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文檔簡(jiǎn)介
汽車(chē)服務(wù)合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
名稱(chēng):____汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
地址:____省____市____區(qū)____路____號(hào)
法定代表人:____先生
聯(lián)系方式:____市話(huà)號(hào)碼
乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱(chēng):____汽車(chē)服務(wù)有限公司
地址:____省____市____區(qū)____路____號(hào)
法定代表人:____女士
聯(lián)系方式:____市話(huà)號(hào)碼
合同簡(jiǎn)介:
鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)銷(xiāo)售及服務(wù)的公司,擁有豐富的汽車(chē)銷(xiāo)售及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為顧客提供各類(lèi)汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃及相關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù);乙方是一家專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)服務(wù)公司,具備完善的汽車(chē)服務(wù)設(shè)施和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,為汽車(chē)用戶(hù)提供高品質(zhì)的汽車(chē)維修、保養(yǎng)、租賃等服務(wù)。
在當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,為提高雙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,決定本著平等、自愿、互利的原則,建立長(zhǎng)期的汽車(chē)服務(wù)合作關(guān)系。甲方將向乙方提供汽車(chē)銷(xiāo)售及租賃服務(wù),乙方負(fù)責(zé)為甲方提供汽車(chē)售后服務(wù)及客戶(hù)支持。在此基礎(chǔ)上,為確保雙方權(quán)益,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),特制定本合同。
本合同旨在規(guī)范雙方在合作過(guò)程中的行為,確保雙方按照約定履行各自職責(zé),共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的汽車(chē)服務(wù)。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定,全面履行各自的義務(wù),共同推進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
本合同的簽訂,旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.提高甲乙雙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力;
2.促進(jìn)雙方資源共享,降低運(yùn)營(yíng)成本;
3.提高顧客滿(mǎn)意度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;
4.規(guī)范雙方合作行為,確保合作順利進(jìn)行。
甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則,共同遵守本合同的約定,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)服務(wù)。在合同履行過(guò)程中,如遇問(wèn)題,雙方應(yīng)積極溝通,共同協(xié)商解決。通過(guò)本合同的簽訂和履行,甲乙雙方將共同為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲乙雙方建立長(zhǎng)期的汽車(chē)服務(wù)合作關(guān)系,共同為顧客提供包括汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃、維修、保養(yǎng)等在內(nèi)的全方位汽車(chē)服務(wù)。具體內(nèi)容包括:
1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供各類(lèi)汽車(chē)銷(xiāo)售及租賃服務(wù);
2.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供汽車(chē)售后服務(wù),包括維修、保養(yǎng)等;
3.雙方共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的汽車(chē)相關(guān)服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度;
4.雙方在合作過(guò)程中,共享資源,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二條定義
為保證本合同的明確性和可操作性,特對(duì)以下關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)進(jìn)行定義:
1.汽車(chē)銷(xiāo)售:指甲方根據(jù)本合同約定,向顧客提供汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)的行為;
2.汽車(chē)租賃:指甲方根據(jù)本合同約定,向顧客提供汽車(chē)租賃服務(wù)的行為;
3.售后服務(wù):指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供汽車(chē)維修、保養(yǎng)等服務(wù);
4.顧客滿(mǎn)意度:指顧客對(duì)甲乙雙方提供的汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量和效果的評(píng)價(jià)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
a)甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方提供汽車(chē)銷(xiāo)售及租賃服務(wù);
b)甲方應(yīng)確保所提供的汽車(chē)質(zhì)量合格,符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求;
c)甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
d)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整汽車(chē)銷(xiāo)售及租賃價(jià)格,但需提前通知乙方;
e)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用;
f)甲方應(yīng)履行本合同約定的其他義務(wù)。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù)
a)乙方有權(quán)按照本合同約定為甲方提供售后服務(wù);
b)乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,確保顧客滿(mǎn)意度;
c)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整售后服務(wù)價(jià)格,但需提前通知甲方;
d)乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供汽車(chē)維修、保養(yǎng)等服務(wù)的相關(guān)資料;
e)乙方應(yīng)履行本合同約定的其他義務(wù);
f)乙方有權(quán)要求甲方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。
甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),確保雙方權(quán)益。如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方應(yīng)共同努力,實(shí)現(xiàn)合同目的,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的汽車(chē)服務(wù)。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)行情,在本合同附件中明確汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃及售后服務(wù)等各類(lèi)服務(wù)的價(jià)格。價(jià)格如有調(diào)整,需提前一個(gè)月通知對(duì)方。
2.支付方式:甲方應(yīng)以轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用;乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在收到乙方提供的汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃及售后服務(wù)后七個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。
2.任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),如服務(wù)開(kāi)始、結(jié)束等,均按照本合同附件中約定的時(shí)間執(zhí)行。
3.如雙方同意續(xù)簽合同,應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)書(shū)面協(xié)商續(xù)簽事宜。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約情形及后果
a)甲方未按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金;
b)甲方未按約定提供汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
c)甲方違反本合同其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.乙方違約情形及后果
a)乙方未按約定提供汽車(chē)售后服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
b)乙方未按約定保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致顧客投訴或甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
c)乙方違反本合同其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方應(yīng)積極協(xié)商解決違約事宜,確保合同順利履行。如協(xié)商不成,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱(chēng)的不可抗力,指在合同履行期間,由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況。
2.責(zé)任免除條件:發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響期間,受影響一方的合同義務(wù)將暫時(shí)中止,不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。但受影響一方應(yīng)盡合理努力減輕不可抗力事件的影響,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方具有法律約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有規(guī)定。
4.在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。
5.如一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行仲裁裁決,另一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。由此產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、批準(zhǔn)等,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。通過(guò)快遞或掛號(hào)郵件方式發(fā)送的,以發(fā)送地郵局的郵戳日期為準(zhǔn)。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權(quán)書(shū)面通知另一方終止本合同:
a)雙方一致同意終止本合同;
b)一方嚴(yán)重違反本合同,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;
c)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;
d)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按本合同約定完成未了事宜,結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
第十條附則
1.本合同附件包括但不限于汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃及售后服務(wù)價(jià)格表、雙方合作細(xì)則等,與本合同具有同等法律效力。
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