2024年港灣云服務(wù)協(xié)議

合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購(gòu)買乙方提供的云服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用包括基本費(fèi)用和額外費(fèi)用?；举M(fèi)用為____元/月，額外費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用情況按____元/月計(jì)算。3.3甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，以后每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)提供服務(wù)。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)提供____小時(shí)/天的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方正常使用服務(wù)。4.2乙方應(yīng)在甲方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到問題時(shí)，及時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)和解決方案。4.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于服務(wù)咨詢、使用培訓(xùn)、故障排查等。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。6.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。7.2受影響的一方根據(jù)本協(xié)議約定解除或部分解除履行義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。8.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第九條其他條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽字）：__________代表（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日注意事項(xiàng)及解決辦法：1.合同的簽訂：在簽訂“2024年港灣云服務(wù)協(xié)議”時(shí)，雙方需仔細(xì)閱讀本協(xié)議，確保理解協(xié)議中的各項(xiàng)條款。在簽訂協(xié)議前，建議雙方咨詢專業(yè)法律人士的意見。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍：甲方應(yīng)明確乙方的服務(wù)內(nèi)容與范圍，以確保乙方提供的服務(wù)符合甲方的需求。如乙方提供的服務(wù)與約定不符，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。3.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照約定的方式與時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。4.保密條款：雙方有義務(wù)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.違約責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，如一方違反協(xié)議導(dǎo)致無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。受影響的一方根據(jù)協(xié)議約定解除或部分解除履行義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決：雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約責(zé)任：指當(dāng)一方未履行或未完全履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密義務(wù)：指合同雙方在合作過(guò)程中對(duì)獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。4.云服務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源的服務(wù)，包括云計(jì)算、云存儲(chǔ)、云安全等。5.訴訟費(fèi)用：指在民事訴訟中，當(dāng)事人根據(jù)訴訟請(qǐng)求的金額或者價(jià)額，按照一定比例向人民法院繳納的費(fèi)用。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.場(chǎng)合：甲方為一家大型企業(yè)，需要對(duì)云服務(wù)的安全性有更高的要求。補(bǔ)充條款：雙方應(yīng)簽訂專門的安全協(xié)議，明確乙方應(yīng)采取的安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。2.場(chǎng)合：乙方提供的云服務(wù)包含API接口，甲方需要調(diào)用這些接口進(jìn)行業(yè)務(wù)集成。補(bǔ)充條款：雙方應(yīng)明確API接口的使用規(guī)范和限制，包括但不限于調(diào)用頻率、數(shù)據(jù)格式、響應(yīng)時(shí)間等。3.場(chǎng)合：甲方位于中國(guó)大陸，乙方位于海外，雙方需要協(xié)商數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸?shù)暮弦?guī)性問題。補(bǔ)充條款：雙方應(yīng)遵守中國(guó)大陸的相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸?shù)暮弦?guī)性，必要時(shí)可簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議。4.場(chǎng)合：甲方希望乙方能夠提供定期的服務(wù)報(bào)告，以便甲方了解服務(wù)運(yùn)行狀況。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)每月向甲方提供服務(wù)運(yùn)行報(bào)告，包括服務(wù)可用性、性能指標(biāo)、故障處理情況等。5.場(chǎng)合：甲方需要對(duì)