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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
酒店入住安全協(xié)議書示例通用本合同目錄一覽1.入住登記1.1客人信息1.2房間分配1.3入住時(shí)間2.安全措施2.1客房安全2.2防火安全2.3防盜安全3.客房設(shè)施3.1客房設(shè)備3.2客房用品3.3客房維修4.服務(wù)項(xiàng)目4.1客房服務(wù)4.2餐飲服務(wù)4.3洗衣服務(wù)5.客人行為規(guī)范5.1遵守酒店規(guī)定5.2愛護(hù)公共設(shè)施5.3保持安靜環(huán)境6.應(yīng)急預(yù)案6.1火災(zāi)應(yīng)急6.2地震應(yīng)急6.3醫(yī)療急救7.保險(xiǎn)事宜7.1酒店責(zé)任保險(xiǎn)7.2客人意外傷害保險(xiǎn)7.3貴重物品保險(xiǎn)8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同效力9.1合同生效9.2合同終止9.3合同修改10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3責(zé)任免除12.附則12.1合同附件12.2合同生效日期12.3合同期限13.簽字蓋章13.1酒店簽字13.2客人簽字13.3見證人簽字14.合同副本14.1酒店留存14.2客人留存14.3見證人留存第一部分:合同如下:第一條入住登記1.1客人信息客人在入住時(shí)必須向酒店提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息,包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。如有虛假信息,酒店有權(quán)取消其入住資格。1.2房間分配酒店根據(jù)客人的需求和酒店的實(shí)際情況為客人分配房間。若客人對(duì)分配的房間有異議,可在辦理入住手續(xù)時(shí)向酒店前臺(tái)提出,由酒店前臺(tái)進(jìn)行調(diào)整。1.3入住時(shí)間客人的入住時(shí)間為當(dāng)日14:00以后,退房時(shí)間為次日12:00以前。如有特殊需求,可與酒店前臺(tái)協(xié)商一致,并按照酒店規(guī)定的費(fèi)用支付額外住宿費(fèi)用。第二條安全措施2.1客房安全酒店保證客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備安全,并采取必要的措施保障客人的財(cái)產(chǎn)安全。客人應(yīng)妥善保管好個(gè)人物品,貴重物品可存放在酒店前臺(tái)的保險(xiǎn)箱內(nèi)。2.2防火安全酒店設(shè)有完善的防火設(shè)施,并定期進(jìn)行消防安全檢查。客人應(yīng)遵守酒店的防火規(guī)定,不使用明火,不私拉電線,不違規(guī)使用電器。2.3防盜安全酒店設(shè)有安保人員24小時(shí)巡邏,保障酒店內(nèi)的安全。客人應(yīng)配合酒店的安保工作,不得擅自張貼、懸掛物品,不得在酒店內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)。第三條客房設(shè)施3.1客房設(shè)備客房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施齊全,包括床鋪、空調(diào)、電視、電話、熱水器等。如有損壞或無法正常使用,請(qǐng)及時(shí)向酒店前臺(tái)報(bào)告,酒店將盡快安排維修。3.2客房用品客房提供床上用品、毛巾、洗浴用品等。如需更換或補(bǔ)充,請(qǐng)向酒店前臺(tái)提出,酒店將及時(shí)提供。3.3客房維修酒店將對(duì)客房進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),如客人正在進(jìn)行休息或活動(dòng),將提前通知客人并盡量減少打擾。如客人需要緊急維修服務(wù),請(qǐng)及時(shí)向酒店前臺(tái)報(bào)告。第四條服務(wù)項(xiàng)目4.1客房服務(wù)客房服務(wù)包括清潔、更換床上用品、毛巾等??腿巳缧桀~外的服務(wù),如加床、送餐等,請(qǐng)及時(shí)向酒店前臺(tái)提出。4.2餐飲服務(wù)酒店設(shè)有餐廳,提供早餐、中餐、晚餐等??腿嗽谟貌蜁r(shí)間可前往餐廳就餐,如有特殊需求,可向餐廳工作人員說明。4.3洗衣服務(wù)酒店提供洗衣服務(wù),客人可將需要洗滌的衣物交給酒店前臺(tái),酒店將按時(shí)提供洗凈的衣物。第五條客人行為規(guī)范5.1遵守酒店規(guī)定客人應(yīng)遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)定,包括入住登記、安全措施、客房設(shè)施使用等。如有違反,酒店有權(quán)取消其入住資格,并追究其法律責(zé)任。5.2愛護(hù)公共設(shè)施客人應(yīng)愛護(hù)酒店的公共設(shè)施,不得損壞、占用或私自帶走。如有損壞,客人應(yīng)照價(jià)賠償。5.3保持安靜環(huán)境客人應(yīng)保持客房及公共區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩、擾民。不得在酒店內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒、賣淫等非法活動(dòng)。第六條應(yīng)急預(yù)案6.1火災(zāi)應(yīng)急客人應(yīng)熟悉酒店的火災(zāi)逃生路線和應(yīng)急出口。一旦發(fā)生火災(zāi),客人應(yīng)立即報(bào)警,并按照酒店工作人員的指引進(jìn)行逃生。6.2地震應(yīng)急客人應(yīng)熟悉酒店的地震逃生路線和應(yīng)急出口。一旦發(fā)生地震,客人應(yīng)迅速撤離到安全地帶,并按照酒店工作人員的指引進(jìn)行避險(xiǎn)。6.3醫(yī)療急救酒店設(shè)有急救室,并配備有基本的急救設(shè)備。如客人發(fā)生意外或疾病,酒店將立即進(jìn)行急救,并撥打120請(qǐng)求救護(hù)車??腿藨?yīng)提供真實(shí)的病情信息,以便酒店進(jìn)行相應(yīng)的處理。第八條保險(xiǎn)事宜8.1酒店責(zé)任保險(xiǎn)酒店已購買責(zé)任保險(xiǎn),如酒店因疏忽或失誤導(dǎo)致客人遭受損失,酒店將根據(jù)保險(xiǎn)條款承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2客人意外傷害保險(xiǎn)客人可選擇購買意外傷害保險(xiǎn),以保障在酒店期間可能發(fā)生的意外傷害。如客人未購買保險(xiǎn),發(fā)生意外傷害時(shí),酒店不承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3貴重物品保險(xiǎn)客人可選擇購買貴重物品保險(xiǎn),以保障在酒店期間貴重物品的安全。如客人未購買保險(xiǎn),發(fā)生貴重物品丟失或損壞時(shí),酒店不承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向酒店所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向酒店所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同效力10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止本合同在合同期限屆滿之日起終止。10.3合同修改合同的修改或補(bǔ)充必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止之日起滿兩年。11.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等)以及其他雙方同意的不可抗力情形。12.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3責(zé)任免除一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。對(duì)方應(yīng)在收到通知后及時(shí)采取合理措施減輕損失。第十三條簽字蓋章13.1酒店簽字酒店負(fù)責(zé)人在本合同上簽字并加蓋酒店公章,以示合同生效。13.2客人簽字客人在本合同上簽字,以示對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)。13.3見證人簽字如雙方約定有見證人,見證人應(yīng)在合同上簽字,以證明合同的簽訂過程。第十四條合同副本14.1酒店留存酒店保留本合同的正本,以備日后查詢。14.2客人留存客人保留本合同的副本,以備日后查詢。14.3見證人留存如雙方約定有見證人,見證人應(yīng)保留本合同的副本,以備日后查詢。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外的,與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人,參與或協(xié)助甲乙方履行本合同義務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、保險(xiǎn)提供商、緊急救援機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),應(yīng)提前書面通知對(duì)方。2.2甲乙方有義務(wù)對(duì)第三方進(jìn)行審查,確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。2.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行其在合同中的義務(wù)。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方如因違約行為導(dǎo)致甲乙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議中,應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。4.2責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍和賠償方式等。4.3如第三方未按照服務(wù)協(xié)議履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙方遭受損失,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)不超過責(zé)任限額的賠償責(zé)任。第五條第三方介入的額外條款5.1甲乙方應(yīng)要求第三方提供必要的擔(dān)保,以確保其履行合同義務(wù)。5.2甲乙方應(yīng)要求第三方遵守合同中的保密條款,保護(hù)雙方的合法權(quán)益。5.3甲乙方應(yīng)要求第三方協(xié)助解決合同履行過程中的爭(zhēng)議,確保合同的順利履行。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方之間簽訂的服務(wù)協(xié)議,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方如因履行服務(wù)協(xié)議導(dǎo)致甲乙方之間的關(guān)系發(fā)生變化,應(yīng)由甲乙方協(xié)商解決。6.3第三方如因履行服務(wù)協(xié)議導(dǎo)致合同價(jià)款、履行期限等方面的變動(dòng),應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致。第七條第三方違約處理7.1第三方如違反服務(wù)協(xié)議,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方如認(rèn)為第三方的行為可能損害自身合法權(quán)益,有權(quán)終止與第三方的服務(wù)協(xié)議。7.3甲乙方如因第三方的違約行為遭受損失,有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條第三方退出8.1第三方如因故退出合同履行,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方如認(rèn)為第三方的退出可能導(dǎo)致合同無法履行,有權(quán)與第三方協(xié)商解決。8.3第三方退出不影響甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第九條第三方介入的書面確認(rèn)9.1甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,應(yīng)書面確認(rèn)第三方已了解本合同的相關(guān)內(nèi)容。9.2甲乙方應(yīng)保留書面確認(rèn)的副本,以備日后查詢。第十條第三方介入的修改和補(bǔ)充10.1本合同如有第三方介入的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容,應(yīng)視為本合同的一部分,具有同等法律效力。第十一條簽字蓋章11.1甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,應(yīng)由甲乙方和第三方負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章。11.2簽字蓋章后,服務(wù)協(xié)議生效,甲乙方與第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議履行各自的義務(wù)。第十二條合同副本12.1甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,應(yīng)保留正本,以備日后查詢。12.2甲乙方與第三方應(yīng)各自保留一份副本,以備日后查詢。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1本合同及第三方介入的修正,適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條合同的生效、終止和解除14.1本合同自甲乙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同在合同期限屆滿之日起終止。14.3如甲乙方提前終止本合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;如第三方提前終止服務(wù)協(xié)議,應(yīng)書面通知甲乙方第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:酒店入住安全協(xié)議書附件2:酒店設(shè)施設(shè)備清單附件3:客房服務(wù)項(xiàng)目列表附件4:餐飲服務(wù)項(xiàng)目列表附件5:洗衣服務(wù)項(xiàng)目列表附件6:保險(xiǎn)購買確認(rèn)書附件7:第三方服務(wù)協(xié)議附件8:第三方資質(zhì)證明文件附件9:第三方擔(dān)保文件附件10:合同履行過程中的爭(zhēng)議解決協(xié)議附件11:保密協(xié)議附件12:不可抗力事件證明文件附件13:合同修改和補(bǔ)充協(xié)議附件14:合同終止和解除協(xié)議附件1:酒店入住安全協(xié)議書本附件詳細(xì)說明了酒店入住的安全規(guī)定,包括客人入住登記、客房安全、防火安全、防盜安全等內(nèi)容。附件2:酒店設(shè)施設(shè)備清單本附件詳細(xì)列出了酒店提供的設(shè)施設(shè)備,包括床鋪、空調(diào)、電視、電話、熱水器等。附件3:客房服務(wù)項(xiàng)目列表本附件詳細(xì)列出了客房服務(wù)的項(xiàng)目,包括清潔、更換床上用品、毛巾、洗衣服務(wù)等。附件4:餐飲服務(wù)項(xiàng)目列表本附件詳細(xì)列出了餐飲服務(wù)的項(xiàng)目,包括早餐、中餐、晚餐等。附件5:洗衣服務(wù)項(xiàng)目列表本附件詳細(xì)列出了洗衣服務(wù)的項(xiàng)目,包括衣物清洗、熨燙等。附件6:保險(xiǎn)購買確認(rèn)書本附件為客人購買保險(xiǎn)的確認(rèn)書,詳細(xì)說明了保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)費(fèi)用等內(nèi)容。附件7:第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括第三方的義務(wù)、責(zé)任限額、違約處理等內(nèi)容。附件8:第三方資質(zhì)證明文件本附件為第三方的資質(zhì)證明文件,包括第三方的工作許可、營業(yè)執(zhí)照等。附件9:第三方擔(dān)保文件本附件為第三方提供的擔(dān)保文件,確保其履行合同義務(wù)。附件10:合同履行過程中的爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,包括協(xié)商解決、調(diào)解解決、法律途徑等。附件11:保密協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲乙方之間的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件12:不可抗力事件證明文件本附件為不可抗力事件的證明文件,包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。附件13:合同修改和補(bǔ)充協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同修改和補(bǔ)充的方式,包括書面形式、簽字蓋章等。附件14:合同終止和解除協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同終止和解除的條件和方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙方的違約行為甲乙方的違約行為包括但不限于未按照合同約定履行義務(wù)、未按時(shí)支付費(fèi)用、未提供擔(dān)保等。2.第三方的違約行為第三方的違約行為包括但不限于未按照服務(wù)協(xié)議約定履行義務(wù)、未提供擔(dān)保、未能解決爭(zhēng)議等。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于違約行為的嚴(yán)重程度、違約導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失、違約方的過失
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