié)商的方式處理后續(xù)事宜。第八條第三方介入的合同管理8.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)一式三份,甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份。8.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的合同副本作為本合同的附件,并與本合同具有同等法律效力。8.3甲乙雙方應(yīng)定期審查第三方介入的合同,確保其符合本合同約定和甲乙雙方的要求。第九條第三方介入的合規(guī)性9.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。9.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。9.3甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,對第三方介入進(jìn)行合規(guī)性審查。第十條第三方介入的告知義務(wù)10.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入服務(wù)開始前,將第三方相關(guān)信息告知對方。10.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照本合同約定提供服務(wù),并告知對方第三方服務(wù)的進(jìn)展和結(jié)果。第十一條第三方介入的監(jiān)督和管理11.1甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)符合甲乙雙方的要求和合同約定。11.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方溝通,了解第三方服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。11.3甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),并根據(jù)評價(jià)結(jié)果采取相應(yīng)措施。第十二條第三方介入的保密義務(wù)12.1第三方應(yīng)對其在提供服務(wù)過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。12.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第十三條第三方介入的侵權(quán)責(zé)任13.1第三方在提供服務(wù)過程中侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。13.2第三方侵權(quán)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十四第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、遷移服務(wù)費(fèi)等,并明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付周期。附件三:服務(wù)性能指標(biāo)具體描述乙方云計(jì)算服務(wù)的性能指標(biāo),如服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)存儲容量、網(wǎng)絡(luò)延遲等。附件四:服務(wù)遷移流程詳細(xì)說明服務(wù)遷移的流程,包括遷移前的準(zhǔn)備工作、遷移過程中的操作步驟、遷移后的驗(yàn)收流程等。附件五:保密信息清單列出雙方認(rèn)為需要保密的信息清單,包括技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶數(shù)據(jù)等。附件六:第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)內(nèi)容不符合約定的。2.乙方未能保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性的。3.丙方未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。4.丙方未能提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求信息的。5.第三方未能按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)支付守約方因維護(hù)權(quán)益所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.違約方支付的賠償金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方應(yīng)繼續(xù)支付賠償金直至彌補(bǔ)全部損失。示例說明:如乙方未能在合同約定期限內(nèi)提供云計(jì)算服務(wù),視為乙方違約。乙方應(yīng)向丙方支付合同金額10%的違約金,并賠償丙方因
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