管理信息系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)Basic第一章信息的內(nèi)涵：3,5性質(zhì)：時效性，不完全性，變換性，等級性。度量：信息量的大小取決于信息內(nèi)容消除人們認識的不確定性程度，消除的不確定程度大，則發(fā)出的信息量就大，消除的不確定程度小，則發(fā)出的信息量就小。如果事先就確切地知道消息的內(nèi)容，那么消息中所包含的信息量就等于零。系統(tǒng)的內(nèi)涵7,8：定義：系統(tǒng)是由處于一定環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達到整體目的而存在的集合。系統(tǒng)按其組成部分，分為自然系統(tǒng)，人造系統(tǒng)和復(fù)合系統(tǒng)三大類。特征：整體性，目的性，相關(guān)性，環(huán)境適應(yīng)性。管理信息的分類4：通常把管理信息分為以下三級：A戰(zhàn)略級，B戰(zhàn)術(shù)級，C作業(yè)級。第二章管理信息系統(tǒng)的特點26：A它是一個為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)。B它是一個對組織乃至整個供需鏈進行全面管理的綜合系統(tǒng)。C它是一個人機結(jié)合的系統(tǒng)。D它是一個需要與先進的管理方法和手段相結(jié)合的信息系統(tǒng)。E它是多學(xué)科交叉形成的邊緣學(xué)科。第五章：U/C矩陣的內(nèi)涵96：BSP方法將過程和數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，具體做法是利用過程、數(shù)據(jù)矩陣（也成U/C矩陣）來表達兩者之間的關(guān)系。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程，并以字母U和C來表示過程對數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。原型法102：原型法是計算機軟件技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。與結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法不同，原型法不注重對管理系統(tǒng)進行全面，系統(tǒng)的調(diào)查與分析，而是本著系統(tǒng)開發(fā)人員對用戶需求的理解，先快速實現(xiàn)一個原型系統(tǒng)，然后通過反復(fù)修改來實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)流程過程內(nèi)涵99：企業(yè)流程（過程）是指為完成企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)而進行的一系列跨越時空的在邏輯上相關(guān)的業(yè)務(wù)活動。第六章可行性分析的內(nèi)容107：A管理上的可行性。這是指管理人員對開發(fā)應(yīng)用項目的態(tài)度和管理方面的條件。B技術(shù)上的可行性。這方面應(yīng)分析當(dāng)前的軟，硬件技術(shù)能否滿足對系統(tǒng)提出的要求（如增加存儲能力，實現(xiàn)通信功能，提高處理速度）。C經(jīng)濟上的可行性。主要是預(yù)估費用支出和對項目的經(jīng)濟效益進行評價。管理業(yè)務(wù)調(diào)查的內(nèi)容108：A組織結(jié)構(gòu)調(diào)查B管理功能調(diào)查C管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查業(yè)務(wù)流程分析109：數(shù)據(jù)字典的定義114：為了對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素做出詳細的說明，有必要建立數(shù)據(jù)字典。數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)存儲和外部實體等六個方面進行具體的定義。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。數(shù)據(jù)的屬性特征：121-141第七章代碼的種類132：A順序碼B區(qū)間碼C助憶碼功能結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)涵135：按功能從屬關(guān)系畫成的圖表，圖中每一個框稱為一個功能模塊。功能模塊可以根據(jù)具體情況分得大一點或小一點。分解得最小的功能模塊可以是一個程序中的每個處理過程，而較大的功能模塊則可能是完成某一任務(wù)的一組程序。很明顯，功能結(jié)構(gòu)圖中各層功能與新的信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)流程圖中的處理（功能）是對應(yīng)的。輸入設(shè)計的內(nèi)涵及其校驗158：輸入設(shè)計對系統(tǒng)的質(zhì)量有著決定性的重要影響。因為如果輸入數(shù)據(jù)有誤，即使計算和處理十分正確，也無法獲得可靠的輸出信息。同時，輸入過程是信息系統(tǒng)與用戶之間交互的紐帶，輸入設(shè)計決定人機交互的效率。校驗：第八章結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計內(nèi)涵175：結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法：A自頂向下的模塊化設(shè)計方法。B結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法：自頂向下的模塊化方法描述了大程序設(shè)計的原則，在具體編程中，則應(yīng)采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法。這種方法指導(dǎo)人們用良好的思想方法去設(shè)計程序。其特點是采用以下三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來編寫程序：順序結(jié)構(gòu)，循環(huán)結(jié)構(gòu)和選擇結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)調(diào)試的內(nèi)涵（功能測試，分調(diào)）179：程序功能測試：面向程序應(yīng)用環(huán)境，把程序看做一個“黑匣子”，認為程序只要滿足應(yīng)用功能上的需求就是可行的。分調(diào)：系統(tǒng)的應(yīng)用軟件通常由多個功能模塊組成，每個模塊由一個或幾個程序構(gòu)成。在單個程序調(diào)試完成以后，尚需進行分調(diào)，即將一個功能內(nèi)所有程序按次序串聯(lián)起來進行調(diào)試。這種調(diào)試的目的是要保證模塊內(nèi)各程序間具有正確的控制關(guān)系，同時可以測試模塊的運行效率。KEY第一章信息系統(tǒng)的發(fā)展10：A電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)1單項數(shù)據(jù)處理階段（20世紀(jì)50年代中期到60年代中期）2數(shù)據(jù)綜合處理階段（20世紀(jì)60年代中期到70年代初期）B管理信息系統(tǒng)。C決策支持系統(tǒng)。D信息系統(tǒng)的發(fā)展。第五章諾蘭階段模型的內(nèi)涵93：管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法95：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點：P101第六章系統(tǒng)分析報告的內(nèi)容P1201分析系統(tǒng)目標(biāo)2分析業(yè)務(wù)流程3數(shù)據(jù)的匯總和分析4分析數(shù)據(jù)