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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的:云服務(wù)器租賃及托管服務(wù)本合同目錄一覽1.1云服務(wù)器租賃服務(wù)1.1.1服務(wù)類型與規(guī)格1.1.2服務(wù)期限1.1.3服務(wù)費用1.2云服務(wù)器托管服務(wù)1.2.1托管服務(wù)內(nèi)容1.2.2托管服務(wù)期限1.2.3托管服務(wù)費用2.1服務(wù)交付2.2技術(shù)支持與維護2.3客戶服務(wù)與溝通3.1雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)3.1.2客戶的權(quán)力與義務(wù)4.1服務(wù)費用支付方式4.2費用調(diào)整與結(jié)算5.1服務(wù)違約與賠償5.2服務(wù)中斷與恢復(fù)5.3服務(wù)變更與終止6.1保密條款6.2信息保護與隱私7.1爭議解決方式7.2法律適用7.3合同的生效與終止8.1服務(wù)提供方信息8.2客戶信息8.3合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.1云服務(wù)器租賃服務(wù)1.1.1服務(wù)類型與規(guī)格本合同所涉及的云服務(wù)器租賃服務(wù)包括標(biāo)準型云服務(wù)器、內(nèi)存優(yōu)化型云服務(wù)器、計算優(yōu)化型云服務(wù)器和存儲優(yōu)化型云服務(wù)器。具體服務(wù)規(guī)格如下:標(biāo)準型云服務(wù)器:CPU雙核,內(nèi)存4GB,硬盤20GB,帶寬1Mbps;內(nèi)存優(yōu)化型云服務(wù)器:CPU四核,內(nèi)存8GB,硬盤30GB,帶寬1Mbps;計算優(yōu)化型云服務(wù)器:CPU八核,內(nèi)存16GB,硬盤50GB,帶寬1Mbps;存儲優(yōu)化型云服務(wù)器:CPU四核,內(nèi)存8GB,硬盤100GB,帶寬1Mbps。1.1.2服務(wù)期限云服務(wù)器租賃服務(wù)的期限為2024年1月1日至2024年12月31日,共計12個月。1.1.3服務(wù)費用云服務(wù)器租賃服務(wù)費用為每月人民幣5000元,共計人民幣60000元。費用應(yīng)在每月10日前支付,逾期未支付的,每逾期一日,應(yīng)支付逾期費用人民幣50元。1.2云服務(wù)器托管服務(wù)1.2.1托管服務(wù)內(nèi)容云服務(wù)器托管服務(wù)包括服務(wù)器的安全監(jiān)控、系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)備份、故障排查和恢復(fù)等。1.2.2托管服務(wù)期限云服務(wù)器托管服務(wù)的期限與云服務(wù)器租賃服務(wù)期限相同,為2024年1月1日至2024年12月31日。1.2.3托管服務(wù)費用云服務(wù)器托管服務(wù)費用為每月人民幣2000元,共計人民幣24000元。費用應(yīng)在每月10日前支付,逾期未支付的,每逾期一日,應(yīng)支付逾期費用人民幣50元。2.1服務(wù)交付服務(wù)提供方應(yīng)在合同簽訂后的5個工作日內(nèi),為客戶部署好云服務(wù)器,并提供相關(guān)的登錄憑證。2.2技術(shù)支持與維護服務(wù)提供方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持與維護服務(wù),確保云服務(wù)器的穩(wěn)定運行。對于客戶在使用過程中遇到的問題,服務(wù)提供方應(yīng)在2小時內(nèi)給予解答。2.3客戶服務(wù)與溝通客戶在使用云服務(wù)器過程中有任何問題,可以直接與服務(wù)提供方的客戶服務(wù)人員聯(lián)系,也可通過電子郵件、電話等方式進行溝通。服務(wù)提供方將盡快給予解答和處理。3.1雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶按照合同約定支付費用;服務(wù)提供方有義務(wù)為客戶提供穩(wěn)定、可靠的云服務(wù)器租賃和托管服務(wù);服務(wù)提供方有義務(wù)在合同期限內(nèi),維護云服務(wù)器的正常運行,確保客戶數(shù)據(jù)的的安全;服務(wù)提供方不得干涉客戶對云服務(wù)器的使用,不得查看、泄露客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3.1.2客戶的權(quán)力與義務(wù)客戶有權(quán)按照合同約定使用云服務(wù)器租賃和托管服務(wù);客戶有義務(wù)按時支付服務(wù)費用;客戶不得利用云服務(wù)器從事非法活動,不得損害服務(wù)提供方的合法權(quán)益;客戶應(yīng)在合同終止后,按照服務(wù)提供方的要求,將所租賃的云服務(wù)器交還給服務(wù)提供方。4.1服務(wù)費用支付方式客戶可采用銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費用。4.2費用調(diào)整與結(jié)算合同執(zhí)行期間,如遇市場價格變動,服務(wù)提供方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費用,但應(yīng)提前通知客戶。費用調(diào)整后,客戶有權(quán)選擇繼續(xù)履行合同或解除合同。如客戶選擇解除合同,服務(wù)提供方應(yīng)退還客戶尚未使用服務(wù)的部分費用。5.1服務(wù)違約與賠償服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)按照客戶損失的大小進行賠償;客戶未按照合同約定支付費用的,應(yīng)支付逾期費用,并承擔(dān)因此給服務(wù)提供方造成的損失。5.2服務(wù)中斷與恢復(fù)如因服務(wù)提供方的原因?qū)е略品?wù)器中斷服務(wù)的,服務(wù)提供方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù),并按照客戶損失的大小進行賠償;如因客戶的原因?qū)е略品?wù)器中斷服務(wù)的,服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶支付修復(fù)費用。5.3服務(wù)變更與終止合同執(zhí)行期間,如雙方同意變更合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;合同期滿后,如雙方同意續(xù)約的,應(yīng)簽訂新的合同;合同終止后,服務(wù)提供方應(yīng)在58.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方的全稱是X云計算有限公司,注冊地址是省市區(qū)路號,營業(yè)執(zhí)照號是,法定代表人(或負責(zé)人)是X。8.2客戶信息客戶的名稱是X科技有限公司,注冊地址是省市區(qū)路號,營業(yè)執(zhí)照號是,法定代表人(或負責(zé)人)是X。8.3合同簽訂日期本合同于2024年1月1日由雙方簽字蓋章后正式生效。9.1保密條款雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露。9.2信息保護與隱私服務(wù)提供方應(yīng)采取一切合理措施保護客戶的數(shù)據(jù)安全和隱私,未經(jīng)客戶同意,不得將客戶數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向服務(wù)提供方所在地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.1合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期滿后,如雙方未達成續(xù)約協(xié)議,合同自然終止。12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。13.1合同修改和補充本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.1合同解除任何一方未履行合同義務(wù)的,另一方有權(quán)解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項,包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義本合同中所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,與本合同有利害關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第三方介入可能包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。15.2第三方介入的程序當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過程中需要第三方介入時,應(yīng)提前書面通知對方。第三方介入應(yīng)嚴格按照甲乙雙方達成的書面協(xié)議進行,未經(jīng)雙方共同同意,任何一方不得擅自引入第三方。15.3第三方責(zé)任第三方介入本合同項下的服務(wù)或活動,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或行為承擔(dān)全部責(zé)任,甲乙雙方不承擔(dān)第三方行為所帶來的任何直接或間接損失。15.4第三方責(zé)任限額第三方介入所引起的賠償責(zé)任,應(yīng)根據(jù)第三方與我方的合同約定及法律規(guī)定確定。若合同中未明確責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定。若第三方未與我方簽訂合同,則第三方應(yīng)承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的全部損失。16.1第三方選擇甲乙雙方在選擇第三方時,應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、信譽和技術(shù)能力。引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)對第三方進行盡職調(diào)查,確保第三方具備履行合同的能力和合法資質(zhì)。16.2第三方合同管理甲乙雙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)明確規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。合同中應(yīng)包含保密條款、知識產(chǎn)權(quán)保護、爭議解決等條款,以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。17.1第三方協(xié)作17.2第三方評估甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)質(zhì)量和成果進行定期評估。評估結(jié)果作為雙方評價第三方表現(xiàn)和決定是否續(xù)約的重要依據(jù)。18.1第三方退出第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案。若第三方未經(jīng)甲乙雙方同意擅自退出,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.1第三方引起的爭議解決如第三方介入引起的爭議無法通過協(xié)商解決,甲乙雙方應(yīng)按照本合同第10.1條的約定解決爭議。20.1第三方信息的保密甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)第三方同意,不得向任何第三方披露。21.1第三方權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲乙雙方共同書面同意,第三方不得將其在本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。22.1第三方介入的終止合同終止后,第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,將合同項下的服務(wù)和成果交還給甲乙雙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云服務(wù)器租賃及托管服務(wù)詳細規(guī)格說明本附件詳細描述云服務(wù)器的硬件配置、性能指標(biāo)、使用限制等,作為合同附件隨合同一并執(zhí)行。附件二:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)本附件規(guī)定了服務(wù)提供方對云服務(wù)器租賃及托管服務(wù)的性能保證、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)可靠性等指標(biāo)。附件三:費用明細表本附件詳細列出了云服務(wù)器租賃及托管服務(wù)的費用構(gòu)成、支付方式和費用計算方法。附件四:保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)和保密范圍,保護各方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密不被泄露。附件五:數(shù)據(jù)保護協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方對客戶數(shù)據(jù)的安全保護措施、數(shù)據(jù)所有權(quán)和隱私保護等事項。附件六:第三方評估報告本附件包含了第三方服務(wù)提供商的評估結(jié)果,包括技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量、信譽度等方面的信息。附件七:合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同有效期內(nèi)雙方就合同內(nèi)容變更的書面協(xié)議。附件八:爭議解決協(xié)議本附件規(guī)定了合同爭議解決的途徑、程序和具體操作方式。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù),包括但不限于服務(wù)中斷、性能不符合SLA規(guī)定等。示例:服務(wù)提供方未能在合同約定的時間內(nèi)修復(fù)云服務(wù)器故障,導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受到影響。2.客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用。示例:客戶未能在合同約定的時間內(nèi)支付云服務(wù)器租賃費用,導(dǎo)致服務(wù)提供方權(quán)益受損。3.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或行為不當(dāng)。示例:第三方服務(wù)提供商未能按時完成項目部署,或提供的技術(shù)支持不符合約定標(biāo)準。4.任何一方未經(jīng)對方同意,擅自變更或終止合同。示例:一方未通知對方即終止合同,導(dǎo)致另一方遭受損失。5.任何一方違反合同中的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護條款等。示例:一方泄露了對方的商業(yè)秘密,或未經(jīng)授權(quán)使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認定標(biāo)準:1.違約方
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