“雙高”建設(shè)背景下“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、自主開(kāi)放”教學(xué)督導(dǎo)體系的構(gòu)建

“雙高”建設(shè)是高職院校進(jìn)入高水平辦學(xué)的標(biāo)志，它推動(dòng)教學(xué)督導(dǎo)工作定位從教學(xué)管理輔助轉(zhuǎn)向教育教學(xué)質(zhì)量保證，推動(dòng)教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)成為學(xué)校獨(dú)立于教學(xué)和管理部門的內(nèi)部第三方質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)。教學(xué)督導(dǎo)要基于專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于人才培養(yǎng)、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)運(yùn)行的質(zhì)量監(jiān)控開(kāi)展指導(dǎo)，在覆蓋專業(yè)人才培養(yǎng)全過(guò)程的各個(gè)要素上，督導(dǎo)員自主實(shí)施開(kāi)放式質(zhì)量保證工作，引領(lǐng)人才培養(yǎng)工作走上質(zhì)量改進(jìn)的方向。一、“雙高”建設(shè)背景下的督導(dǎo)工作面臨的挑戰(zhàn)質(zhì)量是專業(yè)人才培養(yǎng)的生命線，也是高等職業(yè)院校賴以生存的根本。高職院校的教育水平和教學(xué)質(zhì)量，決定了專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。近年來(lái)，隨著高等教育進(jìn)入普及化發(fā)展階段，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量已經(jīng)成為政府和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。教育教學(xué)督導(dǎo)是保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段?！吨腥A人民共和國(guó)教育法》第二十四條也對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)工作提出了“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的要求。作為高等學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系重要環(huán)節(jié)的自主式教學(xué)督導(dǎo)體系，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量保證發(fā)揮了重要作用。我國(guó)高校教學(xué)督導(dǎo)工作體系是在改革開(kāi)放過(guò)程中逐步發(fā)展起來(lái)的。20世紀(jì)80年代，在高等教育剛剛恢復(fù)的初期，高校教學(xué)督導(dǎo)工作的重心主要放在課堂教學(xué)規(guī)范上。教學(xué)督導(dǎo)主要通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)控和指導(dǎo)，保證高校專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。當(dāng)時(shí)，以建立基本教學(xué)規(guī)范為主要目標(biāo)的督導(dǎo)工作，在教學(xué)質(zhì)量保證上發(fā)揮了重要作用。但經(jīng)過(guò)40多年的建設(shè)發(fā)展，從目前多數(shù)高校教學(xué)督導(dǎo)工作狀況來(lái)看，質(zhì)量監(jiān)控的視角還停留在高?；謴?fù)初期。各級(jí)教育教學(xué)管理部門沒(méi)有提出統(tǒng)一的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和督導(dǎo)模式，學(xué)術(shù)界對(duì)督導(dǎo)工作研究較少，多數(shù)高校督導(dǎo)工作基本上還處在自發(fā)階段。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，教育部先后實(shí)施了“示范?！焙汀半p高”校建設(shè)工程，標(biāo)志著我國(guó)高等職業(yè)教育開(kāi)始進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，也對(duì)質(zhì)量保證提出了新的要求。特別是“雙高”校建設(shè)工程實(shí)施以來(lái)，以高質(zhì)量督導(dǎo)工作推進(jìn)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展，逐步成為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的熱點(diǎn)話題。高職院校積累了相當(dāng)?shù)霓k學(xué)資源和經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量保證工作也走出了初創(chuàng)期，進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展成為高職院校督導(dǎo)評(píng)估的首要目標(biāo)。這就對(duì)高質(zhì)量督導(dǎo)工作提出了新挑戰(zhàn)，僅僅局限于追求教學(xué)工作的規(guī)范化的傳統(tǒng)督導(dǎo)工作體系已經(jīng)難以滿足高質(zhì)量發(fā)展之要求。2021年10月，廣州城市職業(yè)學(xué)院?jiǎn)?dòng)申報(bào)廣東省域高水平高職院校建設(shè)（以下簡(jiǎn)稱省域“雙高”）項(xiàng)目。根據(jù)省教育廳關(guān)于省域“雙高”建設(shè)要求，學(xué)校著手編制相關(guān)建設(shè)方案，同時(shí)依據(jù)教育部有關(guān)職業(yè)院校診斷與改進(jìn)的要求，開(kāi)展了“雙高”建設(shè)背景下的督導(dǎo)工作體系研究。2022年，學(xué)校成功立項(xiàng)為廣東省域高水平高職院校建設(shè)單位?！半p高”建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校進(jìn)入高水平、高質(zhì)量辦學(xué)發(fā)展新階段，為教學(xué)督導(dǎo)轉(zhuǎn)型及教學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，為改革傳統(tǒng)督導(dǎo)方式提供了重要環(huán)境。學(xué)校推進(jìn)服務(wù)于“雙高”建設(shè)的教學(xué)督導(dǎo)體系改革，重新定位校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作，組建基于校企合作的專家型督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，重構(gòu)督導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，探索多元化督導(dǎo)工作路徑與方式，創(chuàng)新督導(dǎo)工作視角和方法。比如，借助省域“雙高”建設(shè)項(xiàng)目，學(xué)校組建第五屆教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，重構(gòu)校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，將教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)秘書(shū)處從教務(wù)管理部門調(diào)整到學(xué)校質(zhì)量管理部門，質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)與教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)實(shí)行一體化運(yùn)作，在管理體制上完成管理與督導(dǎo)職能的分離，為督導(dǎo)委員會(huì)作為學(xué)校內(nèi)部獨(dú)立第三方開(kāi)展質(zhì)量保證工作創(chuàng)造了條件。著手建立符合“雙高”辦學(xué)要求的教學(xué)督導(dǎo)工作機(jī)制，修訂完善《廣州城市職業(yè)學(xué)院督導(dǎo)委員會(huì)章程》《廣州城市職業(yè)學(xué)院督導(dǎo)工作實(shí)施管理辦法》等制度，設(shè)計(jì)學(xué)校教育教學(xué)督導(dǎo)工作方案，開(kāi)展新型教學(xué)督導(dǎo)實(shí)踐。二、“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、自主開(kāi)放”的教學(xué)督導(dǎo)工作體系的構(gòu)建“雙高”建設(shè)對(duì)發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)體系作用提出了更高的要求。高職院校要轉(zhuǎn)變督導(dǎo)工作定位，全面調(diào)整校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作機(jī)制，建立“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、自主開(kāi)放”的教學(xué)督導(dǎo)工作體系。1.督導(dǎo)工作定位的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”首先是督導(dǎo)工作定位從傳統(tǒng)的規(guī)范教學(xué)運(yùn)行監(jiān)控，轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證。傳統(tǒng)督導(dǎo)工作開(kāi)展的基本依據(jù)是教學(xué)工作基本規(guī)范，督導(dǎo)專家個(gè)人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)成為他們對(duì)于教育質(zhì)量監(jiān)控的主要視角，因此，督導(dǎo)工作的重心主要放在課堂（即教師和學(xué)生在課堂上的教與學(xué)）。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和運(yùn)行，學(xué)校進(jìn)入“雙高”建設(shè)階段，基本教學(xué)規(guī)范已經(jīng)成為廣大教師的行為習(xí)慣。但同時(shí)，教師也面臨不斷變化的教學(xué)改革形勢(shì)的壓力，這就要求教學(xué)督導(dǎo)須從基本規(guī)范監(jiān)控走向創(chuàng)新教學(xué)指導(dǎo)，對(duì)督導(dǎo)工作提出了更高的要求。其次，督導(dǎo)工作方式從傳統(tǒng)的課堂教學(xué)督導(dǎo)，轉(zhuǎn)向與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的教學(xué)工作全方位、全要素質(zhì)量保證督導(dǎo)。為此，學(xué)校出臺(tái)了《專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保證體系（框架）》，將督導(dǎo)工作視角從課堂教學(xué)拓展到影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括教學(xué)環(huán)境條件建設(shè)、教學(xué)方案設(shè)計(jì)、教學(xué)運(yùn)行各個(gè)環(huán)節(jié)、教學(xué)管理和監(jiān)控等，大大拓展了督導(dǎo)的工作視野。第三，督導(dǎo)工作重心從傳統(tǒng)以課堂教學(xué)評(píng)價(jià)為主的教學(xué)監(jiān)控，轉(zhuǎn)向教學(xué)工作質(zhì)量改進(jìn)評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。督導(dǎo)定位調(diào)整和工作范圍拓展，帶來(lái)對(duì)人才培養(yǎng)工作評(píng)價(jià)的調(diào)整，學(xué)校通過(guò)構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立包含6個(gè)方面、17條標(biāo)準(zhǔn)、29個(gè)要素、130多個(gè)觀察點(diǎn)的督導(dǎo)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和專業(yè)教學(xué)工作狀態(tài)分析作為主要依據(jù)，督導(dǎo)教學(xué)評(píng)價(jià)的視角從是否達(dá)到規(guī)范要求轉(zhuǎn)向教學(xué)工作質(zhì)量改進(jìn)成效。2.建立對(duì)接質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的督導(dǎo)工作體系基于專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在覆蓋專業(yè)人才培養(yǎng)全過(guò)程、全要素上，構(gòu)建“三橫三縱”督導(dǎo)工作體系?！叭龣M”是指與專業(yè)人才培養(yǎng)相關(guān)的教學(xué)工作、管理工作和服務(wù)工作3個(gè)方面，它涵蓋了專業(yè)人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)組成的全過(guò)程，在每個(gè)環(huán)節(jié)上建立人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系?！叭v”是指課程教學(xué)、專業(yè)改革、專業(yè)群建設(shè)3個(gè)與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的工作層面，對(duì)影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的課程、管理層級(jí)、相關(guān)服務(wù)部門的工作質(zhì)量開(kāi)展督導(dǎo)，提出改進(jìn)工作質(zhì)量的建議，評(píng)價(jià)工作改進(jìn)成效。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)下的督導(dǎo)工作，確保質(zhì)量改進(jìn)沿著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指引的方向改進(jìn)。要實(shí)現(xiàn)從教學(xué)工作督導(dǎo)向質(zhì)量保證督導(dǎo)轉(zhuǎn)變，必然伴隨著督導(dǎo)工作方式的轉(zhuǎn)變。在新的督導(dǎo)工作體系下，明確導(dǎo)教、導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)管為督導(dǎo)工作重心。督導(dǎo)工作方式須從傳統(tǒng)的“以督為主”轉(zhuǎn)向“以導(dǎo)為主”，從督學(xué)、督教、督管主題（三督）轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)、導(dǎo)教、導(dǎo)管（三導(dǎo)）主題?！叭龑?dǎo)”是新體系下的主要督導(dǎo)工作方式：以為改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)性意見(jiàn)、為教師教學(xué)質(zhì)量提升提供指導(dǎo)性建議，以提高學(xué)校管理工作質(zhì)量為主的管理工作建議，并及時(shí)跟蹤成效。通過(guò)以“三導(dǎo)”為主的督導(dǎo)工作方式轉(zhuǎn)變，發(fā)揮督導(dǎo)對(duì)于專業(yè)人才培養(yǎng)工作的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。近年來(lái)，廣州城市職業(yè)學(xué)院推行“雙高”建設(shè)背景下的高質(zhì)量教學(xué)督導(dǎo)工作改革，校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)深入教學(xué)項(xiàng)目、課程、專業(yè)內(nèi)部，在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)考察的基礎(chǔ)上，與教學(xué)單位師生一起，就專業(yè)發(fā)展定位、人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)內(nèi)容組織、教學(xué)方法等主題開(kāi)展討論，共同制訂改進(jìn)工作計(jì)劃，并跟蹤人才培養(yǎng)工作改進(jìn)狀態(tài)和成效。在以導(dǎo)為主的工作目標(biāo)下，拓展教學(xué)督導(dǎo)質(zhì)量評(píng)價(jià)視角，從對(duì)教學(xué)工作的規(guī)范性質(zhì)量底線督導(dǎo)評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)向基于“雙高”質(zhì)量改進(jìn)的增值性督導(dǎo)評(píng)價(jià)，引導(dǎo)教育教學(xué)始終向質(zhì)量提升方面改進(jìn)。在督導(dǎo)工作重心調(diào)整的同時(shí)，對(duì)于督導(dǎo)工作的評(píng)價(jià)也發(fā)生了改變。關(guān)于教育教學(xué)建設(shè)和改革的建議，是評(píng)價(jià)督導(dǎo)員工作的重要依據(jù)。學(xué)校支持每位督導(dǎo)發(fā)揮自身專長(zhǎng)，在熟悉的領(lǐng)域開(kāi)展教學(xué)指導(dǎo)工作。學(xué)校組建具有導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教、導(dǎo)管能力的校企合作督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，聘請(qǐng)高水平的校企合作專家擔(dān)任督導(dǎo)，校內(nèi)督導(dǎo)具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱、在教學(xué)一線崗位工作20年以上，并承擔(dān)了高水平教學(xué)改革任務(wù)。企業(yè)督導(dǎo)有豐富一線崗位工作經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)評(píng)價(jià)，主要承擔(dān)企業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證工作，具有“雙師型”企業(yè)教師資格。3.實(shí)施督導(dǎo)主體的“自主開(kāi)放”工作模式在確立教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)作為學(xué)校內(nèi)部第三方質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)的定位下，督導(dǎo)委員會(huì)秘書(shū)處與質(zhì)量督導(dǎo)管理部門一體，以保證工作運(yùn)行相對(duì)獨(dú)立于教學(xué)單位和管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)督與教、督與管的相對(duì)分離，建立相應(yīng)的督導(dǎo)獨(dú)立自主開(kāi)展教育教學(xué)指導(dǎo)的工作機(jī)制。自主式督導(dǎo)工作核心可以發(fā)揮督導(dǎo)機(jī)構(gòu)和督導(dǎo)員在質(zhì)量保證中的主體性和創(chuàng)新性作用，從超越教學(xué)和管理工作的現(xiàn)狀來(lái)觀察和評(píng)價(jià)教育教學(xué)工作質(zhì)量，以提出獨(dú)立的質(zhì)量改進(jìn)意見(jiàn)。開(kāi)放性督導(dǎo)工作是指督導(dǎo)根據(jù)教學(xué)單位在教學(xué)質(zhì)量保證中可能存在的問(wèn)題，自主選擇督導(dǎo)教學(xué)工作的內(nèi)容、路徑和方式?；凇秾I(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保證體系（框架）》開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作，大大突破了校院兩級(jí)教育教學(xué)督導(dǎo)的工作邊界，督導(dǎo)可以在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的17條標(biāo)準(zhǔn)、29個(gè)質(zhì)量要素、130多個(gè)質(zhì)量觀察點(diǎn)上，開(kāi)放式地選擇督導(dǎo)工作內(nèi)容，以利于發(fā)揮督導(dǎo)個(gè)人的專長(zhǎng)。督導(dǎo)結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和改革思路提出改革意見(jiàn)和建議，積極主動(dòng)與教學(xué)管理部門、教學(xué)單位和教師一起，共同研討課程教學(xué)與教學(xué)管理中可能存在的問(wèn)題。為此，在影響教學(xué)質(zhì)量的全要素、全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)上，校院兩級(jí)督導(dǎo)獨(dú)立自主開(kāi)展指導(dǎo)工作，發(fā)揮專業(yè)型督導(dǎo)對(duì)“雙高”校質(zhì)量保證體系建設(shè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量改進(jìn)的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。三、基于《專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保證體系（框架）》開(kāi)展督導(dǎo)工作巴爾等人在《教學(xué)督導(dǎo)：提高教學(xué)的原則與實(shí)踐》中將教學(xué)督導(dǎo)定義為“專業(yè)性、技術(shù)性的服務(wù)”。在推進(jìn)高質(zhì)量辦學(xué)的“雙高”校建設(shè)背景下，督導(dǎo)工作開(kāi)展不能僅僅依賴教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，而應(yīng)建立在教育和質(zhì)量科學(xué)平臺(tái)之上。出臺(tái)基于教育科學(xué)和質(zhì)量理念指導(dǎo)下的《專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保證體系（框架）》，是督導(dǎo)工作從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)的重要出發(fā)點(diǎn)。從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)的督導(dǎo)工作，需要?jiǎng)?chuàng)新督導(dǎo)工作方式與路徑，解決督導(dǎo)工作與校本《專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保證體系（框架）》要求適應(yīng)性問(wèn)題、督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與“雙高”校人才培養(yǎng)工作適應(yīng)性問(wèn)題以及督導(dǎo)工作機(jī)制與“雙高”校創(chuàng)新型督導(dǎo)工作要求相適性問(wèn)題。建立督導(dǎo)工作的科學(xué)依據(jù)，并創(chuàng)新督導(dǎo)工作體系和工作機(jī)制，是督導(dǎo)工作從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)實(shí)踐的重要條件。建立校本《專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保證體系（框架）》是督導(dǎo)工作改革的重要前提。在對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)全過(guò)程分析的基礎(chǔ)上，廣州城市職業(yè)學(xué)院以專業(yè)人才培養(yǎng)方案為核心，出臺(tái)了覆蓋人才培養(yǎng)過(guò)程的全要素、全方位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，其中包括環(huán)境條件、專業(yè)目標(biāo)、教養(yǎng)方案、教學(xué)運(yùn)行、學(xué)習(xí)效果和管理與質(zhì)量監(jiān)控6個(gè)方面，內(nèi)容體系包括17條標(biāo)準(zhǔn)、29個(gè)要素、130多個(gè)質(zhì)量觀察點(diǎn)。從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系出發(fā)，組建符合人才培養(yǎng)方案實(shí)施要求的專兼結(jié)合專家組成的督導(dǎo)隊(duì)伍，提高督導(dǎo)對(duì)于教育教學(xué)質(zhì)量提升的指導(dǎo)作用。強(qiáng)化了教學(xué)工作專家指導(dǎo)機(jī)構(gòu)角色，推動(dòng)督導(dǎo)多元路徑參與教學(xué)建設(shè)與改革。督導(dǎo)工作視角從單一的課堂教學(xué)督導(dǎo)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)人才培養(yǎng)工作全環(huán)節(jié)；督導(dǎo)工作重心從課堂教學(xué)過(guò)程督導(dǎo)轉(zhuǎn)向教育管理和教學(xué)保障全過(guò)程。建立教學(xué)督導(dǎo)專家與管理、教師、學(xué)生的平等交流關(guān)系，發(fā)揮專家團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)、指導(dǎo)和支持作用，通過(guò)在教學(xué)工作的點(diǎn)與面兩個(gè)層面的工作交流，促進(jìn)質(zhì)量提升，提高專業(yè)、學(xué)院和學(xué)校三級(jí)管理工作的效率，引領(lǐng)積極向上的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，提高辦學(xué)質(zhì)量、保證教學(xué)效果。確立以導(dǎo)為核心的教學(xué)督導(dǎo)工作理念，將督導(dǎo)工作的重心放在導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教、導(dǎo)管上。二級(jí)教學(xué)單位督導(dǎo)主要由專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜医M成，發(fā)揮專家在教學(xué)督導(dǎo)中的指導(dǎo)作用，幫助教學(xué)和管理人員找問(wèn)題、想辦法、提建議，并跟蹤質(zhì)量問(wèn)題解決狀況。建立有校本特色的“開(kāi)放性、創(chuàng)新性”教學(xué)督導(dǎo)工作機(jī)制，發(fā)揮每一位督導(dǎo)的主動(dòng)性，深入到各教學(xué)單位、專業(yè)和課堂，創(chuàng)造性地開(kāi)展督導(dǎo)工作，拓展督導(dǎo)工作的路徑和方式，從傳統(tǒng)的聽(tīng)課督導(dǎo)，拓展到課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、校企合作等各個(gè)方面，結(jié)合“雙高”建設(shè)任務(wù)，有目的地開(kāi)展指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)還通過(guò)主動(dòng)承擔(dān)“雙高”建設(shè)任務(wù)，以身示范，引領(lǐng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)組織開(kāi)發(fā)了基于校本專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的督導(dǎo)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，新的督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系結(jié)合“雙高”校辦學(xué)實(shí)際情況，在傳統(tǒng)的規(guī)范化教學(xué)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)基礎(chǔ)上，引入了高水平學(xué)校人才培養(yǎng)工作要求，使得督導(dǎo)工作建立在新的高水平辦學(xué)上。2020年10月以來(lái)，學(xué)校實(shí)施覆蓋全校的課程教學(xué)督導(dǎo)，聽(tīng)課評(píng)課達(dá)到2508節(jié)次，在企業(yè)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)126次、440學(xué)時(shí)。開(kāi)展基于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多形式、多渠道督導(dǎo)，通過(guò)指導(dǎo)交流、參與教改和教學(xué)管理開(kāi)展督導(dǎo)。督導(dǎo)工作路徑涉及師生交流、教學(xué)研討、專題調(diào)研等，達(dá)到2690次，討論教學(xué)問(wèn)題1291個(gè)、提出工作建議2949條。督導(dǎo)參與相關(guān)教學(xué)單位、教學(xué)團(tuán)隊(duì)和教學(xué)管理部門研討414次。參與和指導(dǎo)教學(xué)改革與建設(shè)項(xiàng)目、教師教改項(xiàng)目、教師教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)118項(xiàng)、818人次。學(xué)校根據(jù)高職教育教學(xué)改革發(fā)展新形勢(shì)，實(shí)施課程思政、企業(yè)教學(xué)專項(xiàng)教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)。出臺(tái)了課程思政督導(dǎo)工作方案，通過(guò)跟蹤課堂聽(tīng)課、查閱教學(xué)材料、訪談和調(diào)查問(wèn)卷等多種形式，對(duì)教師課程思政課堂教學(xué)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng)，建立課程思政課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控反饋網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)督導(dǎo)全覆蓋，促進(jìn)教師課程思政課堂教學(xué)質(zhì)量提升。在企業(yè)專項(xiàng)教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)中，通過(guò)企業(yè)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和制度考察、分析教師指導(dǎo)和學(xué)生實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)，在對(duì)教學(xué)部門企業(yè)實(shí)習(xí)工作開(kāi)展問(wèn)診、診斷基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，引導(dǎo)相關(guān)教學(xué)單位和指導(dǎo)教師開(kāi)展企業(yè)教學(xué)診改，促進(jìn)企業(yè)教學(xué)向質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方向改進(jìn)。四、校院兩級(jí)督導(dǎo)的創(chuàng)新性工作成效2019年，廣州城市職業(yè)學(xué)院組建校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，推行基于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下自主開(kāi)放的督導(dǎo)改革。經(jīng)過(guò)4年多實(shí)踐探索，初步完成了從理念到實(shí)踐的督導(dǎo)工作“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。督導(dǎo)工作重心從保障教學(xué)秩序轉(zhuǎn)向教育教學(xué)質(zhì)量保證；督導(dǎo)工作路徑從主要聽(tīng)課評(píng)教轉(zhuǎn)向多形式、多渠道、全方位推進(jìn)教學(xué)改革。聽(tīng)課評(píng)課作為督導(dǎo)工作重要實(shí)施路徑和督導(dǎo)方式，在校院兩級(jí)督導(dǎo)工作方式中的比例占47.78%。同時(shí)，對(duì)接質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系中的其他質(zhì)量要素和觀察點(diǎn)的督導(dǎo)逐步拓展，課堂教學(xué)以外的督導(dǎo)比例達(dá)到43.6%。學(xué)校和學(xué)院兩級(jí)督導(dǎo)結(jié)合自身崗位和專業(yè)特長(zhǎng)，主動(dòng)參與“雙高”建設(shè)任務(wù)，引領(lǐng)教學(xué)改革和建設(shè)工作，發(fā)揮了督導(dǎo)作為專家團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)作用。基于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才培養(yǎng)工作診斷與改進(jìn)，在全校30多個(gè)專業(yè)、300多個(gè)教學(xué)班、12300多名學(xué)生、230多位教師、30多個(gè)教學(xué)單位和管理部門實(shí)施，為學(xué)生、專業(yè)、課程、管理等提供質(zhì)量改進(jìn)指導(dǎo)，覆蓋全校各教學(xué)單位和部門工作，并影響教育教學(xué)質(zhì)量的各環(huán)節(jié)和全要素。為60%以上的“雙高”校建設(shè)與改革項(xiàng)目提供督導(dǎo)意見(jiàn)，為70%以上的教師提供教學(xué)、建設(shè)與改革的指導(dǎo)，推進(jìn)了“雙高”校建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量提升。督導(dǎo)委員會(huì)通過(guò)《督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》發(fā)布專業(yè)人才培養(yǎng)工作質(zhì)量狀態(tài)和預(yù)警機(jī)制，激發(fā)教學(xué)單位和專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量保證工作內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力，推動(dòng)全校