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云客服未來發(fā)展方向探索調(diào)研問卷1、您的性別:【單選題】○男○女2、您的年齡:【單選題】○18歲以下○18-23歲○24歲-29歲○29歲以上3、您的職業(yè):【單選題】○學(xué)生○淘寶商家○自由職業(yè)者○其他4、您在網(wǎng)購中購買次數(shù)最多的產(chǎn)品是(請列舉部分品牌):【單選題】○零食○上衣○褲子○內(nèi)衣○鞋襪○日化(不含化妝品)○化妝品○3C數(shù)碼(手機、電腦等)○數(shù)碼配件、周邊○其他5、您在網(wǎng)購中購買次數(shù)第二多的產(chǎn)品是(請列舉部分品牌):【單選題】○零食○上衣○褲子○內(nèi)衣○鞋襪○日化(不含化妝品)○化妝品○3C數(shù)碼(手機、電腦等)○數(shù)碼配件、周邊○其他6、您在網(wǎng)購中購買次數(shù)第三多的產(chǎn)品是(請列舉部分品牌):【單選題】○零食○上衣○褲子○內(nèi)衣○鞋襪○日化(不含化妝品)○化妝品○3C數(shù)碼(手機、電腦等)○數(shù)碼配件、周邊○其他7、您是否介意在您的社交圈(朋友圈、微博、QQ空間等)內(nèi)傳播一些商品推薦廣告(軟文):【單選題】○介意○有回報(按商品最終成交量)就不介意○不介意8、一般傭金比例為多少時您會愿意在社交圈內(nèi)傳播商品推薦廣告:【單選題】○商品售賣價格的2%-5%○商品售賣價格的5%以上○只要有傭金就好9、一般您會傳播什么類型的商品推薦廣告:【單選題】○日常關(guān)注且購買較多的商品○新奇商品,不一定有過購物經(jīng)歷○身邊親友關(guān)注且購買較多的商品○任意類型都可以10、您在日常生活中,是否遇到過不知該為親友贈送怎樣的節(jié)日禮物而發(fā)愁:【單選題】○比較常見○偶爾會遇到○沒有遇到11、您在日常購物中,更看重品牌還是價格:【單選題】○品牌○價格○兩者均衡考慮12、您在日常購物中,購買次數(shù)最多的產(chǎn)品(結(jié)合第4題)單件一般價格都在哪一個范圍:【單選題】○50元以下○50-100元○100-150元○150-200元○200-300元○300元以上13、您在日常購物中,購買次數(shù)第二多的產(chǎn)品(結(jié)合第5題)單件一般價格都在哪一個范圍:【單選題】○50元以下○50-100元○100-150元○150-200元○200-300元○300元以上14、您在日常購物中,購買次數(shù)第三多的產(chǎn)品(結(jié)合第6題)單件一般價格都在哪一個范圍:【單選題】○50元以下○50-100元○100-150元○150-200元○200-300元○300元以上15、您是否有過文案、美工或營銷的工作經(jīng)歷或?qū)I(yè)背景:【單選題】○有文案的工作經(jīng)歷或?qū)I(yè)背景○有美工的工作經(jīng)歷或?qū)I(yè)背景○有營銷的工作
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