二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容詳述與管理要求

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容詳述與管理要求本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1.1物業(yè)管理工作1.1.2物業(yè)維修與保養(yǎng)1.1.3物業(yè)管理咨詢1.2服務(wù)范圍1.2.1物業(yè)管理區(qū)域1.2.2物業(yè)服務(wù)項目1.3服務(wù)標準1.3.1服務(wù)等級1.3.2服務(wù)質(zhì)量1.3.3服務(wù)時效2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方權(quán)利2.1.2甲方義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方權(quán)利2.2.2乙方義務(wù)3.1合同期限3.2合同續(xù)約3.3合同終止3.4合同解除4.1服務(wù)費用4.1.1服務(wù)費計算方式4.1.2服務(wù)費用支付方式4.1.3服務(wù)費用調(diào)整4.2費用退還4.3費用減免5.1違約責任5.2賠償責任5.3爭議解決6.1合同變更6.2合同轉(zhuǎn)讓6.3合同繼承7.1保密條款7.2信息保護8.1甲方簽字8.2乙方簽字8.3見證人簽字9.1合同生效9.2合同無效9.3合同解除后果10.1不可抗力10.2免責條款11.1甲方地址與聯(lián)系方式11.2乙方地址與聯(lián)系方式12.1合同爭議解決方式12.2司法管轄13.1合同附件13.2附件說明14.1合同簽署日期14.2合同編號第一部分：合同如下：1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1.1物業(yè)管理工作甲方委托乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、公共部位進行日常管理和維護，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常運行和秩序維護。乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責，保障甲方及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。1.1.2物業(yè)維修與保養(yǎng)乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保房屋及設(shè)施的安全、正常使用。對于業(yè)主的專有部位，乙方應(yīng)在業(yè)主提出申請后及時進行維修和保養(yǎng)。1.1.3物業(yè)管理咨詢乙方應(yīng)為甲方提供物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)，包括但不限于物業(yè)管理政策法規(guī)咨詢、物業(yè)管理方案咨詢等，協(xié)助甲方提高物業(yè)管理水平。1.2服務(wù)范圍1.2.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域包括：棟樓房、個單元、個停車場、個公共設(shè)施等。1.2.2物業(yè)服務(wù)項目物業(yè)服務(wù)項目包括：公共設(shè)施管理、公共部位維護、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防管理、停車管理、物業(yè)綜合服務(wù)等。1.3服務(wù)標準1.3.1服務(wù)等級根據(jù)國家物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和甲方需求，確定物業(yè)服務(wù)等級為級。1.3.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照國家物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和合同約定，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達到約定的標準。1.3.3服務(wù)時效乙方應(yīng)保證物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施和公共部位正常運行，對于業(yè)主的報修申請，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)予以響應(yīng)和處理。2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提出改進意見和建議，并要求乙方及時整改。2.1.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的各項管理制度，按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用，并配合乙方做好物業(yè)管理工作。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域進行管理和維護，并要求甲方履行相應(yīng)的義務(wù)。2.2.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，保障甲方及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。3.1合同期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。3.2合同續(xù)約合同到期前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。3.3合同終止合同終止的條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方違約，乙方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.4合同解除合同解除的條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方違約，乙方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.1服務(wù)費用4.1.1服務(wù)費計算方式物業(yè)服務(wù)費用按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)項目和服務(wù)等級等因素計算。4.1.2服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定，每月支付物業(yè)服務(wù)費用。4.1.3服務(wù)費用調(diào)整合同期內(nèi)，如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。4.2費用退還合同終止或解除后，乙方應(yīng)在扣除相關(guān)費用后，將剩余物業(yè)服務(wù)費用退還甲方。4.3費用減免合同期內(nèi)，如遇不可抗力等特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商減免部分或全部物業(yè)服務(wù)費用。5.1違約責任違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.2賠償責任乙方在履行合同過程中，如因故意或過失造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.3爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.1合同變更合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同轉(zhuǎn)讓合同期內(nèi)，未經(jīng)甲方同意，乙方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。6.3合同繼承合同期內(nèi)，如甲方發(fā)生繼承事宜，本合同對繼8.1保密條款8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。8.1.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。8.2信息保護8.2.1乙方應(yīng)采取適當措施保護甲方提供的個人信息和資料的安全，防止泄露、損毀或丟失。8.2.2乙方處理甲方個人信息和資料時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保甲方權(quán)益不受侵害。9.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同無效如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將自始無效，但不影響其他條款的效力。9.3合同解除后果合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)，并將剩余物業(yè)服務(wù)費用退還甲方。10.1不可抗力10.1.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.1.2遭受不可抗力影響的一方，可根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除履行合同的責任。10.2免責條款10.2.1乙方在履行合同過程中，如因下列原因?qū)е录追綋p失，乙方不承擔賠償責任：（1）不可抗力；（2）甲方故意或過失；（3）第三方原因。11.1甲方地址與聯(lián)系方式甲方地址：省市區(qū)路號聯(lián)系方式：X11.2乙方地址與聯(lián)系方式乙方地址：省市區(qū)路號聯(lián)系方式：X12.1合同爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2司法管轄本合同受省市區(qū)人民法院管轄。13.1合同附件13.1.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單13.1.2附件二：物業(yè)管理區(qū)域平面圖13.1.3附件三：物業(yè)服務(wù)費用計算明細13.2附件說明附件是對合同的補充和詳細說明，甲乙雙方應(yīng)認真閱讀并履行附件約定的義務(wù)。14.1合同簽署日期本合同于年月日簽署。14.2合同編號本合同編號為：X第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1第三方是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，參與或涉及合同履行的一方或多方。15.1.2第三方包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）甲乙雙方同意將部分合同義務(wù)委托給第三方履行；（2）第三方參與合同的履行，如中介方協(xié)助甲乙雙方處理合同事宜；（3）第三方為甲乙雙方提供輔助服務(wù)，如維修保養(yǎng)服務(wù)商負責物業(yè)設(shè)施的維修保養(yǎng)。15.3第三方責任及限額15.3.1第三方對甲乙雙方的承諾第三方介入合同履行時，應(yīng)對甲乙雙方承擔相應(yīng)的責任。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標準，并承擔因其原因?qū)е录滓译p方的損失。15.3.2第三方責任限額甲乙雙方與第三方約定責任限額時，應(yīng)明確具體的限額。責任限額可包括賠償金額、賠償范圍等。如無明確約定，第三方對甲乙雙方的損失承擔無限連帶責任。15.4第三方與甲乙方的關(guān)系15.4.1第三方與甲方第三方介入合同履行時，視為甲方同意第三方履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費用，并有權(quán)對第三方履行情況進行監(jiān)督。15.4.2第三方與乙方乙方應(yīng)按照合同約定，提供必要的協(xié)助和支持，確保第三方順利履行合同義務(wù)。如因乙方原因?qū)е碌谌綗o法履行合同，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。15.5第三方介入后的合同變更15.5.1當甲乙雙方同意第三方介入時，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。15.5.2合同變更后的通知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在合同變更后及時通知第三方，并確保第三方了解變更內(nèi)容。15.6第三方退出15.6.1第三方因故退出合同履行時，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂書面退出協(xié)議。15.6.2第三方退出后的責任承擔第三方退出后，應(yīng)按照退出協(xié)議約定承擔相應(yīng)的責任。如無明確約定，第三方對退出前的合同義務(wù)承擔連帶責任。15.7第三方違約15.7.1第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。15.7.2第三方違約后的賠償責任第三方違約造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定承擔賠償責任。如無明確約定，第三方對甲乙雙方的損失承擔無限連帶責任。15.8爭議解決15.8.1第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.8.2司法管轄本合同受省市區(qū)人民法院管轄。16.1合同附件16.1.1附件四：第三方介入合同履行具體情況說明16.1.2附件五：第三方責任限額約定16.2附件說明附件是對合同的補充和詳細說明，甲乙雙方應(yīng)認真閱讀并履行附件約定的義務(wù)。17.1合同簽署日期本合同于年月日簽署。17.2合同編號本合同編號為：X第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單詳細列舉物業(yè)服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于公共設(shè)施管理、公共部位維護、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防管理、停車管理、物業(yè)綜合服務(wù)等。附件二：物業(yè)管理區(qū)域平面圖提供物業(yè)管理區(qū)域的詳細平面圖，標明各棟樓房、單元、停車場、公共設(shè)施等的位置。附件三：物業(yè)服務(wù)費用計算明細詳細說明物業(yè)服務(wù)費用的計算方式，包括費用構(gòu)成、計算公式、費用標準等。附件四：第三方介入合同履行具體情況說明詳細說明第三方介入合同履行的具體情況，包括第三方的職責、權(quán)利、義務(wù)等。附件五：第三方責任限額約定明確第三方的責任限額，包括賠償金額、賠償范圍等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)。