網(wǎng)絡(luò)電話通信安全管理辦法

網(wǎng)絡(luò)電話通信安全管理辦法合同編號(hào)：__________網(wǎng)絡(luò)電話通信安全管理辦法甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為網(wǎng)絡(luò)電話通信服務(wù)提供商，乙方為使用甲方網(wǎng)絡(luò)電話通信服務(wù)的用戶，為規(guī)范雙方之間的合作行為，保障網(wǎng)絡(luò)電話通信安全，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、網(wǎng)絡(luò)電話通信服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的網(wǎng)絡(luò)電話通信服務(wù)包括語(yǔ)音通話、視頻通話、短信等功能。1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)電話通信服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保乙方正常使用。二、網(wǎng)絡(luò)電話通信安全義務(wù)2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露、篡改、毀損或非法使用。2.1.2甲方應(yīng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保網(wǎng)絡(luò)電話通信系統(tǒng)的安全，防范惡意攻擊、病毒、垃圾信息等危害。2.1.3甲方應(yīng)建立健全用戶身份驗(yàn)證和權(quán)限管理機(jī)制，確保乙方賬戶的安全。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)妥善保管自己的用戶名、密碼等登錄信息，不得泄露給他人。2.2.2乙方不得利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)電話通信服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)，不得傳播虛假信息、侵犯他人合法權(quán)益等。2.2.3乙方發(fā)現(xiàn)賬戶安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知甲方并采取相應(yīng)措施。三、違約責(zé)任3.1甲方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。3.2乙方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、附則5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)電話通信服務(wù)合同2.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.用戶使用手冊(cè)6.甲方服務(wù)承諾函7.乙方授權(quán)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在重大瑕疵，影響乙方正常使用的，視為甲方違約。2.甲方泄露、篡改、毀損或非法使用乙方個(gè)人信息和通信內(nèi)容的，視為甲方違約。3.甲方未采取必要措施確保網(wǎng)絡(luò)電話通信系統(tǒng)安全，導(dǎo)致乙方損失的，視為甲方違約。4.乙方未按約定使用甲方服務(wù)，或從事違法犯罪活動(dòng)的，視為乙方違約。5.乙方未妥善保管登錄信息，導(dǎo)致賬戶安全問(wèn)題，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.網(wǎng)絡(luò)電話通信服務(wù)：指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的語(yǔ)音、視頻、短信等通信服務(wù)。2.個(gè)人信息：指能夠識(shí)別乙方身份的各種信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式等。3.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改、泄露等威脅的狀態(tài)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)穩(wěn)定性問(wèn)題：甲方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)器運(yùn)維，確保服務(wù)穩(wěn)定性。如遇問(wèn)題，及時(shí)通知乙方并盡快解決。2.個(gè)人信息泄露：甲方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)，避免個(gè)人信息泄露。一旦發(fā)生泄露，立即采取補(bǔ)救措施，并通知乙方。3.技術(shù)支持不足：甲方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)支持，包括用戶手冊(cè)、在線客服、技術(shù)咨詢等。5.法律法規(guī)變化：甲方應(yīng)關(guān)注法律法規(guī)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同合法有效。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人用戶之間的日常通訊。2.企業(yè)用戶內(nèi)部溝通和商務(wù)洽談。