2024年在線教育平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年在線教育平臺(tái)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3具體定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時(shí)間第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條：用戶注冊(cè)與認(rèn)證4.1用戶注冊(cè)4.2用戶認(rèn)證4.3賬戶管理第五條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1版權(quán)聲明5.2商標(biāo)聲明5.3侵權(quán)處理第六條：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護(hù)政策6.2數(shù)據(jù)安全措施6.3信息共享第七條：服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止7.3終止后處理第八條：違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3免責(zé)條款第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條：法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條：合同的生效、修改與解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效第十三條：附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四條：其他約定14.1雙方其他約定14.2未盡事宜14.3合同修改權(quán)第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為服務(wù)提供商向用戶提供在線教育平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、在線互動(dòng)等功能。1.3具體定義（1）在線教育平臺(tái)：指服務(wù)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，用戶可通過該平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、在線互動(dòng)等。（2）服務(wù)期間：本合同約定的服務(wù)期限，自用戶注冊(cè)成功之日起至合同終止之日止。（3）服務(wù)費(fèi)用：指用戶為使用在線教育平臺(tái)服務(wù)而支付的費(fèi)用，包括基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）在線課程學(xué)習(xí)：用戶可在本平臺(tái)上選擇并學(xué)習(xí)各類課程。（2）教學(xué)資源：用戶可本平臺(tái)提供的教學(xué)資源，包括但不限于教案、課件、習(xí)題等。（3）在線互動(dòng)：用戶可與其他用戶或教師進(jìn)行在線交流、提問、討論等。（4）在線考試：用戶可在本平臺(tái)上參加在線考試，檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果。2.2服務(wù)方式服務(wù)提供商通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供在線教育服務(wù)，用戶可通過電腦、手機(jī)等設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)，使用本合同約定的服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)提供商承諾在合同有效期內(nèi)，保證在線教育平臺(tái)的正常運(yùn)行，確保用戶能夠隨時(shí)隨地使用平臺(tái)服務(wù)。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）基本服務(wù)費(fèi)：用戶需支付的基本服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)不同的服務(wù)期限和課程類型，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有所不同。（2）增值服務(wù)費(fèi)：用戶如需使用平臺(tái)提供的增值服務(wù)，如一對(duì)一輔導(dǎo)、課程包月等，需支付相應(yīng)的增值服務(wù)費(fèi)。3.2支付方式（1）在線支付：通過平臺(tái)支持的在線支付渠道進(jìn)行支付。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至服務(wù)提供商指定的銀行賬戶。（3）其他方式：雙方約定的其他支付方式。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)提供商如因市場(chǎng)環(huán)境、運(yùn)營成本等因素發(fā)生變化，需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)提前通知用戶，并經(jīng)用戶同意后生效。第四條：用戶注冊(cè)與認(rèn)證4.1用戶注冊(cè)用戶需按照平臺(tái)要求，提交真實(shí)、完整的個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)成功后，用戶獲得一個(gè)唯一的用戶賬戶。4.2用戶認(rèn)證為保證用戶身份的真實(shí)性和安全性，用戶需進(jìn)行身份認(rèn)證，包括但不限于身份證認(rèn)證、手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證等。4.3賬戶管理用戶有權(quán)修改、查詢自己的賬戶信息。服務(wù)提供商有權(quán)對(duì)用戶賬戶進(jìn)行審核、管理，確保平臺(tái)的安全運(yùn)行。第五條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.1版權(quán)聲明（1）服務(wù)提供商擁有在線教育平臺(tái)及其內(nèi)容的版權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）用戶未經(jīng)服務(wù)提供商授權(quán)，不得復(fù)制、傳播、發(fā)布平臺(tái)上的課程、教學(xué)資源等。5.2商標(biāo)聲明服務(wù)提供商擁有在線教育平臺(tái)商標(biāo)的專用權(quán)。用戶未經(jīng)服務(wù)提供商授權(quán)，不得使用與在線教育平臺(tái)商標(biāo)相同或近似的標(biāo)識(shí)。5.3侵權(quán)處理如用戶侵犯服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，服務(wù)提供商有權(quán)要求用戶停止侵權(quán)行為，并有權(quán)追究用戶的法律責(zé)任。第六條：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護(hù)政策服務(wù)提供商承諾保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全，不泄露用戶隱私。具體隱私保護(hù)政策詳見平臺(tái)公布的《隱私保護(hù)政策》。6.2數(shù)據(jù)安全措施服務(wù)提供商將采取合理、有效的技術(shù)措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。6.3信息共享服務(wù)提供商未經(jīng)用戶同意，不得將用戶個(gè)人信息提供給第三方。但法律、法規(guī)規(guī)定或用戶同意的情況除外。第八條：違約責(zé)任8.1違約行為（1）用戶違反本合同的約定，未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。（2）用戶未經(jīng)服務(wù)提供商同意，擅自使用平臺(tái)服務(wù)以外的資源的，視為違約。（3）用戶違反法律法規(guī)、社會(huì)公德或損害服務(wù)提供商利益的，視為違約。8.2違約責(zé)任（1）用戶違約的，服務(wù)提供商有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究用戶違約責(zé)任。（2）服務(wù)提供商違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等。8.3免責(zé)條款（1）服務(wù)提供商不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的合同履行困難、遲延或不能的風(fēng)險(xiǎn)。（2）用戶因使用在線教育平臺(tái)服務(wù)而產(chǎn)生的間接損失、偶然損失等，服務(wù)提供商不承擔(dān)責(zé)任。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成時(shí)，可以向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第十一條：合同的生效、修改與解除11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改合同生效后，如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同解除（1）雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。（2）用戶違反本合同，服務(wù)提供商有權(quán)解除合同。第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方約定的送達(dá)地址為合同簽訂地。12.3通知生效通知到達(dá)對(duì)方指定的送達(dá)地址即為生效。第十三條：附件13.1附件列表（1）在線教育平臺(tái)使用指南（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（3）隱私保護(hù)政策13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見附件列表。第十四條：其他約定14.1雙方其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2未盡事宜對(duì)于本合同未涉及的事宜，雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德和行業(yè)規(guī)范。14.3合同修改權(quán)合同簽訂后，如因法律法規(guī)變化等原因需要對(duì)本合同進(jìn)行修改的，雙方均有權(quán)進(jìn)行修改。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的個(gè)體或組織，在甲乙方履行合同過程中，可能涉及的協(xié)助方、合作方、受益方或受影響方等。1.2第三方介入情形（1）甲乙方在履行合同過程中，需要依賴第三方提供的技術(shù)支持、服務(wù)或資源。（2）甲乙方在履行合同過程中，與第三方發(fā)生法律關(guān)系，可能影響本合同的履行。第二條：第三方責(zé)任限制2.1第三方責(zé)任第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其與甲乙方之間的約定為準(zhǔn)。甲乙方與第三方之間的法律關(guān)系，不影響甲乙方與乙方之間的合同關(guān)系。2.2第三方責(zé)任限額（1）如第三方因提供服務(wù)或資源導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償，但追償金額不得超過乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方對(duì)甲乙方造成損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。第三條：第三方合作與協(xié)調(diào)3.1第三方選擇甲乙方在選擇第三方合作時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、能力等因素，確保第三方能夠合法、合規(guī)、穩(wěn)定地提供服務(wù)或資源。3.2第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與第三方的關(guān)系，確保第三方能夠按照甲乙方的要求提供服務(wù)或資源。如因第三方原因?qū)е潞贤荒苈男谢蚵男胁环霞s定的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條：第三方變更與通知4.1第三方變更如甲乙方需更換第三方，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意后生效。4.2第三方變更后的責(zé)任轉(zhuǎn)移甲乙方與新第三方之間的法律關(guān)系，不影響甲乙方與乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方對(duì)乙方的履行義務(wù)。第五條：第三方權(quán)益保護(hù)5.1第三方權(quán)益甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。5.2第三方權(quán)益保障如甲乙方侵害第三方的合法權(quán)益，導(dǎo)致乙方損失的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約如第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。6.2第三方違約處理甲乙方應(yīng)積極處理第三方違約事宜，盡量減少乙方的損失。如因甲乙方處理不當(dāng)導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條：甲方與第三方關(guān)系7.1甲方與第三方甲方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。7.2甲方與第三方糾紛處理甲方與第三方之間的糾紛，不影響甲方對(duì)乙方的履行義務(wù)。如甲方與第三方糾紛導(dǎo)致甲方不能履行對(duì)乙方的義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條：乙方與第三方關(guān)系8.1乙方與第三方乙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響乙方與甲方之間的合同關(guān)系。8.2乙方與第三方糾紛處理乙方與第三方之間的糾紛，不影響乙方對(duì)甲方的履行義務(wù)。如乙方與第三方糾紛導(dǎo)致乙方不能履行對(duì)甲方的義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條：第三方責(zé)任劃分9.1第三方責(zé)任劃分甲乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)以第三方與甲乙方的合同約定為準(zhǔn)。9.2責(zé)任不明情形如第三方與甲乙方的合同中未明確責(zé)任劃分，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條：第三方介入的額外條款甲乙方在合同履行過程中，如涉及第三方介入，雙方可根據(jù)實(shí)際情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。第十一條：第三方介入的說明本合同未盡事宜，如有第三方介入，甲乙方應(yīng)向?qū)Ψ秸f明第三方的情況，包括第三方的名稱、性質(zhì)、合同內(nèi)容等。第十二條：第三方介入的變更通知甲乙方如需變更與第三方的合同內(nèi)容，應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后生效。第十三條：第三方介入的違約處理如第三方違反與甲乙方的合同約定，甲乙方應(yīng)積極處理，盡量減少對(duì)方的損失。如因甲乙方處理不當(dāng)導(dǎo)致對(duì)方損失擴(kuò)大的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四條：第三方介入的糾紛解決甲乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條：第三方介入的合同解除如甲乙方與第三方之間的合同解除第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：在線教育平臺(tái)使用指南詳細(xì)說明平臺(tái)的使用方法、功能介紹、操作流程等，以便用戶能夠快速上手并熟練使用平臺(tái)。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、支付周期等信息，以便用戶了解并計(jì)算自己的服務(wù)費(fèi)用。附件3：隱私保護(hù)政策詳細(xì)說明平臺(tái)如何收集、使用、保護(hù)用戶的個(gè)人信息，以及用戶的隱私權(quán)利和義務(wù)。附件4：數(shù)據(jù)安全措施詳細(xì)說明平臺(tái)采取的技術(shù)措施和安全政策，以保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。附件5：課程目錄詳細(xì)列出平臺(tái)提供的課程列表，包括課程名稱、課程描述、課程類型等信息。附件6：教學(xué)資源使用協(xié)議詳細(xì)說明教學(xué)資源的使用規(guī)則、版權(quán)聲明、引用標(biāo)準(zhǔn)等，以保護(hù)資源和用戶的權(quán)益。附件7：用戶行為規(guī)范附件8：服務(wù)變更通知當(dāng)服務(wù)提供商需要變更服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)提前通知用戶的書面文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的。2.用戶未經(jīng)服務(wù)提供商同意，擅自使用平臺(tái)服務(wù)以外的資源的。3.用戶違反法律法規(guī)、社會(huì)公德或損害服務(wù)提供商利益的。4.服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或履行合同義務(wù)的。5.服務(wù)提供商未履行保密義務(wù)，泄露用戶隱私的。6.服務(wù)提供商未履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露的。違約責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約的，服務(wù)提供商有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究用戶違約責(zé)任。2.服務(wù)提供商違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等。3.雙方均違約的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：1.如用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商可暫停提供服務(wù)，并要求用戶支付滯納金。2.如服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)，服務(wù)提供商應(yīng)賠償用戶因此造成的直接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.在線教育平臺(tái)：指服務(wù)提供商提供的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，用戶可通過該平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、在線互動(dòng)等。2.服務(wù)期間：本合同約定的服務(wù)期限，自用戶注冊(cè)成功之日起至合同終止之日止。3.服務(wù)費(fèi)用：指用戶為使用在線教育平臺(tái)服務(wù)而支付的費(fèi)用，包括基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。4.違約行為：指違反合同約定的行為，包括未履行合同義務(wù)、未按約定履行合同等。5.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。6.隱私保護(hù)政策：指平臺(tái)如何收集、使用、保護(hù)用戶的個(gè)人信息，以及用戶的隱私權(quán)利和義務(wù)。7.數(shù)據(jù)安全措施：指平臺(tái)采取的技術(shù)措施和安全政策，以保護(hù)用戶數(shù)據(jù)