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2025年社會(huì)工作師考試社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))自測(cè)試題(答案在后面)一、單項(xiàng)選擇題(本大題有60小題,每小題1分,共60分)1、下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A、結(jié)果導(dǎo)向B、任務(wù)中心C、居民參與D、民主過(guò)程2、在社區(qū)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作者的主要角色?A、促進(jìn)者B、教育者C、中介人D、治療者3.在社區(qū)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A.考慮社區(qū)自決B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與C.堅(jiān)持社區(qū)單一性D.著重社區(qū)發(fā)展4.社會(huì)工作者在接案階段的主要任務(wù)是:A.了解服務(wù)對(duì)象的生活狀況和需求B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源狀況C.與客戶建立專業(yè)關(guān)系D.制定服務(wù)計(jì)劃5、根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定,老年人有權(quán)依法參加各種社會(huì)活動(dòng),享受社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)福利。以下哪項(xiàng)不是老年人的社會(huì)權(quán)利?A.選擇自己居住的場(chǎng)所B.參加文化娛樂(lè)活動(dòng)C.享有醫(yī)療保健服務(wù)D.自主決定自己的財(cái)產(chǎn)處置6、社會(huì)工作師在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí),應(yīng)該遵循的原則不包括以下哪一項(xiàng)?A.以個(gè)案為中心B.尊重個(gè)案中的當(dāng)事人意愿和選擇C.保護(hù)個(gè)案中的當(dāng)事人隱私權(quán)D.以解決當(dāng)事人問(wèn)題為目標(biāo)7、單項(xiàng)選擇題已知某社會(huì)工作師發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的情緒反復(fù)無(wú)常,且難以控制,據(jù)此可以判斷服務(wù)對(duì)象主要存在A.情緒問(wèn)題B.心理問(wèn)題C.行為問(wèn)題D.認(rèn)知問(wèn)題8、單項(xiàng)選擇題在社會(huì)工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象關(guān)系的最優(yōu)模式屬于A.助人自助B.治療關(guān)系C.服務(wù)與被服務(wù)D.管理與被管理9、在進(jìn)行個(gè)案服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人出現(xiàn)了強(qiáng)烈的憤怒情緒,以下哪種方式是最合適的應(yīng)對(duì)方式?立即嘗試安撫當(dāng)事人的情緒引導(dǎo)當(dāng)事人表達(dá)和傾訴自己的憤怒將當(dāng)事人引導(dǎo)到安靜的房間休息告訴當(dāng)事人情緒不能失控,要冷靜下來(lái)10、社會(huì)工作從業(yè)者在工作中應(yīng)遵循的核心價(jià)值觀不包含以下哪一項(xiàng)?尊重公平正義占有人本化11、在社會(huì)工作過(guò)程中,針對(duì)一個(gè)有問(wèn)題的社區(qū)是因某燃事變·亍產(chǎn)生的,所以應(yīng)該重點(diǎn)考慮問(wèn)題是滿足社會(huì)需求中的()。A.物質(zhì)需求B.情感需求C.安全需求D.生理需求12、針對(duì)某一社區(qū)的環(huán)境問(wèn)題,社會(huì)工作者進(jìn)行了收集資料、分析問(wèn)題和咨詢等項(xiàng)工作,并擬定出“社區(qū)美化”的工作計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中,社會(huì)工作者運(yùn)用的工作方法是社會(huì)工作督導(dǎo)中的()。A.安置任務(wù)B.咨詢C.培訓(xùn)D.督導(dǎo)檢查13、關(guān)于社會(huì)工作的基本特征,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:A.社會(huì)工作以幫助困難群體為核心目標(biāo)B.社會(huì)工作的實(shí)施需要遵循科學(xué)的助人方法和技巧C.社會(huì)工作的主要目的是解決社會(huì)問(wèn)題,改善社會(huì)結(jié)構(gòu)D.社會(huì)工作不需要與其他社會(huì)部門(mén)合作,獨(dú)立開(kāi)展服務(wù)即可14、在社會(huì)工作實(shí)踐中,以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的基本角色?A.協(xié)調(diào)者B.倡導(dǎo)者C.管理者D.教育家15.在社會(huì)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A.以人為本B.自主自愿C.社會(huì)公平D.團(tuán)體行動(dòng)16.在社會(huì)工作者的服務(wù)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)是社會(huì)工作者的基本任務(wù)?A.了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題B.資源的分配和管理C.評(píng)估服務(wù)效果D.管理社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系17、下列關(guān)于社會(huì)工作倫理原則的敘述,不正確的是:A.自我反省B.尊重個(gè)體差異C.促進(jìn)利益最大化D.保護(hù)機(jī)密18、在社會(huì)工作實(shí)踐中,下列哪種情況適合運(yùn)用“訴諸大眾”的策略?A.當(dāng)個(gè)體在個(gè)人問(wèn)題上遭受?chē)?yán)重挫折并缺乏應(yīng)對(duì)能力時(shí)B.當(dāng)社會(huì)保障制度改革方案存在爭(zhēng)議時(shí),倡導(dǎo)社會(huì)公眾關(guān)注并參與討論C.當(dāng)個(gè)體面臨生活困境,需要緊急的物質(zhì)援助時(shí)D.當(dāng)尋求社會(huì)工作幫助的個(gè)體表現(xiàn)出明顯的排斥心理時(shí)19.(題號(hào):19)以下哪一項(xiàng)不是社會(huì)工作方法運(yùn)用過(guò)程中核心理念的體現(xiàn)?A.社會(huì)工作應(yīng)該關(guān)注社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因B.社會(huì)工作可以有效地整合社會(huì)資源C.社會(huì)工作實(shí)踐應(yīng)尊重個(gè)體的選擇D.社會(huì)工作可以完全解決所有社會(huì)問(wèn)題20.(題號(hào):20)在設(shè)計(jì)社會(huì)工作服務(wù)方案時(shí),社會(huì)工作方法特別重視評(píng)估的哪一類型?A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.要素評(píng)估D.綜合評(píng)估21.在社會(huì)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A.以人為本B.資源整合C.自我決定D.長(zhǎng)期導(dǎo)向22.在社會(huì)工作中,下列哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在接案階段的工作?A.了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和資源C.制定服務(wù)計(jì)劃D.簽訂服務(wù)協(xié)議23、社會(huì)工作者小李在服務(wù)過(guò)程中,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了專業(yè)評(píng)估,其目的是為了()。A、保證服務(wù)對(duì)象能快速擺脫困境B、證明服務(wù)工作者的服務(wù)是有成效的C、了解服務(wù)對(duì)象的真正需求D、確保服務(wù)對(duì)象獲得滿意的服務(wù)24、社會(huì)工作者小陳在為老年人提供服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)老年人有一個(gè)共同的需求,即缺乏與年輕人的溝通。根據(jù)老年人的這一需求,社會(huì)工作者應(yīng)該采取的措施是()。A、為老年人提供更多的經(jīng)濟(jì)幫助B、經(jīng)常組織老年人外出旅游C、鼓勵(lì)老年人參與社區(qū)活動(dòng)D、建議老年人放棄與年輕人的溝通25、在進(jìn)行社會(huì)調(diào)查時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注以下哪個(gè)方面?A.被調(diào)查者性別B.被調(diào)查者政治立場(chǎng)C.被調(diào)查者生活經(jīng)歷D.被調(diào)查者宗教信仰26、以下哪種情況下,社會(huì)工作者不能直接提供物質(zhì)援助?A.當(dāng)受益人生活在極度貧困的情況下B.當(dāng)受益人因?yàn)?zāi)害失去雙親時(shí)C.當(dāng)受益人患有慢性疾病,無(wú)法工作時(shí)D.當(dāng)受益人沒(méi)有完成學(xué)業(yè),經(jīng)濟(jì)困難時(shí)27、在社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估中,下列評(píng)估類型中,()的目的是用科學(xué)和量化的方式監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展的效果。A.過(guò)程評(píng)估B.成果評(píng)估C.情境評(píng)估D.脆性評(píng)估28、在社會(huì)工作督導(dǎo)中,督導(dǎo)者通過(guò)明確規(guī)定工作的目的、程序和方法,向被督導(dǎo)者提供具體而有針對(duì)性的指導(dǎo),以幫助其發(fā)展和完善服務(wù)技巧的督導(dǎo)方法,稱為()。A.培訓(xùn)式督導(dǎo)B.授權(quán)式督導(dǎo)C.咨詢式督導(dǎo)D.管理式督導(dǎo)29.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的作用?A.提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐指引B.促進(jìn)社會(huì)公平正義C.提高社會(huì)工作者的工作效率D.替代政府解決社會(huì)問(wèn)題30.關(guān)于社區(qū)照顧的說(shuō)法,不正確的是:A.社區(qū)照顧是以社區(qū)為基礎(chǔ)的照顧方式B.社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)非正式照顧的重要性C.社區(qū)照顧可以完全取代正式照顧D.社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和合作31.在社會(huì)工作者的職業(yè)能力中,要求社會(huì)工作者具備一定的學(xué)科知識(shí),主要包括哪些方面的知識(shí)?A.心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)B.基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)C.教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理D.經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)32.社會(huì)工作者在提供專業(yè)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循的專業(yè)倫理準(zhǔn)則包括哪些?A.保密原則、利益沖突原則、最小傷害原則B.專業(yè)能力原則、文化敏感性原則、隱私保護(hù)原則C.誠(chéng)信原則、公正原則、尊重原則D.專業(yè)責(zé)任原則、持續(xù)學(xué)習(xí)原則、自我管理原則33、社會(huì)工作實(shí)踐中,評(píng)估最初的作用通常包括哪幾個(gè)方面?A、確定目標(biāo)和問(wèn)題B、規(guī)劃干預(yù)措施C、監(jiān)測(cè)服務(wù)成效D、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我增強(qiáng)34、在社會(huì)工作服務(wù)中,哪些類型的服務(wù)對(duì)象特別需要受到保護(hù)?A、成年人B、精神疾病患者C、老年人D、兒童35、在社區(qū)服務(wù)中,社工發(fā)現(xiàn)一位老人因失聰無(wú)法參與社區(qū)活動(dòng),導(dǎo)致孤獨(dú)感強(qiáng)烈。社工應(yīng)該采取的措施是:A.將老人送入老年公寓B.幫助老人學(xué)習(xí)使用助聽(tīng)器C.組織社區(qū)其他老人陪伴老人D.鼓勵(lì)老人參加線上社區(qū)活動(dòng)36、以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作中的核心價(jià)值觀?A.人本主義B.公平正義C.個(gè)人主義D.尊重個(gè)體37、根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定,違反規(guī)定拒絕、中斷或者削減對(duì)接受社會(huì)觀護(hù)的未成年人的社會(huì)觀護(hù)、社會(huì)救助的,由民政部門(mén)給予警告,責(zé)令改正;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員或者其他直接責(zé)任人員依法給予()。A.行政處罰B.行政處分C.行政處分或者警告D.行政處分或者治安處罰38、根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》的規(guī)定,國(guó)家實(shí)行按比例安排殘疾人就業(yè)制度。國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照()的比例安排殘疾人就業(yè),達(dá)不到比例的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)足。A.90%B.80%C.1.5%D.1.8%39、社會(huì)工作者在提供服務(wù)過(guò)程中,下列哪種行為最體現(xiàn)了“專業(yè)化”的態(tài)度?A、根據(jù)個(gè)案需求靈活調(diào)整服務(wù)模式。B、積極借助各種社會(huì)資源幫助個(gè)案解決問(wèn)題。C、保持與個(gè)案的客觀距離,嚴(yán)格遵循職業(yè)倫理。D、及時(shí)與個(gè)案分享最新的社會(huì)政策信息。40、在進(jìn)行個(gè)案訪談時(shí),以下哪種引導(dǎo)方式最有助于建立信任關(guān)系?A、提出直接的指控,幫助個(gè)案認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題。B、積極表達(dá)自己的觀點(diǎn),引導(dǎo)個(gè)案思考。C、耐心地傾聽(tīng)個(gè)案訴說(shuō),并在適當(dāng)時(shí)段予以肯定。D、使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋個(gè)案遇到的問(wèn)題。41、服務(wù)對(duì)象李女士在接受心理輔導(dǎo)后,表示生活態(tài)度有了顯著改善,開(kāi)始主動(dòng)找工作。此時(shí)社會(huì)工作者適宜的做法是()。A.根據(jù)李女士的需求,提供求職技巧訓(xùn)練B.與李女士分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn),建議其調(diào)整求職目標(biāo)C.因?yàn)楣ぷ魇抢钆總€(gè)人的事情,故鼓勵(lì)她自行處理D.因?yàn)樾睦磔o導(dǎo)有季節(jié)性,建議李女士通過(guò)其他渠道解決求職問(wèn)題42、某一社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在社區(qū)內(nèi)定期舉辦公共衛(wèi)生講座,根據(jù)保潔操作規(guī)范教授社區(qū)居民正確的清潔方法。此活動(dòng)中,社會(huì)工作者通過(guò)()發(fā)揮作用。A.提供服務(wù)B.傳授知識(shí)C.加強(qiáng)約束D.開(kāi)展道德教育43.在社會(huì)工作者的倫理決定過(guò)程中,以下哪個(gè)因素不是需要考慮的?A.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人意愿B.社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)C.當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)政策D.服務(wù)對(duì)象的家庭背景44.社會(huì)工作者小張?jiān)跒橐粋€(gè)家庭提供輔導(dǎo)服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)家庭成員之間關(guān)系緊張,家庭氛圍壓抑。為了改善這一狀況,小張計(jì)劃運(yùn)用家庭系統(tǒng)理論來(lái)幫助這個(gè)家庭。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論,小張應(yīng)該首先關(guān)注哪個(gè)層次的家庭功能?A.家庭成員之間的互動(dòng)模式B.每個(gè)家庭成員的個(gè)人成長(zhǎng)C.家庭與外部環(huán)境的互動(dòng)D.家庭的象征意義和文化45、下列哪種情緒對(duì)個(gè)案工作的干預(yù)最具挑戰(zhàn)性?A.積極情緒B.負(fù)性情緒C.無(wú)情緒D.任何情緒都不具挑戰(zhàn)性46、在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,社會(huì)工作者最主要的職責(zé)是什么?A.幫助個(gè)案解決問(wèn)題B.恢復(fù)個(gè)案的正常生活C.提供心理支持D.保持冷靜和客觀47、根據(jù)社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠性是確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,以下哪種數(shù)據(jù)來(lái)源具有較低可靠性?服務(wù)對(duì)象的個(gè)人檔案資料專業(yè)的社會(huì)學(xué)調(diào)查問(wèn)卷服務(wù)對(duì)象的自我評(píng)估和敘述服務(wù)對(duì)象的家庭成員的回憶和描述49、某社區(qū)為推動(dòng)居民自治,組織居民成立了“居民議事會(huì)”,但后發(fā)現(xiàn)部分居民代表對(duì)議事活動(dòng)喪失參與熱情,參與度低。社會(huì)工作者小王打算采取行動(dòng),你們可以采取的措施是()。A.制定嚴(yán)格的規(guī)定,規(guī)定居民代表的參與頻率B.強(qiáng)化居民代表的身份認(rèn)同,提升其責(zé)任感C.給予每位居民代表極大福利,增加其參與動(dòng)力D.開(kāi)展線上學(xué)習(xí),幫助居民代表提高議事技巧50、社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)居民健康狀況調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),社區(qū)中存在幫困群眾食物安全問(wèn)題。為解決這一問(wèn)題,社會(huì)工作者擬采用社區(qū)為本的整合性社會(huì)工作方法,并制定了以下幾種測(cè)量指標(biāo)篩選干預(yù)對(duì)象,最符合干預(yù)社會(huì)工作方法要求的是()。A.是低收入家庭或無(wú)收入家庭B.居住環(huán)境衛(wèi)生條件差C.鄰里關(guān)系融洽D.家庭成員存在失業(yè)情況51.在社會(huì)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A.以人為本B.自主自愿C.社會(huì)公平和正義D.效率優(yōu)先52.在社會(huì)工作者的服務(wù)過(guò)程中,下列哪項(xiàng)不是與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的技巧?A.傾聽(tīng)B.表達(dá)關(guān)心C.打斷對(duì)方說(shuō)話D.提供專業(yè)建議53、當(dāng)個(gè)案社會(huì)工作者巧遇與個(gè)人生活習(xí)慣相關(guān)的個(gè)人議題時(shí),應(yīng)采取以下哪項(xiàng)專業(yè)行為?A、直接介入個(gè)案的個(gè)人生活習(xí)慣B、改變個(gè)案對(duì)自己的錯(cuò)誤認(rèn)知C、支持個(gè)案改善溝通技能D、鼓勵(lì)個(gè)案參與支持性小組54、下列哪項(xiàng)是對(duì)家庭社會(huì)工作的干預(yù)目標(biāo)?A、提供家庭資源信息指導(dǎo)B、處理家庭成員間的關(guān)系協(xié)調(diào)C、解決兒童虐待問(wèn)題D、教育家庭成員改善親子關(guān)系技能55、以下哪種情況下,社會(huì)工作者需要著重考慮職業(yè)道德的邊界?A.為受助者提供咨詢服務(wù)時(shí),傾訴受助者的個(gè)人生活體驗(yàn)B.參與社區(qū)會(huì)議時(shí),表達(dá)自己對(duì)社區(qū)問(wèn)題的看法和建議C.與受助者的家人溝通時(shí),提供家庭關(guān)系的分析和建議D.在進(jìn)行干預(yù)工作時(shí),將自己與其他社會(huì)工作者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較56、在社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中,社會(huì)工作者應(yīng)遵循的首要原則是什么?A.專業(yè)技術(shù)領(lǐng)先B.尊重個(gè)體尊嚴(yán)和自主權(quán)C.社會(huì)利益優(yōu)先社會(huì)工作規(guī)范遵守57、在進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估時(shí),采用的工具有“社會(huì)贊同模式”。此模式將評(píng)估重點(diǎn)放在企業(yè)的社會(huì)表現(xiàn)上,通過(guò)數(shù)據(jù)收集、分析和描述企業(yè)的工作活動(dòng),來(lái)評(píng)估這些活動(dòng)對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展所起的推動(dòng)作用。企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估的步驟中不包括:A.確認(rèn)利益相關(guān)方B.編制企業(yè)社會(huì)報(bào)告C.確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)并履行其社會(huì)責(zé)任D.確定評(píng)估指標(biāo)58、作為一名社會(huì)工作者,小王被指派到一個(gè)新項(xiàng)目上,項(xiàng)目的最終目標(biāo)是提高當(dāng)?shù)氐木用裆钯|(zhì)量。在選擇干預(yù)措施的時(shí)候,小王需要考慮一個(gè)重要原則,那就是選擇能夠取得實(shí)效且能在項(xiàng)目管理周期結(jié)束后能夠維護(hù)并持續(xù)發(fā)揮作用的干預(yù)措施。這一原則反映的是:A.成本效益分析B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.可持續(xù)發(fā)展D.外部環(huán)境偵察59.在社會(huì)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A.以人為本B.資源整合C.自我決定D.長(zhǎng)期導(dǎo)向60.在進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估時(shí),以下哪項(xiàng)不是常用的社會(huì)調(diào)查方法?A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.案例研究二、多項(xiàng)選擇題(本大題有20小題,每小題2分,共40分)1、社會(huì)工作實(shí)踐的目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)(),從而促進(jìn)他們的自我發(fā)展和社會(huì)融合。A.實(shí)現(xiàn)個(gè)人的幸福生活B.建立自我效能感C.實(shí)現(xiàn)最佳生活質(zhì)量D.預(yù)防負(fù)面社會(huì)后果2、社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí),通常需要與下列哪項(xiàng)過(guò)程進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)?A.制定政策和立法B.教育和研究C.評(píng)估和監(jiān)測(cè)D.風(fēng)險(xiǎn)和緊急情況應(yīng)對(duì)3、在社區(qū)工作中,下列哪項(xiàng)工作方式不符合社區(qū)工作者的角色?A.建立信任關(guān)系,與社區(qū)成員充分溝通B.幫助社區(qū)成員解決個(gè)人問(wèn)題C.組織社區(qū)資源,為社區(qū)發(fā)展提供建議將社區(qū)的訴求反饋到上級(jí)政府組織4、化解社會(huì)矛盾的社會(huì)工作方法中,下列哪一項(xiàng)不屬于“調(diào)解”方法?A.組織受害者和加害者進(jìn)行面對(duì)面溝通B.引導(dǎo)矛盾雙方共同尋找解決問(wèn)題的方法C.對(duì)矛盾雙方進(jìn)行分化處理D.幫助矛盾雙方達(dá)成互利共贏的協(xié)議5、在個(gè)案工作計(jì)劃制定的過(guò)程中,社會(huì)工作者收集資料的同時(shí)應(yīng)進(jìn)行的階段包括()。A.分析資料,識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的本質(zhì)和原因B.咨詢督導(dǎo),獲取經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)和支持性意見(jiàn)C.服務(wù)對(duì)象鑒別,界定自身的需要和問(wèn)題D.制定服務(wù)目標(biāo),提供解決問(wèn)題的步驟和方法E.分擔(dān)責(zé)任,提升服務(wù)對(duì)象的自我決定能力7.在社會(huì)工作中,以下哪些因素可能影響社會(huì)工作者的服務(wù)效果?A.服務(wù)對(duì)象的年齡B.社會(huì)工作者的專業(yè)技能C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系D.服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算8.在社會(huì)工作中,社區(qū)資源的利用可以采取哪些策略?A.了解社區(qū)資源的情況B.評(píng)估社區(qū)資源的需求C.制定社區(qū)資源利用計(jì)劃D.實(shí)施社區(qū)資源利用計(jì)劃9、當(dāng)評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)該()A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求B.制定服務(wù)計(jì)劃C.選擇服務(wù)對(duì)象D.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的能力10、處理服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)遵循的主要原則包括()A.個(gè)人主義原則B.效益性原則C.目的性原則D.社會(huì)合作原則11、下列哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的基本職業(yè)道德?A、主動(dòng)服務(wù)弱勢(shì)群體B、尊重個(gè)體差異C、愛(ài)國(guó),尊師D、維護(hù)客戶隱私12、在進(jìn)行家庭家庭訪談時(shí),社會(huì)工作者要注意以下哪些點(diǎn)?A、保持同理心和理解B、對(duì)家庭問(wèn)題做出明確判斷C、避免過(guò)分干預(yù)家庭事務(wù)D、傾聽(tīng)家庭成員的真實(shí)想法13、社會(huì)工作的構(gòu)成要素主要包括社會(huì)服務(wù)、社會(huì)需求、主體功能和對(duì)象、實(shí)施策略和服務(wù)評(píng)價(jià)五個(gè)方面。我們從中國(guó)實(shí)際出發(fā),發(fā)現(xiàn)非營(yíng)利組織也存在哪些類型?A.社區(qū)服務(wù)類B.法律服務(wù)類C.慈善類D.教育類E.科研類F.文體類G.衛(wèi)生類H.勞動(dòng)與社會(huì)保障類I.還是類J.農(nóng)村集體專業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)類K.咨詢類和監(jiān)督類14、結(jié)合社會(huì)工作關(guān)于小組社會(huì)工作的基本理念,小組社會(huì)工作推動(dòng)組員的四個(gè)發(fā)展階段是哪些?A.反思階段B.溝通階段C.恐懼階段D.依賴階段E.解決問(wèn)題的階段15、社會(huì)工作師在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí),通常會(huì)遵循的“七步驟”中的第一步是()。A、建立良性工作關(guān)系B、收集和評(píng)估個(gè)人信息C、確定和明確服務(wù)目標(biāo)D、制定干預(yù)計(jì)劃16、在服務(wù)過(guò)程中,社會(huì)工作師應(yīng)當(dāng)以()為依據(jù),開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)活動(dòng)。A、社會(huì)政策B、個(gè)案分析C、服務(wù)協(xié)議D、服務(wù)對(duì)象的需求17.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀和職業(yè)道德的內(nèi)容,錯(cuò)誤的是()。A.社會(huì)工作者應(yīng)以服務(wù)弱勢(shì)群體為首要任務(wù)B.社會(huì)工作者應(yīng)維護(hù)社會(huì)公正,促進(jìn)社會(huì)和諧C.社會(huì)工作者應(yīng)以利益最大化為首要目標(biāo)D.社會(huì)工作者應(yīng)尊重個(gè)體權(quán)益,保護(hù)個(gè)體隱私18.社會(huì)工作案例分析的主要目的是()。A.尋找解決問(wèn)題的唯一正確答案B.總結(jié)社會(huì)工作理論知識(shí)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)C.提高社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)D.評(píng)判社會(huì)工作者的工作水平和職業(yè)道德19、社會(huì)服務(wù)方案執(zhí)行的第二個(gè)階段是()。A.籌劃階段B.準(zhǔn)備階段C.開(kāi)始階段D.結(jié)束階段20、當(dāng)前社會(huì)對(duì)精神衛(wèi)生工作的誤解和偏見(jiàn)仍然嚴(yán)重,社會(huì)工作者甲的服務(wù)對(duì)象經(jīng)常因此受到歧視,甲發(fā)現(xiàn)衡量自己工作介入策略和有效性的指標(biāo)可分為直接指標(biāo)和間接指標(biāo),而上述狀況屬于()。A.短期效果指標(biāo)B.長(zhǎng)期效果指標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)干預(yù)和評(píng)估指標(biāo)D.全面性效果量化指標(biāo)2025年社會(huì)工作師考試社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))自測(cè)試題與參考答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題有60小題,每小題1分,共60分)1、下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A、結(jié)果導(dǎo)向B、任務(wù)中心C、居民參與D、民主過(guò)程答案:A解析:社區(qū)工作的基本原則包括:(1)任務(wù)中心;(2)居民參與;(3)民主過(guò)程;(4)多元合作;(5)持續(xù)反思。2、在社區(qū)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作者的主要角色?A、促進(jìn)者B、教育者C、中介人D、治療者答案:D解析:社區(qū)工作者的主要角色包括:(1)促進(jìn)者;(2)教育者;(3)中介人;(4)支持者。治療者是心理咨詢師的角色,不是社區(qū)工作者的角色。3.在社區(qū)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A.考慮社區(qū)自決B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與C.堅(jiān)持社區(qū)單一性D.著重社區(qū)發(fā)展答案:C解析:社區(qū)工作的基本原則包括考慮社區(qū)自決、強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與和著重社區(qū)發(fā)展等。社區(qū)工作的基本原則并不包括堅(jiān)持社區(qū)單一性,而是注重多元性和包容性。4.社會(huì)工作者在接案階段的主要任務(wù)是:A.了解服務(wù)對(duì)象的生活狀況和需求B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源狀況C.與客戶建立專業(yè)關(guān)系D.制定服務(wù)計(jì)劃答案:C解析:在接案階段,社會(huì)工作者的主要任務(wù)是與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,了解他們的生活狀況和需求,評(píng)估他們的資源狀況,并為后續(xù)的服務(wù)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。5、根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定,老年人有權(quán)依法參加各種社會(huì)活動(dòng),享受社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)福利。以下哪項(xiàng)不是老年人的社會(huì)權(quán)利?A.選擇自己居住的場(chǎng)所B.參加文化娛樂(lè)活動(dòng)C.享有醫(yī)療保健服務(wù)D.自主決定自己的財(cái)產(chǎn)處置答案:D解析:《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》規(guī)定,老年人有權(quán)依法參加各種社會(huì)活動(dòng),享受社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)福利。選項(xiàng)A、B、C都是老年人的社會(huì)權(quán)利,而選項(xiàng)D是老年人的經(jīng)濟(jì)權(quán)利,不屬于社會(huì)權(quán)利范疇。因此,答案為D。6、社會(huì)工作師在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí),應(yīng)該遵循的原則不包括以下哪一項(xiàng)?A.以個(gè)案為中心B.尊重個(gè)案中的當(dāng)事人意愿和選擇C.保護(hù)個(gè)案中的當(dāng)事人隱私權(quán)D.以解決當(dāng)事人問(wèn)題為目標(biāo)答案:D解析:社會(huì)工作師在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí),應(yīng)該遵循的原則是以解決當(dāng)事人問(wèn)題為目標(biāo),而不是以個(gè)案為中心。因此,答案為D。7、單項(xiàng)選擇題已知某社會(huì)工作師發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的情緒反復(fù)無(wú)常,且難以控制,據(jù)此可以判斷服務(wù)對(duì)象主要存在A.情緒問(wèn)題B.心理問(wèn)題C.行為問(wèn)題D.認(rèn)知問(wèn)題答案:B解析:情緒反復(fù)無(wú)常且難以控制更傾向于心理問(wèn)題,尤其是情緒障礙問(wèn)題。8、單項(xiàng)選擇題在社會(huì)工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象關(guān)系的最優(yōu)模式屬于A.助人自助B.治療關(guān)系C.服務(wù)與被服務(wù)D.管理與被管理答案:A解析:助人自助是社會(huì)工作的一種核心理念,它指的是社會(huì)工作者幫助和服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,最終實(shí)現(xiàn)自主自立的能力。9、在進(jìn)行個(gè)案服務(wù)時(shí),社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人出現(xiàn)了強(qiáng)烈的憤怒情緒,以下哪種方式是最合適的應(yīng)對(duì)方式?立即嘗試安撫當(dāng)事人的情緒引導(dǎo)當(dāng)事人表達(dá)和傾訴自己的憤怒將當(dāng)事人引導(dǎo)到安靜的房間休息告訴當(dāng)事人情緒不能失控,要冷靜下來(lái)答案:B解析:面對(duì)當(dāng)事人的強(qiáng)烈的憤怒情緒,首先要理解和接納他們的情感體驗(yàn)。引導(dǎo)當(dāng)事人表達(dá)和傾訴憤怒情緒可以幫助他們排解情緒、理解自身感受,并最終找到解決問(wèn)題的方法。其他選項(xiàng)要么忽略了當(dāng)事人的情緒體驗(yàn),要么過(guò)于直接地試圖控制他們的情緒。10、社會(huì)工作從業(yè)者在工作中應(yīng)遵循的核心價(jià)值觀不包含以下哪一項(xiàng)?尊重公平正義占有人本化答案:C解析:社會(huì)工作的核心價(jià)值觀包括尊重、公平正義、人本化等等,強(qiáng)調(diào)以人為本、尊重個(gè)體價(jià)值和尊嚴(yán)。而“占有”并非社會(huì)工作的核心理念,社會(huì)工作更注重資源的共享和共同發(fā)展。11、在社會(huì)工作過(guò)程中,針對(duì)一個(gè)有問(wèn)題的社區(qū)是因某燃事變·亍產(chǎn)生的,所以應(yīng)該重點(diǎn)考慮問(wèn)題是滿足社會(huì)需求中的()。A.物質(zhì)需求B.情感需求C.安全需求D.生理需求答案:C解析:需求是社會(huì)問(wèn)題的根源,許眾問(wèn)題都來(lái)源于社會(huì)demand.對(duì)于不同的人群在需要類而上的分異則針D不同的S知道我需求。當(dāng)然在面對(duì)同一問(wèn)題領(lǐng)域的群體時(shí),社工也可以利用馬斯洛需求層次理論來(lái)分析并抓住重點(diǎn)需求。12、針對(duì)某一社區(qū)的環(huán)境問(wèn)題,社會(huì)工作者進(jìn)行了收集資料、分析問(wèn)題和咨詢等項(xiàng)工作,并擬定出“社區(qū)美化”的工作計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中,社會(huì)工作者運(yùn)用的工作方法是社會(huì)工作督導(dǎo)中的()。A.安置任務(wù)B.咨詢C.培訓(xùn)D.督導(dǎo)檢查答案:D解析:社會(huì)工作督導(dǎo)中要求督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者的工作給予指導(dǎo)、建議、教和促進(jìn),被督導(dǎo)者依據(jù)外部力量的所阝督導(dǎo)者要求完成相應(yīng)的工作社會(huì)工作師考試社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))考試。社會(huì)工作督導(dǎo)中的督導(dǎo)檢查.秩序工作實(shí)施的直接影響指導(dǎo)和糾正。再就是督促工作的開(kāi)展,保證服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化工作經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)工作督導(dǎo)者不僅需要非常了解自己在這一領(lǐng)域、方面的專業(yè)知識(shí)和技術(shù),還應(yīng)掌握山東省社會(huì)工作師考試,這些任務(wù)是常完成的。13、關(guān)于社會(huì)工作的基本特征,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:A.社會(huì)工作以幫助困難群體為核心目標(biāo)B.社會(huì)工作的實(shí)施需要遵循科學(xué)的助人方法和技巧C.社會(huì)工作的主要目的是解決社會(huì)問(wèn)題,改善社會(huì)結(jié)構(gòu)D.社會(huì)工作不需要與其他社會(huì)部門(mén)合作,獨(dú)立開(kāi)展服務(wù)即可答案:D解析:社會(huì)工作在實(shí)踐中需要與其他社會(huì)部門(mén)合作,共同解決社會(huì)問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量。因此,選項(xiàng)D“社會(huì)工作不需要與其他社會(huì)部門(mén)合作,獨(dú)立開(kāi)展服務(wù)即可”的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。14、在社會(huì)工作實(shí)踐中,以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的基本角色?A.協(xié)調(diào)者B.倡導(dǎo)者C.管理者D.教育家答案:C解析:在社會(huì)工作實(shí)踐中,社會(huì)工作者的基本角色包括協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者、服務(wù)提供者以及教育家。管理者角色更多是從組織或機(jī)構(gòu)的角度來(lái)描述的,而不是社會(huì)工作者的直接角色。因此,選項(xiàng)C“管理者”不屬于社會(huì)工作者的基本角色。15.在社會(huì)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A.以人為本B.自主自愿C.社會(huì)公平D.團(tuán)體行動(dòng)答案:D.團(tuán)體行動(dòng)解析:社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、自主自愿和社會(huì)公平。團(tuán)體行動(dòng)是社會(huì)工作的一種方法或途徑,而不是基本原則。16.在社會(huì)工作者的服務(wù)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)是社會(huì)工作者的基本任務(wù)?A.了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題B.資源的分配和管理C.評(píng)估服務(wù)效果D.管理社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系答案:A.了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題解析:在社會(huì)工作者的服務(wù)過(guò)程中,了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題是基本任務(wù),以便提供有效的幫助和支持。其他選項(xiàng)雖然也是社會(huì)工作者的工作內(nèi)容,但不是基本任務(wù)。17、下列關(guān)于社會(huì)工作倫理原則的敘述,不正確的是:A.自我反省B.尊重個(gè)體差異C.促進(jìn)利益最大化D.保護(hù)機(jī)密答案:C解析:社會(huì)工作倫理原則強(qiáng)調(diào)的是幫助個(gè)體、家庭和社區(qū)解決問(wèn)題,追求整體利益福祉,但不是機(jī)械地追求“利益最大化”。強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體、團(tuán)體和社會(huì)的整體利益最大化。18、在社會(huì)工作實(shí)踐中,下列哪種情況適合運(yùn)用“訴諸大眾”的策略?A.當(dāng)個(gè)體在個(gè)人問(wèn)題上遭受?chē)?yán)重挫折并缺乏應(yīng)對(duì)能力時(shí)B.當(dāng)社會(huì)保障制度改革方案存在爭(zhēng)議時(shí),倡導(dǎo)社會(huì)公眾關(guān)注并參與討論C.當(dāng)個(gè)體面臨生活困境,需要緊急的物質(zhì)援助時(shí)D.當(dāng)尋求社會(huì)工作幫助的個(gè)體表現(xiàn)出明顯的排斥心理時(shí)答案:B解析:“訴諸大眾”策略指的是依靠公眾力量來(lái)推動(dòng)社會(huì)問(wèn)題解決或影響政策制定。在社會(huì)保障制度改革方案存在爭(zhēng)議時(shí),可以通過(guò)倡導(dǎo)社會(huì)公眾關(guān)注并參與討論,擴(kuò)大改革的影響力和支持力度。19.(題號(hào):19)以下哪一項(xiàng)不是社會(huì)工作方法運(yùn)用過(guò)程中核心理念的體現(xiàn)?A.社會(huì)工作應(yīng)該關(guān)注社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因B.社會(huì)工作可以有效地整合社會(huì)資源C.社會(huì)工作實(shí)踐應(yīng)尊重個(gè)體的選擇D.社會(huì)工作可以完全解決所有社會(huì)問(wèn)題答案:D解析:社會(huì)工作是一個(gè)關(guān)注人類福祉的實(shí)踐領(lǐng)域,其核心理念在于幫助解決社會(huì)問(wèn)題、提升個(gè)人與社會(huì)福利,以及在實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正和人類尊嚴(yán)方面發(fā)揮作用。核心價(jià)值觀包括但不限于尊重人的尊嚴(yán)、促進(jìn)平等與正義、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展與變遷、重視社會(huì)工作者的職業(yè)群體特性。其中,D項(xiàng)“社會(huì)工作可以完全解決所有社會(huì)問(wèn)題”并不符合社會(huì)工作的有限性原則和中國(guó)特色社會(huì)主義條件下存在的多元價(jià)值和復(fù)雜環(huán)境。20.(題號(hào):20)在設(shè)計(jì)社會(huì)工作服務(wù)方案時(shí),社會(huì)工作方法特別重視評(píng)估的哪一類型?A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.要素評(píng)估D.綜合評(píng)估答案:B解析:在設(shè)計(jì)社會(huì)工作服務(wù)方案時(shí),除了關(guān)注評(píng)估服務(wù)方案實(shí)施的過(guò)程(過(guò)程評(píng)估)、服務(wù)方案的要素(要素評(píng)估)、以及整體上服務(wù)方案涉及的內(nèi)外部變化(結(jié)果評(píng)估)外,一個(gè)全面的評(píng)估框架還應(yīng)當(dāng)包含服務(wù)方案對(duì)特定社會(huì)問(wèn)題或目標(biāo)群體產(chǎn)生的影響評(píng)估(或稱為結(jié)果評(píng)估)。在社會(huì)工作實(shí)踐中,結(jié)果評(píng)估可以幫助確定服務(wù)方案是否達(dá)成了預(yù)定目標(biāo),評(píng)估成效是否顯著,并針對(duì)確立的效果進(jìn)行改進(jìn)。因此,服務(wù)方案中對(duì)結(jié)果的評(píng)估尤為重要,它關(guān)乎評(píng)估項(xiàng)目或服務(wù)的實(shí)際成效和可持續(xù)性。21.在社會(huì)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A.以人為本B.資源整合C.自我決定D.長(zhǎng)期導(dǎo)向答案:C解析:社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、資源整合、自我決定和長(zhǎng)期導(dǎo)向。自我決定原則是指社區(qū)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán),而不是強(qiáng)迫他們做出決定。22.在社會(huì)工作中,下列哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在接案階段的工作?A.了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和資源C.制定服務(wù)計(jì)劃D.簽訂服務(wù)協(xié)議答案:D解析:在接案階段,社會(huì)工作者的主要工作是了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求、評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和資源以及制定服務(wù)計(jì)劃。簽訂服務(wù)協(xié)議通常是在評(píng)估階段和計(jì)劃階段之后進(jìn)行的。23、社會(huì)工作者小李在服務(wù)過(guò)程中,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了專業(yè)評(píng)估,其目的是為了()。A、保證服務(wù)對(duì)象能快速擺脫困境B、證明服務(wù)工作者的服務(wù)是有成效的C、了解服務(wù)對(duì)象的真正需求D、確保服務(wù)對(duì)象獲得滿意的服務(wù)答案:C解析:專業(yè)評(píng)估是社會(huì)工作者為了了解服務(wù)對(duì)象的真正需求而進(jìn)行的工作,C選項(xiàng)最為準(zhǔn)確。ADE選項(xiàng)雖然也是社會(huì)工作過(guò)程中需要考慮的因素,但不是專業(yè)評(píng)估的主要目的。24、社會(huì)工作者小陳在為老年人提供服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)老年人有一個(gè)共同的需求,即缺乏與年輕人的溝通。根據(jù)老年人的這一需求,社會(huì)工作者應(yīng)該采取的措施是()。A、為老年人提供更多的經(jīng)濟(jì)幫助B、經(jīng)常組織老年人外出旅游C、鼓勵(lì)老年人參與社區(qū)活動(dòng)D、建議老年人放棄與年輕人的溝通答案:C解析:根據(jù)題目中的相關(guān)信息,可以推斷出老年人的需求是通過(guò)社區(qū)活動(dòng)或社會(huì)交往來(lái)加強(qiáng)與年輕人的溝通。因此,鼓勵(lì)老年人參與社區(qū)活動(dòng)是一個(gè)很好的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這一需求。選項(xiàng)A和B雖然也是可能的措施,但不是最直接和最相關(guān)的解決辦法。選項(xiàng)D的建議明顯是不恰當(dāng)?shù)摹?5、在進(jìn)行社會(huì)調(diào)查時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注以下哪個(gè)方面?A.被調(diào)查者性別B.被調(diào)查者政治立場(chǎng)C.被調(diào)查者生活經(jīng)歷D.被調(diào)查者宗教信仰答案:C解析:社會(huì)調(diào)查應(yīng)關(guān)注被調(diào)查者的生活經(jīng)歷和實(shí)際狀況,以了解他們的需求和問(wèn)題。性別、政治立場(chǎng)和宗教信仰等信息,除非與調(diào)查目的直接相關(guān),否則不應(yīng)作為主要關(guān)注點(diǎn)。26、以下哪種情況下,社會(huì)工作者不能直接提供物質(zhì)援助?A.當(dāng)受益人生活在極度貧困的情況下B.當(dāng)受益人因?yàn)?zāi)害失去雙親時(shí)C.當(dāng)受益人患有慢性疾病,無(wú)法工作時(shí)D.當(dāng)受益人沒(méi)有完成學(xué)業(yè),經(jīng)濟(jì)困難時(shí)答案:D解析:社區(qū)工作者通常不能直接提供物質(zhì)援助,比如生活費(fèi)或?qū)W費(fèi)。專業(yè)的社會(huì)工作者更應(yīng)該幫助受益人找到資源,例如學(xué)習(xí)資助、就業(yè)培訓(xùn)等,幫助他們實(shí)現(xiàn)自救和自立。27、在社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估中,下列評(píng)估類型中,()的目的是用科學(xué)和量化的方式監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展的效果。A.過(guò)程評(píng)估B.成果評(píng)估C.情境評(píng)估D.脆性評(píng)估答案:B解析:成果評(píng)估是在項(xiàng)目實(shí)施已經(jīng)完成的情況下,對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行評(píng)估。其主要目的是探討項(xiàng)目在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的成果、目標(biāo)和影響。成果評(píng)估常常采用事實(shí)和數(shù)據(jù)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),因此比過(guò)程評(píng)估具有更高的客觀性。28、在社會(huì)工作督導(dǎo)中,督導(dǎo)者通過(guò)明確規(guī)定工作的目的、程序和方法,向被督導(dǎo)者提供具體而有針對(duì)性的指導(dǎo),以幫助其發(fā)展和完善服務(wù)技巧的督導(dǎo)方法,稱為()。A.培訓(xùn)式督導(dǎo)B.授權(quán)式督導(dǎo)C.咨詢式督導(dǎo)D.管理式督導(dǎo)答案:A解析:培訓(xùn)式督導(dǎo)側(cè)重提高被督導(dǎo)者的專業(yè)技巧;咨詢式督導(dǎo)側(cè)重支持被督導(dǎo)者在工作相關(guān)內(nèi)容的尋求建議;管理式督導(dǎo)側(cè)重于督導(dǎo)被督導(dǎo)者的行政和專業(yè)的督導(dǎo)責(zé)任。因此,選擇A是正確的,它直接對(duì)應(yīng)于清晰說(shuō)明工作方法并提供具體指導(dǎo)的培訓(xùn)式督導(dǎo)。29.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的作用?A.提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐指引B.促進(jìn)社會(huì)公平正義C.提高社會(huì)工作者的工作效率D.替代政府解決社會(huì)問(wèn)題答案:D解析:社會(huì)工作價(jià)值觀的作用主要包括提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐指引、促進(jìn)社會(huì)公平正義以及提高社會(huì)工作者的工作效率等。但它并不是用來(lái)替代政府解決社會(huì)問(wèn)題的,故選項(xiàng)D不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的作用。30.關(guān)于社區(qū)照顧的說(shuō)法,不正確的是:A.社區(qū)照顧是以社區(qū)為基礎(chǔ)的照顧方式B.社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)非正式照顧的重要性C.社區(qū)照顧可以完全取代正式照顧D.社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和合作答案:C解析:社區(qū)照顧是一種強(qiáng)調(diào)社區(qū)資源和社區(qū)居民參與的照顧方式,以社區(qū)為基礎(chǔ),重視非正式照顧的力量,并鼓勵(lì)社區(qū)居民的參與和合作。雖然社區(qū)照顧可以輔助正式照顧,但它們不能完全相互取代。因此,選項(xiàng)C中的說(shuō)法是不正確的。31.在社會(huì)工作者的職業(yè)能力中,要求社會(huì)工作者具備一定的學(xué)科知識(shí),主要包括哪些方面的知識(shí)?A.心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)B.基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)C.教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理D.經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)答案:A解析:社會(huì)工作者在職業(yè)能力中需要具備的學(xué)科知識(shí)主要包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和法學(xué)。這些學(xué)科知識(shí)有助于社會(huì)工作者理解服務(wù)對(duì)象的需求,評(píng)估問(wèn)題,并制定有效的干預(yù)計(jì)劃。32.社會(huì)工作者在提供專業(yè)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循的專業(yè)倫理準(zhǔn)則包括哪些?A.保密原則、利益沖突原則、最小傷害原則B.專業(yè)能力原則、文化敏感性原則、隱私保護(hù)原則C.誠(chéng)信原則、公正原則、尊重原則D.專業(yè)責(zé)任原則、持續(xù)學(xué)習(xí)原則、自我管理原則答案:C解析:社會(huì)工作者在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的專業(yè)倫理準(zhǔn)則包括誠(chéng)信原則、公正原則和尊重原則。這些準(zhǔn)則確保了社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中的專業(yè)性和道德性,維護(hù)了服務(wù)對(duì)象的權(quán)益和尊嚴(yán)。33、社會(huì)工作實(shí)踐中,評(píng)估最初的作用通常包括哪幾個(gè)方面?A、確定目標(biāo)和問(wèn)題B、規(guī)劃干預(yù)措施C、監(jiān)測(cè)服務(wù)成效D、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我增強(qiáng)答案:C解析:評(píng)估是社會(huì)工作過(guò)程中的重要組成部分,它有助于記錄服務(wù)對(duì)象的情況變化,可以用于監(jiān)測(cè)服務(wù)成效,并對(duì)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。A和B選項(xiàng)通常是評(píng)估的準(zhǔn)備階段,而D選項(xiàng)是個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)之一,評(píng)估不一定直接促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我增強(qiáng)。34、在社會(huì)工作服務(wù)中,哪些類型的服務(wù)對(duì)象特別需要受到保護(hù)?A、成年人B、精神疾病患者C、老年人D、兒童答案:D解析:兒童是受到法律保護(hù)的特殊群體。在社會(huì)工作服務(wù)中,兒童特別需要受到保護(hù),避免受到忽視、虐待、剝削和其他形式的傷害。成年人、精神疾病患者和老年人也可能需要保護(hù),但相對(duì)于兒童,他們?cè)谏鐣?huì)和家庭中的地位和資源可能更多,因此不一定需要作為特別關(guān)注的人群。35、在社區(qū)服務(wù)中,社工發(fā)現(xiàn)一位老人因失聰無(wú)法參與社區(qū)活動(dòng),導(dǎo)致孤獨(dú)感強(qiáng)烈。社工應(yīng)該采取的措施是:A.將老人送入老年公寓B.幫助老人學(xué)習(xí)使用助聽(tīng)器C.組織社區(qū)其他老人陪伴老人D.鼓勵(lì)老人參加線上社區(qū)活動(dòng)答案:B解析:社工應(yīng)該首先解決老人溝通的障礙,幫助老人學(xué)習(xí)使用助聽(tīng)器,讓他能夠更好地參與社區(qū)活動(dòng),緩解孤獨(dú)感。36、以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作中的核心價(jià)值觀?A.人本主義B.公平正義C.個(gè)人主義D.尊重個(gè)體答案:C解析:社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括人本主義、公平正義、尊重個(gè)體等,而個(gè)人主義則強(qiáng)調(diào)個(gè)體獨(dú)立,與社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不符。37、根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定,違反規(guī)定拒絕、中斷或者削減對(duì)接受社會(huì)觀護(hù)的未成年人的社會(huì)觀護(hù)、社會(huì)救助的,由民政部門(mén)給予警告,責(zé)令改正;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員或者其他直接責(zé)任人員依法給予()。A.行政處罰B.行政處分C.行政處分或者警告D.行政處分或者治安處罰答案:C解析:《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》第七十一條規(guī)定,違反本法規(guī)定,不履行未成年人監(jiān)護(hù)職責(zé),或者侵害未成年人合法權(quán)益的,由其所在單位或者居民委員會(huì)、村民委員會(huì)予以勸誡、制止;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法給予行政處罰。38、根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》的規(guī)定,國(guó)家實(shí)行按比例安排殘疾人就業(yè)制度。國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照()的比例安排殘疾人就業(yè),達(dá)不到比例的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)足。A.90%B.80%C.1.5%D.1.8%答案:C解析:《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》第三十三條明確規(guī)定,國(guó)家實(shí)行按比例安排殘疾人就業(yè)制度。國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照比例安排殘疾人就業(yè),達(dá)不到比例的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)足。39、社會(huì)工作者在提供服務(wù)過(guò)程中,下列哪種行為最體現(xiàn)了“專業(yè)化”的態(tài)度?A、根據(jù)個(gè)案需求靈活調(diào)整服務(wù)模式。B、積極借助各種社會(huì)資源幫助個(gè)案解決問(wèn)題。C、保持與個(gè)案的客觀距離,嚴(yán)格遵循職業(yè)倫理。D、及時(shí)與個(gè)案分享最新的社會(huì)政策信息。答案:C解析:專業(yè)的態(tài)度是指社會(huì)工作者的行為符合專業(yè)的本位,獨(dú)立思考,并以職業(yè)倫理為指導(dǎo)。選項(xiàng)C體現(xiàn)了社會(huì)工作者維護(hù)職業(yè)邊界、尊重個(gè)案隱私等專業(yè)的行為規(guī)范。40、在進(jìn)行個(gè)案訪談時(shí),以下哪種引導(dǎo)方式最有助于建立信任關(guān)系?A、提出直接的指控,幫助個(gè)案認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題。B、積極表達(dá)自己的觀點(diǎn),引導(dǎo)個(gè)案思考。C、耐心地傾聽(tīng)個(gè)案訴說(shuō),并在適當(dāng)時(shí)段予以肯定。D、使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋個(gè)案遇到的問(wèn)題。答案:C解析:建立信任關(guān)系是社會(huì)工作服務(wù)的基礎(chǔ)。耐心地傾聽(tīng)和給予肯定可以幫助個(gè)案感受到被理解和被尊重,從而更容易敞開(kāi)心扉。41、服務(wù)對(duì)象李女士在接受心理輔導(dǎo)后,表示生活態(tài)度有了顯著改善,開(kāi)始主動(dòng)找工作。此時(shí)社會(huì)工作者適宜的做法是()。A.根據(jù)李女士的需求,提供求職技巧訓(xùn)練B.與李女士分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn),建議其調(diào)整求職目標(biāo)C.因?yàn)楣ぷ魇抢钆總€(gè)人的事情,故鼓勵(lì)她自行處理D.因?yàn)樾睦磔o導(dǎo)有季節(jié)性,建議李女士通過(guò)其他渠道解決求職問(wèn)題答案:A。解析:服務(wù)對(duì)象李女士在接受心理輔導(dǎo)后,對(duì)生活態(tài)度有了積極變化。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)其需求,進(jìn)一步提供實(shí)用性幫助,例如求職技巧訓(xùn)練,幫助她更好地步入社會(huì)。42、某一社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在社區(qū)內(nèi)定期舉辦公共衛(wèi)生講座,根據(jù)保潔操作規(guī)范教授社區(qū)居民正確的清潔方法。此活動(dòng)中,社會(huì)工作者通過(guò)()發(fā)揮作用。A.提供服務(wù)B.傳授知識(shí)C.加強(qiáng)約束D.開(kāi)展道德教育答案:B。解析:該活動(dòng)通過(guò)教授社區(qū)居民保潔操作規(guī)范的方式,賦予他們知識(shí)和技能。故社會(huì)工作者在此活動(dòng)中主要通過(guò)傳授知識(shí)的方式發(fā)揮作用。43.在社會(huì)工作者的倫理決定過(guò)程中,以下哪個(gè)因素不是需要考慮的?A.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人意愿B.社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)C.當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)政策D.服務(wù)對(duì)象的家庭背景答案:D解析:在社會(huì)工作者的倫理決定過(guò)程中,主要需要考慮的是服務(wù)對(duì)象的需求、專業(yè)知識(shí)和倫理守則,以及社會(huì)政策和法律環(huán)境。服務(wù)對(duì)象的家庭背景雖然可能在某些情況下被考慮,但不是直接和首要的因素。44.社會(huì)工作者小張?jiān)跒橐粋€(gè)家庭提供輔導(dǎo)服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)家庭成員之間關(guān)系緊張,家庭氛圍壓抑。為了改善這一狀況,小張計(jì)劃運(yùn)用家庭系統(tǒng)理論來(lái)幫助這個(gè)家庭。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論,小張應(yīng)該首先關(guān)注哪個(gè)層次的家庭功能?A.家庭成員之間的互動(dòng)模式B.每個(gè)家庭成員的個(gè)人成長(zhǎng)C.家庭與外部環(huán)境的互動(dòng)D.家庭的象征意義和文化答案:A解析:家庭系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)家庭成員之間的互動(dòng)模式是家庭功能的核心。通過(guò)改善家庭成員之間的互動(dòng)模式,可以有效地改善家庭氛圍和家庭關(guān)系。其他選項(xiàng)雖然也是家庭功能的一部分,但在家庭系統(tǒng)理論的框架下,首先關(guān)注家庭成員之間的互動(dòng)模式是最直接和有效的干預(yù)策略。45、下列哪種情緒對(duì)個(gè)案工作的干預(yù)最具挑戰(zhàn)性?A.積極情緒B.負(fù)性情緒C.無(wú)情緒D.任何情緒都不具挑戰(zhàn)性答案:B解析:負(fù)性情緒,如悲傷、憤怒、焦慮等,往往與個(gè)案生活中的問(wèn)題緊密相關(guān),因此對(duì)個(gè)案工作的干預(yù)最具挑戰(zhàn)性。社會(huì)工作者需要有技巧地應(yīng)對(duì)和處理這些情緒,幫助個(gè)案恢復(fù)情緒平衡。46、在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,社會(huì)工作者最主要的職責(zé)是什么?A.幫助個(gè)案解決問(wèn)題B.恢復(fù)個(gè)案的正常生活C.提供心理支持D.保持冷靜和客觀答案:C解析:在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,社會(huì)工作者首要的職責(zé)是為個(gè)案提供心理支持和情感關(guān)懷,幫助其度過(guò)心理危機(jī)。對(duì)于個(gè)案問(wèn)題的解決和正常生活的恢復(fù),通常是在提供心理支持之后逐漸展開(kāi)的工作。因此,提供心理支持是社會(huì)工作者在危機(jī)干預(yù)中最主要的職責(zé)。47、根據(jù)社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠性是確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,以下哪種數(shù)據(jù)來(lái)源具有較低可靠性?服務(wù)對(duì)象的個(gè)人檔案資料專業(yè)的社會(huì)學(xué)調(diào)查問(wèn)卷服務(wù)對(duì)象的自我評(píng)估和敘述服務(wù)對(duì)象的家庭成員的回憶和描述答案:D解析:家庭成員的回憶和描述容易受到個(gè)人主觀視角和情感影響,導(dǎo)致信息的偏差和不可靠性較高。48、社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)工作時(shí),以下哪種方法能夠更好地促進(jìn)社區(qū)成員參與?將決策權(quán)掌握在社會(huì)工作者手里采取命令式指令的方式推進(jìn)項(xiàng)目利用社區(qū)媒介廣泛宣傳項(xiàng)目信息召開(kāi)社區(qū)居民代表大會(huì),一起討論和制定方案答案:D解析:民主參與和共同決策能夠提升社區(qū)成員的凝聚力和積極性,更有利于社區(qū)工作項(xiàng)目的成功實(shí)施。49、某社區(qū)為推動(dòng)居民自治,組織居民成立了“居民議事會(huì)”,但后發(fā)現(xiàn)部分居民代表對(duì)議事活動(dòng)喪失參與熱情,參與度低。社會(huì)工作者小王打算采取行動(dòng),你們可以采取的措施是()。A.制定嚴(yán)格的規(guī)定,規(guī)定居民代表的參與頻率B.強(qiáng)化居民代表的身份認(rèn)同,提升其責(zé)任感C.給予每位居民代表極大福利,增加其參與動(dòng)力D.開(kāi)展線上學(xué)習(xí),幫助居民代表提高議事技巧答案:B解析:社會(huì)工作者應(yīng)通過(guò)強(qiáng)化身份認(rèn)同的方法,激發(fā)居民代表參與社區(qū)事務(wù)的積極性。通過(guò)增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感來(lái)驅(qū)動(dòng)其主動(dòng)參與。嚴(yán)格的規(guī)定可能適得其反,增加福利和蠻力提升參與度不合適。提升議事技巧固然重要,但不是首要任務(wù)。50、社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)居民健康狀況調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),社區(qū)中存在幫困群眾食物安全問(wèn)題。為解決這一問(wèn)題,社會(huì)工作者擬采用社區(qū)為本的整合性社會(huì)工作方法,并制定了以下幾種測(cè)量指標(biāo)篩選干預(yù)對(duì)象,最符合干預(yù)社會(huì)工作方法要求的是()。A.是低收入家庭或無(wú)收入家庭B.居住環(huán)境衛(wèi)生條件差C.鄰里關(guān)系融洽D.家庭成員存在失業(yè)情況答案:A解析:區(qū)域發(fā)展的方法更突出社區(qū)居民參與,強(qiáng)調(diào)集體合作、民主過(guò)程以解決社區(qū)問(wèn)題、滿足社區(qū)需求。通過(guò)整合社會(huì)資源解決社區(qū)問(wèn)題,提高社區(qū)整體環(huán)境和生活質(zhì)量。低收入家庭或無(wú)收入家庭通常是食物安全問(wèn)題的幫困群體,符合社區(qū)為本的干預(yù)對(duì)象選擇標(biāo)準(zhǔn)。雖然其他選項(xiàng)也有一定相關(guān)性,但不如A選項(xiàng)直接滿足干預(yù)對(duì)象的選擇需求。51.在社會(huì)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A.以人為本B.自主自愿C.社會(huì)公平和正義D.效率優(yōu)先答案:D解析:社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、自主自愿、社會(huì)公平和正義等。效率優(yōu)先并非社區(qū)工作的基本原則。52.在社會(huì)工作者的服務(wù)過(guò)程中,下列哪項(xiàng)不是與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的技巧?A.傾聽(tīng)B.表達(dá)關(guān)心C.打斷對(duì)方說(shuō)話D.提供專業(yè)建議答案:C解析:在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的過(guò)程中,社會(huì)工作者需要傾聽(tīng)、表達(dá)關(guān)心和提供專業(yè)建議等技巧,而不是打斷對(duì)方說(shuō)話。打斷對(duì)方說(shuō)話會(huì)阻礙有效的溝通和建立信任。53、當(dāng)個(gè)案社會(huì)工作者巧遇與個(gè)人生活習(xí)慣相關(guān)的個(gè)人議題時(shí),應(yīng)采取以下哪項(xiàng)專業(yè)行為?A、直接介入個(gè)案的個(gè)人生活習(xí)慣B、改變個(gè)案對(duì)自己的錯(cuò)誤認(rèn)知C、支持個(gè)案改善溝通技能D、鼓勵(lì)個(gè)案參與支持性小組答案:D解析:當(dāng)個(gè)案社會(huì)工作者巧遇與個(gè)人生活習(xí)慣相關(guān)的個(gè)人議題時(shí),鼓勵(lì)個(gè)案參與支持性小組是一種適當(dāng)?shù)慕槿敕椒āVС中孕〗M可以為個(gè)案提供了解自己情況的同伴支持和經(jīng)驗(yàn)分享,有助于個(gè)案的自我理解與自我改善。選項(xiàng)A可能會(huì)侵犯?jìng)€(gè)案的隱私權(quán)和選擇權(quán),選項(xiàng)B和C雖然也是重要的干預(yù)手段,但可能會(huì)針對(duì)問(wèn)題而忽略了問(wèn)題的多維度。因此,選項(xiàng)D是與個(gè)案生活習(xí)慣相關(guān)議題的適宜介入方法。54、下列哪項(xiàng)是對(duì)家庭社會(huì)工作的干預(yù)目標(biāo)?A、提供家庭資源信息指導(dǎo)B、處理家庭成員間的關(guān)系協(xié)調(diào)C、解決兒童虐待問(wèn)題D、教育家庭成員改善親子關(guān)系技能答案:B解析:處理家庭成員間的關(guān)系協(xié)調(diào)是對(duì)家庭社會(huì)工作的干預(yù)目標(biāo)之一。家庭社會(huì)工作旨在幫助家庭維持健康、和諧的家庭環(huán)境,處理家庭內(nèi)部成員之間的關(guān)系問(wèn)題正是其核心工作內(nèi)容之一。選項(xiàng)A、C和D雖然也是家庭社會(huì)工作可能涉及的內(nèi)容,但它們更側(cè)重于資源的提供、問(wèn)題的解決和技能的培訓(xùn),而選項(xiàng)B則是直接針對(duì)家庭成員之間關(guān)系的干預(yù)。因此,選項(xiàng)B是正確的答案。55、以下哪種情況下,社會(huì)工作者需要著重考慮職業(yè)道德的邊界?A.為受助者提供咨詢服務(wù)時(shí),傾訴受助者的個(gè)人生活體驗(yàn)B.參與社區(qū)會(huì)議時(shí),表達(dá)自己對(duì)社區(qū)問(wèn)題的看法和建議C.與受助者的家人溝通時(shí),提供家庭關(guān)系的分析和建議D.在進(jìn)行干預(yù)工作時(shí),將自己與其他社會(huì)工作者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較答案:D解析:社會(huì)工作者的工作需要注重職業(yè)道德的邊界,尤其是避免過(guò)渡干預(yù)個(gè)人生活。選擇D選項(xiàng),在進(jìn)行干預(yù)工作時(shí)將自己與其他社會(huì)工作者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較,可能導(dǎo)致涉及到其他社會(huì)工作者隱私,或?qū)I(yè)判斷失當(dāng),從而超出職業(yè)道德邊界。56、在社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中,社會(huì)工作者應(yīng)遵循的首要原則是什么?A.專業(yè)技術(shù)領(lǐng)先B.尊重個(gè)體尊嚴(yán)和自主權(quán)C.社會(huì)利益優(yōu)先社會(huì)工作規(guī)范遵守答案:B解析:尊重個(gè)體尊嚴(yán)和自主權(quán)是社會(huì)工作領(lǐng)域的首要原則,它強(qiáng)調(diào)了受助者作為個(gè)體在社會(huì)中的主體地位,并尊重他們的選擇和決定。其他選項(xiàng)雖然也重要的,但沒(méi)有高過(guò)尊重個(gè)體尊嚴(yán)和自主權(quán)的原則。57、在進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估時(shí),采用的工具有“社會(huì)贊同模式”。此模式將評(píng)估重點(diǎn)放在企業(yè)的社會(huì)表現(xiàn)上,通過(guò)數(shù)據(jù)收集、分析和描述企業(yè)的工作活動(dòng),來(lái)評(píng)估這些活動(dòng)對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展所起的推動(dòng)作用。企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估的步驟中不包括:A.確認(rèn)利益相關(guān)方B.編制企業(yè)社會(huì)報(bào)告C.確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)并履行其社會(huì)責(zé)任D.確定評(píng)估指標(biāo)答案:C解析:根據(jù)“社會(huì)贊同模式”的評(píng)估流程,通常會(huì)首先確認(rèn)利益相關(guān)方和利益相關(guān)方的期望,接著確定評(píng)估指標(biāo),然后進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析,最后編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行公開(kāi)。而履行社會(huì)責(zé)任成為一個(gè)管理行為,與其他步驟分開(kāi),這并非是評(píng)估步驟之一,因此C選項(xiàng)不正確。58、作為一名社會(huì)工作者,小王被指派到一個(gè)新項(xiàng)目上,項(xiàng)目的最終目標(biāo)是提高當(dāng)?shù)氐木用裆钯|(zhì)量。在選擇干預(yù)措施的時(shí)候,小王需要考慮一個(gè)重要原則,那就是選擇能夠取得實(shí)效且能在項(xiàng)目管理周期結(jié)束后能夠維護(hù)并持續(xù)發(fā)揮作用的干預(yù)措施。這一原則反映的是:A.成本效益分析B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.可持續(xù)發(fā)展D.外部環(huán)境偵察答案:C解析:項(xiàng)目干預(yù)措施應(yīng)考慮長(zhǎng)期效益,并在項(xiàng)目結(jié)束后能夠得到維持和持續(xù)發(fā)揮作用,這符合可持續(xù)發(fā)展的原則。因此,小王在選擇干預(yù)措施時(shí),需要注重其是否符合可持續(xù)發(fā)展的要求,以確保項(xiàng)目并不僅僅解決眼前問(wèn)題,同時(shí)也考慮了社會(huì)系統(tǒng)能力的提升,符合C選項(xiàng)。其他選項(xiàng)內(nèi)容雖可能包含在項(xiàng)目管理中,但考慮實(shí)效性與延續(xù)性則是可持續(xù)發(fā)展原則的具體體現(xiàn)。59.在社會(huì)工作中,下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則?A.以人為本B.資源整合C.自我決定D.長(zhǎng)期導(dǎo)向答案:C解析:社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、資源整合、自我決定和長(zhǎng)期導(dǎo)向。60.在進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估時(shí),以下哪項(xiàng)不是常用的社會(huì)調(diào)查方法?A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.案例研究答案:D解析:社區(qū)需求評(píng)估常用的社會(huì)調(diào)查方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談法和觀察法等,案例研究不常用于社區(qū)需求評(píng)估。二、多項(xiàng)選擇題(本大題有20小題,每小題2分,共40分)1、社會(huì)工作實(shí)踐的目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)(),從而促進(jìn)他們的自我發(fā)展和社會(huì)融合。A.實(shí)現(xiàn)個(gè)人的幸福生活B.建立自我效能感C.實(shí)現(xiàn)最佳生活質(zhì)量D.預(yù)防負(fù)面社會(huì)后果答案:C解析:社會(huì)工作實(shí)踐的目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)最佳生活質(zhì)量,這包括解決他們面臨的問(wèn)題、滿足他們的基本需求、提高他們的生活質(zhì)量,并促進(jìn)他們的社會(huì)融合和自我發(fā)展。雖然服務(wù)的實(shí)施可能會(huì)產(chǎn)生其他積極的結(jié)果,但實(shí)現(xiàn)最佳生活質(zhì)量是社會(huì)工作的根本目標(biāo)。2、社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí),通常需要與下列哪項(xiàng)過(guò)程進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)?A.制定政策和立法B.教育和研究C.評(píng)估和監(jiān)測(cè)D.風(fēng)險(xiǎn)和緊急情況應(yīng)對(duì)答案:C解析:個(gè)案管理(CaseManagement)是一種社會(huì)工作方法,它涉及識(shí)別、評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要,協(xié)調(diào)和調(diào)節(jié)各種資源,以幫助服務(wù)對(duì)象達(dá)到或維持最佳的功能狀態(tài)。評(píng)估和監(jiān)測(cè)是社會(huì)工作者在個(gè)案管理過(guò)程中需要進(jìn)行的兩個(gè)關(guān)鍵過(guò)程,目的是為了確保服務(wù)對(duì)象的獲得的服務(wù)項(xiàng)目和資源是適合他們需要的。盡管其他選項(xiàng)中的過(guò)程也很重要,但它們并不直接涉及個(gè)案管理的具體操作。3、在社區(qū)工作中,下列哪項(xiàng)工作方式不符合社區(qū)工作者的角色?A.建立信任關(guān)系,與社區(qū)成員充分溝通B.幫助社區(qū)成員解決個(gè)人問(wèn)題C.組織社區(qū)資源,為社區(qū)發(fā)展提供建議將社區(qū)的訴求反饋到上級(jí)政府組織答案:D解析:社區(qū)工作者應(yīng)該和社區(qū)成員一起參與規(guī)劃和建設(shè),而非將社區(qū)訴求單方面反饋給上一級(jí)組織。4、化解社會(huì)矛盾的社會(huì)工作方法中,下列哪一項(xiàng)不屬于“調(diào)解”方法?A.組織受害者和加害者進(jìn)行面對(duì)面溝通B.引導(dǎo)矛盾雙方共同尋找解決問(wèn)題的方法C.對(duì)矛盾雙方進(jìn)行分化處理D.幫助矛盾雙方達(dá)成互利共贏的協(xié)議答案:C解析:“調(diào)解”方法的核心是促進(jìn)雙方的理解和協(xié)商,而非將矛盾雙方分化,這屬于“介入”方法。5、在個(gè)案工作計(jì)劃制定的過(guò)程中,社會(huì)工作者收集資料的同時(shí)應(yīng)進(jìn)行的階段包括()。A.分析資料,識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的本質(zhì)和原因B.咨詢督導(dǎo),獲取經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)和支持性意見(jiàn)C.服務(wù)對(duì)象鑒別,界定自身的需要和問(wèn)題D.制定服務(wù)目標(biāo),提供解決問(wèn)題的步驟和方法E.分擔(dān)責(zé)任,提升服務(wù)對(duì)象的自我決定能力【答案】ABE【解析】個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃制定的過(guò)程包括四個(gè)步驟:一、分析資料,識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的本質(zhì)和原因;二、咨詢督導(dǎo),獲取經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)和支持性意見(jiàn);三、計(jì)劃決定,界定服務(wù)工作的目標(biāo)、基本步驟以及服務(wù)對(duì)象采取的有效行動(dòng);四、擬定服務(wù)計(jì)劃方案,選擇實(shí)施目標(biāo)的方法和途徑。故選擇ABE。6、在提供個(gè)案服務(wù)的過(guò)程中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系會(huì)經(jīng)歷不同的發(fā)展階段。下列個(gè)案服務(wù)過(guò)程中,屬于工作階段的是((ABCD))。A.估量B.協(xié)定目標(biāo)C.引導(dǎo)認(rèn)知,達(dá)成共識(shí)D.持續(xù)跟進(jìn),鞏固改變E.開(kāi)始接觸和建立信任關(guān)系【答案】ABCD【解析】個(gè)案工作服務(wù)過(guò)程中,屬于工作階段的是第二節(jié)個(gè)案會(huì)談。案主進(jìn)入工作階段的主要目的在與引導(dǎo)案主探索自己的問(wèn)題,促進(jìn)其自主、自決,使其可能使用與決定介入方法和計(jì)劃。會(huì)談的重點(diǎn)如下:(1)引導(dǎo)案主進(jìn)入正題。(2)協(xié)助案主集中于重要問(wèn)題。(3)引導(dǎo)案主多有了解。(4)維持案主會(huì)談的動(dòng)機(jī)。除了以上關(guān)于個(gè)案會(huì)談中需要注重的問(wèn)題,已經(jīng)建立起來(lái)的工作關(guān)系(含信任、尊重、互助的和開(kāi)放的)都是服務(wù)過(guò)程回合的重要因素,這些對(duì)資料收聽(tīng)的效果和關(guān)系技巧都有影響。故選擇ABCD。7.在社會(huì)工作中,以下哪些因素可能影響社會(huì)工作者的服務(wù)效果?A.服務(wù)對(duì)象的年齡B.社會(huì)工作者的專業(yè)技能C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系D.服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算答案:ABC解析:服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、社會(huì)工作者的專業(yè)技能以及與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系都會(huì)影響社會(huì)工作者的服務(wù)效果。服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算雖然也會(huì)影響服務(wù)效果,但不是直接影響因素。8.在社會(huì)工作中,社區(qū)資源的利用可以采取哪些策略?A.了解社區(qū)資源的情況B.評(píng)估社區(qū)資源的需求C.制定社區(qū)資源利用計(jì)劃D.實(shí)施社區(qū)資源利用計(jì)劃答案:ABCD解析:在社區(qū)工作中,社會(huì)工作者需要了解和評(píng)估社區(qū)資源的情況和需求,然后制定和實(shí)施相應(yīng)的計(jì)劃來(lái)有效利用社區(qū)資源。9、當(dāng)評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)該()A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求B.制定服務(wù)計(jì)劃C.選擇服務(wù)對(duì)象D.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的能力答案:A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求解析:在服務(wù)介入過(guò)程中,社會(huì)工作者首先應(yīng)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求,這是制定有效服務(wù)計(jì)劃的前提。了解服務(wù)對(duì)象的需求可以幫助社會(huì)工作者設(shè)計(jì)出符合服務(wù)對(duì)象需求的干預(yù)措施,更好地滿足其需求。10、處理服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)遵循的主要原則包括()A.個(gè)人主義原則B.效益性原則C.目的性原則D.社會(huì)合作原則答案:D.社會(huì)合作原則解析:社會(huì)工作在處理服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循的主要原則包括:人本主義原則、個(gè)別化原則、注重效率原則、平等和公正原則、社會(huì)合作原則等。其中,社會(huì)合作原則強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)與其他專業(yè)人員合作,以最佳方式滿足服務(wù)對(duì)象的需求。社會(huì)工作是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,要求社會(huì)工作者與其他服務(wù)提供者(如醫(yī)生、心理咨詢師等)協(xié)作,共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。11、下列哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的基本職業(yè)道德?A、主動(dòng)服務(wù)弱勢(shì)群體B、尊重個(gè)體差異C、愛(ài)國(guó),尊師D、維護(hù)客戶隱私答案:C解析:愛(ài)國(guó)、尊師屬于公民基本的道德品質(zhì),而非社會(huì)工作者的特有職業(yè)道德。12、在進(jìn)行家庭家庭訪談時(shí),社會(huì)工作者要注意以下哪些點(diǎn)?A、保持同理心和理解B、對(duì)家庭問(wèn)題做出明確判斷C、避免過(guò)分干預(yù)家庭事務(wù)D、傾聽(tīng)家庭成員的真實(shí)想法答案:A、C、D解析:社會(huì)工作者在家庭訪談中應(yīng)保持同理心和理解,尊重家庭成員的意愿,避免過(guò)分干預(yù)他們的事務(wù),并努力傾聽(tīng)他們的真實(shí)想法。社會(huì)工作者不應(yīng)急于對(duì)家庭問(wèn)題做出明確判斷,而應(yīng)該通過(guò)深入了解家庭情況并幫助家庭成員共同思考解決問(wèn)題的方法。13、社會(huì)工作的構(gòu)成要素主要包括社會(huì)服務(wù)、社會(huì)需求、主體功能和對(duì)象、實(shí)施策略和服務(wù)評(píng)價(jià)五個(gè)方面。我們從中國(guó)實(shí)際出發(fā),發(fā)現(xiàn)非營(yíng)利組織也存在哪些類型?A.社區(qū)服務(wù)類B.法律服務(wù)類C.慈善類D.教育類E.科研類F.文體類G.衛(wèi)生類H.勞動(dòng)與社會(huì)保障類I.還是類J.農(nóng)村集體專業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)類K.咨詢類和監(jiān)督類答案:ABCDEFGHIJK,解析:請(qǐng)結(jié)合實(shí)際,在給出的11個(gè)選項(xiàng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)國(guó)情,第一次在戰(zhàn)略層面上進(jìn)行了宏觀政策環(huán)境與非營(yíng)利組織資源能力的匹配思考。因此,社會(huì)工作師試卷是從現(xiàn)實(shí)世情變化和挑戰(zhàn)的角度出發(fā)布置考題。已經(jīng)正確回答了當(dāng)前:它在實(shí)踐中是如何應(yīng)對(duì)這些變化的。為制定今后相應(yīng)的政策措施提供了很好的全方位信息。因此,正在全面呈現(xiàn)出,在當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)情變化大背景下,如何發(fā)展好它們的進(jìn)程。這不僅僅是發(fā)展問(wèn)題。同時(shí)也是生存問(wèn)題。14、結(jié)合社會(huì)工作關(guān)于小組社會(huì)工作的基本理念,小組社會(huì)工作推動(dòng)組員的四個(gè)發(fā)展階段是哪些?A.反思階段B.溝通階段C.恐懼階段D.依賴階段E.解決問(wèn)題的階段答案:ABE,解析:要培育好任何一個(gè)小組社區(qū)建設(shè)都要引起??嫉臅r(shí)期:建立信任關(guān)系或形成信任的小組凝聚力階段——預(yù)計(jì)會(huì)有以下作業(yè)階段:矛盾嗎和解決沖突階段——經(jīng)常性作業(yè)雖然在沖突激化程度的質(zhì)和量的可能性上是在復(fù)查程序的完整性。因?yàn)榧业雀鞣N人類群體的組織形式,也為適應(yīng)創(chuàng)建民主
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