《中小民營(yíng)企業(yè)員工招聘問(wèn)題研究-S照明工程有限公司為例》9000字（論文）

III一、前言在全新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)下,公司之間的爭(zhēng)奪也由優(yōu)勢(shì)資源的獲取逐步轉(zhuǎn)為人力資源之間的競(jìng)爭(zhēng),更多的公司意識(shí)到個(gè)人的生產(chǎn)力與創(chuàng)造性能力才是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)化人力資源招聘體系，對(duì)于確保公司至關(guān)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及促進(jìn)長(zhǎng)期的穩(wěn)定增長(zhǎng)和生產(chǎn)力增長(zhǎng)而言，改善優(yōu)化員工招聘制度尤其重要。人力資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展高度起決定作用。在人力資源方面，招聘無(wú)疑是企業(yè)進(jìn)行人才選拔的最直接也是最有效的手段?；诖?，國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)都是傾向于將人才招聘作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)環(huán)節(jié)來(lái)予以踐行。一般情況下，企業(yè)會(huì)根據(jù)崗位性質(zhì)、重要程度及未來(lái)發(fā)展方向擬定招聘計(jì)劃，按照特定的招聘流程來(lái)進(jìn)行人才的篩查，為企業(yè)后期戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的儲(chǔ)備人才。值得強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)進(jìn)行人才招聘的過(guò)程實(shí)際也是人崗匹配的階段，選擇符合企業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)性人才是提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率的重要舉措。本文以蘇州華港照明工程有限公司為例，研究蘇州華港照明工程有限公司員工招聘管理現(xiàn)狀，分析招聘管理中存在的問(wèn)題及原因，并根據(jù)這些問(wèn)題提出相對(duì)應(yīng)的解決措施。二、蘇州華港照明工程有限公司招聘管理現(xiàn)狀（一）蘇州華港照明工程有限公司簡(jiǎn)介蘇州華港照明工程有限公司，成立于2013年，位于江蘇省蘇州市，是一家以從事零售業(yè)為主的企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有城市與道路照明工程的設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)、保養(yǎng)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)；設(shè)計(jì)、銷售：LED照明器具、電子產(chǎn)品、燈具、照明電器；銷售：機(jī)電設(shè)備及配件；建筑智能化安裝工程、安防工程、機(jī)電安裝工程的設(shè)計(jì)、施工及技術(shù)服務(wù)等。（二）招聘管理現(xiàn)狀1.招聘規(guī)劃在編制員工招聘方案的過(guò)程中，蘇州華港照明工程有限公司人力資源部需要結(jié)合用人部門的需求與企業(yè)發(fā)展的需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)、合理的人員配置。具體的招聘計(jì)劃分為以下幾個(gè)方面：一是部門的用人招聘計(jì)劃，根據(jù)公司發(fā)展的需要來(lái)明確崗位編制、數(shù)量、要求等；二是招聘渠道選擇；三是招聘時(shí)間確定；四是確定主要招聘負(fù)責(zé)人。因?yàn)樘K州華港照明工程有限公司員工變動(dòng)較大，并且公司未設(shè)置清晰的年招聘方案，所以企業(yè)只有通過(guò)設(shè)置月招聘方案，才能結(jié)合上個(gè)月員工的離職情況對(duì)其招聘計(jì)劃進(jìn)行靈活的制定。蘇州華港照明工程有限公司也制定了一些相對(duì)明確的招聘計(jì)劃：需求計(jì)劃，結(jié)合各部門對(duì)人員的需求，來(lái)明確崗位、數(shù)量、要求等；確定招聘相關(guān)信息，包括渠道和時(shí)間；根據(jù)招聘崗位的需求，確定面試官，制定面試流程，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行能力及職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)測(cè)試；確定新員工入職時(shí)間；編制與招聘相關(guān)的費(fèi)用，如宣傳、場(chǎng)地、資料等方面的費(fèi)用；制定招聘相關(guān)的計(jì)劃，并與相關(guān)部門進(jìn)行合作；確定招聘簡(jiǎn)章等。在人員需求計(jì)劃上，各個(gè)部門結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃、部門編制以及未來(lái)對(duì)崗位的需求，來(lái)制定部門內(nèi)部下一年度的用人計(jì)劃。不過(guò)在實(shí)際中，各個(gè)部門在進(jìn)行人員需求計(jì)劃的制定時(shí)，更多的還是結(jié)合往年的相關(guān)信息，提出一個(gè)初步的需求預(yù)測(cè)，待公司管理層審批之后，人力資源部就按該計(jì)劃進(jìn)行招聘。招聘信息的明確。在實(shí)際進(jìn)行招聘信息的確定過(guò)程中，招聘部門只能結(jié)合各個(gè)部門對(duì)人員的需求以及崗位的說(shuō)明，來(lái)將這些信息寫入到招聘簡(jiǎn)章之中。在招聘信息中，只是簡(jiǎn)單的將崗位對(duì)人員的需求以及對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)列舉出來(lái)，并沒(méi)有從崗位本身以及應(yīng)聘者所應(yīng)該具備的特征層面進(jìn)行界定，這是因?yàn)楣具€沒(méi)有對(duì)每一個(gè)崗位的勝任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確。2.招聘方式目前蘇州華港照明工程有限公司選擇的招聘渠道有網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘等。在實(shí)際招聘中，公司選擇比較多的招聘渠道就是網(wǎng)絡(luò)渠道，這是因?yàn)橄鄬?duì)于其他的招聘渠道來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)渠道并不會(huì)受到時(shí)間和空間的限制，并且也能夠結(jié)合公司各部門對(duì)人才的需求情況，隨時(shí)進(jìn)行員工的招聘，并且在網(wǎng)上可以獲取的簡(jiǎn)歷量也是非常多的，這樣更有利于公司對(duì)于人才的選擇。除了網(wǎng)絡(luò)招聘之外，公司在校園招聘渠道的運(yùn)用上也是比較多的，并且通過(guò)這個(gè)渠道也可以招聘到專業(yè)的人才，不過(guò)這一渠道會(huì)受到時(shí)間方面的影響。在現(xiàn)場(chǎng)招聘渠道上，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)招聘需求的情況下，通常會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，不過(guò)這種方法并不常見(jiàn)，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)存在一定的時(shí)效性，一般是在某一階段統(tǒng)一組織的，并且受到舉辦場(chǎng)所等因素的影響，具有很大的區(qū)域局限性，往往只會(huì)吸引企業(yè)附近的求職人員。蘇州華港照明工程有限公司管理者的實(shí)際聘用，一般很少經(jīng)過(guò)外部渠道進(jìn)行篩選，管理人員一般是在企業(yè)內(nèi)部選拔，例如在普通管理者中進(jìn)行篩選。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員的薪酬福利是非常好的，通常而言，除了離退或者調(diào)崗，基本上離職率非常低，因此外部招聘的機(jī)會(huì)非常少。3.招聘流程蘇州華港照明工程有限公司結(jié)合招聘管理制度，制定了相應(yīng)的招聘流程，以滿足公司員工招聘的需要。蘇州華港照明工程有限公司員工招聘流程如圖2-1所示。初試（筆試）復(fù)試（面試）錄用決定與合同簽訂初試（筆試）復(fù)試（面試）錄用決定與合同簽訂招聘信息發(fā)布用人需求申請(qǐng)與審批圖2-1蘇州華港照明工程有限公司員工招聘流程在蘇州華港照明工程有限公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果用人部門臨時(shí)提出了增加崗位的需求或者部門員工提交離職申請(qǐng)，此時(shí)用人部門就可以填寫人員需求申請(qǐng)單，將具體的人員需求數(shù)量以及崗位明確下來(lái)，并提交給人力資源部門，在這一申請(qǐng)當(dāng)中，不僅要明確具體的人員數(shù)量以及具體的崗位，而且也要明確待招聘崗位對(duì)員工的具體要求。人員需求申請(qǐng)單信息填好之后，由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，然后轉(zhuǎn)交給人力資源部。人力資源部根據(jù)人員需求申請(qǐng)單，來(lái)對(duì)用人部門現(xiàn)有的崗位以及需求的人員進(jìn)行調(diào)查，如果能夠通過(guò)內(nèi)部調(diào)崗的方式來(lái)進(jìn)行人員補(bǔ)充，那么就會(huì)在蘇州華港照明工程有限公司內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，如果的確需要招聘外部人員，在正式實(shí)施招聘之前，還需要得到執(zhí)行總裁的審批。在確定人員需求之后，人力資源部門會(huì)整理確定崗位的工作職責(zé)和任職要求，選擇相應(yīng)的招聘渠道。用人部門需求的人員數(shù)量比較多時(shí)，蘇州華港照明工程有限公司在實(shí)際進(jìn)行招聘渠道的選擇時(shí)，會(huì)傾向于選擇網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道。如果用人部門需求的人員數(shù)量并不多時(shí)，并且也只是一般性的崗位，往往會(huì)選擇現(xiàn)場(chǎng)招聘渠道。每年蘇州華港照明工程有限公司會(huì)參加校園招聘，為公司選拔培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆生納入人才培養(yǎng)計(jì)劃。蘇州華港照明工程有限公司招聘人員準(zhǔn)備與招聘相關(guān)的材料，包括宣傳、廣告等。在進(jìn)行招聘廣告制作的過(guò)程中，首先對(duì)本公司的基本情況進(jìn)行介紹，然后明確崗位說(shuō)明和招聘數(shù)量。同時(shí)還要準(zhǔn)備滿足招聘需要的基本物料，包括公司宣傳冊(cè)、應(yīng)聘申請(qǐng)表、面試評(píng)估表、筆試題等。在通過(guò)招聘渠道獲取大量招聘簡(jiǎn)歷之后，就需要對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行篩選。首先結(jié)合崗位的任職需求，從應(yīng)聘者填寫的相關(guān)信息來(lái)初步篩選出能夠滿足崗位需要的應(yīng)聘者。隨后通知這部分應(yīng)聘者來(lái)公司參加面試，對(duì)于暫時(shí)不符合要求的簡(jiǎn)歷，則放置于公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)中。面試環(huán)節(jié)。不同類型的應(yīng)聘者，在實(shí)際進(jìn)行面試的過(guò)程中，其對(duì)應(yīng)的流程以及面試的內(nèi)容也會(huì)存在差別。一線員工的面試主要由人力資源部來(lái)實(shí)施，專業(yè)化程度比較高的面試，則會(huì)要求用人部門一起與人力資源部進(jìn)行面試，管理層人員還需要蘇州華港照明工程有限公司執(zhí)行總裁參與面試環(huán)節(jié)。在面試實(shí)施的過(guò)程中，一是招聘部門先將與應(yīng)聘者相關(guān)的信息發(fā)送給用人需求部門；二是用人需求部門依據(jù)相關(guān)的簡(jiǎn)歷，篩選出初步合格的人員；三是面試，要求應(yīng)聘者到蘇州華港照明工程有限公司參加初試或者復(fù)試，在這個(gè)過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)評(píng)和筆試，并對(duì)面試的內(nèi)容進(jìn)行全面的記錄。錄用決定與合同簽訂。應(yīng)聘者面試合格后，由蘇州華港照明工程有限公司人力資源部向面試通過(guò)者進(jìn)行薪資洽談，發(fā)送錄用通知書，并通知面試合格人員到蘇州華港照明工程有限公司領(lǐng)取聘用合同，辦理相關(guān)入職手續(xù)，并按照入職要求提供相應(yīng)的材料如身份證明、學(xué)歷證明等，人力資源部門做好員工檔案登記管理等工作。三、蘇州華港照明工程有限公司招聘管理中存在的問(wèn)題及原因分析（一）蘇州華港照明工程有限公司招聘管理中存在的問(wèn)題為發(fā)現(xiàn)蘇州華港照明工程有限公司在招聘過(guò)程中存在的問(wèn)題，本文對(duì)蘇州華港照明工程有限公司招聘現(xiàn)狀展開(kāi)深入調(diào)查。利用隨機(jī)問(wèn)卷的方式進(jìn)行分析，確保問(wèn)卷的編制具備較強(qiáng)的合理性、有效性，本文在制定調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，參考的是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷，并且按照蘇州華港照明工程有限公司具體現(xiàn)狀，編制了一份能夠了解蘇州華港照明工程有限公司招聘真實(shí)情況的調(diào)查問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷190份，回收180份，問(wèn)卷有效率為95%1.招聘活動(dòng)隨意調(diào)查顯示，11%的員工指出企業(yè)存在招聘方案，同時(shí)能夠嚴(yán)格落實(shí)；39%的員工指出企業(yè)存在招聘方案，不過(guò)沒(méi)有根據(jù)流程進(jìn)行規(guī)范落實(shí)；33%的員工認(rèn)為僅有個(gè)別重要職位存在方案；17%的員工指出企業(yè)基本上不存在任何招聘方案。具體情況見(jiàn)下表3-1。表3-SEQ表\*ARABIC1蘇州華港照明工程有限公司員工招聘規(guī)劃情況調(diào)查結(jié)果調(diào)查結(jié)果表明蘇州華港照明工程有限公司存在未嚴(yán)格落實(shí)招聘方案，招聘活動(dòng)開(kāi)展隨意問(wèn)題。2.招聘渠道儲(chǔ)備和選擇少蘇州華港照明工程有限公司員工招聘渠道儲(chǔ)備與渠道選擇情況詳見(jiàn)表3-2和表3-3所示。表3-SEQ表\*ARABIC2蘇州華港照明工程有限公司員工招聘渠道儲(chǔ)備情況調(diào)查結(jié)果表3-SEQ表\*ARABIC3蘇州華港照明工程有限公司員工招聘渠道選擇情況調(diào)查結(jié)果調(diào)查結(jié)果表明33%的員工指出，企業(yè)招聘渠道多樣，能夠滿足實(shí)際需求；46%的員工指出，企業(yè)招聘渠道比較普通，不過(guò)能夠滿足最基本的需求。另外，企業(yè)目前的招聘渠道在篩選的過(guò)程中，大部分員工指出企業(yè)做的非常少，約有23%的員工指出，企業(yè)在招聘期間，一般是結(jié)合招聘員工的實(shí)際情況，自由篩選相應(yīng)的招聘渠道；約有27%的員工指出，企業(yè)在招聘員工的過(guò)程中，偶爾會(huì)因?yàn)檎衅竼T工的具體情況，結(jié)合考慮企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀，由此來(lái)確定招聘渠道；約有34%的員工指出，企業(yè)在員工招聘的過(guò)程中，一般會(huì)確定具體的預(yù)算數(shù)額，并且還會(huì)考慮企業(yè)目前的資源現(xiàn)狀，由此來(lái)確定招聘渠道。公司存在招聘渠道儲(chǔ)備和選擇少，招聘員工時(shí)未能考慮企業(yè)資源情況來(lái)確定招聘渠道。3.招聘流程不規(guī)范關(guān)于蘇州華港照明工程有限公司員工招聘工作流程規(guī)范化與體系化情況具體詳見(jiàn)表3-4所示。表3-SEQ表\*ARABIC4蘇州華港照明工程有限公司員工招聘工作流程規(guī)范化與體系化情況調(diào)查結(jié)果蘇州華港照明工程有限公司雖然設(shè)置了招聘流程，但就目前實(shí)施的情況來(lái)看招聘流程還不是很規(guī)范。調(diào)查顯示，51%的人認(rèn)為公司的員工招聘流程不太規(guī)范、不太清晰、不太合理；24%的人認(rèn)為公司員工招聘流程不規(guī)范、不清晰、不合理?？傮w數(shù)據(jù)來(lái)看75%認(rèn)為公司招聘流程存在問(wèn)題，需要進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。（二）蘇州華港照明工程有限公司招聘管理問(wèn)題的原因分析1.招聘無(wú)人力相關(guān)規(guī)劃蘇州華港照明工程有限公司并未設(shè)置完善的人才招聘規(guī)劃，也并未明確年度招聘方案。在招聘工作正式推進(jìn)前，人力資源部并未和企業(yè)職能部門共同商量招聘人員的數(shù)量、要求等，也沒(méi)有設(shè)置具體的招聘預(yù)算，招聘途徑往往是臨時(shí)選擇的。通常而言，蘇州華港照明工程有限公司在沒(méi)有完善的招聘規(guī)劃的背景下開(kāi)展招聘活動(dòng)，即：在用人單位有招聘需求的背景下，或者存在職位空缺的情況下，通過(guò)人力資源部或者部門領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)，即可開(kāi)展招聘活動(dòng)。因此，該企業(yè)目前的招聘活動(dòng)相對(duì)隨意，必然會(huì)對(duì)企業(yè)正常的運(yùn)行活動(dòng)帶來(lái)不利影響，同時(shí)，倉(cāng)促開(kāi)展招聘活動(dòng)，必然會(huì)導(dǎo)致招聘的新員工和崗位匹配性低下，無(wú)法迅速掌握企業(yè)發(fā)展所需要的業(yè)務(wù)技能，甚至和該企業(yè)的文化相沖突。2.招聘方式傳統(tǒng)渠道單一蘇州華港照明工程有限公司不同的招聘渠道對(duì)應(yīng)不同的資源儲(chǔ)備，即招聘渠道一般能夠迎合企業(yè)的招聘需求。這能夠在此次調(diào)查中給予驗(yàn)證。整體來(lái)看，蘇州華港照明工程有限公司在篩選員工招聘渠道的過(guò)程中，無(wú)法全面地思考招聘員工的實(shí)際數(shù)量與結(jié)構(gòu)特征等，具體篩選的結(jié)果，往往與個(gè)人主觀思維有著很大的相關(guān)性。在招聘方式的選擇上相對(duì)比較傳統(tǒng)且單一。3.缺失招聘及面試相關(guān)流程就蘇州華港照明工程有限公司而言，因?yàn)闆](méi)有提前準(zhǔn)備好崗位說(shuō)明書，也沒(méi)有做好工作分析，所以在進(jìn)行招聘的時(shí)候就缺少依據(jù)，很容易就出現(xiàn)招聘的員工并不符合公司需求的情況。而且在公司所提供的招聘信息里面，沒(méi)有清晰的對(duì)崗位進(jìn)行準(zhǔn)確的描述，不能夠讓應(yīng)聘者通過(guò)這些信息了解崗位職責(zé)。這些都說(shuō)明了，蘇州華港照明工程有限公司招聘流程有待改進(jìn)。在整個(gè)流程上，雖然也存在著用人申請(qǐng)單，但更多的只是一種走過(guò)場(chǎng)的形式，公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招聘的關(guān)注度也簡(jiǎn)單的停留在有沒(méi)有招聘到，或者要招聘多少人等方面。同時(shí)招聘計(jì)劃不穩(wěn)定，經(jīng)常性的改動(dòng)，也加大了招聘流程的混亂性。此外，面試流程也需要優(yōu)化改進(jìn)。在傳統(tǒng)面試中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)面試結(jié)果需要等待很長(zhǎng)時(shí)間的情況，主要是因?yàn)檎衅腹ぷ餍实?。在這個(gè)等待的過(guò)程中，可能優(yōu)秀的人才已經(jīng)有了其他的選擇，所以就造成了企業(yè)某種程度上的人才流失，而且也影響了公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展以及正常的運(yùn)營(yíng)。四、蘇州華港照明工程有限公司招聘管理的解決對(duì)策（一）制定具體的招聘規(guī)劃（1）根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)制定招聘計(jì)劃.人力規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理中非常重要的一環(huán)，也是整個(gè)管理過(guò)程中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。通過(guò)合理的人力規(guī)劃，我們能夠?yàn)槠髽I(yè)提供足夠的專業(yè)知識(shí)，并據(jù)此制定招聘計(jì)劃。蘇州華港照明工程有限公司必須根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)制定招聘計(jì)劃，使公司的人力規(guī)劃符合戰(zhàn)略規(guī)劃，并在此基礎(chǔ)上保證招聘計(jì)劃的合理性和科學(xué)性，真正為公司選拔優(yōu)秀人才。（2）根據(jù)人力需求制定招聘計(jì)劃。企業(yè)在進(jìn)行人力規(guī)劃時(shí)，首先要正確分析人力需求。企業(yè)在不同的發(fā)展階段會(huì)有不同的人力資源需求，而且這一需求也會(huì)受到企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)、規(guī)模大小等方面的影響，更會(huì)受到行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、政策法規(guī)、社會(huì)人才供需等方面的影響。蘇州華港照明工程有限公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大，為了能夠獲得更高的產(chǎn)能，公司在設(shè)備上進(jìn)行了更新，采用了很多自動(dòng)化設(shè)備，所以一線員工的數(shù)量就明顯不夠，而且一線員工也需要擁有一定的知識(shí)和技能。在發(fā)展的過(guò)程中，面對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，蘇州華港照明工程有限公司對(duì)原有的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了調(diào)整，不再只是單純的進(jìn)行產(chǎn)品銷售，而是在銷售的同時(shí)也為客戶提供服務(wù)，這也意味著公司的人力資源需求發(fā)生了變化，需要有更多的服務(wù)崗位。所以蘇州華港照明工程有限公司的招聘計(jì)劃是需要在考慮到很多因素的情況下來(lái)進(jìn)行綜合制定的，不僅要對(duì)用人部門所申請(qǐng)的招聘人數(shù)進(jìn)行審核，而且還要在對(duì)崗位說(shuō)明書以及整體人力資源規(guī)劃進(jìn)行分析的情況下，最終確定招聘的崗位和人數(shù)，并形成計(jì)劃。（二）選取多樣的招聘渠道（1）校園招聘。蘇州華港照明工程有限公司通過(guò)大學(xué)生畢業(yè)生雙選會(huì)選拔的大學(xué)生具有較好的發(fā)展?jié)摿Γ撊后w具有悟性高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)以及成長(zhǎng)速度快等優(yōu)點(diǎn)，能夠成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的中流砥柱。因此，公司應(yīng)重視校園招聘活動(dòng)，派遣有關(guān)招聘人員參加對(duì)口高校的招聘會(huì)，制定應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃并向企業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)，蘇州華港照明工程有限公司通過(guò)參與校園招聘會(huì)能夠了解應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)工作的期望以及在薪資上的要求，為后續(xù)招聘對(duì)策的調(diào)整提供依據(jù)。（2）網(wǎng)絡(luò)招聘.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的便捷性，能夠讓每個(gè)人隨時(shí)隨地的獲取企業(yè)的招聘信息，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)招聘與應(yīng)聘能夠很好的滿足企業(yè)臨時(shí)出現(xiàn)的員工招聘需求。因此，蘇州華港照明工程有限公司應(yīng)繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)招聘工作，與求職者進(jìn)行良好的互動(dòng)，主動(dòng)獲取公司發(fā)展所需人才，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，溝通雙方意愿，再安排筆試與面試活動(dòng)，能夠縮短企業(yè)尋找人才的時(shí)間。（3）內(nèi)部招聘.能夠快速滿足公司關(guān)鍵崗位的技能需求，主要有輪崗和晉升兩種方式，可以提高員工的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，保持公司核心實(shí)力，激勵(lì)員工。但是，需要在不同部門之間進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，避免部門內(nèi)部的內(nèi)部處理。同時(shí)，內(nèi)部招聘作為一種社交渠道，可以讓員工到達(dá)公司的招聘信息發(fā)布點(diǎn)，與周圍的人建立聯(lián)系，簡(jiǎn)化人力溝通和招聘效率。（4）獵頭公司.可以考慮與獵頭公司合作，既能夠避免定向挖人潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)，也能夠提高獲取高端人才的成功率。正規(guī)的獵頭公司擁有豐富的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和信息搜集渠道，能夠快速的找到合適人員，在推薦候選人時(shí)能夠嚴(yán)格核查簡(jiǎn)歷、反復(fù)選擇，具有較高的效率和準(zhǔn)確性，能夠在一定程度上避免用人事務(wù)，降低企業(yè)招聘的隱性成本。（三）完善招聘流程和面試流程（1）增加面試方法.在進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的時(shí)候，可以有很多不同的方法，而且這些方法大多都已經(jīng)接受了實(shí)踐的驗(yàn)證，是非?？煽坑行У姆椒ǎ热缯f(shuō)性格測(cè)試、壓力面試等等。在選擇測(cè)試工具的時(shí)候，行為面試、評(píng)價(jià)中心技術(shù)都是可以對(duì)未來(lái)工作績(jī)效進(jìn)行有效預(yù)測(cè)的，不過(guò)后者是建立在幾種不同技術(shù)之上的，操作起來(lái)比較難，需要較高的成本，多用于對(duì)高管進(jìn)行評(píng)估。前者的測(cè)評(píng)效果也是很不錯(cuò)的，而且成本不高，實(shí)施起來(lái)也比較容易。本文中的蘇州華港照明工程有限公司并沒(méi)有使用專業(yè)測(cè)評(píng)方法的經(jīng)驗(yàn)和需求，所以使用行為面試法來(lái)進(jìn)行測(cè)評(píng)就可以了。（2）提高面試人員專業(yè)能力.蘇州華港照明工程有限公司對(duì)于面試環(huán)節(jié)并沒(méi)有足夠的重視，只有招聘部門來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)環(huán)節(jié)，用人部門并沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)，在面試之后進(jìn)行人才篩選的時(shí)候，用人部門才會(huì)參與，而最終的決策也是由招聘部門來(lái)做出的，這其實(shí)違背了招聘的基本原則，招聘人員對(duì)于用人部門的實(shí)際需求、業(yè)務(wù)開(kāi)展需求等都不是非常的了解，所以并不能夠保證自己所篩選出來(lái)的人才是符合部門需求的，所以在面試的環(huán)節(jié)，蘇州華港照明工程有限公司就需要讓用人部門和招聘部門一起來(lái)組建面試團(tuán)隊(duì)，甚至相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該參與進(jìn)來(lái)，這樣才能夠讓面試更加的專業(yè)、客觀又具有權(quán)威性。如果是面試一些技術(shù)崗位的人員，那么就需要由專業(yè)的技術(shù)人才參與進(jìn)來(lái)，保證面試的效果。公司可以對(duì)面試人員進(jìn)行一個(gè)面試前的培訓(xùn)，讓這些人員知道如何來(lái)進(jìn)行面試，怎樣進(jìn)行溝通。（3）采用信息化面試手段.為了提升招聘的效率，也為了減少因?yàn)榈赜虻膯?wèn)題而導(dǎo)致無(wú)法面試情況的發(fā)生，蘇州華港照明工程有限公司可以保留原有線下面試的同時(shí)，積極的拓展線上面試，比如可以在公司人力資源管理系統(tǒng)中加入招聘面試的板塊，在實(shí)際進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)面試的過(guò)程中，使各個(gè)部門能夠同時(shí)登錄系統(tǒng)來(lái)參與面試，這樣就可以提升面試的質(zhì)量和效率。五、結(jié)語(yǔ)所有的管理工作都是圍繞著人進(jìn)行的，公司的招聘是公司組織中人力資源管理的基礎(chǔ)。對(duì)于初步創(chuàng)立的公司而言，合理的人員配置是公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。如果沒(méi)有招聘到一定數(shù)量和質(zhì)量的員工，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)就無(wú)法達(dá)成，進(jìn)而使公司無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了更好的使公司保持良好的發(fā)展，不斷地調(diào)整以適應(yīng)公司人員的流動(dòng)性，需要完善的公司招聘制度和流程，使公司的各項(xiàng)工作都能及時(shí)得到合適的人員補(bǔ)充，提高效能，為盡快實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與人員招聘管理質(zhì)量同樣密切相關(guān)。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，好的招聘管理可以讓一個(gè)公司快速占領(lǐng)市場(chǎng)，順利運(yùn)營(yíng)；相反，糟糕的招聘管理會(huì)導(dǎo)致公司迅速崩潰和惡化。因此，需要做好公司招聘管理工作，以滿足業(yè)務(wù)需求，確保員工對(duì)組織的積極性和忠誠(chéng)度。本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)蘇州華港照明工程有限公司人力資源招聘管理中主要存在招聘活動(dòng)隨意、招聘渠道儲(chǔ)備和選擇少、招聘流程不規(guī)范以及造成這些問(wèn)題的原因大體分為招聘無(wú)人力相關(guān)規(guī)劃、招聘方式傳統(tǒng)渠道單一、缺失招聘及面試相關(guān)流程等原因，對(duì)此，我們積極尋找解決對(duì)策：制定具體的招聘規(guī)劃、選取多樣的招聘渠道、完善招聘流程和面試流程。通過(guò)本文的研究，能夠?yàn)樘K州華港照明工程有限公司員工招聘管理工作提高效率，節(jié)約招聘時(shí)間成本，快速匹配到合適企業(yè)發(fā)展的人才；同時(shí)能夠?yàn)橥袠I(yè)其他的員工招聘工作提供借鑒，促進(jìn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售孕產(chǎn)婦產(chǎn)品的企業(yè)的健康發(fā)展。

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