直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)-市場(chǎng)營(yíng)銷 課程教學(xué)大綱

《直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)》課程教學(xué)大綱一、課程簡(jiǎn)介課程中文名直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)課程英文名LiveMarketingandOperations雙語(yǔ)授課□是否課程代碼28112008課程學(xué)分3總學(xué)時(shí)數(shù)48（含實(shí)踐0）課程類別□通識(shí)教育課程□公共基礎(chǔ)課程專業(yè)教育課程□綜合實(shí)踐課程□教師教育課程課程性質(zhì)□必修選修□其他課程形態(tài)□線上線下□線上線下混合式□社會(huì)實(shí)踐□虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)考核方式□閉卷□開(kāi)卷□課程論文課程作品匯報(bào)展示報(bào)告課堂表現(xiàn)□階段性測(cè)試平時(shí)作業(yè)其他（可多選）開(kāi)課學(xué)院管理學(xué)院開(kāi)課系工商管理系面向?qū)I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)課學(xué)期第6學(xué)期先修課程電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后續(xù)課程電商直播實(shí)訓(xùn)選用教材鄒益民.直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng).中國(guó)工信出版集團(tuán)，2022.8（如有新版選擇最新版）參考書目崔博.直播營(yíng)銷實(shí)務(wù).中國(guó)工信出版集團(tuán)，2023.9蘇朝暉.直播營(yíng)銷.中國(guó)工信出版集團(tuán)，2023.2劉旸.直播營(yíng)銷話術(shù).中國(guó)工信出版集團(tuán)，2023.2翁文娟，萬(wàn)信瓊.直播營(yíng)銷案例分析.中國(guó)工信出版集團(tuán)，2022.8課程資源/course/DUFE-1003330002?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_/course/SCU-1002533011?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_/course/WHU-1462064166?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_/course/MNNU-1205892808?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_/course/NJTU-1206169803?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_/course/CQU-1001661002?from=searchPage&outVendor=zw_mooc_pcssjg_課程簡(jiǎn)介本課程由學(xué)校和企業(yè)共同研發(fā)，旨在培養(yǎng)具有實(shí)際操作能力和扎實(shí)理論知識(shí)的直播營(yíng)銷人才。內(nèi)容涵蓋直播營(yíng)銷基礎(chǔ)、平臺(tái)選擇、團(tuán)隊(duì)組建、內(nèi)容策劃、主播培養(yǎng)、直播運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等，并借助合作企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，開(kāi)展主流直播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)。合作企業(yè)為涪陵糧油行業(yè)協(xié)會(huì)，覆蓋糧油、調(diào)料、土特產(chǎn)等領(lǐng)域的60多家會(huì)員企業(yè)。協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)何松主要從事產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品牌營(yíng)銷，副會(huì)長(zhǎng)劉漢濤主要從事特產(chǎn)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、包裝和營(yíng)銷。本課程可以為合作企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、電商直播、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷管理等崗位輸送人才。二、課程目標(biāo)課程的總目標(biāo)是將知識(shí)探究、能力培養(yǎng)和價(jià)值引領(lǐng)三者融為一體、深度協(xié)同、有機(jī)統(tǒng)一，形成“直播營(yíng)銷知識(shí)—直播運(yùn)營(yíng)能力—直播營(yíng)銷思維”三位一體的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)和“價(jià)值、知識(shí)、能力”三位一體的教學(xué)目標(biāo)，能學(xué)以致用。本課程從直播前期的平臺(tái)選擇、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、主播打造、策劃與籌備、商品規(guī)劃等方面準(zhǔn)備工作，到直播營(yíng)銷的引流預(yù)告、話術(shù)設(shè)計(jì)、直播間的氛圍管理方法、直播間的商品介紹、直播間的促銷設(shè)計(jì)，以及直播結(jié)束后的復(fù)盤方法等具體實(shí)踐方法，全方位、多角度地介紹了直播營(yíng)銷過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)點(diǎn)和操作技巧。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握直播營(yíng)銷從業(yè)人員必備的各種知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技能，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維能力，培養(yǎng)學(xué)生具備基本的創(chuàng)新精神及創(chuàng)業(yè)意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培養(yǎng)高素質(zhì)直播營(yíng)銷技能人才。表1課程目標(biāo)序號(hào)具體課程目標(biāo)課程目標(biāo)1理論知識(shí)目標(biāo)：具備高素質(zhì)技能型專門人才的直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)理論知識(shí)；掌握直播營(yíng)銷的策劃與籌備；具備直播商品規(guī)劃的基礎(chǔ)知識(shí)；掌握直播引流的基礎(chǔ)知識(shí)；掌握直播營(yíng)銷話術(shù)的知識(shí)；掌握直播間的操作基本技能；掌握直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析；掌握抖音、快手直播運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)；熟悉直播后的復(fù)盤方法。課程目標(biāo)2能力與方法目標(biāo)：學(xué)生應(yīng)能夠策劃和執(zhí)行直播營(yíng)銷活動(dòng)，能夠準(zhǔn)確分析直播數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整和優(yōu)化直播營(yíng)銷策略。能夠制定直播營(yíng)銷計(jì)劃，包括目標(biāo)、預(yù)算、時(shí)間表和關(guān)鍵指標(biāo)等；能夠選擇合適的直播平臺(tái)和工具，并掌握直播平臺(tái)的操作方法；能夠策劃和執(zhí)行有效的直播營(yíng)銷活動(dòng)，包括內(nèi)容策劃、推廣和互動(dòng)等；能夠分析直播數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整和優(yōu)化直播營(yíng)銷策略；能夠處理直播營(yíng)銷中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。學(xué)生還應(yīng)具備在線溝通能力，能夠與觀眾互動(dòng)，引導(dǎo)觀眾參與直播，增加直播互動(dòng)量和觀眾粘性。課程目標(biāo)3意識(shí)與素養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的敏感，使其能夠把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)和利用直播營(yíng)銷的商業(yè)價(jià)值；培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，使其能夠在直播營(yíng)銷中提供獨(dú)特的思路和創(chuàng)意；培養(yǎng)學(xué)生對(duì)用戶需求的理解和關(guān)注，使其能夠根據(jù)用戶的需求和反饋來(lái)優(yōu)化直播營(yíng)銷策略；培養(yǎng)學(xué)生在直播營(yíng)銷中的社會(huì)責(zé)任感和倫理意識(shí)，使其能夠合法合規(guī)地進(jìn)行直播營(yíng)銷活動(dòng)；培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通協(xié)作能力，使其能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同完成直播營(yíng)銷任務(wù)。課程目標(biāo)4情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生對(duì)直播營(yíng)銷的積極態(tài)度，認(rèn)識(shí)到直播營(yíng)銷的重要性和廣闊前景，引導(dǎo)學(xué)生理解并接受變化，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和適應(yīng)能力；鼓勵(lì)學(xué)生參與相關(guān)社會(huì)活動(dòng)和實(shí)踐項(xiàng)目，讓他們親身經(jīng)歷和感受直播營(yíng)銷的價(jià)值和意義，從而鞏固他們的情感態(tài)度和價(jià)值觀；增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，讓他們認(rèn)識(shí)到直播營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)企業(yè)和社會(huì)的重要性，并愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；培養(yǎng)學(xué)生的合作和分享精神，使他們能夠樂(lè)于與他人合作并分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；培養(yǎng)學(xué)生的自我激勵(lì)和持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)，使他們能夠不斷提升自己在直播營(yíng)銷領(lǐng)域的能力；培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和變革意識(shí)，使他們能夠積極探索和嘗試新的直播營(yíng)銷策略和方法。表2課程目標(biāo)與畢業(yè)要求對(duì)應(yīng)關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)畢業(yè)要求1：素養(yǎng)要求【M】1.3核心素養(yǎng)：系統(tǒng)掌握工商管理類專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)；具備快速準(zhǔn)確地識(shí)別和分析市場(chǎng)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題，系統(tǒng)分析、解決營(yíng)銷問(wèn)題、提出解決對(duì)策。3畢業(yè)要求1：素養(yǎng)要求【L】1.4.本土情懷:立足中國(guó)市場(chǎng)情境，開(kāi)展實(shí)踐和調(diào)研活動(dòng)，提高對(duì)本土情況的了解，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力；具備心系家國(guó)的本土情懷，牢記基層意識(shí)，腳踏實(shí)地，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極為祖國(guó)、為家鄉(xiāng)繁榮和美好貢獻(xiàn)力量。4畢業(yè)要求2：知識(shí)要求【H】2.4專業(yè)知識(shí)：熟悉和掌握與市場(chǎng)營(yíng)銷有密切關(guān)系的相關(guān)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)；具有扎實(shí)的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃等方面的基本理論與專業(yè)知識(shí)，了解本學(xué)科前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)；熟悉我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策與法規(guī)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷前沿理論及營(yíng)銷實(shí)踐。1畢業(yè)要求3：能力要求【M】3.4職業(yè)發(fā)展：具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和判斷力及時(shí)了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)，能夠不斷學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識(shí)和技能；具備批判性思維，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域涉及的問(wèn)題進(jìn)行探索和研究。2三、課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法序號(hào)課程模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)任務(wù)課程目標(biāo)學(xué)習(xí)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)方法學(xué)時(shí)1直播營(yíng)銷概述1.直播與直播營(yíng)銷1.拓展閱讀：最新版本的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》/11/38/135/index.html2.課后任務(wù)：在智聯(lián)招聘、51job等招聘網(wǎng)站上查詢直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)人才招聘的崗位職責(zé)與任職要求1重點(diǎn)：1.直播中的合作模式和收益分配模式2.平臺(tái)的入住規(guī)范3.選擇合適的平臺(tái)4.直播崗位要求與團(tuán)隊(duì)配置難點(diǎn)1.準(zhǔn)確把握平臺(tái)的入住規(guī)范2.如何選擇合適的平臺(tái)3.直播團(tuán)隊(duì)配置1.講授法：能夠幫助學(xué)生理解和掌握直播營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)的內(nèi)涵和本質(zhì)，明確學(xué)習(xí)本課程的意義和方法，了解課程的整體框架體系。2.案例教學(xué)：能夠引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和積極性，，建立直播營(yíng)銷思維和意識(shí)提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。42.直播平臺(tái)的選擇1、23.直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的崗位職責(zé)與團(tuán)隊(duì)配置3、42直播營(yíng)銷策劃與籌備1.直播營(yíng)銷策劃的流程1.線上學(xué)習(xí)：在主流直播平臺(tái)中觀看一場(chǎng)完整的帶貨直播2.小組任務(wù)：為涪陵糧油協(xié)會(huì)旗下的會(huì)員單位，策劃一場(chǎng)針對(duì)性的直播營(yíng)銷活動(dòng)，撰寫整場(chǎng)直播腳本1重點(diǎn)：1.直播營(yíng)銷策劃的流程2.直播營(yíng)銷的思路設(shè)計(jì)3.直播營(yíng)銷的定位4.直播營(yíng)銷預(yù)熱方案難點(diǎn)：1.直播營(yíng)銷的思路設(shè)計(jì)2.直播營(yíng)銷的定位1.講授法：能夠幫助學(xué)生理解、掌握基本理論、知識(shí)和方法技術(shù)。2.視頻學(xué)習(xí)：更生動(dòng)、直觀介紹有關(guān)知識(shí)，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)需求、提高學(xué)習(xí)積極性。42.直播營(yíng)銷的整體思路設(shè)計(jì)2、33.直播營(yíng)銷的腳本策劃1、2、34.直播活動(dòng)的預(yù)熱2、35.直播營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備2、33直播商品規(guī)劃1.直播間的選品與定價(jià)方法1.實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)習(xí)使用“灰豚數(shù)據(jù)”查看同行業(yè)中銷量較好的商品，并根據(jù)不同的選品依據(jù)，完成直播選品2.小組任務(wù)：確定直播間商品，提煉商品賣點(diǎn)2、3重點(diǎn)：1.直播間選品的技巧2.直播間商品的定價(jià)模式與策略3.商品的陳列與配置策略難點(diǎn)：1.直播間如何合理選擇并配置商品2.直播間商品的策略1.講授法：能夠幫助學(xué)生理解、掌握基本理論、知識(shí)和方法技術(shù)。2.小組實(shí)踐活動(dòng)：學(xué)生通過(guò)模擬練習(xí)，能夠幫助學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)分析、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提高實(shí)戰(zhàn)能力。22.直播間商品的陳列與配置1、24直播的引流推廣1.直播引流概述小組任務(wù)：設(shè)計(jì)出吸睛的標(biāo)題和封面、利用各種途徑和工具擴(kuò)散直播預(yù)熱信息1重點(diǎn)：1.引流的模式與優(yōu)勢(shì)2.預(yù)熱引流3.直播中的引流型4.直播后的引流難點(diǎn)：1.有針對(duì)性的預(yù)熱引流方法2.直播中的引流型3.直播后的引流1.講授法：能夠幫助學(xué)生理解、掌握基本理論、知識(shí)和方法技術(shù)。2.小組實(shí)踐活動(dòng)：學(xué)生通過(guò)模擬練習(xí)，能夠幫助學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)分析、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提高實(shí)戰(zhàn)能力。42.直播前的預(yù)熱技巧2、33.直播中的引流技巧2、34.直播后的引流技巧2、35直播營(yíng)銷的話術(shù)設(shè)計(jì)1.直播營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)1.線上學(xué)習(xí)：在主流直播平臺(tái)中觀看一場(chǎng)特定類別的帶貨直播，學(xué)習(xí)直播話術(shù)技巧2.小組任務(wù)：運(yùn)用FBA法則設(shè)計(jì)直播話術(shù)，包括開(kāi)場(chǎng)、引關(guān)注、保留存、促轉(zhuǎn)化的直播話術(shù)，并設(shè)計(jì)各種直播互動(dòng)玩法1、2重點(diǎn)：1.直播營(yíng)銷話術(shù)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)2.直播營(yíng)銷話術(shù)的原則3.直播營(yíng)銷常用的話術(shù)設(shè)計(jì)難點(diǎn)：充分考慮不同的直播環(huán)節(jié)，針對(duì)不同產(chǎn)品設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷話術(shù)1.講授法：能夠幫助學(xué)生理解、掌握基本理論、知識(shí)和方法技術(shù)2.案例教學(xué)：能夠引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和積極性，，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。42.直播話術(shù)的原則1、23.直播營(yíng)銷的常用話術(shù)設(shè)計(jì)2、3、46直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析的基本流程線上自學(xué)：自學(xué)第三方數(shù)據(jù)分析工具，能利用第三方數(shù)據(jù)分析工具查看、分析和監(jiān)測(cè)直播數(shù)據(jù)1、2重點(diǎn)：1.直播數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析2.直播數(shù)據(jù)分析指標(biāo)評(píng)估3.各指標(biāo)的復(fù)盤與改進(jìn)難點(diǎn)：1.直播數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析2.各指標(biāo)的復(fù)盤與改進(jìn)1.講授法：能夠幫助學(xué)生理解、掌握基本理論、知識(shí)和方法技術(shù)2.自主學(xué)習(xí)：教師簡(jiǎn)要講解，學(xué)生通過(guò)閱讀教材、線上學(xué)習(xí)、查閱資料等方式自學(xué)為主。2數(shù)據(jù)分析指標(biāo)評(píng)估2、3直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)中各指標(biāo)的復(fù)盤與改進(jìn)2、37主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)淘寶直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)1.線上自學(xué)：自學(xué)主流平臺(tái)規(guī)則2.小組任務(wù)：為涪陵糧油協(xié)會(huì)旗下的會(huì)員單位，策劃一場(chǎng)針對(duì)性的直播營(yíng)銷活動(dòng)，選擇至少2個(gè)以上的平臺(tái)，完成至少3場(chǎng)以上的帶貨直播。要求團(tuán)隊(duì)合理分工，撰寫直播腳本，設(shè)計(jì)直播話術(shù)，注重直播引流和直播過(guò)程監(jiān)控，并在直播結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行復(fù)盤。2、3、4重點(diǎn)：1.不同平臺(tái)直播的特點(diǎn)2.開(kāi)通主流平臺(tái)賬號(hào)3.不同平臺(tái)不同商品類目直播規(guī)則4.添加直播商品5.直播引流6.商品講解7.直播后復(fù)盤難點(diǎn)：1.不同平臺(tái)直播的特點(diǎn)2.不同平臺(tái)不同商品類目直播規(guī)則3.不同平臺(tái)引流的方法1.講授法：能夠幫助學(xué)生理解、掌握基本理論、知識(shí)和方法技術(shù)2.小組實(shí)踐活動(dòng)：學(xué)生通過(guò)模擬練習(xí)，能夠幫助學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)分析、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提高實(shí)戰(zhàn)能力。12抖音直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)2、3、4快手直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)2、3、4視頻號(hào)直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)2、3、4說(shuō)明：“學(xué)習(xí)任務(wù)”和“教學(xué)方法”只是主要部分、并非全部，僅供參考，任課教師在教學(xué)過(guò)程中可以根據(jù)實(shí)際和需要自行選擇和調(diào)整。四、課程考核（一）考核內(nèi)容與考核方式表4-1課程目標(biāo)、考核內(nèi)容與考核方式對(duì)應(yīng)關(guān)系課程目標(biāo)考核內(nèi)容所屬學(xué)習(xí)模塊/項(xiàng)目考核占比考核方式課程目標(biāo)11.直播與直播營(yíng)銷直播營(yíng)銷概述25%1.平時(shí)作業(yè)2.期末考核3.課堂表現(xiàn)2.直播平臺(tái)的選擇直播營(yíng)銷概述3.直播營(yíng)銷策劃的流程直播營(yíng)銷策劃與籌備4.直播營(yíng)銷的腳本策劃直播營(yíng)銷策劃與籌備5.直播間商品的陳列與配置直播商品規(guī)劃6.直播引流概述直播的引流推廣7.直播營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)直播營(yíng)銷的話術(shù)設(shè)計(jì)8.直播話術(shù)的原則直播營(yíng)銷的話術(shù)設(shè)計(jì)9.數(shù)據(jù)分析的基本流程直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析課程目標(biāo)21.直播平臺(tái)的選擇直播營(yíng)銷概述40%1.平時(shí)作業(yè)2.課堂表現(xiàn)3.期末考核4.營(yíng)銷活動(dòng)模擬2.直播營(yíng)銷的整體思路設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷策劃與籌備3.直播營(yíng)銷的腳本策劃直播營(yíng)銷策劃與籌備4.直播活動(dòng)的預(yù)熱直播營(yíng)銷策劃與籌備5.直播營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備直播商品規(guī)劃6.直播間的選品與定價(jià)方法直播商品規(guī)劃7.直播間商品的陳列與配置直播商品規(guī)劃8.直播前的預(yù)熱技巧直播的引流推廣9.直播中的引流技巧直播的引流推廣10.直播后的引流技巧直播的引流推廣11.直播營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)直播營(yíng)銷的話術(shù)設(shè)計(jì)12.直播話術(shù)的原則直播營(yíng)銷的話術(shù)設(shè)計(jì)13.直播營(yíng)銷的常用話術(shù)設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷的話術(shù)設(shè)計(jì)14.數(shù)據(jù)分析的基本流程直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析15.數(shù)據(jù)分析指標(biāo)評(píng)估直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析16.直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)中各指標(biāo)的復(fù)盤與改進(jìn)直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析17.淘寶直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)18.抖音直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)19.快手直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)20.視頻號(hào)直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)課程目標(biāo)31.直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的崗位職責(zé)與團(tuán)隊(duì)配置直播營(yíng)銷概述20%1.平時(shí)作業(yè)2.課堂表現(xiàn)3.期末考核4.營(yíng)銷活動(dòng)模擬2.直播營(yíng)銷的整體思路設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷策劃與籌備3.直播營(yíng)銷的腳本策劃直播營(yíng)銷策劃與籌備4.直播活動(dòng)的預(yù)熱直播營(yíng)銷策劃與籌備5.直播營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備直播商品規(guī)劃6.直播間的選品與定價(jià)方法直播商品規(guī)劃7.直播前的預(yù)熱技巧直播的引流推廣8.直播中的引流技巧直播的引流推廣9.直播后的引流技巧直播的引流推廣10.直播營(yíng)銷的常用話術(shù)設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷的話術(shù)設(shè)計(jì)11.數(shù)據(jù)分析指標(biāo)評(píng)估直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析12.直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)中各指標(biāo)的復(fù)盤與改進(jìn)直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析13.淘寶直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)14.抖音直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)15.快手直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)16.視頻號(hào)直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)課程目標(biāo)41.直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的崗位職責(zé)與團(tuán)隊(duì)配置直播營(yíng)銷概述15%1.課堂表現(xiàn)2.營(yíng)銷活動(dòng)模擬2.直播營(yíng)銷的常用話術(shù)設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷的話術(shù)設(shè)計(jì)3.淘寶直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)4.抖音直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)5.快手直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)6.視頻號(hào)直播營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)主流主播平臺(tái)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)表4-2課程目標(biāo)與考核方式矩陣關(guān)系課程目標(biāo)考核方式考核占比期末考核成績(jī)比例60%營(yíng)銷活動(dòng)模擬成績(jī)比例10%平時(shí)作業(yè)成績(jī)比例20%課堂表現(xiàn)成績(jī)比例10%課程目標(biāo)127.5%40%5%25%課程目標(biāo)245%10%55%20%40%課程目標(biāo)327.5%20%5%5%20%課程目標(biāo)470%80%15%（二）成績(jī)?cè)u(píng)定1.平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定（1）課堂表現(xiàn)（25%）：通過(guò)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)情況（包括課堂提問(wèn)、發(fā)言、參與討論和營(yíng)銷活動(dòng)模擬、回答問(wèn)題、聽(tīng)課情況等），來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程及效果。課堂表現(xiàn)由教師平時(shí)所做學(xué)生表現(xiàn)的記錄為依據(jù)。（2）平時(shí)作業(yè)完成情況（50%）：圍繞課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行作業(yè)的設(shè)計(jì)，通過(guò)課堂練習(xí)題、單元測(cè)驗(yàn)和小組任務(wù)等檢驗(yàn)、強(qiáng)化學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)和方法的理解和掌握。平時(shí)作業(yè)主要根據(jù)雨課堂或?qū)W習(xí)通中要求學(xué)生完成的隨堂測(cè)試、課后作業(yè)等得到的成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。（3）營(yíng)銷活動(dòng)模擬（25%）：學(xué)生需要對(duì)所選產(chǎn)品進(jìn)行深入了解、準(zhǔn)備直播腳本、介紹詞、互動(dòng)話術(shù)等。確保直播場(chǎng)地符合要求，背景整潔、光線充足、聲音清晰。掌握直播設(shè)備的使用，清晰、準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。與觀眾互動(dòng)，回答問(wèn)題、引導(dǎo)討論，以及適時(shí)地進(jìn)行促銷和引導(dǎo)購(gòu)買。直播結(jié)束后，學(xué)生需要對(duì)直播過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和反思，分析自己的表現(xiàn)和不足之處，以及如何改進(jìn)?；顒?dòng)模擬主要通過(guò)實(shí)戰(zhàn)成果來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)戰(zhàn)成果提交學(xué)習(xí)通或者雨課堂。2.小組實(shí)戰(zhàn)成績(jī)?cè)u(píng)定可以從任務(wù)完成情況、實(shí)踐報(bào)告質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作情況以及答辯表現(xiàn)幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。任務(wù)完成情況：任務(wù)完成質(zhì)量，評(píng)估學(xué)生的直播營(yíng)銷策劃和執(zhí)行情況，包括目標(biāo)的達(dá)成、內(nèi)容質(zhì)量、推廣效果等；任務(wù)效果，評(píng)估實(shí)際直播活動(dòng)的效果，包括互動(dòng)量、觀眾粘性、銷售額等；數(shù)據(jù)分析能力：評(píng)估學(xué)生對(duì)直播數(shù)據(jù)的分析和優(yōu)化能力。實(shí)踐報(bào)告質(zhì)量：