2024年醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與升級服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與升級服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1醫(yī)療設(shè)備1.2維護(hù)服務(wù)1.3升級服務(wù)1.4合同期限1.5甲方1.6乙方第二條設(shè)備維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1定期檢查2.2故障維修2.3設(shè)備清潔2.4配件更換2.5技術(shù)支持第三條設(shè)備升級服務(wù)內(nèi)容3.1軟件升級3.2硬件升級3.3系統(tǒng)優(yōu)化3.4培訓(xùn)與指導(dǎo)第四條服務(wù)時間與響應(yīng)時間4.1維護(hù)服務(wù)時間4.2升級服務(wù)時間4.3緊急響應(yīng)時間第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.2升級服務(wù)費(fèi)用5.3支付方式5.4發(fā)票開具第六條設(shè)備保修政策6.1保修期限6.2保修范圍6.3保修服務(wù)流程第七條乙方責(zé)任與義務(wù)7.1設(shè)備維護(hù)7.2設(shè)備升級7.3技術(shù)支持與培訓(xùn)7.4保密義務(wù)第八條甲方責(zé)任與義務(wù)8.1提供設(shè)備資料8.2配合乙方維護(hù)與升級8.3支付服務(wù)費(fèi)用第九條違約責(zé)任9.1乙方違約9.2甲方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同附件14.3聯(lián)系方式14.4合同修訂記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1醫(yī)療設(shè)備甲方所提供的所有醫(yī)療設(shè)備，包括但不限于X光機(jī)、超聲波儀、心電圖機(jī)、呼吸機(jī)等。1.2維護(hù)服務(wù)乙方為甲方提供的醫(yī)療設(shè)備定期檢查、故障維修、設(shè)備清潔、配件更換等服務(wù)。1.3升級服務(wù)乙方為甲方提供的醫(yī)療設(shè)備軟件升級、硬件升級、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。1.4合同期限本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.5甲方指提供醫(yī)療設(shè)備的單位或個人。1.6乙方指承擔(dān)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與升級服務(wù)的單位或個人。第二條設(shè)備維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1定期檢查乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備清單，每月對設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2故障維修乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，4小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)修復(fù)設(shè)備。2.3設(shè)備清潔乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的推薦方法，定期對設(shè)備進(jìn)行清潔。2.4配件更換乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時，根據(jù)設(shè)備制造商的推薦，更換必要的配件。2.5技術(shù)支持乙方應(yīng)對甲方的操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能熟練操作設(shè)備。第三條設(shè)備升級服務(wù)內(nèi)容3.1軟件升級乙方應(yīng)根據(jù)醫(yī)療設(shè)備制造商的推薦，定期對設(shè)備的軟件進(jìn)行升級。3.2硬件升級乙方應(yīng)根據(jù)醫(yī)療設(shè)備制造商的推薦，定期對設(shè)備的硬件進(jìn)行升級。3.3系統(tǒng)優(yōu)化乙方應(yīng)對醫(yī)療設(shè)備的系統(tǒng)進(jìn)行定期優(yōu)化，確保設(shè)備的高效運(yùn)行。3.4培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對甲方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保甲方能熟練操作升級后的設(shè)備。第四條服務(wù)時間與響應(yīng)時間4.1維護(hù)服務(wù)時間乙方應(yīng)在本合同規(guī)定的合同期限內(nèi)，每周五對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。4.2升級服務(wù)時間乙方應(yīng)在本合同規(guī)定的合同期限內(nèi)，每半年對設(shè)備進(jìn)行一次升級。4.3緊急響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方緊急故障報(bào)告后，1小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)修復(fù)設(shè)備。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用本合同維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元，用于支付乙方維護(hù)服務(wù)人員的工資、交通費(fèi)等。5.2升級服務(wù)費(fèi)用本合同升級服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元，用于支付乙方升級服務(wù)人員的工資、交通費(fèi)等。5.3支付方式甲方應(yīng)在每個合同年度開始前，向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與升級服務(wù)費(fèi)用。5.4發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票。第六條設(shè)備保修政策6.1保修期限設(shè)備保修期限為自設(shè)備交付之日起1年。6.2保修范圍保修范圍包括設(shè)備的硬件和軟件。6.3保修服務(wù)流程甲方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時通知乙方，乙方應(yīng)在保修期內(nèi)按照設(shè)備制造商的推薦，提供免費(fèi)的維修服務(wù)。第八條甲方責(zé)任與義務(wù)8.1提供設(shè)備資料甲方應(yīng)在合同簽訂后，向乙方提供完整的設(shè)備資料，包括設(shè)備手冊、維護(hù)記錄等。8.2配合乙方維護(hù)與升級甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)與升級工作，提供必要的工作條件。8.3支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同第五條的規(guī)定，按時支付維護(hù)與升級服務(wù)費(fèi)用。第九條乙方責(zé)任與義務(wù)9.1設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)按照本合同第二條的規(guī)定，提供設(shè)備的維護(hù)服務(wù)。9.2設(shè)備升級乙方應(yīng)按照本合同第三條的規(guī)定，提供設(shè)備的升級服務(wù)。9.3技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)對甲方的操作人員進(jìn)行技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方能熟練操作設(shè)備。9.4保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第十條違約責(zé)任10.1乙方違約如果乙方未能按照本合同的規(guī)定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。10.2甲方違約如果甲方未能按照本合同的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30天書面通知對方，經(jīng)對方同意后方可生效。11.3合同終止條件本合同在合同期限內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約責(zé)任如果一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明文件。14.2合同附件本合同附件包括設(shè)備清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等，附件與合同具有同等法律效力。14.3聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如下：甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________14.4合同修訂記錄本合同自簽訂之日起，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得隨意修改。如雙方同意修改，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義第三方指本合同執(zhí)行過程中，除甲方和乙方之外的其他單位或個人，包括但不僅限于中介方、供應(yīng)商、維修服務(wù)商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入時，應(yīng)遵守本合同的約定，按照約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時間要求等提供服務(wù)。1.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)約定的違約責(zé)任。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方或乙方如需引入第三方提供服務(wù)，應(yīng)提前30天書面通知對方，并說明第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等信息。2.2第三方審核甲方或乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行審核，確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的約定。2.3第三方合同簽訂甲方或乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)確保第三方了解并同意本合同的約定。第三條第三方服務(wù)費(fèi)用3.1第三方服務(wù)費(fèi)用計(jì)算第三方服務(wù)費(fèi)用根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間等因素確定。3.2第三方服務(wù)費(fèi)用支付甲方或乙方應(yīng)在收到第三方服務(wù)費(fèi)用報(bào)價后，按照雙方約定的支付方式支付。3.3第三方服務(wù)費(fèi)用發(fā)票第三方應(yīng)按照甲方或乙方的要求，開具正規(guī)發(fā)票。第四條第三方違約責(zé)任4.1第三方違約如果第三方未能按照本合同的約定提供服務(wù)，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方支付違約金。4.2甲方或乙方連帶責(zé)任甲方或乙方在引入第三方時，應(yīng)承擔(dān)第三方違約給另一方造成的損失的連帶責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3第三方與甲乙方劃分第三方應(yīng)明確區(qū)分與甲乙方的合同關(guān)系，避免合同糾紛。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因違約給甲方或乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。6.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。6.3第三方責(zé)任限額調(diào)整甲方或乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，與第三方協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入爭議解決第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲方或乙方爭議解決第三方與甲方或乙方之間的爭議，按照本合同第十一條的爭議解決方式處理。第八條第三方退出8.1第三方退出條件8.2第三方退出程序第三方退出合同應(yīng)提前30天書面通知甲方或乙方，并說明退出原因。8.3第三方退出后的責(zé)任第三方退出合同后，應(yīng)按照本合同的約定，承擔(dān)退出給甲方或乙方造成的損失的責(zé)任。第九條其他條款9.1不可抗力第三方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的，應(yīng)立即通知甲方或乙方，并在合理時間內(nèi)提供證明文件。9.2合同附件本合同附件包括第三方資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容說明等，附件與合同具有同等法律效力。9.3聯(lián)系方式第三方、甲方和乙方的聯(lián)系方式如下：第三方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________9.4合同修訂記錄本合同自簽訂之日起，未經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，不得隨意修改。如甲方、乙方和第三方同意修改，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方提供給乙方的所有醫(yī)療設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。附件二：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容說明詳細(xì)說明乙方應(yīng)提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括定期檢查、故障維修、設(shè)備清潔、配件更換等。附件三：升級服務(wù)內(nèi)容說明詳細(xì)說明乙方應(yīng)提供的升級服務(wù)內(nèi)容，包括軟件升級、硬件升級、系統(tǒng)優(yōu)化等。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)費(fèi)用和升級服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)率等信息。附件五：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件六：第三方服務(wù)內(nèi)容說明詳細(xì)說明第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：第三方責(zé)任限額證明提供第三方責(zé)任限額的證明文件，包括限額協(xié)議、保函等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照合同約定提供維護(hù)或升級服務(wù)。2.乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)甲方故障報(bào)告。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)。5.第三方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)甲方或乙方的故障報(bào)告。6.第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約時，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.第三方違約時，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方支付違約金。3.甲方或乙方引入第三方時，應(yīng)承擔(dān)第三方違約給另一方造成的損失的連帶責(zé)任。4.第三方退出合同后，應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)退出給甲方或乙方造成的損失的責(zé)任。示例說明：如果乙方未能按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方可以解除合同，并要求乙方支付違約金。例如，如果乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)甲方故障報(bào)告，甲方可以要求乙方支付人民幣10,000元作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞：1.合同：本合同是指2024年醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與升級服務(wù)協(xié)議。2.甲方：指提供醫(yī)療設(shè)備的單位或個人。3.乙方：指承擔(dān)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與升級服務(wù)的單位或個人。4.第三方：指除甲方和乙方之外的其他單位或個人，包括但不僅限于中介方、供應(yīng)商、維修服務(wù)商等。5.維護(hù)服務(wù)：指乙方應(yīng)按照本合同約定，對甲方的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期檢查、故障維修、設(shè)備