2024年住房維修服務(wù)協(xié)議細(xì)則

2024年住房維修服務(wù)協(xié)議細(xì)則版A版本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)2.住房維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修項(xiàng)目2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.3維修周期3.住房維修服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用承擔(dān)4.住房維修服務(wù)流程4.1報(bào)修流程4.2維修流程4.3驗(yàn)收流程5.住房維修服務(wù)承諾5.1服務(wù)時(shí)效5.2維修質(zhì)量5.3售后服務(wù)6.合同的履行與變更6.1履行期限6.2履行地點(diǎn)6.3合同變更7.合同的解除與終止7.1解除條件7.2終止條件7.3解除與終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3免責(zé)條款9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密11.合同的生效、修改與解除11.1生效條件11.2修改條件11.3解除條件12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2不可抗力12.3合同的完整性13.附件13.1住房維修項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表13.2維修服務(wù)流程圖13.3相關(guān)法律法規(guī)14.合同的簽署與備案14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3備案程序第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（住房所有者或管理者）與乙方（維修服務(wù)提供商）就住房維修服務(wù)事宜達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2“住房”指甲方所有或管理的用于居住的建筑物或住宅區(qū)。1.1.3“維修服務(wù)”指乙方為甲方提供的住房維修、保養(yǎng)、加固等服務(wù)。1.1.4“甲方代表”指甲方指派的負(fù)責(zé)維修事宜的負(fù)責(zé)人或代理人。1.1.5“乙方代表”指乙方指派的負(fù)責(zé)維修事宜的負(fù)責(zé)人或代理人。1.2適用范圍本合同適用于甲方所有或管理的住房的維修服務(wù)，包括但不限于住宅樓、公寓、別墅等。1.3法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，除非法律另有規(guī)定。第二條住房維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修項(xiàng)目2.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)甲方的住房進(jìn)行必要的維修、保養(yǎng)和加固。2.1.2維修項(xiàng)目包括但不限于：水電系統(tǒng)、供暖制冷系統(tǒng)、房屋結(jié)構(gòu)、室內(nèi)外裝修、衛(wèi)生設(shè)施、廚房設(shè)備、門(mén)窗等。2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量符合規(guī)定。2.2.2乙方提供的維修材料應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。2.3維修周期2.3.1乙方應(yīng)在甲方提出維修請(qǐng)求后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作。2.3.2維修周期根據(jù)具體維修項(xiàng)目而定，最長(zhǎng)不超過(guò)甲方提出的合理期限。第三條住房維修服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1乙方向甲方提供的維修服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目、材料成本、人工費(fèi)用等合理確定。3.1.2乙方向甲方提供的維修服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包括在合同中明確。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款時(shí)間向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家稅收政策要求乙方開(kāi)具相應(yīng)的稅務(wù)發(fā)票。3.3費(fèi)用承擔(dān)3.3.1甲方應(yīng)承擔(dān)因維修所需的材料費(fèi)用、人工費(fèi)用等。3.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因維修導(dǎo)致的第三方損失的責(zé)任，但甲方故意或重大過(guò)失造成損失的除外。第四條住房維修服務(wù)流程4.1報(bào)修流程4.1.1甲方代表應(yīng)在發(fā)現(xiàn)住房需要維修時(shí)，及時(shí)向乙方代表提出維修請(qǐng)求。4.1.2乙方代表應(yīng)在收到維修請(qǐng)求后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)與甲方代表聯(lián)系，確認(rèn)維修項(xiàng)目和要求。4.2維修流程4.2.1乙方應(yīng)在確認(rèn)維修項(xiàng)目和要求后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定維修方案，并提交給甲方代表。4.2.2甲方代表應(yīng)在收到維修方案后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)審批，并將審批結(jié)果通知乙方代表。4.2.3乙方根據(jù)甲方代表的審批結(jié)果進(jìn)行維修，并確保維修質(zhì)量。4.3驗(yàn)收流程4.3.1維修完成后，乙方代表應(yīng)通知甲方代表進(jìn)行驗(yàn)收。4.3.2甲方代表應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付維修服務(wù)費(fèi)用。第五條住房維修服務(wù)承諾5.1服務(wù)時(shí)效乙方應(yīng)在約定的維修周期內(nèi)完成維修工作，并確保維修質(zhì)量。5.2維修質(zhì)量乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保住房的安全和舒適。5.3售后服務(wù)維修完成后，乙方應(yīng)對(duì)維修項(xiàng)目提供一定期限的售后服務(wù)，確保維修效果。第六條合同的履行與變更6.1履行期限乙方應(yīng)在約定的維修周期內(nèi)完成維修工作。6.2履行地點(diǎn)履行地點(diǎn)為維修項(xiàng)目的住房所在地。6.3合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付維修服務(wù)費(fèi)用的1%per天。8.1.2乙方未按約定時(shí)間完成維修工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為維修服務(wù)費(fèi)用的1%per天。8.1.3甲方未按約定提供維修條件或故意提供錯(cuò)誤信息的，應(yīng)向乙方支付因此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.1.4乙方未按約定提供維修服務(wù)或維修質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)返工、更換部件等費(fèi)用。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的直接損失。8.3免責(zé)條款8.3.1因不可抗力導(dǎo)致甲方或乙方無(wú)法履行合同的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2甲方代表和乙方代表在履行合同過(guò)程中因過(guò)失造成損失的，由其所在方承擔(dān)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起仲裁。9.4法律途徑任何一方均有權(quán)采取法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限為合同履行完畢后三年。10.3違約保密違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付守約方因此造成的損失。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2修改條件合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方通過(guò)合同約定的聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，視為有效送達(dá)。12.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.3合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。第十三條附件13.1住房維修項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表13.2維修服務(wù)流程圖13.3相關(guān)法律法規(guī)第十四條合同的簽署與備案14.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。14.3備案程序雙方應(yīng)將本合同及其附件報(bào)送相關(guān)主管部門(mén)備案。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：住房維修項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表該附件詳細(xì)列出了住房維修項(xiàng)目的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和總價(jià)等信息。甲方代表應(yīng)在審批維修方案時(shí)核對(duì)附件一中的費(fèi)用明細(xì)，確保費(fèi)用合理。附件二：維修服務(wù)流程圖該附件以圖形方式展示了住房維修服務(wù)的整個(gè)流程，包括報(bào)修、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，便于雙方理解和執(zhí)行。附件三：相關(guān)法律法規(guī)該附件列出了本合同履行過(guò)程中可能涉及到的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成維修工作。3.甲方未按約定提供維修條件或故意提供錯(cuò)誤信息。4.乙方未按約定提供維修服務(wù)或維修質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為應(yīng)支付維修服務(wù)費(fèi)用的1%per天。2.損失賠償：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接損失。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維修工作。待甲方支付維修服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)繼續(xù)完成維修工作。若因此導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀