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企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中,“甲方”指代提供企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶服務(wù)的公司。1.1.2本合同中,“乙方”指代需要甲方提供企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶服務(wù)的公司。1.1.3“服務(wù)”指代甲方根據(jù)本合同規(guī)定,為乙方提供的企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶服務(wù)。1.1.4“合同”指代本企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶服務(wù)合同及其附件。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在提供和接受企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,提供企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶的設(shè)計、開發(fā)、部署和維護服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合乙方的業(yè)務(wù)需求,具備高效、安全、穩(wěn)定的特點。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方應(yīng)提供的數(shù)據(jù)門戶服務(wù)包括但不限于:數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)報告等功能。2.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際需求,提供定制化的數(shù)據(jù)門戶解決方案。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.1.2若雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前____個月簽署書面續(xù)約協(xié)議。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式,向甲方支付服務(wù)費用。3.2.2服務(wù)費用包括但不限于:開發(fā)費用、維護費用、培訓(xùn)費用等。3.2.3雙方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi),就具體費用達成一致,并簽訂書面補充協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費用。4.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準。4.1.3甲方應(yīng)對乙方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行保密,未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用。4.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)提出合理需求,并協(xié)助甲方完成服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照本合同約定提供企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本合同總服務(wù)費用的____%。5.1.2若甲方泄露乙方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本合同總服務(wù)費用的____%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付完畢。5.2.2若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本合同總服務(wù)費用的____%。第六章數(shù)據(jù)處理與安全6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的業(yè)務(wù)需求,對乙方數(shù)據(jù)進行處理,包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)存儲等。6.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理過程符合相關(guān)法律法規(guī),不得泄露、篡改或非法使用乙方數(shù)據(jù)。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制,保證乙方數(shù)據(jù)在任何情況下均能恢復(fù)。6.2.3甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進行檢查,及時修復(fù)發(fā)覺的安全漏洞。第七章技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在使用企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶過程中遇到的技術(shù)問題能夠及時得到解決。7.1.2甲方應(yīng)提供詳細的技術(shù)文檔和使用手冊,方便乙方進行日常操作和維護。7.2維護服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)定期對乙方企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶進行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.2.2甲方應(yīng)針對乙方提出的合理維護需求,及時進行響應(yīng)和處理。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)服務(wù)8.1.1甲方應(yīng)為乙方提供企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶的培訓(xùn)服務(wù),包括系統(tǒng)操作、維護管理等。8.1.2培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)等多種形式,以滿足乙方的培訓(xùn)需求。8.2支持服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)為乙方提供持續(xù)的支持服務(wù),包括系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化等。8.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提供定制化的支持服務(wù)。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密9.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.1.2雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2知識產(chǎn)權(quán)9.2.1甲方應(yīng)保證所提供的企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。9.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中,產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第十章運行監(jiān)控與報告10.1運行監(jiān)控10.1.1甲方應(yīng)建立企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶的運行監(jiān)控機制,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。10.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供系統(tǒng)運行報告,包括系統(tǒng)功能、故障處理等情況。10.2報告10.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)門戶的相關(guān)報告,包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析報告等。10.2.2甲方應(yīng)保證報告的真實性、準確性和及時性。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議期間服務(wù)11.2.1爭議期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。11.2.2爭議解決后,雙方應(yīng)按照解決結(jié)果繼續(xù)履行本合同。第十二章合同變更與終止12.1合同變更12.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式進行變更。12.1.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。12.2合同終止12.2.1在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本合同。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三章違約賠償13.1甲方違約賠償13.1.1甲方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2甲方賠償損失的范圍包括但不限于乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。13.2乙方違約賠償13.2.1乙方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2乙方賠償損失的范圍包括但不限于甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國____市,如發(fā)生爭議,應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十五章其他約定15.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力
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