《3 收集數(shù)據(jù)》講義

《3收集數(shù)據(jù)》講義一、前言同學們，今天咱們要一起學習統(tǒng)計活動里非常重要的一部分——收集數(shù)據(jù)。這就好比咱們要做一道超級美味的菜，收集數(shù)據(jù)就是出去找食材的過程，沒有食材，這菜可做不成呀。那在生活中呢，收集數(shù)據(jù)無處不在。比如說，我想知道咱們班同學最喜歡的課間零食是什么，這就得去收集數(shù)據(jù)啦。二、為什么要收集數(shù)據(jù)1、了解情況在生活中，有很多時候我們需要知道一些情況，就必須得收集數(shù)據(jù)。就像學校要給大家訂校服，得知道同學們的身高、體重這些數(shù)據(jù)。如果不收集這些數(shù)據(jù)，那訂回來的校服不是大了就是小了，大家穿著可就不舒服啦。這就像你去買鞋子，不先量量自己腳的大小，隨便拿一雙，很可能就不合適。在商業(yè)中也是這樣。比如說有個新開的奶茶店，老板想知道哪種口味的奶茶最受歡迎。他要是不收集數(shù)據(jù)，就隨便做很多草莓味的奶茶，結(jié)果大家都喜歡珍珠奶茶，那這些草莓味的奶茶可能就賣不出去了。2、做出決策政府部門也經(jīng)常要收集數(shù)據(jù)來做決策。就拿城市交通來說吧。有一次我去一個大城市，發(fā)現(xiàn)交通特別堵。后來我了解到，當?shù)卣疄榱烁纳平煌?，就收集了很多?shù)據(jù)，像各個路段不同時間段的車流量啊，大家出行的主要方式啊等等。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，他們決定在哪里修高架橋，在哪里增加公交線路。要是沒有這些數(shù)據(jù)，那這個決策可能就會亂做，交通可能會變得更糟呢。企業(yè)也是一樣。比如手機生產(chǎn)廠商，他們要收集消費者對手機功能的需求數(shù)據(jù)。如果大多數(shù)人都想要長續(xù)航的手機，那他們在生產(chǎn)新手機的時候，就會把研發(fā)重點放在電池續(xù)航上。要是不收集數(shù)據(jù)，生產(chǎn)出來的手機可能就不符合市場需求，賣不出去啦。三、數(shù)據(jù)的來源1、直接來源普查普查就是對總體中的每一個個體都進行調(diào)查。就像人口普查，咱們國家每過一段時間就會進行一次。普查員們要挨家挨戶地去調(diào)查每個人的信息，像年齡、性別、職業(yè)等等。這就像我們要數(shù)清楚一個盒子里所有的糖果，一顆一顆地數(shù)，一個都不能落下。普查的優(yōu)點是能得到非常全面、準確的信息。但是它也有缺點，就是工作量太大啦。比如說要普查一個大城市的所有人口，那得耗費大量的人力、物力和時間。就像要數(shù)清楚一片大海里所有的魚，這可不容易。抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查呢，就是從總體中抽取一部分個體進行調(diào)查，然后根據(jù)這部分個體的情況來推斷總體的情況。比如說我們想知道學校里同學們的視力情況，要是對全校每個同學都檢查視力，那太麻煩了。我們就可以從每個年級、每個班級抽取一部分同學來檢查視力，然后根據(jù)這些同學的視力情況來大致推斷全校同學的視力情況。這就像我們從一大鍋湯里舀出一勺嘗嘗，就大概能知道這鍋湯的咸淡了。抽樣調(diào)查的關(guān)鍵是樣本要有代表性。怎么才能有代表性呢？比如說我們要調(diào)查同學們的學習壓力情況，如果只抽取成績好的同學來調(diào)查，那就不能代表全體同學了。應(yīng)該從不同成績層次、不同班級、不同性別等方面都抽取一些同學，這樣的樣本才比較有代表性。2、間接來源有時候我們不需要自己去收集數(shù)據(jù)，可以用別人已經(jīng)收集好的數(shù)據(jù)。比如說一些科研機構(gòu)或者政府部門已經(jīng)公布的數(shù)據(jù)。就像氣象部門公布的歷年氣溫數(shù)據(jù)，如果我們要研究氣候變化，就可以直接用這些數(shù)據(jù)，不用自己再去測量歷年的氣溫了。不過在使用間接來源的數(shù)據(jù)時，我們要注意數(shù)據(jù)的可靠性和時效性。就像你不能用十年前的手機銷量數(shù)據(jù)來分析現(xiàn)在的手機市場，因為市場情況已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。四、收集數(shù)據(jù)的方法1、問卷調(diào)查法這是一種很常見的方法。比如說我們想知道同學們對學校圖書館的滿意度。我們就可以設(shè)計一份問卷，問卷上可以有一些問題，像“你覺得圖書館的藏書量夠嗎？”“圖書館的環(huán)境安靜嗎？”然后把問卷發(fā)給同學們填寫。在設(shè)計問卷的時候要注意問題要簡潔明了，不能有歧義。就像有一次我看到一個問卷問“你覺得這個產(chǎn)品好嗎？”這個問題就太模糊了，什么叫好呢？外觀好？功能好？所以要把問題設(shè)計得具體一點，比如“你覺得這個產(chǎn)品的外觀設(shè)計美觀嗎？（A.是B.否）”問卷的發(fā)放方式也有很多種。可以在班級里直接發(fā)放給同學們，這叫當面發(fā)放。也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放，這樣能覆蓋到更多的人。但是網(wǎng)絡(luò)問卷可能會存在一些問題，比如有的人可能會亂填。我就聽說有個關(guān)于旅游偏好的網(wǎng)絡(luò)問卷，有個人明明沒去過海邊，但是為了好玩，就在“你最喜歡的旅游目的地是海邊嗎？”這個問題上選了是。所以在分析網(wǎng)絡(luò)問卷數(shù)據(jù)的時候要多注意一下。2、訪談法訪談法就是通過和被調(diào)查者面對面地交談來收集數(shù)據(jù)。就像記者采訪一樣。比如說我們想知道老人們的健康狀況，就可以去社區(qū)里和老人們聊天，問問他們平時的飲食、鍛煉情況之類的。在訪談的時候，訪談?wù)咭３种辛?，不能引?dǎo)被訪談?wù)呋卮饐栴}。就像有一次我看到一個訪談，訪談?wù)邌枴澳闶遣皇怯X得這個產(chǎn)品比其他產(chǎn)品好很多？”這種問法就有引導(dǎo)性了。應(yīng)該問“你覺得這個產(chǎn)品和其他產(chǎn)品相比怎么樣呢？”訪談的記錄也很重要。可以邊訪談邊記錄，也可以訪談完之后馬上整理記錄。要是記錄不及時或者不準確，那收集到的數(shù)據(jù)就可能會有偏差。我有個朋友去做一個關(guān)于大學生就業(yè)意向的訪談，結(jié)果他當時沒記清楚一個同學說的話，后來整理的時候就把數(shù)據(jù)弄錯了，得出的結(jié)論就不準確了。3、觀察法觀察法就是通過觀察被調(diào)查對象的行為、狀態(tài)等來收集數(shù)據(jù)。比如說我們想知道同學們在課間休息的時候都做些什么，就可以在課間的時候在教室里觀察。不過觀察法可能會存在一些主觀性。就像我觀察同學們課間活動的時候，我可能會更關(guān)注那些比較活躍的同學，而忽略了一些比較安靜的同學的活動。所以在使用觀察法的時候要盡量做到客觀全面。還有一種叫隱蔽觀察。比如說我們想知道顧客在超市里挑選商品時的真實行為，我們可以在不被顧客發(fā)現(xiàn)的情況下進行觀察。但是這種隱蔽觀察要注意符合道德規(guī)范，不能侵犯別人的隱私。就像我們不能在別人的家里偷偷安裝攝像頭來觀察人家的生活習慣，這是不道德的也是違法的。4、實驗法實驗法就是通過控制一些變量，觀察其他變量的變化來收集數(shù)據(jù)。就像科學家做實驗一樣。比如說我們想知道某種新的肥料對農(nóng)作物生長的影響。我們可以找兩塊差不多的土地，一塊用這種新肥料，一塊用普通肥料，然后保持其他條件都一樣，比如澆水、光照等，然后觀察兩塊土地上農(nóng)作物的生長情況，像生長速度、產(chǎn)量等。但是在實驗過程中要嚴格控制變量，要是不小心有一個變量沒控制好，那實驗結(jié)果可能就不準確了。就像我有一次做一個小實驗，想看看溫度對小蟲子活動的影響，結(jié)果我在控制溫度的時候，不小心讓有一組小蟲子的光照也不一樣了，最后得出的結(jié)果就不太靠譜。五、收集數(shù)據(jù)的步驟1、確定調(diào)查問題這是收集數(shù)據(jù)的第一步。就像我們要去旅行，得先確定目的地一樣。比如說我們想知道同學們的課外閱讀情況，那這個就是我們的調(diào)查問題。這個問題要具體、明確。不能說我們想知道同學們的一些情況，這太模糊了。就像你要找東西，你得知道你要找什么東西，不能只說我要找個東西。2、確定調(diào)查對象確定了調(diào)查問題之后，就要確定調(diào)查對象了。如果我們的調(diào)查問題是同學們的課外閱讀情況，那調(diào)查對象就是同學們啦。但是這里的同學們是指全校同學呢？還是某個年級或者某個班級的同學呢？這要根據(jù)我們的調(diào)查目的來確定。如果我們想了解全校同學的情況，那調(diào)查對象就是全校同學；如果我們只想了解某個年級的情況，那調(diào)查對象就是這個年級的同學。這就像我們要送禮物，得先確定送給誰一樣。3、選擇調(diào)查方法根據(jù)調(diào)查問題和調(diào)查對象的特點來選擇調(diào)查方法。如果我們要調(diào)查同學們的課外閱讀情況，問卷調(diào)查法可能就比較合適。因為我們可以設(shè)計一些關(guān)于閱讀書籍類型、閱讀時間等問題的問卷發(fā)給同學們。如果我們想深入了解個別同學的閱讀習慣，訪談法可能就更好。這就像我們要過河，得選擇合適的橋或者船一樣。4、展開調(diào)查選擇好調(diào)查方法之后，就可以展開調(diào)查了。如果是問卷調(diào)查法，就按照設(shè)計好的問卷去發(fā)放和回收問卷；如果是訪談法，就去找被訪談?wù)哌M行訪談；如果是觀察法，就開始觀察；如果是實驗法，就開始做實驗。在這個過程中要注意按照預(yù)定的計劃進行，不能亂了套。就像我們開車去目的地，要按照路線開，不能亂走。5、記錄數(shù)據(jù)在調(diào)查過程中要及時準確地記錄數(shù)據(jù)。如果是問卷調(diào)查，要把同學們填好的答案認真整理記錄；如果是訪談，要把被訪談?wù)哒f的話準確記錄下來；如果是觀察法，要把觀察到的情況記錄下來；如果是實驗法，要把實驗中的各種數(shù)據(jù)，比如溫度、時間、產(chǎn)量等記錄下來。這就像我們記賬一樣，每一筆收入和支出都要記清楚，不然最后算賬的時候就會出錯。6、整理數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)束后，我們得到的原始數(shù)據(jù)可能是雜亂無章的，需要進行整理。比如說把問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計，像把同學們閱讀的書籍類型進行分類，看看讀文學類書籍的有多少人，讀科普類書籍的有多少人等等。這就像我們把一堆亂的衣服整理分類，把上衣放在一起，褲子放在一起一樣。7、分析數(shù)據(jù)整理好數(shù)據(jù)之后，就要分析數(shù)據(jù)了?？梢杂嬎阋恍┙y(tǒng)計量，比如平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)等。如果我們調(diào)查的是同學們的課外閱讀時間，計算平均數(shù)可以知道同學們平均的閱讀時間；中位數(shù)可以知道中間水平的閱讀時間；眾數(shù)可以知道最普遍的閱讀時間。通過這些統(tǒng)計量，我們可以對同學們的課外閱讀情況有更深入的了解。這就像我們品嘗一道菜，要分析一下它的味道是咸了還是淡了，是甜了還是辣了。8、得出結(jié)論最后根據(jù)分析數(shù)據(jù)的結(jié)果得出結(jié)論。比如說如果我們發(fā)現(xiàn)同學們的課外閱讀時間普遍比較少，那我們的結(jié)論可能就是要加強同學們的課外閱讀引導(dǎo)。這就像我們做了很多調(diào)查研究，最后要給大家一個答案一樣。六、數(shù)據(jù)收集過程中的注意事項1、準確性收集的數(shù)據(jù)一定要準確。就像我們蓋房子，基礎(chǔ)要是打歪了，房子肯定蓋不好。比如說在問卷調(diào)查中，如果被調(diào)查者亂填答案，那收集到的數(shù)據(jù)就不準確了。有一次我看到一個關(guān)于消費者對某產(chǎn)品滿意度的調(diào)查，有個被調(diào)查者明明很不滿意這個產(chǎn)品，但是為了快點結(jié)束問卷，就隨便選了滿意。所以我們要盡量避免這種情況，讓被調(diào)查者認真填寫問卷。在訪談法中，如果訪談?wù)哂涗涘e誤，也會導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準確。所以要保證數(shù)據(jù)的準確性，從調(diào)查的每一個環(huán)節(jié)都要認真對待。2、完整性數(shù)據(jù)也要完整。不能只收集一部分數(shù)據(jù)就覺得夠了。就像我們拼圖，少了一塊都拼不成完整的圖。比如說我們要調(diào)查同學們的學習成績情況，不能只收集語文成績，還要收集數(shù)學、英語等其他科目的成績，這樣才能全面了解同學們的學習成績情況。在實驗法中，如果因為某些原因沒有收集到某個變量的數(shù)據(jù)，那這個實驗的數(shù)據(jù)就是不完整的，得出的結(jié)論可能就不準確了。3、代表性這個我們之前也提到過，樣本要有代表性。就像我們要了解一個班級同學的身高情況，不能只測量幾個高個子同學的身高就得出結(jié)論。在抽樣調(diào)查中，要確保抽取的樣本能夠代表總體。比如說我們要調(diào)查一個城市居民的收入情況，不能只抽取高收入人群或者低收入人群，要從不同收入層次、不同職業(yè)、不同區(qū)域等方面都抽取一些居民來調(diào)查，這樣得到的數(shù)據(jù)才具有代表性。七、課堂