2021年智慧家庭服務(wù)工程師（中級資格）考試題庫-導(dǎo)出版

2021年智慧家庭服務(wù)工程師（中級資格）考試題庫—導(dǎo)出版

一'單選題

1.家庭寬帶日常巡檢中箱體檢查工作內(nèi)容不包括

A、檢查箱體是否完好無損

B、箱體內(nèi)設(shè)備安裝是否規(guī)范

C、標(biāo)簽是否合格

D、箱體是否未鐵皮箱體

答案：D

2.國際上PTN采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（）

A、MPLS和PBB

B、T-MPLS/MPLS-TP和PBT

GMPLS和T-MPLS/MPLS-TP

D、PBB和PBT

答案：B

3.查看網(wǎng)元鄰居的命令為0

A、shipr

B\shipos

C\shiposn

D\shiposd

答案：C

4使用IPConfig/aII命令不能達(dá)到的目的是（）

A、查看網(wǎng)卡型號

B、查看計算機(jī)ip地址

C、查看計算機(jī)mac地址

D、查看計算機(jī)使用的端口

答案：D

5.使用尋線儀尋找預(yù)埋網(wǎng)線時，應(yīng)在發(fā)射器上將開關(guān)撥至（）側(cè)。

A、尋線

B、測試

C、電源

D、復(fù)位

答案：A

6.在以太網(wǎng)中，是根據(jù)（）地址來區(qū)分不同的設(shè)備的。

A、LLC地址

B、IP地址

C、MAC地址

D、IPX地址

答案：C

7.PON關(guān)鍵技術(shù)中，突發(fā)光電技術(shù)的作用是（）

A、突發(fā)大速率傳輸

B、快速開啟和關(guān)斷

G檢測ONU

D、突發(fā)高電平

答案：B

8.通過使用下列哪種命令可以獲得本機(jī)的IP地址

A、tracert

B、ipconfig

Cviprouting

D、ping

答案：B

9.家庭寬帶中客服部門對重復(fù)投訴率的定義為（）。

A、3個月內(nèi)同一用戶網(wǎng)絡(luò)問題重復(fù)投訴次數(shù)/當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)原因投訴總量

B、2個月內(nèi)同一用戶網(wǎng)絡(luò)問題重復(fù)投訴次數(shù)/當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)原因投訴總量

C、6個月內(nèi)同一用戶網(wǎng)絡(luò)問題重復(fù)投訴次數(shù)/當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)原因投訴總量

D、本月內(nèi)同一用戶網(wǎng)絡(luò)問題重復(fù)投訴次數(shù)/當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)原因投訴總量

答案：A

10.根據(jù)維護(hù)規(guī)程光衰減器必須裝在

A、發(fā)送端設(shè)備側(cè)；

B、發(fā)送端線路側(cè)；

C、接收端設(shè)備側(cè)；

D、發(fā)送端線路側(cè)。

答案：C

11.下面哪個是客戶維護(hù)中的正確語言（）

A、這是我們公司規(guī)定的

B、故障界面在這里，我方?jīng)]有問題，你自己找人來處理吧

C、剛才不是跟你說了，怎么又問

D、我們正在排查，原因查明后將及時向您反饋

答案：D

12.對于U2000的網(wǎng)管用戶描述錯誤的是（）

A、用戶的權(quán)限可以修改

B、網(wǎng)管用戶的名稱可以修改

C、用戶的訪問IP可以修改

D、用戶的密碼可以修改

答案：B

13.通常維護(hù)中，線路打環(huán)測試的目的是（）

A、檢查設(shè)備的完好性

B、檢查線路的完好性

C、檢查線路至設(shè)備的完好性

D、不清楚

答案：C

14.家庭寬帶投訴率的定義為（）。

A、2統(tǒng)計周期內(nèi)家庭寬帶已解決投訴總量/（統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)家庭寬帶活躍用戶數(shù)）

*100%

B、W統(tǒng)計周期內(nèi)家庭寬帶已解決投訴總量/（統(tǒng)計時區(qū)內(nèi)家庭寬帶新增用戶數(shù)*

100%

C、2統(tǒng)計周期內(nèi)家庭寬帶投訴總量/（統(tǒng)計時區(qū)內(nèi)家庭寬帶新增用戶數(shù)）*100%

D、W統(tǒng)計周期內(nèi)家庭寬帶投訴總量/（統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)家庭寬帶活躍用戶數(shù)）*100%

答案：D

15.正確描述100Base-Tx特性的是（）

A、A.傳輸介質(zhì)為阻抗100Q的5類UTP,介質(zhì)訪問控制方式為CSMA/CD,每段

電纜的長度限制為100米，數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mb/s

B、B.傳輸介質(zhì)為阻抗100Q的3類UTP,介質(zhì)訪問控制方式為CSMA/CD,每段

電纜的長度限制為185米，數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mb/s

C、C.傳輸介質(zhì)為阻抗100Q的3類UTP,介質(zhì)訪問控制方式為TokenRing,每

段電纜的長度限制為185米，數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mb/s

D、D.傳輸介質(zhì)為阻抗100Q的5類UTP,介質(zhì)訪問控制方式為TokenRing,每

段電纜的長度限制為100米，數(shù)據(jù)傳輸速率為100Mb/s

答案：A

16.帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)放（）

A、0NU的WEB

B、0LT的命令行

C、RMS

D、EMS

答案：C

17.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位的建設(shè)項目的安全設(shè)施必須做到

“三同時”，即生產(chǎn)經(jīng)營單位新建、改建、擴(kuò)建工程項目的安全設(shè)施，必須與主

體工程（）

A、同時勘察,同時設(shè)計、同時施工

B、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用

C、同時設(shè)計'同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用

D、同時審批'同時設(shè)計、同時施工

答案：C

18.數(shù)字通信里，二進(jìn)制10001011轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)是（）

A、141

B、139

C\134

D、135

答案：B

19.一臺IP地址為10.110.9.113/21主機(jī)在啟動時發(fā)出的廣播IP是（）

A、10,110.9.255

B、10,110.15.255

G10.110.255,255

D、10,255.255.255

答案：B

20.電力貓（PLC）設(shè)備操作簡單，但是在組網(wǎng)應(yīng)用中存在一個問題對穩(wěn)定性有較

大影響，請問是什么問題（）

A、價格貴

B、缺少訪問控制

C、共享介質(zhì)

D、易受大功率電器影響

答案：D

21.光纜交接箱內(nèi)成纖盤成端光纖熔接完后，裸纖長度不小于（）cm0

A、30

B、40

C、50

D、60

答案：D

22.清潔光接口的不當(dāng)方法

A、用手擦拭

B、用棉簽擦拭

C、用紙擦

D、用酒精后直接吹干

答案：A

23.安全帶的金屬卡環(huán)（鉤）必須有（）裝置

A、保護(hù)

B、防護(hù)

C\保險

D、保障

答案：C

24.對于目前公司推出的新設(shè)備而言，0TNM2000網(wǎng)管每個網(wǎng)塊最多可以容納（）

個網(wǎng)元

A、16

B、24

C、32

D、48

答案：C

25.負(fù)責(zé)接入基站、傳輸匯聚機(jī)房及營業(yè)廳等除企業(yè)接入點外的機(jī)房接入光纜的

維護(hù)

A、傳輸專業(yè)

B、動力專業(yè)

C、全業(yè)務(wù)專業(yè)

D、無線專業(yè)

答案：A

26.桿距超過（）米屬飛線，需加輔助吊線，電桿為H桿

A、100

B、200

C、300

D、500

答案：C

27.設(shè)備接地要求必須用不小于（）mm2的黃綠線

A、14

B、15

C、16

D、17

答案：C

28.以下ONU接收光信號中，哪一種會引發(fā)用戶掉線（）

A、一6dbm

B\-13dbm

G-23dbm

D\-25dbm

答案：A

29.移動寬帶小區(qū)代維的維護(hù)界面位于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的那一層？

A、接入層

B、匯聚層

C、骨干層

D、核心層

答案：A

30.使用熔接機(jī)之前，請先檢查電極有無（）的情況發(fā)生。

A、污染和損壞

B、丟失

C、放電

D、脫落

答案：A

31.下列說法不正確的是：（）

A、GPON網(wǎng)絡(luò)與EPON網(wǎng)絡(luò)都是PON網(wǎng)絡(luò)，都是由OLT、ODN和ONU三部分組成。

B、GPON使用G.652標(biāo)準(zhǔn)單模光纖，下行使用1490nm承載語音和數(shù)據(jù),上行使用

1310nm,承載語音和數(shù)據(jù)。

C、為了獲得更高的帶寬，EPON網(wǎng)絡(luò)必須要升級到GPON。

D、EPON目前可以提供上下行對稱的1.25Gb/s的帶寬，并且隨著以太技術(shù)的發(fā)

展可以升級到10Gb/s。

答案：C

32.光路接頭及各點損耗中，活動連接頭損耗（）dB/個

A、0.3

B、0.2

C、0.4

D、0.5

答案：B

33.集團(tuán)客戶投訴受理熱線為7X24小時投訴受理熱線，受理()客戶的投訴。

A、金牌級

B、AAA級

C、重要級

D、所有級別

答案：D

34,雙絞線可以用來作為()的傳輸介質(zhì)

A、只是模擬信號

B、只是數(shù)字信號

C、數(shù)字信號和模擬信號

D、只是基帶信號

答案：C

35.1000Base-SX標(biāo)準(zhǔn)使用的傳輸介質(zhì)是()

AxA.長波光纖

B、B.銅纜

C、C.雙絞線

D、D.短波光纖

答案：D

36.HUB工作在()層，SWITCH工作在()層

A、網(wǎng)絡(luò)層，物理層

B、物理層，數(shù)據(jù)鏈路層

C、數(shù)據(jù)鏈路層，物理層

D、傳輸層，網(wǎng)絡(luò)層

答案：B

37.在家客掌上運維APP收到投訴工單后，要求在()小時進(jìn)行跟用戶取得聯(lián)系

并預(yù)約上門時間。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：D

38.EPON接入層的覆蓋半徑最遠(yuǎn)大概是()KM

A、10KM

B、20KM

G30KM

D、40KM

答案：B

39.下列屬于中興SDH廠家網(wǎng)管的是()

A、U31

B、U200

C、T2000

D、ZX0NME300

答案：D

40.重要集團(tuán)客戶跨省專線業(yè)務(wù)開通時限小于等于。個工作日

A、5

B、10

C、12

答案：B

41.ZXAN#showcard不能查詢到的信息為()

A、單板狀態(tài)

B、光模塊信息

C、槽位信息

D、x=H,bc=00時，表示為增量熱補(bǔ)丁包

E、單板版本

答案：B

42.EPON是基于以大網(wǎng)方式的（）

A、有源光網(wǎng)絡(luò)

B、無源光網(wǎng)絡(luò)

C、局域網(wǎng)

D、光分配網(wǎng)絡(luò)

答案：B

43.故障處理反饋指針對影響客戶業(yè)務(wù)正常使用的故障，從集團(tuán)客戶提出故障申

告時起，按照相應(yīng)的要求，銀牌向用戶反饋故障處理過程時限為

A、20分鐘

B、30分鐘

C、60分鐘

D、按客戶需求

答案：C

44.智慧家庭服務(wù)工程師運用專業(yè)的家庭WiFi評測軟件（或手機(jī)APP）,須在用

戶住宅現(xiàn)場，根據(jù)戶型面積測算或用戶指定地點進(jìn)行打點測試（）個及以上測試

點。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

45.交叉線又叫反線,線序按照一端EIA/TIA568B標(biāo)準(zhǔn)，另一端EIA/TIA568A的

標(biāo)準(zhǔn)線序，那么EIA/TIA568A的線序是（）

A、A.白橙、橙、綠、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、棕、白棕

B、B.白橙、橙、白藍(lán)、綠'白綠、藍(lán)'白棕、棕

C、C.白橙、橙、綠、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、白棕、棕

D、白綠、綠、白橙、藍(lán)、白藍(lán)、橙、白棕、棕

答案：A

46.ONU離線的故障原因可能是（）。

A、ONU設(shè)備本身故障

B、ONU設(shè)備掉電

C、ONU至OLT光纜故障

D、以上都不對

答案：D

47.以下屬于物理層設(shè)備的是。

A、中繼器

B、以太網(wǎng)交換機(jī)

C、網(wǎng)橋

D、網(wǎng)關(guān)

答案：A

48.將域名地址轉(zhuǎn)換為IP地址的協(xié)議是

A、DNS

B、ARP

GRARP

D、ICMP

答案：A

49.家客掌上運維APP投訴回單的處理結(jié)果分為已解決和（）。

A、暫無法解決

B、無需解決

C、計劃解決

D、預(yù)約解決

答案：C

50.FTTH寬帶接入，采用二級分光時，二級分光器采用。。

A、盒式分光器

B、插片式分光器

C、機(jī)架式分光器

D、以上都不是

答案：B

51.直連網(wǎng)線一端線序為白橙'橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕，則另一端

的線序為（）

A、白橙、橙、白綠、綠、白藍(lán)、藍(lán)、白棕、棕

B、白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕

C、白綠、綠、白橙、藍(lán)、白藍(lán)、橙、白棕、棕

D、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白橙、橙、白棕、棕

答案：B

52.下面哪種不是互聯(lián)網(wǎng)專線的接入實現(xiàn)方式

A、窄帶PBX

B、協(xié)轉(zhuǎn)

C、光纖收發(fā)器

D、GPON

答案：A

53.A叩掌上運維待受理中的工單是因為工單未直流到（）。

A、業(yè)務(wù)人員

B、裝機(jī)人員

C、前臺人員

D、支撐人員

答案：B

54.近電預(yù)警器的正常使用壽命是（）年。

A、6個月

B、1年

C、2年

D、3年

答案：D

55.GP0N數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)中，使用什么來區(qū)分不同的業(yè)務(wù).（）

A、GEMPORTID

B、DBA

C、TCONT

D、ONUID

答案：A

56.光鏈路衰減測試使用的儀表是（）

A、光源、光功率計

B、OTDR

C、三波長光功率計

D、紅光源

答案：A

57.PING命令使用了哪種ICMP消息

A、Souucequench

B、Echorequest和EchorepIy

C\DestinationunreachabIe

D、Redirect

答案：B

58.GPON的組網(wǎng)模式是（）o

A、點到點

B、點到多點

C、多點到多點

D、多點到點

答案：B

59.PON系統(tǒng)ONU的認(rèn)證機(jī)制是基于的認(rèn)證。

A、MAC

B\Password

C、SN

D\Password+SN

答案：A

60.上門服務(wù)見到用戶后應(yīng)主動向用戶出示（）。

A、駕駛證

B、印有“中國移動”標(biāo)志的工號牌

C、身份證

D、服務(wù)卡

答案：B

61.1：2分光器衰減為

A、5DB

B、8DB

C、3DB

D、12DB

答案：C

62.根據(jù)客戶業(yè)務(wù)的重要程度，在故障處理結(jié)束后按需向客戶提交故障處理的書

面報告，金牌級按需提供，（）個工作日內(nèi)提供故障報告

A、2

B、3

C、7

D、4

答案：A

63.裝維人員若因特殊原因無法準(zhǔn)時到達(dá)的，應(yīng)提前（）分鐘通知客戶并取得客

戶的諒解。

A、10

B、20

C、30

D、60

答案：C

64.0TNM2000網(wǎng)管中客戶端使用otnmping來ping通網(wǎng)元，此過程是借助服務(wù)器

端哪個服務(wù)來實現(xiàn)的（）

A、dtserver

B、dtdumper

C、manager2

D、monitor

答案：D

65.各種業(yè)務(wù)信號復(fù)用成STM-N的步驟是（）

A、映射定位復(fù)用

B、定位映射復(fù)用

C、定位復(fù)用映射

D、復(fù)用映射定位

答案：A

66.鐵通公司家客裝維滿意度提升目標(biāo)中上門服務(wù)禮儀投訴小于等于（）

A、0.02

B、0.015

C、0.01

D、0

答案：D

67.對于使用TCP/IP協(xié)議的一臺網(wǎng)絡(luò)主機(jī)來說，要想成功地與網(wǎng)上其它主機(jī)進(jìn)行

通信,TCP/IP需要知道的三個信息是

A、IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)橋

B、網(wǎng)絡(luò)ID、IP地址、子網(wǎng)掩碼

C、主機(jī)ID、網(wǎng)橋、網(wǎng)關(guān)

D、IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)的網(wǎng)關(guān)

答案：D

68.光分配架（0DF）作用的描述不正確的有（）

A、可以將一路光信號分成多路光信號以及完成相反過程。

B、光連接器安裝、光路的跳接

C、光纜終端的光纖熔接

D、多余尾纖的存儲及光纜的保護(hù)

答案：A

69.在使用光功率計時，選擇測試波長的按鍵為（）。

A、dB

B、ZERO

C、dX

D、入

答案：D

70.對于智能家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備，優(yōu)選放置在客廳等開放的空間內(nèi)，保證設(shè)備安裝在

距離地面（）高度上，提升WIFI信號覆蓋。設(shè)備避免直接放置在地面或室內(nèi)多

媒體箱內(nèi)，以免影響WIFI信號的覆蓋效果

A、10~50cm

B、50~100cm

C、100~150cm

D、150~200cm

答案：B

71.我們所說的光網(wǎng)絡(luò)單元通常簡稱為（）。

A、OLT

B、ODN

C、ONT

D、ONU

答案：D

72.Internet屬于什么網(wǎng)絡(luò)

A、局域網(wǎng)

B、城域網(wǎng)

C、廣域網(wǎng)

D、校園網(wǎng)

答案：C

73.華為電力貓設(shè)備母貓目前可最多帶（）個子貓。

A、6

B、7

C、8

D、9

答案：B

74.電容器在充電過程中，其0

A、充電電流不能發(fā)生變化

B、兩端電壓不能發(fā)生突

C、儲存能量發(fā)生突變

D、儲存電場發(fā)生突變

答案：B

75.若要在一條50KHz的信道上傳輸1.544Mbps的下載波，信噪比至少要多大（）

A、100dB

B、150dB

G200dB

D、300dB

答案：A

76.某FTTB方式開通的寬帶用戶，無法撥號上網(wǎng)，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線的1、2、3、

6芯銅線均中斷，但網(wǎng)線全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解決辦

法是（）

A、重新布放網(wǎng)線走明線打墻洞入戶

B、采用電力貓方式通過用戶電力線入戶

C、利用另外四芯銅線重新制作兩端水晶頭

D、在樓道ONU側(cè)安裝無線路由器，讓客戶通過無線網(wǎng)卡上網(wǎng)

答案：C

77.802.11n采用什么技術(shù)支撐天線復(fù)用（）

A、shortGI

B、MIMO,C

C、多重天線掃描輸出

D、空間編碼

答案：B

78.裝維人員結(jié)合工作重點、難點100%進(jìn)行在崗培訓(xùn)I,且不少于（）學(xué)時/年。

A、100

B、110

C、120

D、130

答案：C

79.對于FTTX用戶由于拆、移、修引發(fā)的數(shù)據(jù)配置變更，應(yīng)在障礙修復(fù)（）個工

作日內(nèi)在資源系統(tǒng)和BOSS系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)更新.

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

80.常見用戶網(wǎng)速慢的分類不包括？

A、整體應(yīng)用都慢

B、具體某個網(wǎng)頁、網(wǎng)銀、微信或視頻網(wǎng)站打開很慢或無法訪問，其他應(yīng)用沒有

問題

C、電腦開機(jī)慢

D、使用WIFI上網(wǎng)慢

答案：C

81.Metro3000存在對偶槽位的限制，下面對偶關(guān)系正確的是

A、IU1和IU12對

B、IU3和IU9對偶

GIU5和IU6對

D、1訴和1山2對偶

答案：C

82.對于非結(jié)構(gòu)化的ces業(yè)務(wù)，端口類型應(yīng)該設(shè)置為（）

A、crc4-復(fù)幀

B、doubIe幀

C、非成幀

D、不設(shè)置幀格式

答案：C

83.蝶形引入光纜（俗稱皮線光纜）主要用作FTTH光纜線路的（）段。

A、中繼段

B、主干

C、入戶引入

D、跳纖

答案：C

84.單身公寓陽FI覆蓋方案最合適選用（）方案

A、HGU或單臺無線路由器

B、HyFi

C、多個路由器橋接

D、WIFI擴(kuò)展器

答案：A

85.PLC電力線設(shè)備操作簡單，實用性強(qiáng)，但是在組網(wǎng)應(yīng)用中存在一個問題對穩(wěn)

定性有較大影響，請問這個問題是（）

A、價格較貴

B、共享介質(zhì)

C、易受大功率電器干擾

D、缺少訪問控制

答案：C

86.安卓智能手機(jī)我們通常可以安裝（）來測試無線速率。

A、寬帶助手

B、360測速

C、智寬生活

D、speedtest測速

答案：C

87.家客千兆用戶標(biāo)準(zhǔn)裝移機(jī)竣工時限為12小時

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：A

88.測試光纜交接箱保護(hù)接地地線的阻值大小使用的儀表為（）。

A、地線電阻測試儀

B、兆歐表

C、數(shù)字萬用表

D、鉗形表

答案：A

89.利用支路板的各種自環(huán)功能來隔離設(shè)備故障和連線故障時，要判斷是設(shè)備故

障，應(yīng)用（）功能；要判斷是連接電纜故障，應(yīng)用（）功能.①外環(huán)回②內(nèi)環(huán)回

③不環(huán)回④清除環(huán)回

A、②①

B、④②

C、①②

D、①③

答案：A

90.移動寬帶和寬帶電視在用戶家里常見的組網(wǎng)模式是？

A、光貓T路由器T機(jī)頂盒T電視機(jī)

B、光貓T機(jī)頂盒T路由器T電視機(jī)

C、HUBT路由器T機(jī)頂盒T電視機(jī)

D、路由器T交換機(jī)-?機(jī)頂盒T電視機(jī)

答案：A

91.HTTP的TCP端口號為（）

A、80

B、21

C、23

D、68

答案：A

92.遇有下列情況，應(yīng)適當(dāng)增加巡檢次數(shù)（）

A、等級高，恢復(fù)時限短的重要集團(tuán)客戶電路

B、電路近期運行質(zhì)量較差，故障重復(fù)率高

C、多次發(fā)生不明原因障礙

D、以上都是

答案：D

93.互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議中的（）被認(rèn)為是不可靠的機(jī)制，因為它不保證數(shù)據(jù)發(fā)送成功。

A、TCP/IP傳送機(jī)制

B、TCP/IP認(rèn)證機(jī)制

GTCP/IP互換機(jī)制

D、TCP/IP分配機(jī)制

答案：A

94.家客百兆用戶標(biāo)準(zhǔn)裝移機(jī)竣工時限為24小時

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

95.1：64光分器的衰耗大約為多少db?

A、21db

B、8db

C、16db

D、32db

答案：A

96.802、11n采用什么技術(shù)支持天線復(fù)用（）

A、雙頻

B、TDMA

C、MIMO

D、無線

答案：C

97.交換機(jī)根據(jù)MAC地址尋址，路由器根據(jù)（）地址尋址.

A、MAC

B、IP

C、ID

D、LOID

答案：B

98.50mA電流屬于（）。

A、致命電流

B、感知電流

C、不致命電流

D、擺脫電流

答案：A

99.在FTTB接入工程中，樓道ONU設(shè)備接收光功率不應(yīng)低于（）dBm。

A、-21

B、-22

C、-23

D、-24

答案：D

100.我國習(xí)慣上以額定電壓（）千伏為界限來區(qū)分高低壓。

A、0.5

B、1

C、220

D、360

答案：B

101.桿距超過（）米屬飛線，不需加輔助吊線，電桿為加強(qiáng)電桿

A、100

B、110

C\120

D、130

答案：C

102.時鐘板自由振蕩輸出頻率要求0

A、<=|±15ppm|

B\<=|±20ppm|

G<=|±50ppm|

D、<=|±4.6ppm|

答案：D

103.入戶綜合信息箱內(nèi)需預(yù)留一路220V（100W）AC電源，一般由（）提供。

A、電信

B、開發(fā)商

C、物業(yè)

D、用戶自己

答案：D

104.在ISO的OSI模型中，提供建立、維護(hù)和拆除端到端連接的層是（）

A、數(shù)據(jù)鏈路層

B、網(wǎng)絡(luò)層

C、傳輸層

D、會話層

答案：C

105.LACP協(xié)議報文協(xié)議類型值為（）

A、0x8809

B、0x8804

G0x8800

D、0x8808

答案：A

106.下列說法中不屬于限制光纖帶寬主要因素的是

A、模式色散

B、材料色散

C、波導(dǎo)色散

D、瑞利散射

答案：D

107.劃分VLAN的常用方法有

A、按IP地址劃分

B、按交換端口號劃分

C、按幀劃分

D、按信元交換劃分

答案：B

108.單身公寓WIFI覆蓋方案最合適選用（）方案

A、HGU或單臺無線路由器

B、HyFi

C、多個路由器橋接

D、WIFI擴(kuò)展器

答案：A

109.哪個協(xié)議被用來在不同的ISIS域間共享信息?

A、IP

B、CLNP

C、UDP

D、IDRP

E、ICMP

答案：D

110.IMS固話的WAN配置，連接模式應(yīng)選擇

A、橋接

B、路由

G固定IP

D、其他

答案：B

111.帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)放（）

A、ONU的WEB

B、OLT的命令行

C、RMS

D、EMS

答案：C

112.高溫場所為防止中暑，應(yīng)多飲（）最好

A、含鹽清涼飲料

B、汽水

C、含糖飲料

答案：A

113.目前不是GPONQOS常采用的技術(shù)是

A、PQ

B、WRR

GPQ+WRR調(diào)度

D、ospf

答案：D

114.裝維人員拔出插頭時，應(yīng)該（），嚴(yán)禁拉扯插頭后的導(dǎo)線。

A、避免用力過猛

B、帶絕緣手套

C、緊握插頭

D、先斷電

答案：C

115.雙頻合一技術(shù)是什么意思（）

A、Wi-Fi信道合到一起

B、2.4G和5G的Wi-Fi名稱合一

G去掉2.4G的Wi-Fi信號

D、去掉2.4G的Wi-Fi信號

答案：B

116.超五類網(wǎng)線能支持的最大速率為（）

A、100Mbps

B、200Mbps

C、500Mbps

D、1000Mbps

答案：B

117.光纜入箱必須設(shè)置吊牌，吊牌吊掛在光分纖箱外（）mm處的光纜上。

A、50

B、100

C、200

D、300

答案：B

118.光纖收發(fā)器上以太口的默認(rèn)設(shè)置是（）

A、100M全雙工

B、100M半雙工

C、自適應(yīng)

D、10M

答案：C

119.裝維人員在使用掌上運維APP成功接單后，工單會流轉(zhuǎn)至APP的（）功能模

塊。

A、待受理

B、待預(yù)約

C、待施工

D、滿意度調(diào)查

答案：B

120.onulos燈閃爍紅色表示什么意義（）

A、以太網(wǎng)端口連接有問題

B、光纖連接有問題

C、光纖連接完好

D、以太網(wǎng)端口連接正常

答案：B

121.在URL中不填寫協(xié)議類型，IE瀏覽器默認(rèn)使用（）協(xié)議。

A、FTP

B、HTTP

C、FiIe

D、Gopher

答案：B

122.如果要測試網(wǎng)絡(luò)連通性，可以在電腦上使用（）命令來檢查到達(dá)的目標(biāo)IP

地址的連通性。

Avtracert

B、ping

C、router

D、arp

答案：B

123.網(wǎng)管上能否獲取到onu的光功率（）

A、能

B、不能

答案：A

124.AN5516-01GP0N的PUBA盤插在第16槽位，其板間通信ip為O

A、10.25,100.18

B、10.25,100.16

C、10.25,100.14

D、10.25.100.17

答案：A

125.判斷無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個要素為：信號強(qiáng)度、信道干擾和（）

A、加密方式

B、信道頻寬

C、多線程下載速率

D、無線中繼

答案：C

126.怎么配置IP才能實現(xiàn)雙機(jī)互連

A、兩機(jī)在不同一網(wǎng)段下，掩碼不必相同

B、同一網(wǎng)段，IP相同，掩碼一致

C、同一網(wǎng)段，IP不能相同，掩碼一致

D、以上3種都不

答案：C

127.設(shè)備接地要求必須用不小于（）mm2的黃綠線

A、14

B、15

C、16

D、17

答案：C

128.如一臺PC有兩塊網(wǎng)卡，那么這臺機(jī)器就擁有了（）個MAC地址.

A、3個

B、1個

C、2個

D、4個

答案：C

129.當(dāng)寬帶用戶大面積出現(xiàn)撥號錯誤提示678,一般為：

A、上層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及鏈路出現(xiàn)故障

B、賬號密碼輸入錯誤

C、賬號到期

D、賬號認(rèn)證失敗

答案：A

130.綜合接入專業(yè)指標(biāo)體系政企客戶支撐能力指標(biāo)要求政企地區(qū)內(nèi)數(shù)字電路出

租業(yè)務(wù)投訴比（）

A、不高于10%

B\高于10%

G低于95%

D\不低于95%

答案：A

131.我國最通用的映射工作方式()

A、字節(jié)同步浮動模式

B、字節(jié)同步鎖定模式

C、比特同步鎖定模式

D、異步映射浮動模式

答案：D

132.入戶光纜在墻體入戶處留有()，防止雨水流入用戶室內(nèi)。

A、管空

B、余線

C、滴水彎

D、直管

答案：C

133.以下哪個功能可以實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)在網(wǎng)關(guān)上任意LAN端口的接入()

A、全路由功能

B、路由功能

GDHCP功能

D、橋接功能

答案：A

134.用戶端網(wǎng)速測試應(yīng)確保有線接入速率的平均值達(dá)到簽約速率的()要求，否

則需進(jìn)一步排查原因，直至網(wǎng)速測試結(jié)果符合相應(yīng)帶寬。

A、0.9

B、0.8

C、0.95

D、1

答案：A

135.按照移動公司要求，代維公司應(yīng)合理安排代維駐點，建立（）小時值班與應(yīng)

急搶修機(jī)制。

A、7X8

B、7X24

C、5X8

D、5X24

答案：B

136.如果一個工作簿中含有若干個工作表，則當(dāng)“保存”時，（）

A、存為一個磁盤文件

B、有多少個工作表就存為多少個磁盤文件

C、工作表數(shù)目不超過三個就存為一個磁盤文件，否則存為多個磁盤文件

D、由用戶指定存為一個或若干個磁盤文件

答案：A

137.無線AP面板必須組合下列哪個設(shè)備才能正常使用（）

A、POE分離器

B、EOC

GPOE交換機(jī)

D、電力貓

答案：C

138.裝維人員確實需要更改上門服務(wù)時間的，應(yīng)至少提前（）個小時通知客戶

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：D

139.78A設(shè)備的上框NMU盤和上框SCU盤的ip地址必須配置（）

A、在同一子網(wǎng)

B、不同子網(wǎng)

C、隨便配置

D\可以在同一子網(wǎng)也可不在同一子網(wǎng)

答案：A

140.TCP協(xié)議工作在以下的哪個層（）

A、傳輸層

B、應(yīng)用層

C、鏈路層

D、物理層

答案：A

141.GPRS業(yè)務(wù)發(fā)生故障，需要到客戶端上門處理時，通過派單和電話的形式將

有關(guān)情況通知外勤維護(hù)人員，外勤人員收到派單之后，不需再做處理，做好相關(guān)

的準(zhǔn)備工作在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)客戶端進(jìn)行搶修。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

142.GPRS專線維護(hù)中，客戶的無線網(wǎng)卡上網(wǎng)設(shè)置中，APN應(yīng)設(shè)為（）

A、cmwap

B\cmnet

C、wlan

D、17266

E、本專線專用APN

答案：E

143.設(shè)備有線直連光貓測速應(yīng)達(dá)到簽約帶寬的（）

A、80%

B、90%

C、100%

D、110%

答案：B

144.簡單定位系統(tǒng)故障的方法，按優(yōu)先級從先到后順序是()：1、使用網(wǎng)管進(jìn)行

故障定位2、單站自環(huán)測試3、逐段環(huán)回方法，注意單雙向業(yè)務(wù)4、替換單板方

法

A、1234

B、1324

C、3214

D、4123

答案：B

145.家庭局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)是通過哪種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實現(xiàn)的

A、服務(wù)器

B、網(wǎng)橋

C、路由器

D、交換機(jī)

答案：C

146.裝維員應(yīng)在布線前確認(rèn)分纖箱光功率是否優(yōu)于()。

Av-20dbm

B、-21dbm

C、-22dbm

D\-23dbm

答案：c

147.以下哪個ONU可以承載TDM業(yè)務(wù)()

A、HG850A

B、MA5620G

G0T928G

D、MA5610

答案：C

148.如果1個PON口接一個1分32的光分路器，那么由分光器帶來的衰耗是()

dbo

A、-3

B、-9

C、-12

D、-15

答案：D

149.用戶家，75m。面積、二室一廳，平時就用手機(jī)看看新聞'查查股票，有一

個TPLINK路由在客廳，但臥室無線信號不太穩(wěn)定，以下哪種組網(wǎng)方式比較貼合

該場景

A、無線擴(kuò)展器

B、有線橋接

C、有線橋接

D、AP面板

答案：D

150.以下關(guān)于以太網(wǎng)交換機(jī)的說法（）是正確的.

A、以太網(wǎng)交換機(jī)是一種工作在網(wǎng)絡(luò)層的設(shè)備

B、以太網(wǎng)交換機(jī)最基本的工作原理就是802.1D

C、生成樹協(xié)議解決了以太網(wǎng)交換機(jī)組建虛擬局域網(wǎng)的需求

D、使用以太網(wǎng)交換機(jī)可以隔離沖突域

答案：D

151.FTTH（光纖到戶）接入方式采用（）級分光時，需要在光交交接箱和光分纖

箱分別跳纖。

A、四

B、三

C、二

D、一

答案：D

152.某新建工程中，一共建設(shè)100個分纖箱，按照抽驗的原則，應(yīng)抽驗（）個分

纖箱。

A、20

B、40

C\50

D、100

答案：A

153.專線用戶反應(yīng)上網(wǎng)慢，最常見原因有哪些.（）

A、CMNET質(zhì)量差

B、用戶操作錯誤

C、都不是

D、互聯(lián)互通原因

答案：D

154.網(wǎng)管服務(wù)中用于otnmping的是哪個服務(wù)（）

Avmanager2.exe

B、monitor.exe

C、dtserver.exe

D、dtdumper.exe

答案：B

155.下列關(guān)于面板AP描述不正確的是

A、面板AP不具備路由功能，需下掛在HGU下面

B、面板AP可以支持雙頻，工作在兩個頻段。

C、面板AP必須要有AC才可以正常工作。

D、面板AP可使用POE技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)線供電。

答案：C

156.雙絞線（交叉）的標(biāo)準(zhǔn)制作線序是（）

A、一端是白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕一端是白橙'橙、白綠、

綠,白藍(lán)'藍(lán)、白棕'棕

B、一端是白橙、橙、白綠、綠、白藍(lán)、藍(lán)、白棕、棕一端是白橙'橙、白綠、

率'白藍(lán)'藍(lán)'白棕'棕

C、一端是白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕一端是白橙、橙、白綠、

藍(lán)'白藍(lán)'綠、白棕'棕

D、一端是白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕一端是白綠、綠、白橙、

藍(lán)'白藍(lán)、橙'白棕、棕

答案：D

157.網(wǎng)管上“當(dāng)前告警”的定義為（）

A、未結(jié)束并已確認(rèn)的告警

B、未結(jié)束或未確認(rèn)的告警

C、已結(jié)束并未確認(rèn)的告警

D、未結(jié)束并未確認(rèn)的告警

答案：B

158.某局域網(wǎng)訪問Internet速度很慢，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)有大量的廣播包,

采用（）方法不可能有效地解決該網(wǎng)絡(luò)問題

A、在局域網(wǎng)內(nèi)查殺ARP病毒和蠕蟲病毒

B、檢查局域網(wǎng)內(nèi)交換機(jī)端口和主機(jī)網(wǎng)卡是否有故障

C、檢查局域網(wǎng)內(nèi)是否有環(huán)路出現(xiàn)

D、提高出口帶寬速度

答案：D

159.網(wǎng)管服務(wù)中用于向設(shè)備采集數(shù)據(jù)的是哪個服務(wù)（）

A、manager2,exe

B\monitor.exe

C\dtserver.exe

D、dtdumper.exe

答案：A

160.光功率的單位是（）。

A、dbm

B、db

答案：A

161.電動工具的電源線不應(yīng)任意接長或更換，維修和檢查時應(yīng)由（）負(fù)責(zé)。

A、作業(yè)人員

B、技術(shù)人員

C、管理人員

D、專業(yè)人員

答案：D

162.寬帶撥號提示錯誤代碼691時，以下處理方法正確的是：

A、確認(rèn)用戶名或密碼是否輸入正確，注意區(qū)分大小寫

B、檢查用戶寬帶上網(wǎng)帳號試用期是否到期

C、通過后臺認(rèn)證系統(tǒng)檢查是否端口限制

D、檢查電腦是否中毒

答案：D

163.用戶家為兩室一廳，面積約80平米的戶型，平時多用wifi上網(wǎng)，有一個w

ifi路由器再客廳放置，但是臥室wifi信號不太穩(wěn)定，一些哪種智能組網(wǎng)比較

貼合此場景（）

A、無線擴(kuò)展器

B、有線橋接

C、電力貓

D、面板AP

答案：A

164.通信工程和維護(hù)中的安全生產(chǎn)管理應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則

A、經(jīng)濟(jì)效益第一

B、技術(shù)先進(jìn)

C、安全第一，預(yù)防為主

D、.事中控制與事后控制相結(jié)合

答案：C

165.CM-IMS理論上不支持以下哪種接入方式0

A、PON接入

B、Wlan接入

GADSL接入

D、理論上都支持接入

答案：D

166.為了定位傳輸線路的故障點，采用哪種辦法

A、采用生成樹協(xié)議(STP)

B、劃分VLAN

C、黑洞路由

D、端口環(huán)回

答案：D

167.熱熔過程中，當(dāng)沒有錯誤信息顯示，但是通過熱熔機(jī)顯示器觀察發(fā)現(xiàn)熔接效

果很差時，必須0o

A、冷接

B、重新開機(jī)

C、輕拿輕放

D、重新熔接

答案：D

168.0SPF協(xié)議中DR的作用范圍是()；

A、整個運行OSPF的網(wǎng)絡(luò);

B、一個area；

C、一個網(wǎng)段；

D、一臺路由器；

答案：C

169.電力貓最多支持一個主貓對應(yīng)多少個從貓()

A、4

B、5

C、6

D、7

答案：D

170.如客戶辦理的業(yè)務(wù)為家庭寬帶業(yè)務(wù)，則設(shè)置無線路由器時，選擇WAN口連接

類型時應(yīng)選擇()o

A、動態(tài)IP

B、靜態(tài)IP

GPPPOE

D、PPPPE

答案：C

171.用戶申請智能組網(wǎng)后，代維人員在24小時內(nèi)會和用戶預(yù)約，預(yù)約定好時間

后，多少小時內(nèi)上門安裝

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：D

172.FTTH冷接用“快速光纖連接器”在拆卸皮纜時，應(yīng)捏住皮纜尾部，并向上

傾斜（）度左右拔出光纜夾

A、10

B、30

C、45

D、60

答案：B

173.VTP的作用是（）

A、在整個網(wǎng)絡(luò)中保持VLAN配置一致

B、從一個VLAN向另一個VLAN路由幀

C、沿交換機(jī)之間的最佳路徑路由幀

D、向用戶數(shù)據(jù)幀添加VLAN成員資格信息標(biāo)記

答案：A

174.安全帶應(yīng)與（）等分開堆放和保管。

A、電筆

B、電錘

C、電工刀

D、鋒刃工具'酸性物體

答案：D

175.有三個子網(wǎng)172.16.12.0/24,172.16.13.0/24,172.16.14,0/24。將它們聚

合為（）。

A、172.16.0.0/24

B、172.16.14.0/24

G172.16.12,0/22

D、172.16.14.0/22

答案：C

176.綜合信息箱內(nèi)設(shè)備、線纜及端子板應(yīng)做好標(biāo)識，書寫應(yīng)清晰、端正和正確，

標(biāo)識內(nèi)容及制作應(yīng)符合（）。

A、設(shè)計要求

B、用戶要求

C、廠家要求

D、公司要求

答案：A

177.0NU端口表應(yīng)張貼在設(shè)備箱門內(nèi)側(cè)，裝機(jī)過程中根據(jù)用戶使用的實際ONU端

口填寫對應(yīng)的信息，不包括（）。

A、用戶聯(lián)系電話

B、用戶帳戶

C、用戶姓名

D、用戶地址

答案：A

178.故障定位一般原則是：以O(shè)NU指示燈為分界點，（）。

A、先線路后硬件再軟件

B、先硬件后線路再軟件

C、先軟件后線路再硬件

D、先線路后軟件再硬件

答案：A

179.指定DNS地址：211.142.211,124,網(wǎng)站：.baidu.,以下關(guān)于DNS解析測試

錯誤的是：

A、通過“開始”菜單的“運行”欄，輸入“cmd”，打開命令提示符

B、輸入命令l,nslookup211.142.211.124.baidu."

G輸入ipconfig,查看IP地址配線情況

D、記錄解析結(jié)果

答案：C

180.ONU面板上的L0S亮紅燈時，表示（）o

A、此0NU沒有授權(quán)

B、此0NU壞了

C、傳輸線路故障

D、ONU工作正常

答案：C

181.ANM2000網(wǎng)管的TL1接口使用的默認(rèn)端口號是0。

A、6000

B、9000

C、25000

D、50000

答案：B

182.客戶反饋IMS固話不通，但寬帶可以正常使用，以下原因不正確的是（）

A、客戶話機(jī)壞了

B、語音地址有沖突

C、鏈路中斷

D、未獲取到語音ip

答案：C

183.室內(nèi)安裝維護(hù)時，工具、設(shè)備要輕拿輕放，并在下面鋪墊防塵布，（）使用

用戶的工具或要求用戶自己維護(hù)。

A、嚴(yán)禁擅自

B\可以

C、必須

D、協(xié)商

答案：A

184.出入電梯時不得堵塞電梯廳，保持（）原則

A、先出后進(jìn)，先客戶后自己

B、先進(jìn)后出，先客戶后自己

C、選出后進(jìn)，先自己后客戶

D、先進(jìn)后出，先自己后客戶

答案：A

185.Cat6類網(wǎng)線的單段最大長度為（）m

A、100

B、120

C、150

D、200

答案：A

186.桿距超過米屬飛線，需加輔助吊線，電桿為等徑電桿

A、150

B、200

C、250

D、300

答案：D

187.一套網(wǎng)元層是管理系統(tǒng)NetNumemT31在高配置下最大可管理（）個PTN等

效網(wǎng)元，提供（）個客戶端接入.

A、2000,8

B、4000,16

C、8000,32

D、10000,32

答案：C

188.絕緣手套檢查時主要檢查絕緣（）是否有脫落、破損

A、背面

B、表面

G里面

D、漆面

答案：D

189.OTDR測量范圍的選擇一般為待測光纖長度的一倍

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

答案：B

190.在完成家庭寬帶小區(qū)預(yù)覆蓋建設(shè)后，由哪個部門在資源管理系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)

據(jù)錄入

A、財務(wù)部門

B、維護(hù)部門

C、市場部門

D、工程建設(shè)部門

答案：D

191.蝶形光纜布放時，奉引力應(yīng)小于光纜短期受力限制的（）

A、1

B、0.9

C、0.8

D、0.7

答案：C

192.OMCI消息是用于OLT和ONT之間的管理層的消息，消息格式固定為（）個

字節(jié)

A、48

B、53

C、64

D、128

答案：B

193.會造成電源或線路燒毀的電路狀態(tài)是（）

A、開路

B、通路

C、斷路

D、短路

答案：D

194.家庭寬帶日常巡檢以（）為單位

A、家庭小區(qū)

B、機(jī)房

C、維護(hù)駐點

D、維護(hù)片區(qū)

答案：A

195.以下測試項目中，最能直觀體現(xiàn)以太網(wǎng)單板的通道可用帶寬的是（）

A、吞吐量

B、時延

C、背靠背

D、誤碼

答案：A

196.客戶家中五類網(wǎng)線已布線，但多媒體箱里沒有電源線，可通過（）技術(shù)為客

戶解決問題

A、WiFi

B、POE

C、EOC

D、ZigBee

答案：B

197.光網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管，采用成熟的三層標(biāo)準(zhǔn)客戶端一服務(wù)器端（Client-Server）結(jié)

構(gòu)的有：

A、NES

B、T2000

C\RMS

D、RMS+

答案：B

198.根據(jù)代維信息保密管理規(guī)定，代維公司需要將移動公司商業(yè)信息提供給為執(zhí)

行本職工作而需要了解的雇員時，應(yīng)（）

A、口頭告知其保密要求

B、與其簽訂責(zé)任書

C、與其簽訂符合要求的保密協(xié)議

D、首先通知移動公司

答案：C

199.FTTH寬帶接入，采用一級分光方式，目前所使用的分光器分光比為（）。

A、1:8

B、1：16

C、1:32

D、1:64

答案：D

200.當(dāng)受理投訴服務(wù)超出處理權(quán)限時應(yīng)該怎么處理

A、及時上報

B、及時上報并告知服務(wù)對象已經(jīng)上報另行處理

C、讓服務(wù)對象另行投訴

D、告知服務(wù)對象無法處理

答案：B

201.E1信道的數(shù)據(jù)速率是（），其中的每個話音信道的數(shù)據(jù)速率是（）

A、2.048Mb/s56Kb/s

B、2.048Mb/s64Kb/s

C、6.312Mb/s64Kb/s

D、1.544Mb/s56Kb/s

答案：B

202.ZXCTN6300設(shè)備的功耗是

A、300W

B、400W

C、500W

D、3200W

答案：C

203.撥號出現(xiàn)錯誤691時提示是

A、由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問

B、遠(yuǎn)程計算機(jī)沒反應(yīng)

C、網(wǎng)卡禁用

答案：A

204.當(dāng)WEB認(rèn)證用戶使用portal協(xié)議進(jìn)行CHAP認(rèn)證時，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要產(chǎn)生挑戰(zhàn)字

chailenge和根據(jù)chailenge、用戶名、密碼等按MD5生成加密的認(rèn)證信息，那

么產(chǎn)生這些信息的設(shè)備依次是（）

A、BRAS、WEB認(rèn)證服務(wù)器

B、WEB認(rèn)證服務(wù)器,BRAS

GBRAS,客戶端

D、WEB認(rèn)證服務(wù)器、客戶端

答案：A

205.GP0N上行調(diào)度帶寬的最小單位是0

A、GEMPort

B、OMCI

C、T-CONT

D、PLOAM

答案：C

206.以下不屬于代維單位職責(zé)的是

A、設(shè)立7*24小時熱線電話，并落實專人及時響應(yīng)

B、加強(qiáng)對代維工作信息化平臺的使用和維護(hù)，確保系統(tǒng)和信息安全

C、制定代維工作作業(yè)計劃

D、負(fù)責(zé)建設(shè)和完善代維管理信息化管理平臺

答案：D

207.對SDH環(huán)網(wǎng)同步方式下列敘述不正確的有()

A、同步

B、異步

C、偽同步

D、自振

答案：B

208.路由器上的“RESET按鈕”的作用是：

A、恢復(fù)出廠設(shè)置

B、電源開關(guān)

GWIFI開關(guān)

D、重啟開關(guān)

答案：A

209.如果使用IP協(xié)議棧組網(wǎng)，網(wǎng)元網(wǎng)絡(luò)地址的4個字節(jié)的第一字節(jié)代表網(wǎng)元所

屬區(qū)域號，編碼為192—201。其中屬于骨干區(qū)域的編碼為()

A、192

B、200

C、201

D、198

答案：A

21OB1_EXC誤碼的含義為()

A、再生段誤碼過量

B、復(fù)用段誤碼過量

C、高階通道誤碼過量

D、再生段信號劣化

答案：A

211.如果有網(wǎng)絡(luò)連通性問題，可以使用()命令來檢查到達(dá)的目標(biāo)IP地址的路徑

并記錄結(jié)果

A\ping

B、route

C、arp

D、tracert

答案：D

212.在PON網(wǎng)絡(luò)中裝機(jī)時，測試光信號要選擇哪個波長？

A、850nm

B、131Onm

C、1490nm

D、1550nm

答案：c

213.FTTH方式寬帶裝機(jī)工藝規(guī)范中，沿街商鋪及自然村蝶形光纜開孔（空調(diào)孔）

入戶時，如采用墻面開孔方式入戶，應(yīng)選擇合適的入戶位置，用①8mm電錘在用

戶墻面上進(jìn)行過墻開孔，開孔標(biāo)準(zhǔn)為自用戶室內(nèi)往用戶室外進(jìn)行開孔，開孔方向

是（）。

A、向上傾斜20度角

B、向上傾斜10度角

C、水平

D、向下傾斜10度角

答案：D

214.用串口線登錄AN5506-06的波特率為（）

A、9600

B、115200

G38400

答案：B

215.客戶使用我司寬帶連接成功后，對于windowsXP系統(tǒng)，在桌面右下角本地連

接圖標(biāo)顯示為黃色感嘆號（受限制或無連接），以下說法正確的是：

A、表示客戶電腦網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動沒有安裝好導(dǎo)致有問題，會導(dǎo)致上網(wǎng)異

常

B、表示客戶網(wǎng)線連接松動或者網(wǎng)線被老鼠咬斷幾根芯導(dǎo)致有問題，最終無法獲

取IP地址，會影響上網(wǎng)

C、表示我司提供的ONU的網(wǎng)卡本身有問題，導(dǎo)致出現(xiàn)受限制和無連接的情況，

會影響客戶上網(wǎng)

D、寬帶連接是采用PPPOE協(xié)議，建立在以太網(wǎng)卡上的虛擬鏈路連接，只要寬帶

連接狀態(tài)正常即可，不影響用戶使用

答案：D

216.GP0N的傳輸速率上行帶寬為1.25Gbps下行帶寬為0Gbps

A、10

B、1.25G

C、2.5G

D、1

答案：C

217.在SDH網(wǎng)中既有標(biāo)準(zhǔn)的電接口，又有標(biāo)準(zhǔn)的0,便于不同廠家設(shè)備的互通。

A、NNI

B、光接口

C、UNI

D、A+B

答案：B

218.在故障檢測中，（）網(wǎng)絡(luò)命令可以幫助用來檢測連通性。

A、PING

B、NSL00KUP

GIPCONFIG

D、SHOWVERSION

答案：A

219.以下哪個不是PTN網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的恢復(fù)模式（）

A、1+1恢復(fù)

Bv1+1非恢復(fù)

Cx1:1恢復(fù)

D、1:1非恢復(fù)

答案：D

220.從10.98網(wǎng)段telnet到onu需要分配()帶寬.

A、數(shù)據(jù)帶寬

B、語音帶寬

C、IPTV帶寬

D、tdm帶寬

答案：C

221.華為HG8240面板指示燈中的POWER燈常亮表示

A、ONU運行正常，設(shè)備注冊成功

B、電源狀態(tài)正常

C、ONU電源適配器正常

D、ONU無法注冊

答案：B

222.FTTH接入用戶，ONU安裝基本要求有環(huán)境較好、安全、方便'便于進(jìn)出線、

()。

A、容易取電

B、樓道內(nèi)

C、光交接箱內(nèi)

D、光分路箱內(nèi)

答案：A

223.決定光纖通信中繼距離的主要因素是()

A、光接收機(jī)的靈敏度

B、光發(fā)射機(jī)的輸出功率

C、光纖的損耗和傳輸帶寬

D、光纖的型號

答案：C

224.ONU面板上的LOS燈是綠燈時，表示()

A、此ONU沒有授權(quán)

B、此ONU壞了

C、光信號正常

D、ONU工作正常

答案：C

225.在以太網(wǎng)中，雙絞線使用()與其他設(shè)備連接起來。

A、BNC接口

B、AUI接口

C、RJ-45接口

D、RJ-11接口

答案：C

226.使用試電筆之前，首先要檢查試電筆里有無。。

A、氛，泡

B、安全電阻

C、絕緣

D、保護(hù)套

答案：B

227.勘查室內(nèi)環(huán)境不需要了解

A、房屋整體面積

B、室內(nèi)房間數(shù)量

C、綜合布線情況

D、鄰居家庭情況

答案：D

228.分光器1:8的衰耗()db

A、7.2

B、10.5

C、13.5

D、16.5

答案：B

229.光纜所有轉(zhuǎn)角處必須用()保護(hù).

A、軟管

B、扎帶

C、鎧裝

答案：A

230.高空作業(yè)時，所有材料應(yīng)放置穩(wěn)妥，所用工具總重量不準(zhǔn)超過（）。

A、4KG

B、5KG

C、6KG

D、7KG

答案：B

231.在下面哪個協(xié)議用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備的硬件地址

A、RARP

B、ARP

C、IP

D、ICMP

答案：B

232.用戶家，55m。面積、一室一廳，平時就用手機(jī)看看新聞、查查股票，有預(yù)

埋網(wǎng)線，智能網(wǎng)關(guān)安裝在信息箱，但臥室無線信號不太穩(wěn)定，以下哪種組網(wǎng)方式

比較貼合該場景。（）

A、安裝POE面板AP

B、安裝電力貓

C、臥室安裝無線路由器

D、客廳安裝無線路由器

答案：C

233.登桿前，必須對與電桿相關(guān)聯(lián)設(shè)施先（）、后作業(yè)。

A、驗電

B、檢測

C、斷電

D、防護(hù)

答案：A

234.PON技術(shù)中，各個ONU接收OLT廣播的所有信息，因此用戶接收的任何數(shù)據(jù)

都是（）。

A、不安全的

B、安全的

C、有時安全，有時不安全

D、以上都不對

答案：C

235.在以太網(wǎng)中，根據(jù)（）區(qū)分不同的設(shè)備。

A、MAC（物理）地址

B、網(wǎng)絡(luò)地址

C、主機(jī)地址

D、機(jī)房地址

答案：A

236.1:16的光分器，光功率損耗約為（）dBo【備注：分光比為2的n次方，

衰減值應(yīng)為3XN】

A、9

B、12

C、15

D、18

答案：B

237.安全帶上繩索磨損和斷頭超過（）者，且有腐壞的，應(yīng)禁止使用。

A、1/5

B、1/10

C、1/15

D、1/20

答案：B

238.查看本機(jī)所獲取的DNS主要使用以下（）命令。

A、Ping

B、Ipcofig

C、nsIookup

D、Winipcfg

答案：c

239.ONU激活進(jìn)程在OLT控制下工作，ONU應(yīng)答OLT啟動的消息.以下描述激活進(jìn)

程的大致步驟順序正確的是①ONU從OLT接收US_OVERHEAD消息，并調(diào)整自身參

數(shù).②OLT發(fā)現(xiàn)新連接的ONU的序列號（通過廣播+隨機(jī)時延方法）③OLT分配ON

U-ID給ONU④OLT測量來自于ONU的上行流傳輸?shù)牡竭_(dá)相位（測量RTD）⑤OLT

通知ONU均衡時延（EqD）⑥ONU根據(jù)通知的EqD值及BWMap計算上行數(shù)據(jù)發(fā)送窗

□

A、①-?③-?④-?②-?⑤-?⑥

B、②T⑤-?⑥-?③-?①-?④

C、①-?②-?③-?④-?⑤-?⑥

D、②-?①-?③-?④-?⑤-?⑥

答案：C

240.清潔光接口清理的不當(dāng)方法（）

A、用酒精后直接吹干

B、用棉簽擦拭

C、用手擦拭

D、用紙擦

答案：C

241.地線接地方式、地阻值應(yīng)符合《傳輸接地規(guī)范》或滿足設(shè)計文件要求，聯(lián)合

接地電阻：綜合通信樓V—歐姆；普通機(jī)房＜—歐姆（惡劣環(huán)境地區(qū)V—歐

姆

A、5、1、10

B、10、1、5

C、1、5、10

D、1、10、5

答案：C

242.錯誤代碼738原因及解決方法（）

A、撥號連接過于頻繁導(dǎo)致，重啟后再進(jìn)行寬帶連接

B、網(wǎng)卡故障，檢查更換網(wǎng)卡后即可恢復(fù)

C、重新安裝操作系統(tǒng)后即可恢復(fù)

D、檢查帳號是否綁定

答案：A

243.下列關(guān)于制表符的描述中，錯誤的說法是（）

A、按“TAB”鍵，光標(biāo)移動到下一個制表位

B、制表位符號出現(xiàn)在狀態(tài)欄上

C、單擊標(biāo)尺左端的制表符按鈕可以改變其類型

D、在Word中有五種制表位

答案：B

244.0LT資源中，“歸屬SR/Sw的設(shè)備名稱備用”項，什么時候需要填寫

A、有多個歸屬SR/SW的端口主用時

B、有多個歸屬設(shè)備端口備用時

C、有多個歸屬設(shè)備備用時

D、有多個歸屬SR/SW的設(shè)備名稱主用時

答案：A

245.無線局域網(wǎng)使用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是：（）

A、802.1

B、802.11

C、802.12

D、802.13

答案：B

246.P0N網(wǎng)絡(luò)中的（）（光分配網(wǎng)絡(luò)）位于0NU和0LT之間，全部由無源器件構(gòu)

成，它具有光信號功率分配功能。

A、0DN

B、0DF

C、光交

D、光纖

答案：A

247.裝維人員作業(yè)過程中出現(xiàn)頭痛、頭暈等輕度中暑癥狀時，一定要（）作業(yè)。

A、繼續(xù)

B、休息片刻繼續(xù)

C、堅持不住再停止

D、停止

答案：D

248.室外光纜一般從左側(cè)底部穿線洞進(jìn)入分纖箱，通過固定裝置對加強(qiáng)芯進(jìn)行接

地，并剝離外護(hù)層穿入套管。在左側(cè)中央盤纖輪順時針纏繞后進(jìn)入右側(cè)熔纖盤內(nèi)。

皮線光纜可從（）穿線洞進(jìn)線，通過固定裝置平行固定后，在熔纖盤一側(cè)進(jìn)線,

在熔纖盤內(nèi)按同一方向繞線至熱熔管。

A、左側(cè)上部

B、右側(cè)上部

G左側(cè)上下

D、右側(cè)上下

答案：D

249.一般情況下ODN采用一次分光集中放置，將光分路器集中安裝在光分路箱

（室內(nèi)型或室外型）內(nèi)；當(dāng)MDU分布較為分散或駐地網(wǎng)光纜纖芯數(shù)量不足時，可以

采用？（）方式。

A、二級分光

B、三級分光

C、一極分光

D、四級分光

答案：A

250.分光器1:16的衰耗Odb

A、7.2

B、10.5

C、13.5

D、16.5

答案：C

251.我國WiFi的5GHz頻段開放了（）個信道（2、402?2、483GHz）

A、7

B、6

C、5

D、4

答案：D

252.BIP的作用是用來（）

A、做奇偶校驗，用于誤碼監(jiān)測

B、幀定界

C、前導(dǎo)字段

D、主要為了幀定位、同步和標(biāo)明此幀是哪個ONU的數(shù)據(jù)

答案：A

253.某家庭寬帶用戶平時使用路由器上網(wǎng)，每天在晚上8：30之后就無法上網(wǎng),

知道后一天早上8：00才可以上網(wǎng)，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是（）

A、我司的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬小、在晚上高峰期出現(xiàn)擁塞

B、我司的ONU及其以上設(shè)備或線路不穩(wěn)定導(dǎo)致經(jīng)常斷線

C、客戶路由器設(shè)置了時間策略，只許在8：00-20：30能上網(wǎng)

D、客戶電腦中病毒導(dǎo)致

答案：C

254.交叉線又叫反線，線序按照一端EIA/TIA568B標(biāo)準(zhǔn)，另一端EIA/TIA568A

的標(biāo)準(zhǔn)線序，那么EIA/TIA568A的線序是（）

A、白橙、橙、綠、白綠、藍(lán)'白藍(lán)、棕、白棕

B、白綠、綠、白橙、藍(lán)、白藍(lán)、橙、白棕、棕

C、白橙、橙'白藍(lán)、綠、白綠、藍(lán)、白棕、棕

D、白橙、橙、綠、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、白棕、棕

答案：B

255.普通級業(yè)務(wù)同一專線故障重復(fù)發(fā)生次數(shù)指標(biāo)要求為（）

A、W4次/年

B、W3次/年

C、W2次/年

D、次/年

答案：A

256.所受干擾少、穿墻性能強(qiáng)的WIFI頻段是（）。

A、2.4G

B、5G

C、2.5G

D、5.8G

答案：A

257.當(dāng)出現(xiàn)線路故障的時候，需要使用以下哪一類型的儀表進(jìn)行故障點的判斷。

A、誤碼儀

B、OTDR

C、可變光衰減器

D、頻譜分析儀

答案：B

258.安全帽的正確戴法是：帽蓋端正，（）在下巴部位扣牢且松緊適度。

A、下鄂帶

B、帽殼

C、帽箍

D、帽襯

答案：A

259.STM-1可裝載。路E1信號。

A、4

B、16

C、63

D、128

答案：C

260.服務(wù)過程中涉及到的高空作業(yè)，必須由具有（）作業(yè)證的相關(guān)人員操作。

A、安全

B、合格

C、登高

D、維護(hù)

答案：C

261.Cat6類網(wǎng)線的單段最大長度為（）m

A、100

B、120

C、150

D、200

答案：A

262.對PON口下所有ONU進(jìn)行QINQ域的綁定應(yīng)選擇0

A、ONU綁定

B、綁定PON口下再綁定ONU

GPON口綁定

D、綁定ONU后再綁頂PON口

答案：C

263.故障處理中，對于無法解決的疑難故障和電路保障等級較高的故障，要如何

處理.（）

A、自行找其他代維人員解決

B、上報代維單位

C、暫時擱置

D、及時向移動公司上報

答案：D

264.關(guān)于千兆寬帶的最佳配備，以下錯誤的是（）

A、5類網(wǎng)線

B、帶千兆口智能網(wǎng)關(guān)

C、1000M或I.OGbps全雙工網(wǎng)卡

D、千兆路由器

答案：A

265.在通過暗管布放皮線光纜時，如遇到有管徑較小或管孔內(nèi)有其它線纜的管道

時，需要米用()。

A、鐵絲

B、塑料穿管器

C、潤滑劑

D、鋼制穿管器

答案：B

266.Tcont類型中typel是指()

A、固定帶寬

B、保證帶寬

C、最大努力帶寬

D、混合帶寬

答案：A

267.光信號是以光功率來度量的，一般以()為單位。

A、dBW

B、Mw

C、Db

D、dBm

答案：D

268.集中故障工單處理平均歷時的定義為()。

A、投訴工單總歷時/派發(fā)集中故障工單總數(shù)

B、集中故障工單總歷時/派發(fā)投訴工單總數(shù)

C、集中故障工單總歷時/派發(fā)集中故障工單總數(shù)

D、投訴工單總歷時/派發(fā)投訴工單總數(shù)

答案：C

269.中國移動互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)管理規(guī)定不包括0

A、CMNET骨干網(wǎng)

B、CMNET省網(wǎng)

C、城域網(wǎng)

D、接入網(wǎng)

答案：D

270.以下哪些保護(hù)方式可以實現(xiàn)保護(hù)主干光纜，并能夠主動切換()

A、TypeB

B、TypeD

C、TypeC

D、TypeA

答案：A

271.五類線布放距離長度不應(yīng)超過

A、50米

B、100米

G150米

D、200米

答案：B

272.()負(fù)責(zé)連通0LT與所屬的0NU,為0LT與0NU之間提供光傳輸通道，其主

要功能是完成光信號功率的分配。

A、0DN

B、FTTH

C、FTTB

D、ODF

答案：A

273.寬帶撥號上網(wǎng)基于0協(xié)議

A、DHCP

B、PPPOE

GNETBIOS

D、WINS

答案：B

274.在OSI模型中的物理層中，數(shù)據(jù)分解為：（）

A、數(shù)據(jù)段

B、數(shù)據(jù)幀

C、比特流

D、報文分組

答案：C

275.光纜交接箱內(nèi)，光纜與接地線應(yīng)（）引入，彎曲半徑不得小于線纜的最小彎

曲半徑，不得損傷線纜護(hù)層，進(jìn)入光纜交接箱的線纜禁止裸露在外。

A、同孔

B、分孔

C、同向

D、反向

答案：B

276.與客戶交談要求中不對的是（）

A、保持微笑

B、態(tài)度誠懇

C、打斷客戶說話

D、傾聽客戶說話

答案：C

277.U31網(wǎng)管上嚴(yán)重告警、主要告警'次要告警、警告分別對應(yīng)的是什么顏色？

A、紅色、黃色、橙色、藍(lán)色

B、藍(lán)色、橙色、黃色、紅色

C、紅色、藍(lán)色、橙色、黃色

D、紅色、橙色、黃色、藍(lán)色

答案：D

278.上門后，裝維人員應(yīng)主動（）并自我介紹

A、推銷產(chǎn)品

B、告知故障

C、收取費用

D、出示工號牌

答案：D

279.GPON的封裝方式為？

A、GEN

B、以太網(wǎng)

GSDH幀

D、PPP幀

答案：A

280.被叫正常，主叫時提示音為“你無權(quán)呼叫此號碼”的故障原因為（）

A、號碼白名單

B、號碼黑名單

C、網(wǎng)絡(luò)中斷

D、設(shè)備故障

答案：A

281.FTTH家庭網(wǎng)關(guān)的PON口尾纖類型為（）

A、FC

B、LC

C、SC

D、ST

答案：C

282.以下對于GPON的選項正確的是（）。

A、采用雙纖傳輸，一收一發(fā)

B、點到點網(wǎng)絡(luò)

C、點到多點網(wǎng)絡(luò)

答案：B

283.判斷：某PON口下的ONU長發(fā)光，則該ONU無法注冊，但不會影響其它ONT

注冊.（）

A、錯

B、對

答案：A

284.根據(jù)《中國移動集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級協(xié)議（SLA）規(guī)范（2014年修訂版）》

業(yè)務(wù)開通時限要求，銀牌級互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)專線跨省時限為（）

Ax11天

B、10天

C、9天

D、14天

答案：B

285.當(dāng)電腦的MTU值設(shè)置為1500時，采用不拆包的拼包時，最大能夠ping（）

數(shù)值.

A、1500

B、1468

C、1472

D、1464

答案：C

286.在交換網(wǎng)絡(luò)中，VTP協(xié)議的作用是什么（）

A、建立端到端連接

B、.將VLAN信息傳播到整個網(wǎng)絡(luò)

C、選擇最佳路由

D、選舉根網(wǎng)橋

答案：B

287.在使用2M對線工具和2M誤碼儀測量PTN的2M線纜的通斷性時，指示燈處

于以下哪種情況，表示2M線纜和DDF架之間的連接是正常的，不存在虛焊，錯

連的情況。

A、紅色指示燈常亮

B、綠色指示燈常亮

C、紅綠色指示燈均亮

D、綠色指示燈閃亮

答案：B

288.當(dāng)負(fù)載發(fā)生短路時，UPS應(yīng)能立即自動關(guān)閉（），同時發(fā)出聲光告警。

A、輸入

B、電壓

C、輸出

D、電流

答案：C

289.對PON系統(tǒng)中對EC2固件升級時候應(yīng)該選擇升級項目是（）

A、PON接口盤軟件

B、TDM軟件

C、OLT固件

D、核心交換盤軟件

答案：C

290.兩個路由器通過無線實現(xiàn)同一網(wǎng)段，同SSID,這種組網(wǎng)方式為以下哪種（）

A、ELINK組網(wǎng)

B、無線橋接

C、有線橋接

D、無線中繼

答案：B

291.中國在2.4G下有幾個可用的信道？

A、11

B、12

C、14

D、13

答案：D

292.以下不屬于智能安防產(chǎn)品的是（）

A、視頻監(jiān)控

B、煙感探測

C、門磁探測

D、WIFI探測

答案：D

293.第12塊GC4B的第3個pon口下，授權(quán)號為11的AN5506-04型onu的私網(wǎng)

登錄地址為（）

A、10.25.110.11

B、10.25,112.11

C、10.25,110,139

D、10.25,112,139

答案：D

294,二纖單向通道保護(hù)環(huán)的網(wǎng)絡(luò)容量是：

A、M^STM-N

B、M/2"STM-N

C、STM-N

D、STM-N/2

答案：C

295.PC機(jī)A（IP地址為：1.2.3.4/24）要能和PC機(jī)B（IP地址為2.3.4.5/24）

進(jìn)行應(yīng)用業(yè)務(wù)互通，則可以通過設(shè)備（）來實現(xiàn)

A、Router

B、Ping