第一屆山東省職業(yè)技能大賽淄博市選拔賽“貨運(yùn)代理”賽項(xiàng)競(jìng)賽實(shí)施方案（技術(shù)工作文件）

第一屆山東省職業(yè)技能大賽淄博市選拔賽

“貨運(yùn)代理”賽項(xiàng)競(jìng)賽實(shí)施方案

一、競(jìng)賽名稱

第一屆山東省職業(yè)技能大賽淄博市選拔賽“貨運(yùn)代理”賽項(xiàng)

二、工作目標(biāo)

本賽項(xiàng)以世界技能大賽技術(shù)文件為參考標(biāo)準(zhǔn)，借鑒世界技能

大賽理念，模擬國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景，競(jìng)賽內(nèi)容貼近

貨運(yùn)代理從業(yè)人員工作中須解決的實(shí)際問(wèn)題，考查選手的貨運(yùn)代

理實(shí)際工作能力。通過(guò)本次大賽，一是檢驗(yàn)教學(xué)成果，選拔“德

技并修”的優(yōu)秀高素質(zhì)技術(shù)技能型人才；二是瞄準(zhǔn)世界高水平職

業(yè)技能人才培養(yǎng)，引領(lǐng)和促進(jìn)高職院校“三教”改革，提升職業(yè)

院校人才培養(yǎng)質(zhì)量；三是營(yíng)造崇尚技能的社會(huì)氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)

產(chǎn)教融合、校企合作，為我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)智慧轉(zhuǎn)型發(fā)展提

供支撐。

三、競(jìng)賽項(xiàng)目

（一）競(jìng)賽內(nèi)容

貨運(yùn)代理競(jìng)賽內(nèi)容一覽表

一級(jí)指

二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)說(shuō)明

標(biāo)

客戶獲取關(guān)于主要港口、航線、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、可能的交通方

客戶咨詢

海運(yùn)（占比20%）式、優(yōu)缺點(diǎn)、運(yùn)輸時(shí)間、交通條件等的客戶咨詢

（占比選擇集裝

海運(yùn)報(bào)價(jià)根據(jù)貨物特點(diǎn)選擇集裝箱類型和數(shù)量

70%）箱

（占比25%）

費(fèi)用計(jì)算計(jì)算運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

海運(yùn)報(bào)價(jià)根據(jù)客戶需求，為客戶提供報(bào)價(jià)方案

海運(yùn)操作

單證制作根據(jù)業(yè)務(wù)要求及相關(guān)信息，繕制提單

（占比15%）

異常情況處海運(yùn)投訴處理海運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的投訴

理（占比

10%）海運(yùn)索賠處理海運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的索賠事宜

空運(yùn)報(bào)價(jià)

空運(yùn)報(bào)價(jià)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)計(jì)算空運(yùn)運(yùn)費(fèi)，并提供報(bào)價(jià)方案

（占比10%）

空運(yùn)空運(yùn)操作

單證制作根據(jù)業(yè)務(wù)要求及相關(guān)單據(jù)繕制航空運(yùn)單

（占比（占比10%）

30%）

異常處理空運(yùn)投訴處理空運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的投訴

（占比10%）空運(yùn)索賠處理空運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的索賠事宜

（二）競(jìng)賽方式

本賽項(xiàng)為個(gè)人賽。本賽項(xiàng)試題為全英文，提交成果也必須為

全英文版，如提交中文版則判定提交成果無(wú)效。

四、參賽條件

參賽選手應(yīng)為2002年1月1日以后出生的中國(guó)大陸公民，

選手性別不限。各高校限額推薦1人參賽，每名選手限報(bào)1名指

導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師須為本校專兼職教師。

五、實(shí)施計(jì)劃

1.競(jìng)賽時(shí)間及地點(diǎn)：

（1）競(jìng)賽時(shí)間：2023年5月7日8：00-12：10

（2）競(jìng)賽地點(diǎn)：淄博職業(yè)學(xué)院南校區(qū)尚德樓E302、E303室

（3）聯(lián)系人及聯(lián)系方式：解京淑/p>

2.競(jìng)賽日程：

比賽時(shí)間為240分鐘，安排在1天內(nèi)完成。

模塊編號(hào)模塊名稱競(jìng)賽時(shí)間

1海運(yùn)150分鐘

2空運(yùn)90分鐘

競(jìng)賽日程表

日期時(shí)間具體安排

7：00—7：10選手報(bào)到

7：10—7：20第一次抽簽加密（抽序號(hào)）

7：20—7：30第二次抽簽加密（抽工位號(hào)）

開(kāi)幕式、召開(kāi)賽前說(shuō)明會(huì)、公布賽題、裁判長(zhǎng)

7：30—8：00

技術(shù)答疑。

5月7日

8：00—10：30第一場(chǎng)競(jìng)賽：海運(yùn)

10：30—10：40休息

10：40—12：10第二場(chǎng)競(jìng)賽：空運(yùn)

成績(jī)發(fā)布；按名次從高到低實(shí)名公布；張貼公

14：00前

示。

六、技術(shù)工作文件

（一）技術(shù)描述

本賽項(xiàng)包括海運(yùn)和空運(yùn)兩個(gè)模塊內(nèi)容。比賽有A、B兩套賽

題，各套賽卷的內(nèi)容重復(fù)率不超過(guò)50%。正式賽卷要求于比賽

當(dāng)日，經(jīng)賽卷隨機(jī)排序后，在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員監(jiān)督下，由裁判長(zhǎng)

指定相關(guān)人員抽取正式賽卷。

模塊一：海運(yùn)

1.競(jìng)賽分值：70分

2.競(jìng)賽時(shí)間:150分鐘

3.具體考核要求：

（1）客戶獲?。宏P(guān)于主要港口、航線、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、可能的交通

方式、優(yōu)缺點(diǎn)、運(yùn)輸時(shí)間、交通條件等的客戶咨詢。

（2）海運(yùn)報(bào)價(jià)：根據(jù)貨物特點(diǎn)選擇集裝箱類型和數(shù)量；計(jì)算海

運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用；根據(jù)客戶需求，為客戶提供報(bào)價(jià)方案。

（3）海運(yùn)操作：根據(jù)業(yè)務(wù)要求及相關(guān)信息，繕制提單。

（4）異常情況處理：處理海運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的投訴；處理海運(yùn)業(yè)

務(wù)中出現(xiàn)的索賠事宜。

模塊二：空運(yùn)

1.競(jìng)賽分值：30分

2.競(jìng)賽時(shí)間：90分鐘

3.具體考核要求：

（1）空運(yùn)報(bào)價(jià)：根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)計(jì)算空運(yùn)運(yùn)費(fèi)，并提供報(bào)價(jià)方案。

（2）空運(yùn)操作：根據(jù)業(yè)務(wù)要求及相關(guān)單據(jù)繕制航空運(yùn)單。

（3）異常處理：處理空運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的投訴，處理空運(yùn)業(yè)務(wù)中

出現(xiàn)的索賠事宜。

（二）競(jìng)賽方式

本賽項(xiàng)為個(gè)人賽。選手需根據(jù)所給競(jìng)賽材料包完成答題。本

賽項(xiàng)試題為全英文，提交成果也必須為全英文版，如提交中文版

則判定提交成果無(wú)效。

（三）評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

1.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定原則

采用過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、行業(yè)技能評(píng)價(jià)與職業(yè)素養(yǎng)

評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以“公開(kāi)、公平、公正”為原

則。為了保證評(píng)分“公開(kāi)、公平、公正”，采取以下措施：

（1）賽項(xiàng)考核內(nèi)容、樣題和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)提前公開(kāi)，使各參賽

隊(duì)處于公平備賽狀態(tài)。

（2）賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)統(tǒng)一提供競(jìng)賽用品，提前開(kāi)放競(jìng)賽賽場(chǎng)，

使各參賽隊(duì)所在賽場(chǎng)條件一致。

（3）賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)通過(guò)賽項(xiàng)說(shuō)明會(huì)、大賽官網(wǎng)等發(fā)布官方信

息，使各參賽隊(duì)獲取賽項(xiàng)信息渠道一致。

（4）整個(gè)競(jìng)賽過(guò)程全程監(jiān)控，保證無(wú)人為因素影響成績(jī)，

使各參賽隊(duì)處于公開(kāi)、公平、公正、獨(dú)立和透明的競(jìng)賽環(huán)境。

2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

本項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為測(cè)量和評(píng)價(jià)兩類。凡可采用客觀數(shù)據(jù)表

述的評(píng)判稱為測(cè)量；凡需要采用主觀描述進(jìn)行的評(píng)判稱為評(píng)價(jià)。

（1）評(píng)價(jià)分（主觀）

評(píng)價(jià)分（Judgement）打分方式：按工作任務(wù)設(shè)置評(píng)分組，裁

判評(píng)分分差必須小于等于1分為有效評(píng)分。

分?jǐn)?shù)區(qū)間大致按照以下標(biāo)準(zhǔn)劃分：

權(quán)重分值要求描述

0分表現(xiàn)不符合行業(yè)要求

1分表現(xiàn)可以被行業(yè)接受

2分表現(xiàn)可以被行業(yè)接受，而且還展現(xiàn)出一些高質(zhì)量的特點(diǎn)

3分表現(xiàn)十分優(yōu)秀

（2）測(cè)量分（客觀）

測(cè)量分（Measurement）打分方式：按工作設(shè)置若干個(gè)評(píng)分

組，測(cè)量評(píng)分準(zhǔn)則大致參考以下樣表：

測(cè)量分評(píng)分準(zhǔn)則樣例表：

類型示例

滿分或零分集裝箱的數(shù)量

從滿分中扣除規(guī)定分?jǐn)?shù)按規(guī)定要求繕制貨代單據(jù)（每個(gè)錯(cuò)誤扣除1分）

方案與參考答案對(duì)比

按漸進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)從零分加起

（每對(duì)一處加1分）

（3）裁判組成

本賽項(xiàng)設(shè)裁判長(zhǎng)一名。

（4）評(píng)分明細(xì)

一級(jí)分值

內(nèi)容評(píng)分細(xì)則評(píng)分點(diǎn)

指標(biāo)

比賽中如果暴露選手真實(shí)姓名、學(xué)校等

總則

個(gè)人信息，記零分。

港口5分

客戶獲取

客戶咨詢貿(mào)易術(shù)語(yǔ)10分

（20分）

交通方式優(yōu)缺點(diǎn)分析5分

根據(jù)貨物特點(diǎn)選擇集裝箱類10分

選擇集裝箱

型和數(shù)量

海運(yùn)海運(yùn)報(bào)價(jià)

費(fèi)用計(jì)算計(jì)算運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用10分

（70（25分）

根據(jù)客戶需求，為客戶提供5分

分）海運(yùn)報(bào)價(jià)

報(bào)價(jià)方案

海運(yùn)操作根據(jù)業(yè)務(wù)要求及相關(guān)信息，15分

單證制作

（15分）繕制提單

海運(yùn)投訴處理海運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的投訴5分

異常情況處

處理海運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的索賠5分

理（10分）海運(yùn)索賠

事宜

空運(yùn)報(bào)價(jià)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)計(jì)算空運(yùn)運(yùn)10分

空運(yùn)報(bào)價(jià)

（10分）費(fèi)，并提供報(bào)價(jià)方案

空運(yùn)操作根據(jù)業(yè)務(wù)要求及相關(guān)單據(jù)繕10分

空運(yùn)單證制作

（30（10分）制航空運(yùn)單

分）空運(yùn)投訴處理空運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的投訴5分

異常處理

處理空運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的索賠5分

（10分）空運(yùn)索賠

事宜

(四)安全規(guī)定

1．參賽隊(duì)須知

（1）參賽隊(duì)名稱統(tǒng)一使用學(xué)校名稱，不使用其他組織、團(tuán)

體名稱。

（2）參賽隊(duì)員在報(bào)名獲得審核確認(rèn)后，原則上不再更換，

報(bào)名結(jié)束后，如參賽隊(duì)員因故不能參賽，須由參賽院校于賽項(xiàng)開(kāi)

賽10個(gè)工作日之前出具書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)大賽執(zhí)委會(huì)辦公室核實(shí)后

予以更換；競(jìng)賽開(kāi)始后，參賽隊(duì)不得更換參賽隊(duì)員，允許隊(duì)員缺

席比賽。

（3）參賽隊(duì)按照大賽賽程安排，憑頒發(fā)的參賽證及標(biāo)識(shí)和

有效身份證件參加比賽及相關(guān)活動(dòng)。

2．指導(dǎo)教師須知

（1）各參賽代表隊(duì)要發(fā)揚(yáng)良好道德風(fēng)尚，聽(tīng)從指揮，服從

裁判，不弄虛作假。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，取消參賽資格，名次無(wú)

效。

（2）各代表隊(duì)領(lǐng)隊(duì)要堅(jiān)決執(zhí)行競(jìng)賽的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)參

賽人員的管理，做好賽前準(zhǔn)備工作，督促選手帶好證件等競(jìng)賽相

關(guān)材料。

（3）競(jìng)賽過(guò)程中，除參加當(dāng)場(chǎng)次競(jìng)賽的選手、執(zhí)行裁判員、

現(xiàn)場(chǎng)工作人員和經(jīng)批準(zhǔn)的人員外，領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)教師及其他人員一

律不得進(jìn)入競(jìng)賽場(chǎng)地。

（4）參賽代表隊(duì)若對(duì)競(jìng)賽過(guò)程有異議，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由

領(lǐng)隊(duì)向賽項(xiàng)仲裁工作組提出書(shū)面報(bào)告。

（5）對(duì)申訴的仲裁結(jié)果，領(lǐng)隊(duì)要帶頭服從和執(zhí)行，并做好

選手工作。參賽選手不得因申訴或?qū)μ幚硪庖?jiàn)不服而停止競(jìng)賽，

否則以棄權(quán)處理。

（6）指導(dǎo)老師應(yīng)及時(shí)查看淄博市人力資源與社會(huì)保障局官

網(wǎng)有關(guān)賽項(xiàng)的通知和內(nèi)容，認(rèn)真研究和掌握本賽項(xiàng)競(jìng)賽的規(guī)程、

技術(shù)規(guī)范和賽場(chǎng)要求，指導(dǎo)選手做好賽前的一切技術(shù)準(zhǔn)備和競(jìng)賽

準(zhǔn)備。

3．參賽選手須知

（1）參賽選手應(yīng)按有關(guān)要求如實(shí)填報(bào)個(gè)人信息，否則取消

競(jìng)賽資格。

（2）參賽選手憑統(tǒng)一印制的參賽證和有效身份證件參加競(jìng)

賽。

（3）參賽選手應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)本次競(jìng)賽相關(guān)文件，自覺(jué)遵

守大賽紀(jì)律，服從指揮，聽(tīng)從安排，文明參賽。

（4）參賽選手請(qǐng)勿攜帶與競(jìng)賽無(wú)關(guān)的電子設(shè)備、通訊設(shè)備

及其他資料與用品。

（5）參賽選手應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間抵達(dá)賽場(chǎng)，憑參賽證、身份

證件檢錄，按要求入場(chǎng)，不得遲到早退。

（6）參賽選手應(yīng)按抽簽結(jié)果在指定位置就座。

（7）參賽選手須在確認(rèn)競(jìng)賽內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備等無(wú)誤后開(kāi)始

競(jìng)賽。在競(jìng)賽過(guò)程中，如有疑問(wèn)，參賽選手可舉手示意，項(xiàng)目裁

判長(zhǎng)應(yīng)按照有關(guān)要求及時(shí)予以答疑。如遇設(shè)備或軟件等故障，參

賽選手應(yīng)舉手示意，項(xiàng)目裁判長(zhǎng)、技術(shù)人員等應(yīng)及時(shí)予以解決。

確因計(jì)算機(jī)軟件或硬件故障，致使操作無(wú)法繼續(xù)的，經(jīng)項(xiàng)目裁判

長(zhǎng)確認(rèn)，予以啟用備用計(jì)算機(jī)。

（8）各參賽選手必須按規(guī)范要求操作競(jìng)賽設(shè)備。一旦出現(xiàn)

較嚴(yán)重的安全事故，經(jīng)裁判長(zhǎng)批準(zhǔn)后將立即取消其參賽資格。

（9）比賽期間，如遇身體不適，參賽選手可求助現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)

人員予以救治。

（10）競(jìng)賽時(shí)間終了，選手應(yīng)全體起立，結(jié)束操作。

（11）在競(jìng)賽期間，參賽選手不得接受其他單位和個(gè)人進(jìn)行

的與競(jìng)賽內(nèi)容相關(guān)的采訪。參賽選手不得將競(jìng)賽的相關(guān)信息私自

公布。

4．工作人員須知

（1）工作人員必須統(tǒng)一佩戴由大賽組委會(huì)簽發(fā)的相應(yīng)證件，

著裝整齊。

（2）工作人員不得影響參賽選手比賽，不允許有影響比賽

公平的行為。

（3）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，以高度負(fù)責(zé)的精神、嚴(yán)肅認(rèn)真

的態(tài)度做好各項(xiàng)工作。

（4）熟悉比賽規(guī)程，認(rèn)真遵守各項(xiàng)比賽規(guī)則和工作要求。

（5）堅(jiān)守崗位，如有急事需要離開(kāi)崗位時(shí)，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，

并做好工作銜接。

（6）嚴(yán)格遵守比賽紀(jì)律，如發(fā)現(xiàn)其他人員有違反比賽紀(jì)律

的行為，應(yīng)予以制止。情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)向競(jìng)賽執(zhí)委會(huì)反映。

（7）發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，提供熱情、優(yōu)質(zhì)服

務(wù)。

（五）樣題

1.INTRODUCTION：Module1ismainlytoexaminethe

freightforwarder’sskillsincollectinggoods.

2.DESCRIPTIONOFPROJECTANDTASKS

Inthismodule,thereare1tasksthatneedtobe

completedandsubmittedwithinthetesttime:Towritean

Englishmail.

3.INSTRUCTIONSFORTHECOMPETITOR

Thefolder[M1]contains2folders,[M1_01_MATERIAL

PACKAGE]and[M1_02_ANSWERSHEET].Pleasereadthegiven

materialof[M1_01_MATERIALPACKAGE]andcompletethe

answerin[M1_02_ANSWERSHEET].Afterthat,pleaserename

thefolder[M1_02_ANSWERSHEET]as[XX_M1_02_ANSWER

SHEET]（XXreferstothecompetitornumber.Pleasewrite

mailsinnameofLinda,themarketingmanagerofGUANGZHOU

GOLDENGULFFREIGHTTRANSPORTATIONCO.,LTD.Realnamesare

notallowedinthemail,oritisaninvalidanswer.

4.task1CUSTOMERCONSULTATION

Afterreading[EMAILFROMGUANGDONGYIGEFOREIGNTRADE

CO.,LTD],pleasewriteanemailinEnglishtoreplyitin

thenameofLinda,themarketingmanagerofGUANGZHOU

GOLDENGULFFREIGHTTRANSPORTATIONCO.,LTD.Realnameis

notallowed.

七、競(jìng)賽規(guī)則

（一）選手資格

1.參賽選手須為普通高等學(xué)校全日制在籍高職學(xué)生，選手性

別不限，應(yīng)為2002年1月1日后出生。

（二）參賽名額

1、各高校限額推薦1人參賽，個(gè)人賽每名選手限報(bào)1名指

導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師須為本校專兼職教師。

（三）賽前準(zhǔn)備

1.領(lǐng)隊(duì)會(huì)議

競(jìng)賽日前一天召開(kāi)領(lǐng)隊(duì)會(huì)議，由各參賽隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)和指導(dǎo)教

師參加，會(huì)議講解競(jìng)賽注意事項(xiàng)并進(jìn)行賽前答疑。

2.熟悉場(chǎng)地

比賽日前一天向參賽隊(duì)開(kāi)放賽場(chǎng)。

3.抽簽儀式

抽簽秉承“公開(kāi)、公平、公正”的原則，由監(jiān)督仲裁組全程

監(jiān)督。因特殊原因無(wú)法到場(chǎng)的參賽隊(duì)，需提前告知賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)。

缺席參賽隊(duì)若需委托代理人代為抽簽的，需出具由本人親筆簽名

的書(shū)面委托書(shū)并聲明認(rèn)可代理人的抽簽結(jié)果。沒(méi)有授權(quán)他人代為

抽簽且未按時(shí)到場(chǎng)抽簽的參賽隊(duì)，或無(wú)故缺席抽簽環(huán)節(jié)的參賽隊(duì)，

將視為自動(dòng)放棄比賽。

4.參賽選手入場(chǎng)

參賽選手應(yīng)按照賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)時(shí)間要求提前到達(dá)賽場(chǎng)，憑選手

證、身份證檢錄，進(jìn)行加密檢錄后進(jìn)入賽場(chǎng)并根據(jù)抽簽結(jié)果在對(duì)

應(yīng)的座位入座，裁判負(fù)責(zé)核對(duì)參賽隊(duì)員信息；嚴(yán)禁參賽選手?jǐn)y帶

任何電子設(shè)備、通訊設(shè)備及其他相關(guān)資料與用品入場(chǎng)。參賽選手

未按規(guī)定時(shí)間抵達(dá)賽場(chǎng)且錯(cuò)過(guò)加密檢錄的，以棄權(quán)論。

（四）競(jìng)賽日賽場(chǎng)要求

1.競(jìng)賽期間，賽場(chǎng)實(shí)行封閉管理，賽場(chǎng)內(nèi)除指定的裁判、工

作人員外，其他人員須憑賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)配發(fā)的證件和標(biāo)識(shí)進(jìn)出賽場(chǎng)。

允許進(jìn)入賽場(chǎng)的人員，應(yīng)遵守賽場(chǎng)規(guī)則，只可在規(guī)定區(qū)域內(nèi)觀摩

比賽，不得與選手交談，不得妨礙、干擾選手競(jìng)賽。

2.參賽選手不得攜帶任何可能透露參賽隊(duì)及個(gè)人信息的服

裝、標(biāo)識(shí)或信息入場(chǎng)比賽，參賽選手不允許攜帶任何通訊及存儲(chǔ)

設(shè)備、紙質(zhì)材料等物品進(jìn)入賽場(chǎng)，賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)將提供競(jìng)賽所需工

具書(shū)、筆、紙張等必需品。

3.參賽選手進(jìn)入賽場(chǎng)必須聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)裁判人員的統(tǒng)一布置和

安排，比賽期間必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保人身和設(shè)備安

全。確因計(jì)算機(jī)軟件或硬件故障，致使操作無(wú)法繼續(xù)的，經(jīng)裁判

長(zhǎng)與監(jiān)督仲裁長(zhǎng)確認(rèn)，予以啟用備用計(jì)算機(jī)。

4.每場(chǎng)比賽結(jié)束前10分鐘，裁判長(zhǎng)提醒比賽即將結(jié)束，當(dāng)

宣布比賽結(jié)束后，參賽選手必須馬上停止一切操作，按要求位置

站立等候撤離比賽工位指令。

5.參賽隊(duì)提交的所有文件、單據(jù)等，凡要求參賽選手簽字確

認(rèn)的，均簽參賽選手參賽工位序號(hào)。

（五）成績(jī)公布

1.各階段競(jìng)賽結(jié)束后,成績(jī)經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，由裁判長(zhǎng)、監(jiān)督

仲裁長(zhǎng)簽字確認(rèn)。

2.競(jìng)賽最終成績(jī)經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，由裁判長(zhǎng)、監(jiān)督仲裁長(zhǎng)簽字

確認(rèn)后，進(jìn)行公示。

3.參賽隊(duì)對(duì)競(jìng)賽成績(jī)?nèi)粲挟愖h，應(yīng)由領(lǐng)隊(duì)按規(guī)程提出書(shū)面申

訴。

4.賽項(xiàng)獲獎(jiǎng)名單以公布的書(shū)面文件為準(zhǔn)。

（六）獎(jiǎng)勵(lì)措施

比賽設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)

一等獎(jiǎng)?wù)?0%、二等獎(jiǎng)?wù)?0%，三等獎(jiǎng)?wù)?0%。

八、競(jìng)賽環(huán)境

（一）硬件設(shè)備

1.每名選手電腦硬件配置

雙核1.8GHz以上處理器，8GB以上內(nèi)存，200GB以上硬盤(pán)，

USB接口，22寸以上液晶顯示器*2。備用機(jī)兩臺(tái)。備賽室配備電

腦4臺(tái)。

2.服務(wù)器硬件配置

兩套雙核1.8GHz以上處理器，8GB以上內(nèi)存，500GB以上硬

盤(pán)，USB接口，22寸以上液晶顯示器，WIN1064位操作系統(tǒng)，具

有聲卡配置。

3.打印機(jī)配置

普通激光或噴墨打印機(jī)。

（二）通用軟件配置

WIN1064位操作系統(tǒng)；

MicrosoftOffice2013及以上版本；

AdobeReader；

解壓縮軟件；

視頻播放器；

中文、英文輸入法若干

（三）軟硬件環(huán)境

賽場(chǎng)中選手電腦不連接Internet或其他公共網(wǎng)絡(luò)，只連接

賽場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的服務(wù)器，存儲(chǔ)選手的成果。

（四）比賽耗材

1.每名選手必須配備的耗材

序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)單位數(shù)量

1打印紙A4紙張張若干

2移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不指定個(gè)1

3簽字筆不指定支若干

2.競(jìng)賽場(chǎng)地禁止自帶使用的設(shè)備和材料

序號(hào)設(shè)備和材料名稱

1手機(jī)

2藍(lán)牙設(shè)備

3無(wú)線接收器

4其他電子設(shè)備

5其他比賽禁止的物品

（五）場(chǎng)地布局

設(shè)置裁判室1間，監(jiān)督仲裁室一間，備考室一間，閱卷室一

間，登分室一間，技術(shù)設(shè)備一間，根據(jù)選手?jǐn)?shù)量設(shè)置工位數(shù)，其

中含備用工位兩個(gè)。

九、申訴與仲裁

大賽采取二級(jí)仲裁機(jī)制。各賽項(xiàng)設(shè)賽項(xiàng)仲裁工作組，大賽執(zhí)

委會(huì)設(shè)仲裁委員會(huì)。各參賽隊(duì)對(duì)不符合大賽和賽項(xiàng)規(guī)程規(guī)定的儀

器、設(shè)備、工裝、材料、物件、計(jì)算機(jī)軟硬件、競(jìng)賽使用工具、

用品，競(jìng)賽執(zhí)裁、賽場(chǎng)管理，以及工作人員的不規(guī)范行為等，可

向賽項(xiàng)仲裁工作組提出申訴。申訴主體為參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)。申訴啟動(dòng)

時(shí)，領(lǐng)隊(duì)向賽項(xiàng)仲裁工作組遞交親筆簽字同意的書(shū)面申