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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
04版物業(yè)服務(wù)管理合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同1.2甲方1.3乙方1.4物業(yè)1.5物業(yè)管理1.6服務(wù)期1.7合同金額1.8違約金1.9維修基金2.物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)面積2.3物業(yè)用途3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.2物業(yè)維修3.3物業(yè)保養(yǎng)3.4物業(yè)安全3.5物業(yè)清潔3.6物業(yè)綠化3.7物業(yè)公共設(shè)施管理4.甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.2甲方義務(wù)5.乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.2乙方義務(wù)6.服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)6.2維修基金6.3其他費(fèi)用7.合同期限7.1起始日期7.2終止日期8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果12.合同的生效、修改與解除12.1合同生效12.2合同修改12.3合同解除13.其他條款13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同份數(shù)13.4送達(dá)地址14.附件14.1物業(yè)清單14.2物業(yè)管理制度14.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1本合同本合同是指甲方(業(yè)主)與乙方(物業(yè)管理公司)之間,就甲方將其物業(yè)交由乙方進(jìn)行管理、維護(hù)和運(yùn)營,乙方提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù),明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。1.2甲方甲方是指物業(yè)的所有權(quán)人或者使用權(quán)人,將其物業(yè)交由乙方進(jìn)行管理、維護(hù)和運(yùn)營的當(dāng)事人。1.3乙方乙方是指接受甲方委托,對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和運(yùn)營的物業(yè)管理公司。1.4物業(yè)物業(yè)是指甲方擁有的或者使用的房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備、場地和公共區(qū)域等。1.5物業(yè)管理物業(yè)管理是指乙方按照甲方的要求,對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全、清潔、綠化等管理工作。1.6服務(wù)期服務(wù)期是指本合同的有效期限,自合同生效之日起至合同終止之日止。1.7合同金額合同金額是指乙方按照本合同約定,為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)收取的費(fèi)用總額。1.8違約金違約金是指一方違反本合同的約定,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金額。1.9維修基金維修基金是指甲方按照本合同約定,為物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)、更新等目的而設(shè)立的資金。第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置物業(yè)位于____省/市/區(qū)/街道,具體地址為____。2.2物業(yè)面積物業(yè)的總建筑面積為____平方米,其中包括住宅面積____平方米,商業(yè)面積____平方米等。2.3物業(yè)用途物業(yè)主要用于住宅、商業(yè)、辦公、停車等用途。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、檢查和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行和使用。3.2物業(yè)維修乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的損壞部分進(jìn)行修復(fù),包括但不限于墻面、地面、天花板的修補(bǔ),水電設(shè)施的維修等。3.3物業(yè)保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng),包括但不限于電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。3.4物業(yè)安全乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理,包括但不限于物業(yè)入口的24小時(shí)值班,公共區(qū)域的監(jiān)控,消防設(shè)施的檢查等。3.5物業(yè)清潔乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔,包括但不限于樓道、電梯間、公共廁所等。3.6物業(yè)綠化乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行維護(hù)和管理,包括但不限于綠化植物的修剪、施肥、澆水等。3.7物業(yè)公共設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的公共設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù),包括但不限于電梯、停車設(shè)施、公共照明等。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求乙方及時(shí)整改不符合約定的事項(xiàng)。甲方有權(quán)在合同期限屆滿前,提前終止本合同,但應(yīng)提前通知乙方。4.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定,支付乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)的管理和維護(hù),包括但不限于提供必要的資料、配合乙方進(jìn)行維修等。甲方不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng),不得損害其他業(yè)主和物業(yè)的利益。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)的管理和維護(hù)。5.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定,提供合格的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。乙方應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)的法律法規(guī),不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì),不得損害其他業(yè)主和物業(yè)的利益。乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)的管理和維護(hù)情況,及時(shí)解決甲方提出的問題和建議。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)是指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù),向甲方收取的費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為____元/平方米·月。6.2維修基金維修基金是指甲方按照本合同約定,為物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)、更新等目的而設(shè)立的資金。具體金額為____元。6.3其他費(fèi)用其他費(fèi)用包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的計(jì)算方式為違約金額的____%。甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)停止提供物業(yè)管理服務(wù),并要求甲方支付欠款及滯納金。甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理和維護(hù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的費(fèi)用。8.2乙方違約乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的計(jì)算方式為違約金額的____%。乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并支付因此產(chǎn)生的費(fèi)用。乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)的,甲方有權(quán)要求乙方立即停止違法行為,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更任何一方提出變更本合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止本合同期滿后,如雙方不再續(xù)簽,本合同自行終止。甲方提前終止本合同的,應(yīng)提前____天書面通知乙方。乙方提前終止本合同的,應(yīng)提前____天書面通知甲方。10.3合同終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)的管理權(quán)、使用權(quán)等歸還甲方,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。合同終止后,乙方應(yīng)向甲方支付合同終止日至實(shí)際交割日的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本合同過程中,涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起,至合同終止之日起____年。11.3泄露后果如任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的損失。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同修改本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面簽署。12.3合同解除在合同期限內(nèi),任何一方不得擅自解除本合同。如雙方協(xié)商一致解除本合同的,應(yīng)簽署書面解除協(xié)議。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。13.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用____省/市/區(qū)的法律法規(guī)。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.4送達(dá)地址甲乙雙方確認(rèn),本合同的送達(dá)地址為____。第十四條附件14.1物業(yè)清單附件中應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。14.2物業(yè)管理制度附件中應(yīng)包含物業(yè)的管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等內(nèi)容。14.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件中應(yīng)明確物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個(gè)人或組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、供應(yīng)商等。第二條第三方介入的程序2.1甲方或乙方如需要第三方介入本合同的履行,應(yīng)事先書面通知對(duì)方。2.2甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議,應(yīng)符合本合同的約定,不得違反本合同的原則和條款。2.3甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議,應(yīng)提交給對(duì)方備案,對(duì)方有權(quán)對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行審查。第三條第三方介入的責(zé)任3.1第三方介入本合同的履行,不代表其成為本合同的當(dāng)事人,本合同的當(dāng)事人仍為甲方和乙方。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行其職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方如因履行其職責(zé)造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任。3.4第三方如因履行其職責(zé)產(chǎn)生費(fèi)用的,由甲方或乙方支付,具體支付方式由甲乙雙方約定。第四條第三方介入的權(quán)益4.1第三方根據(jù)本合同的約定,享有相應(yīng)的權(quán)益,包括但不限于費(fèi)用支付、服務(wù)報(bào)酬等。4.2第三方不得干涉甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。4.3第三方如違反本合同的約定,甲方和乙方有權(quán)要求其改正,并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方介入的限制5.1第三方不得擅自變更或解除本合同,如需要變更或解除的,應(yīng)征得甲乙雙方的同意。5.2第三方不得將其權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人,如需要轉(zhuǎn)讓的,應(yīng)征得甲乙雙方的同意。5.3第三方如違反法律法規(guī)、社會(huì)公德或職業(yè)道德的,甲方和乙方有權(quán)要求其改正,并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任,以其在本合同中的約定金額為限。6.2第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任,如超過本合同約定的金額,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3甲方和乙方因第三方介入產(chǎn)生的損失,如超過本合同約定的金額,甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入本合同的履行完成后,其介入權(quán)利和義務(wù)自行終止。7.2甲方和乙方如提前終止本合同的,第三方介入的權(quán)利和義務(wù)隨之終止。7.3第三方如因違約被甲方和乙方解除合同的,其介入權(quán)利和義務(wù)自行終止。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系,不影響第三方與其他方的合同關(guān)系。8.2第三方如因履行其職責(zé)導(dǎo)致甲方和乙方損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任,不由其他方承擔(dān)。8.3第三方如因履行其職責(zé)產(chǎn)生費(fèi)用的,由甲方或乙方支付,不由其他方支付。第九條第三方介入的違約處理9.1第三方如違反本合同的約定,甲方和乙方有權(quán)要求其改正,并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方如因履行其職責(zé)導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。9.3第三方如因違約被甲方和乙方解除合同的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金。第十條第三方介入的合同變更和解除10.1第三方如需要變更或解除本合同的,應(yīng)征得甲乙雙方的同意。10.2甲方和乙方如需要變更或解除與第三方的合同的,應(yīng)書面通知第三方,并按照本合同的約定履行變更或解除程序。第十一條第三方介入的適用法律本合同中關(guān)于第三方介入的約定,適用____省/市/區(qū)的法律法規(guī)。第十二條第三方介入的爭議解決如因第三方介入本合同履行產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向物業(yè)所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第十三條其他條款本合同的第三方介入條款,如有未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條附件如本合同中涉及第三方介入第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)清單:詳細(xì)列明物業(yè)的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息,包括但不限于房屋、設(shè)備、設(shè)施、場地等。2.物業(yè)管理制度:包含物業(yè)的管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等內(nèi)容,明確物業(yè)管理的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等,確保物業(yè)服務(wù)符合約定要求。4.物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃:詳細(xì)列明物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)容、時(shí)間、方式等,確保物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)工作有序進(jìn)行。5.物業(yè)維修基金使用計(jì)劃:詳細(xì)列明物業(yè)維修基金的使用范圍、使用程序、審批流程等,確保維修基金的有效使用。6.物業(yè)安全應(yīng)急預(yù)案:包含物業(yè)安全的應(yīng)急預(yù)案、疏散路線、救援措施等,確保物業(yè)安全突發(fā)事件得到及時(shí)有效的處理。7.物業(yè)清潔綠化計(jì)劃:詳細(xì)列明物業(yè)清潔綠化的具體內(nèi)容、時(shí)間、方式等,確保物業(yè)環(huán)境整潔美觀。8.物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃:詳細(xì)列明物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、時(shí)間、方式等,確保物業(yè)公共設(shè)施的正常運(yùn)行。9.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì):詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的具體項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)管理費(fèi)用的合理性。10.合同履行過程中的相關(guān)文件:包括但不限于合同變更、補(bǔ)充協(xié)議、通知、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約(1)未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照合同約定支付違約金,并繼續(xù)履行支付義務(wù)。(2)未協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)
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