2024年度大數(shù)據(jù)分析與服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度，大數(shù)據(jù)分析與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3數(shù)據(jù)1.4年度2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)提供商的義務(wù)2.2客戶的義務(wù)2.3服務(wù)范圍的具體描述3.服務(wù)時(shí)間表與交付3.1服務(wù)時(shí)間表3.2服務(wù)交付3.3服務(wù)續(xù)約選項(xiàng)4.數(shù)據(jù)使用與保護(hù)4.1數(shù)據(jù)使用4.2數(shù)據(jù)保護(hù)4.3數(shù)據(jù)所有權(quán)5.費(fèi)用與支付條款5.1服務(wù)費(fèi)用5.2稅費(fèi)5.3支付方式5.4發(fā)票6.保密協(xié)議6.1保密義務(wù)6.2保密信息的定義6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟地點(diǎn)與法律適用9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3第三方受益人10.4可轉(zhuǎn)讓性10.5強(qiáng)制執(zhí)行11.附加條款11.1服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）11.2技術(shù)支持11.3培訓(xùn)12.服務(wù)評(píng)估與反饋12.1服務(wù)評(píng)估12.2反饋機(jī)制13.法律與合規(guī)要求13.1法律合規(guī)性13.2數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)遵守13.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范14.附錄14.1服務(wù)詳細(xì)描述14.2技術(shù)參數(shù)表14.3數(shù)據(jù)字典第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容是指服務(wù)提供商根據(jù)客戶的特定需求，提供的包括但不限于大數(shù)據(jù)收集、處理、分析、報(bào)告等服務(wù)。1.3數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是指服務(wù)提供商在進(jìn)行服務(wù)過程中所收集、、處理的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等。1.4年度本合同所述年度為2024年度。2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)提供商的義務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)按照約定時(shí)間和質(zhì)量要求，提供約定的服務(wù)，并確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.2客戶的義務(wù)客戶應(yīng)提供服務(wù)提供商所需的數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性?？蛻魬?yīng)對(duì)服務(wù)提供商提供的服務(wù)給予合理的評(píng)價(jià)。2.3服務(wù)范圍的具體描述3.服務(wù)時(shí)間表與交付3.1服務(wù)時(shí)間表服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，制定服務(wù)時(shí)間表，并提前通知客戶。3.2服務(wù)交付服務(wù)提供商應(yīng)通過電子文檔的形式，將服務(wù)結(jié)果提交給客戶。3.3服務(wù)續(xù)約選項(xiàng)客戶有權(quán)在合同到期前，提前通知服務(wù)提供商，續(xù)約合同。4.數(shù)據(jù)使用與保護(hù)4.1數(shù)據(jù)使用服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，合理使用客戶提供的數(shù)據(jù)，不得將數(shù)據(jù)泄露給第三方。4.2數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)采取合理措施，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的完整性和安全性，防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問、披露、修改或破壞。4.3數(shù)據(jù)所有權(quán)客戶應(yīng)對(duì)其提供的數(shù)據(jù)享有完整的所有權(quán)，服務(wù)提供商對(duì)數(shù)據(jù)的使用不構(gòu)成對(duì)客戶數(shù)據(jù)所有權(quán)的侵犯。5.費(fèi)用與支付條款5.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫數(shù)字）元整（小寫數(shù)字）。5.2稅費(fèi)服務(wù)費(fèi)用中包含所有必要的稅費(fèi)。5.3支付方式客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，支付服務(wù)費(fèi)用。5.4發(fā)票服務(wù)提供商在收到全款后，將向客戶開具正規(guī)發(fā)票。6.保密協(xié)議6.1保密義務(wù)服務(wù)提供商和客戶都應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密信息的定義保密信息是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并權(quán)利人采取了保密措施的信息。6.3保密期限保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，持續(xù)時(shí)間為五年。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約如果服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的1%；（2）未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新提供服務(wù)，或者按照未達(dá)標(biāo)部分的比例，扣除服務(wù)費(fèi)用。8.2客戶違約如果客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能提供準(zhǔn)確、完整數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向服務(wù)提供商支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的1%；（2）未能按照約定提供數(shù)據(jù)的，客戶應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的服務(wù)延誤、服務(wù)質(zhì)量下降等后果。8.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。9.2訴訟地點(diǎn)與法律適用訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院，本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.一般條款10.1通知任何一方變更通訊地址、聯(lián)系方式或其他重要事項(xiàng)的，應(yīng)提前通知對(duì)方。10.2完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.3第三方受益人本合同任何條款指定的第三方受益人僅享有根據(jù)該條款確定的權(quán)利，并不享有其他任何權(quán)利。10.4可轉(zhuǎn)讓性除非雙方另有約定，本合同的任何權(quán)利和義務(wù)均不得轉(zhuǎn)讓。10.5強(qiáng)制執(zhí)行本合同的條款應(yīng)當(dāng)根據(jù)其性質(zhì)，分別適用強(qiáng)制性法律規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如本合同任何條款與強(qiáng)制性法律規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸，該條款將按法律規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但不影響本合同其他條款的有效性。11.附加條款11.1服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，制定并遵守服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA），確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。11.2技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，以幫助客戶正確使用服務(wù)。11.3培訓(xùn)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶需求，提供相應(yīng)培訓(xùn)，以幫助客戶更好地理解和使用服務(wù)。12.服務(wù)評(píng)估與反饋12.1服務(wù)評(píng)估服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并及時(shí)改進(jìn)。12.2反饋機(jī)制客戶應(yīng)提供反饋，以幫助服務(wù)提供商改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。13.法律與合規(guī)要求13.1法律合規(guī)性服務(wù)提供商應(yīng)確保其服務(wù)符合所有適用的法律法規(guī)要求。13.2數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)遵守服務(wù)提供商應(yīng)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。13.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范服務(wù)提供商應(yīng)遵守所有適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。14.附錄14.1服務(wù)詳細(xì)描述附錄中詳細(xì)描述了服務(wù)的具體內(nèi)容和功能。14.2技術(shù)參數(shù)表附錄中列出了服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格。14.3數(shù)據(jù)字典附錄中提供了數(shù)據(jù)字典，詳細(xì)說明了數(shù)據(jù)字段的含義和用途。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同執(zhí)行過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照其與甲乙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。15.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)。16.第三方介入后的額外條款16.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力。16.2第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。16.3第三方監(jiān)督甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方的工作質(zhì)量和進(jìn)度符合合同要求。16.4第三方溝通17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限定第三方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)，但不對(duì)甲乙方之間的合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方賠償限額如第三方因其原因?qū)е录滓曳綋p失的，第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，但賠償金額不得超過第三方收取的費(fèi)用。17.3第三方保險(xiǎn)第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障甲乙方的利益。18.第三方退出18.1第三方退出的條件如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，或因其原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)執(zhí)行的，甲乙方均有權(quán)要求第三方退出。18.2第三方退出的程序第三方退出時(shí)，應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)因退出導(dǎo)致的損失。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的獨(dú)立性第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體，彼此之間不存在任何法律關(guān)系。19.2第三方與甲乙方的劃分說明第三方根據(jù)與甲乙方的合同約定，向甲乙方提供服務(wù)，甲乙方根據(jù)合同約定支付費(fèi)用。第三方對(duì)甲乙方負(fù)責(zé)，甲乙方對(duì)第三方負(fù)責(zé)。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入的爭議解決如合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)第三方介入的爭議，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。20.2第三方介入的訴訟地點(diǎn)與法律適用訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院，本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了服務(wù)的具體內(nèi)容和功能，包括但不限于數(shù)據(jù)收集、處理、分析和報(bào)告等。附件二：技術(shù)參數(shù)表本附件列出了服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格，包括但不限于硬件要求、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。附件三：數(shù)據(jù)字典本附件提供了數(shù)據(jù)字典，詳細(xì)說明了數(shù)據(jù)字段的含義和用途，以確保甲乙雙方對(duì)數(shù)據(jù)的理解和使用一致。附件四：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本附件制定了服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA），確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)可用性和服務(wù)修復(fù)時(shí)間等。附件五：培訓(xùn)資料本附件提供了培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間表和培訓(xùn)師資等。附件六：第三方資質(zhì)證明本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資質(zhì)證書等。附件七：保險(xiǎn)證明本附件提供了第三方的保險(xiǎn)證明文件，以證明第三方已購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，保障甲乙方的利益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用或未能提供準(zhǔn)確、完整數(shù)據(jù)。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照逾期天數(shù)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的1%。3.違約方應(yīng)對(duì)因其原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)執(zhí)行的損失承擔(dān)責(zé)任。示例說明：如服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶無法按時(shí)使用服務(wù)，客戶可以要求服務(wù)提供商支付違約金，并賠償因延遲使用服務(wù)而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指本合同的甲方（客戶）和乙方（服務(wù)提供商）。2.服務(wù)內(nèi)容：指服務(wù)提供商根據(jù)客戶的特定