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文檔簡介

奧運(yùn)營銷背后的企業(yè)文化研究摘要奧運(yùn)營銷的核心是實現(xiàn)消費(fèi)價值、精神價值、傳播價值和品牌價值等價值的最大化。奧運(yùn)會為我國企業(yè)品牌的建立帶來了優(yōu)良的營銷平臺。怎樣牢牢抓住奧運(yùn)機(jī)遇開展品牌營銷,高效提高國家和企業(yè)的國際競爭力,將奧運(yùn)產(chǎn)生的有利影響最大化,這些都是擺在我國企業(yè)眼前的重大難題。此次研究首先全面梳理了世界各國相關(guān)的研究成果,對奧運(yùn)營銷的研究發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行歸納。從而分析出奧運(yùn)營銷與企業(yè)文化相互之間的關(guān)系,集中在分析奧運(yùn)營銷與企業(yè)產(chǎn)品、奧運(yùn)營銷與品牌融合、奧運(yùn)營銷與企業(yè)文化升級這三個方面。緊接著,對于我國奧運(yùn)營銷中的短視心態(tài)、企業(yè)品牌形象單一、同質(zhì)化現(xiàn)象問題進(jìn)行總結(jié),并有目的性給出優(yōu)化措施,為企業(yè)營銷與企業(yè)文化協(xié)同發(fā)展給予理論創(chuàng)新,協(xié)助我國企業(yè)能更好開展?fàn)I銷工作,提高市場核心競爭力。關(guān)鍵詞:奧運(yùn)營銷;品牌價值;品牌營銷;營銷策略;整合營銷目錄TOC\o"1-3"\h\u12182一、緒論 124232(一)研究背景 116500(二)研究意義 186351.理論意義 1119842.實踐意義 126114(三)研究方法 144911.文獻(xiàn)研究法 156992.案例分析法 216912(四)研究內(nèi)容 224823二、文獻(xiàn)綜述 227850(一)國外研究現(xiàn)狀 224936(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀 21596三、我國企業(yè)奧運(yùn)營銷與企業(yè)文化的關(guān)系分析 320970(一)奧運(yùn)營銷中企業(yè)將文化與品牌相互融合 310896(二)奧運(yùn)營銷中企業(yè)進(jìn)行文化與品牌形象的更新 420849四、我國企業(yè)在奧運(yùn)營銷中存在的問題 426760(一)奧運(yùn)營銷中產(chǎn)品設(shè)計存在短視心態(tài)與行為 430625(二)營銷過程中企業(yè)品牌形象過于單一 58722(三)奧運(yùn)營銷策略同質(zhì)化嚴(yán)重 531437五、我國企業(yè)文化與奧運(yùn)營銷融合發(fā)展策略 624354(一)奧運(yùn)營銷對企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計起著導(dǎo)向作用 617025(二)奧運(yùn)營銷對企業(yè)品牌文化起著優(yōu)化作用 64990(三)奧運(yùn)營銷與企業(yè)文化共同發(fā)展 727310結(jié)論 7一、緒論(一)研究背景2008年,在北京順利舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會,2022年北京第24屆冬奧會也于2月4日至2月20日成功舉辦。奧運(yùn)會的舉辦促使我國企業(yè)越發(fā)能體會到奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)和奧運(yùn)營銷的魅力,因而許多企業(yè)想運(yùn)用奧運(yùn)會這一個機(jī)遇向外界展現(xiàn)自己的產(chǎn)品。奧運(yùn)會算得上是全球規(guī)模最大的體育競賽,其競技水平高、輻射廣、比賽人數(shù)多。奧運(yùn)會不但增強(qiáng)了我國與其他國家的溝通與交流,還促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、使我國經(jīng)濟(jì)更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)一體化。針對企業(yè)而言,運(yùn)用好奧運(yùn)營銷的國際性品牌效應(yīng),能夠拉動國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)和產(chǎn)品推廣,為打造出“中國品牌”和開拓全球市場帶來重要途徑,從而實現(xiàn)我國體育產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。絕大多數(shù)企業(yè)在奧運(yùn)營銷期間都會面臨共同的問題:首先,企業(yè)的奧運(yùn)營銷戰(zhàn)略是與眾不同的,沒有結(jié)合營銷理念;其次,贊助商門檻成本高,企業(yè)贊助奧運(yùn)會面臨極大的資金壓力,在支付了高額贊助費(fèi)用之后宣傳推廣還需要不斷投入,資金預(yù)算緊張。盡人皆知,第6期全球贊助商的資金門檻是8000萬美元,可口可樂公司營銷費(fèi)用是奧運(yùn)會贊助成本的3到5倍,甚至是10倍。這些令人吃驚的金額也只能被大型的世界知名品牌公司“消費(fèi)”。而對于我國國內(nèi)的中小型企業(yè)而言,只能夠?qū)W運(yùn)贊助門檻畏蕙不前;此外,我國企業(yè)欠缺投資目光,僅是追求短期的利潤,欠缺長期性戰(zhàn)略布局。企業(yè)奧運(yùn)營銷應(yīng)當(dāng)有效利用奧運(yùn)會的品牌資源和利好政策,應(yīng)通過營銷策略的實行進(jìn)行企業(yè)特性和奧運(yùn)品牌的緊密結(jié)合,而并非只為了提升銷售量通過一次或多次刻意的炒作,應(yīng)將品牌或企業(yè)文化的核心內(nèi)容和奧運(yùn)會文化有機(jī)結(jié)合傳播給目標(biāo)客戶群體,方能穩(wěn)步提升企業(yè)的品牌知名度和口碑。顯然,我國絕大多數(shù)企業(yè)沒有遠(yuǎn)景規(guī)劃,只關(guān)注一時的品牌知名度和銷售量,最后無法持續(xù)有效地使產(chǎn)出率和回報率成正比。(二)研究意義1、理論意義能夠充實研究企業(yè)奧運(yùn)營銷、企業(yè)奧運(yùn)贊助的理論基礎(chǔ)。我國的體育營銷和奧運(yùn)營銷處在發(fā)展時期,欠缺完善的理論依據(jù),眾多學(xué)者在企業(yè)奧運(yùn)營銷研究歷程中發(fā)覺許多存在的問題,此論文能夠給予理論借鑒和建議;其次,擴(kuò)展各種不同學(xué)科的研究領(lǐng)域,將體育贊助和經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷結(jié)合在一起,充實其基礎(chǔ)理論,并且有利于擴(kuò)展體育的運(yùn)用領(lǐng)域和體育事業(yè)與產(chǎn)業(yè)的范疇;最后,對安踏體育公司的奧運(yùn)營銷策略的進(jìn)行深入分析,為實踐和未來對體育產(chǎn)業(yè)擁有高度重要性的研究帶來了方向,從而明確適用于現(xiàn)階段我國體育用品企業(yè)發(fā)展的奧運(yùn)營銷策略。2、實踐意義本文通過探討安踏的贊助歷史、分析奧運(yùn)營銷策略現(xiàn)實狀況,對此給出創(chuàng)新性、實用性地安踏奧運(yùn)營銷策略,對于安踏奧運(yùn)贊助經(jīng)濟(jì)效益提升、公司規(guī)模擴(kuò)張有著很大的實際價值;與此同時,為我國的其他體育用品公司的奧運(yùn)贊助營銷給予實踐性的啟發(fā)和參考;同時也為學(xué)者分析其他類型贊助商的體育營銷傳播情況,研究各種不同企業(yè)的差異化體育營銷策略給予幫助;對提升體育用品市場的政策戰(zhàn)略實施有著相應(yīng)的指導(dǎo)作用,全力推動我國從體育大國向體育強(qiáng)國演變。(三)研究方法1、文獻(xiàn)研究法根據(jù)論文題目和研究對象,在圖書館、知網(wǎng)、萬方等期刊數(shù)據(jù)庫上檢索世界各國有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷學(xué)和安踏等方面的文獻(xiàn)資料,對收集到的相關(guān)信息和書籍展開分類研究。理論支撐源自于相關(guān)的概念、階段劃分、內(nèi)涵和外延的對比分析及模型的運(yùn)用,且在此基礎(chǔ)上展開深入研究。2、案例分析法通過搜集整理安踏奧運(yùn)贊助營銷發(fā)展歷程,根據(jù)奧運(yùn)周期劃分為三個時期,又因為奧運(yùn)贊助的TOP計劃僅是針對夏季奧運(yùn)會和冬季奧運(yùn)會,每四年一屆,因此具體的融合安踏在2012倫敦夏季奧運(yùn)會、2016里約夏季奧運(yùn)會和2014索契冬奧會、2018平昌冬奧會的奧運(yùn)營銷活動進(jìn)行分析,實證探究奧運(yùn)比賽中的贊助和營銷,分類整理其安踏具體實行的奧運(yùn)營銷策略。(四)研究內(nèi)容本文基于奧運(yùn)營銷對品牌建立的強(qiáng)勁推進(jìn)作用,深入分析了我國企業(yè)怎樣借助奧運(yùn)機(jī)遇實行品牌營銷的策略。本文充分運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷管理、事件營銷、顧問式營銷、整合營銷等方面的知識,對奧運(yùn)會一部分國內(nèi)贊助商的品牌營銷策略展開了分析,提出了我國企業(yè)在品牌營銷策略及實行過程中的不足之處,并有針對性地對奧運(yùn)營銷提出了思考。本文覺得整合營銷是造就企業(yè)品牌的重要的策略。企業(yè)在奧運(yùn)營銷過程中,應(yīng)貫徹落實整合營銷的理念,把奧運(yùn)營銷傳播放置于公司整合營銷的路徑上。以奧運(yùn)為平臺、以消費(fèi)者為核心,重新組合企業(yè)的多種行為和管理行為,綜合協(xié)調(diào)地應(yīng)用各類形式的傳輸方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)、形象、產(chǎn)品信息和品牌信息,實現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,豎立產(chǎn)品和品牌在消費(fèi)者心目中的地位,才能有效地實現(xiàn)品牌傳播和提高品牌價值目的。二、文獻(xiàn)綜述(一)國外研究現(xiàn)狀從20世紀(jì)80年代初期慢慢,眾多學(xué)者就慢慢研究奧運(yùn)會的營銷和商業(yè)運(yùn)營。國外相較于國內(nèi)而言,對奧運(yùn)營銷的研究啟動較早,John,A,Meenaghan(1983)最先對奧運(yùn)營銷展開界定,指出奧運(yùn)營銷就是為了實現(xiàn)某一些商業(yè)目的,奧運(yùn)會的資金的支撐來自企業(yè)。在1995年,Cornwell則表示奧運(yùn)營銷是和奧運(yùn)相關(guān)的獨(dú)特的市場營銷活動,兩者之間有著相應(yīng)的奧運(yùn)相關(guān)性。歷經(jīng)近30年的發(fā)展,BjornWalliser(2003)給出了奧運(yùn)營銷領(lǐng)域的研究路徑:包含奧運(yùn)營銷含義和特征研究、企業(yè)為主導(dǎo)的奧運(yùn)營銷研究、市場營銷視角對奧運(yùn)營銷策略分析、奧運(yùn)營銷和傳播價值檢測研究等。NicholasBurton和CheriBradish(2018)指出要防范伏擊營銷,對贊助商合法權(quán)益展開保護(hù),必須立法規(guī)范奧運(yùn)會贊助當(dāng)中的商業(yè)權(quán)利管控。RichardRutter(2018)指出相對于長期性運(yùn)作的贊助商,贊助奧運(yùn)會的確讓品牌有很大的機(jī)會捕獲或借用刺激維度,另外構(gòu)建或增強(qiáng)自身的主導(dǎo)品牌特征,或慢慢微妙地更改他們的產(chǎn)品定位。Weeks和Roy(2005)研究表示,就算個人對該事件沒有過多的熱愛,倘若個人感知該事件有著高影響力、高地位,該事件就會越能影響贊助商在顧客內(nèi)心的形象。某一些全球性比賽如奧運(yùn)會、世界杯賽早已不僅是純粹的體育競賽,現(xiàn)已慢慢變成國家、文化、經(jīng)濟(jì)等各個方面相融的國際性盛事,社會和公眾對于該類比賽的關(guān)注度會高過純粹的體育活動和比賽。(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀李琴和呂龍盛(2016)根據(jù)我國體育用品行業(yè)市場的發(fā)展?fàn)顩r,提升體育用品企業(yè)營銷策略的途徑,確保產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品品牌及廣告宣傳、促銷活動等策略展開創(chuàng)新。周愿(2016)以安踏體育用品集團(tuán)有限公司的“運(yùn)動服裝”類型為研究對象,闡述了全球頂尖體育品牌生產(chǎn)商在互聯(lián)網(wǎng)方面發(fā)展的成功案例,并制定了供安踏體育用品集團(tuán)有限公司提升發(fā)展的六個方案:完善直復(fù)式營銷策略、改善關(guān)系營銷策略、加強(qiáng)體驗式營銷策略、完善精準(zhǔn)營銷策略、完善渠道營銷策略、加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析策略、加強(qiáng)O2O策略、加強(qiáng)LBS策略。藺麗君和林凱(2012)通過歸納總結(jié)指出品牌建設(shè)現(xiàn)狀弱,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,市場低迷;產(chǎn)品的推廣宣傳幅度不夠;缺少自主研發(fā)技術(shù)的產(chǎn)品;不是很注重行業(yè)市場的開拓,這一些問題是絕大多數(shù)企業(yè)都存在的本質(zhì)問題。為此給出的可行建議是提升企業(yè)研發(fā)技術(shù),提升產(chǎn)品質(zhì)量;充分適應(yīng)市場形勢,開辟產(chǎn)品營銷的新市場;應(yīng)用各種營銷方式,構(gòu)建企業(yè)的品牌理念;提升廣告宣傳的廣度,宣傳企業(yè)文化。三、我國企業(yè)奧運(yùn)營銷與企業(yè)文化的關(guān)系分析全面分析中國移動、聯(lián)想、海爾、伊利等企業(yè)奧運(yùn)品牌營銷策略,能夠得知我國企業(yè)在品牌營銷策略的制定過程中緊緊抓住了下面幾個層面的關(guān)鍵點。(一)奧運(yùn)營銷中企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)革新企業(yè)形象能夠靠設(shè)計生成,讓自己擁有有別于他人的特點。但品牌不可以,它一定要打造和磨煉出來的。伴隨著新經(jīng)濟(jì)時代的到來,品質(zhì)與技術(shù)革新變成競爭制勝的關(guān)鍵所在,創(chuàng)造出國際級品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),打造出國際化品牌,是企業(yè)競爭制勝的秘訣。品質(zhì)與技術(shù)革新,是企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營的秘訣。所有產(chǎn)品,長久、充沛的生機(jī)全是來源于穩(wěn)定、牢靠的品質(zhì)。創(chuàng)新的產(chǎn)品是建立品牌的基礎(chǔ)。聯(lián)想科技奧運(yùn)營銷策略專注于以非凡的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),打造出穩(wěn)定的操作系統(tǒng),大力支持2008年北京奧運(yùn)會的成功舉辦。北京奧運(yùn)會“祥云”火炬設(shè)計團(tuán)隊,作為聯(lián)想天逸電腦的設(shè)計團(tuán)隊,全力打造出了聯(lián)想天逸F21火炬珍藏版紀(jì)念機(jī)型,代表千年印象中國的“漆紅色”色調(diào)與“祥云”花紋圖案相得益彰,與奧運(yùn)會火炬大相徑庭,讓全世界了解華夏文明。海爾憑借著其全世界8個設(shè)計機(jī)構(gòu)、10個情報網(wǎng)及其極強(qiáng)的資源整合能力,進(jìn)行奧運(yùn)電器產(chǎn)品的全線研制生產(chǎn),產(chǎn)品以低能耗和綠色環(huán)保為主線,順應(yīng)國家“節(jié)能減排”和“綠色奧運(yùn)”的需求。作為2008年奧運(yùn)會唯一家電贊助商的海爾以“奧運(yùn)級的產(chǎn)品與服務(wù)”招待八方賓客,這一高標(biāo)準(zhǔn)的待客禮儀也提高了海爾在世界市場的形象和影響力。海爾為國家體育場、水立方等奧運(yùn)場地的30多個項目供應(yīng)了奧運(yùn)產(chǎn)品。海爾高檔“卡薩帝”冰箱的推出和“08奧運(yùn)風(fēng)”空調(diào)贏得了“改變世界的十大創(chuàng)新產(chǎn)品”頭銜,這也極大地提高海爾的國際品牌形象。供應(yīng)超一流的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)是企業(yè)與世界品牌站立在同一個競爭平臺上的機(jī)遇,對轉(zhuǎn)變國內(nèi)制造業(yè)處在產(chǎn)業(yè)價值鏈下游有著重要意義,另外對于轉(zhuǎn)變“中國制造”廉價質(zhì)劣的國際地位擁有重要作用。(二)奧運(yùn)營銷中企業(yè)將文化與品牌相互融合企業(yè)文化展現(xiàn)著企業(yè)獨(dú)特的思想和行為特征。有著優(yōu)良的企業(yè)文化,企業(yè)就能夠在產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、營銷推廣和服務(wù)上展現(xiàn)出自己的特點,同時讓自己的消費(fèi)者也能夠感受到這個特點,進(jìn)而帶來獨(dú)一無二的品牌特征。品牌和文化是互動的關(guān)聯(lián),在構(gòu)建品牌文化時須增強(qiáng)媒體宣傳。企業(yè)進(jìn)行適度的宣傳推廣,不但能夠向社會公眾傳播企業(yè)形象與企業(yè)文化,同時還能夠建立產(chǎn)品的賣點或品牌的鮮明個性,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,使品牌獲得提高。假如品牌找不到自己的人文個性特點,則無法發(fā)展成世界知名品牌。在市場營銷策略中,在目標(biāo)市場選擇的基礎(chǔ)上,品牌的特色化及差異化策略有助于吸引住更寬廣的客戶人群,謀取更廣闊的發(fā)展機(jī)會。聯(lián)想的企業(yè)文化是:為客戶服務(wù)、精準(zhǔn)求真、誠信互享、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。由此為基礎(chǔ),聯(lián)想制定了聯(lián)想人文奧運(yùn)、聯(lián)想北京奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動、聯(lián)想公益行動計劃等策略,將企業(yè)的發(fā)展與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步密切結(jié)合在一起。聯(lián)想人文奧運(yùn)戰(zhàn)略專注于向全世界宣傳北京奧運(yùn)、弘揚(yáng)中國文化、傳播奧運(yùn)會精神。對于世界各國公眾、運(yùn)動選手和運(yùn)動隊,及世界各國客戶,各自制定了奧運(yùn)會火炬推廣方案、系列公益行動計劃、全世界冠軍計劃、全世界會務(wù)接待計劃,及千萬客戶服務(wù)計劃。聯(lián)想全力支持北京奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動,打造奧運(yùn)會火炬推廣方案。奧運(yùn)會火炬?zhèn)鬟f將搭建連接中國與世界的紐帶,聯(lián)想將在全世界范圍公開遴選聯(lián)想奧運(yùn)會火炬手,鼓勵大眾攻破界線,探索跨越,實現(xiàn)可能。聯(lián)想將開啟奧運(yùn)會火炬巡展,讓奧運(yùn)會火炬走入全國近百個一、二線城市,還將借助遍及全國的上萬家門店,通過系列展示宣傳,讓全國大眾都能夠在近距離感受火炬人文,感受奧運(yùn)會浪潮。聯(lián)想大力實行系列公益行動計劃,包含奧運(yùn)會開幕及系列奧運(yùn)會公益行動,奧運(yùn)會聯(lián)想千縣行、奧運(yùn)會百城巡展、奧運(yùn)會科技專車等全國巡演活動,發(fā)售奧運(yùn)會胸章,推行奧運(yùn)會許可產(chǎn)品等眾多傳播活動,呼吁大眾一同參加奧運(yùn)會,讓奧運(yùn)會零距離。在傳播奧運(yùn)會精神的同時,讓眾多中小型企業(yè)及大眾重視奧運(yùn)會,支持奧運(yùn)會。作為國際奧運(yùn)會合作伙伴,聯(lián)想也將為北京奧運(yùn)帶來上萬臺包含網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、筆記本和臺式機(jī)在內(nèi)的計算設(shè)備及百余人的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊。聯(lián)想不但以高質(zhì)量的產(chǎn)品,充分滿足北京奧運(yùn)各項體育賽事的嚴(yán)格需求,還將以貫穿每一個產(chǎn)品中的節(jié)能環(huán)保設(shè)計,切實履行“綠色奧運(yùn)”的理念。(三)奧運(yùn)營銷中企業(yè)進(jìn)行文化與品牌形象的更新品牌管理如逆水行舟,不進(jìn)則退。因此,對于企業(yè)而言,一個出色的品牌或老品牌唯有與時俱進(jìn),維持品牌生機(jī),才能夠不會被客戶遺棄。企業(yè)能夠采用更換品牌名字,改變品牌標(biāo)志,改善產(chǎn)品包裝設(shè)計等舉措來升級形象。改善品牌標(biāo)志是為了順應(yīng)時代發(fā)展和進(jìn)步的趨勢,進(jìn)而解決品牌日漸老化的境遇。在參與北京奧運(yùn)會后,中國移動在始終堅持“移動通信專家”品牌定位策略的同時,又將“溝通中國”作為品牌文化,既合乎時代的發(fā)展特征,展現(xiàn)了奧運(yùn)會精神,并且為企業(yè)長期目標(biāo)“爭國際一流電信企業(yè)”打出基礎(chǔ)?!皽贤ā钡钠放莆幕菉W運(yùn)會精神和中國移動品牌形象的融合。如何有效地運(yùn)用奧運(yùn)平臺將品牌文化更為深入到客戶體驗奧運(yùn)的歷程中呢?將奧運(yùn)會精神的價值觀念與中國移動的“溝通”展開了“相通”和“融合”,用自身的品牌視角對奧運(yùn)會精神做出全新的詮釋,將奧運(yùn)會精神融進(jìn)到自身品牌文化。中國移動通過對奧運(yùn)會精神全新的詮釋,迅速地將奧運(yùn)會精神融進(jìn)到自身品牌的核心價值中,并把人與人的溝通,延展到民族的溝通,國家的溝通,全人類溝通,借力提高了品牌形象及核心內(nèi)涵。在這一個歷程中,為大眾創(chuàng)建溝通的價值,為通暢的交流和追逐夢想創(chuàng)建舞臺。這是一個強(qiáng)有力的訴求。大眾在通信時,能體驗到中國移動高質(zhì)量服務(wù),感受到中國移動的存在與協(xié)助。這樣的產(chǎn)品能夠帶給客戶的眾多利益,也能夠讓客戶夠辨別。對于客戶而言,利益點才能夠切實把握住客戶的內(nèi)心。一個鮮明的人人溝通,緊密融合的品牌形象無形之中可以給予客戶強(qiáng)有力的情感利益。中國人對“溝通”理解把大眾對國際化的期許銜接在一起,拉大了與競爭對手的距離。四、我國企業(yè)在奧運(yùn)營銷中存在的問題(一)奧運(yùn)營銷中產(chǎn)品設(shè)計存在短視心態(tài)與行為短視心態(tài)是眾多企業(yè)發(fā)展之中較為常見的問題,它跟隨在企業(yè)發(fā)展的各個時期,是影響企業(yè)品牌發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。國內(nèi)企業(yè)在奧運(yùn)品牌營銷歷程中的短視心態(tài)與具體表現(xiàn)在兩個層面。1、非常重視短期經(jīng)濟(jì)回報非常重視銷量和市場占有率的提高,忽略品牌再塑,欠缺戰(zhàn)略思維。奧運(yùn)會有著時間短,但社會熱度高的特征,并且相對于贊助企業(yè)來講,奧運(yùn)營銷有著排他性,每一個行業(yè)中通常僅有一家贊助商,而贊助商的競爭者將喪失所有與奧運(yùn)會相關(guān)的可能。這為企業(yè)的品牌營銷帶來了極佳的宣傳平臺,是品牌再塑的最佳時機(jī)。以2022年的冬季奧運(yùn)會為例,倘若在離奧運(yùn)會開幕還有一兩個月左右的時間內(nèi),國內(nèi)企業(yè)結(jié)合自身市場的推廣重點及目標(biāo)消費(fèi)人群,完全有精力和時間針對奧運(yùn)會的一些比賽項目,如籃球賽、足球賽、排球賽、乒乓球賽、羽毛球賽等,聯(lián)合組織當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)效益好的企事業(yè)單位,開展以平民健身迎奧運(yùn)為主題的平民奧運(yùn)聯(lián)誼賽活動。通過該活動的開展,不僅順理成章地利用了非奧運(yùn)這張牌,而且潛移默化地起到了口碑傳播、聚集傳播及消費(fèi)引導(dǎo),從而進(jìn)一步培養(yǎng)了忠誠的消費(fèi)群體,起到一種螺旋上升的品牌運(yùn)作成效。2、忽略奧運(yùn)營銷的長期品牌效應(yīng)奧運(yùn)營銷追尋的是企業(yè)文化與奧運(yùn)文化的深度融合,是企業(yè)長期的、全面性的戰(zhàn)略系統(tǒng)計劃。然而一部分國內(nèi)企業(yè)的奧運(yùn)營銷并沒有系統(tǒng)性,因而造成了企業(yè)行為的短期化,營銷戰(zhàn)略的不協(xié)調(diào)。可口可樂公司之所以會變?yōu)閲H品牌,與它始終大力支持世界體育是緊密相關(guān)的,基本上每次大型的國際體育競賽,都可以見到可口可樂的影子,但是他贊助的活動全是有著規(guī)模型的,于是乎可口可樂公司變成了體育的品牌代言人。著名營銷學(xué)家史耐博和蘭森、國際萬事達(dá)卡全球促銷及贊助活動資深副總裁瑪法·漢芙勒都曾為企業(yè)活化資金提出過參考比例。從實際操作來看,企業(yè)活化策略與贊助金之比例應(yīng)該在1∶5以上??煽诳蓸返幕罨澲壤秊?∶5.5,這些企業(yè)不但通過電視、包裝、廣告牌等多種媒體資源實行營銷整體推廣戰(zhàn)略,還利用一系列與體育、奧運(yùn)密切相關(guān)的公關(guān)活動推廣品牌。而我國企業(yè)有85%的企業(yè)準(zhǔn)備投入當(dāng)年廣告資金的二分之一以上贊助奧運(yùn)會,企業(yè)贊助奧運(yùn)會費(fèi)用與活化贊助權(quán)利的資金比例極不協(xié)調(diào)。(二)營銷過程中企業(yè)品牌形象過于單一奧運(yùn)會是一場舉世矚目的體育盛典,奧運(yùn)營銷實質(zhì)上是一種體育營銷。體育營銷便是以體育活動為媒介來宣傳自己的產(chǎn)品和品牌的一種市場營銷活動,是市場營銷的一種技術(shù)手段。奧運(yùn)營銷耗費(fèi)企業(yè)的人財物力,因此,結(jié)合企業(yè)自身的實際科學(xué)的評估奧運(yùn)的商業(yè)價值,對于抓住奧運(yùn)營銷的精髓和制定奧運(yùn)營銷戰(zhàn)略意義重大。例如青島啤酒為借助奧運(yùn)開展體育營銷,準(zhǔn)備了兩年,并對企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行全面分析,最后把“用我們的激情,釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒,為生活創(chuàng)造快樂”作為青島啤酒新的使命,同時有一系列的營銷計劃,青島啤酒成為2008贊助商簽約的當(dāng)天,青島啤酒在國內(nèi)各大媒體同時刊發(fā)了青島啤酒牽手北京奧組委的廣告,而電視廣告也適時地嵌入了奧運(yùn)標(biāo)志和北京奧運(yùn)會的中國印,很多戶外廣告也有青島啤酒的身影,反觀同樣是贊助商的燕京啤酒,除了那天簽約儀式的消息見諸報章外,鮮見燕京啤酒有其他動作。體育贊助溝通對象覆蓋面廣數(shù)量多、具有針對性。在重特大比賽現(xiàn)場,觀眾多如牛毛,媒體受眾更是數(shù)不勝數(shù)。體育營銷最本質(zhì)的特征便是公益性??梢赃@么說,體育是全人類共同的事業(yè),贊助體育,進(jìn)行體育營銷的市場運(yùn)營,其功用是普通廣告不能相比的。但是我國企業(yè)還滯留在一種“獨(dú)立事件”的層次上,注重短期收益、忽略長期性收益,重戰(zhàn)術(shù)操控、輕戰(zhàn)略掌握,營銷策略十分單一,并沒有整合營銷傳播的概念,這些都變成了企業(yè)進(jìn)行奧運(yùn)營銷最大的薄弱點。(三)奧運(yùn)營銷策略同質(zhì)化嚴(yán)重2008年2月9口,體育總局、婦聯(lián)、央視體育臺及其奧運(yùn)會獨(dú)家代理供應(yīng)商華帝股份在北京一同宣告:我國第一個奧運(yùn)社區(qū)家庭體育展覽活動——“華帝·奧運(yùn)家庭進(jìn)行時”全面啟動。該活動涉及國內(nèi)12個城市圈,通過逐層評選,篩選出10個家庭收看北京2008奧運(yùn)比賽、開閉幕式。與此同時,央視作為主辦方之一,26期《華帝奧運(yùn)家庭進(jìn)行時》特別節(jié)目將在央視體育臺每周三晚間播映。4月9日,中國移動開啟“球征集評選10個中國移動伴你行——奧運(yùn)家庭游玩北京”活動,面對全國家庭報名參加奧運(yùn)之旅。4月29日,“奧運(yùn)家庭”中行推出了“奧運(yùn)家庭動?;顒訉⒔M建36個“深圳奧運(yùn)助威團(tuán)·筑夢北京”——“中行·奧運(yùn)家庭”活家庭親赴奧運(yùn)現(xiàn)場。這僅是各個奧運(yùn)贊助商圍繞著“奧運(yùn)家庭”概念展開的活動。實際上,奧運(yùn)贊助商青島啤酒的“我們是冠軍”、伊利“奧運(yùn)健康行”、海爾“奧運(yùn)城市行”、非奧運(yùn)贊助商蒙牛的“《城市之間》國內(nèi)100城市全民健身運(yùn)動展覽活動”、新飛電器“2008助威團(tuán)國內(nèi)爭霸賽”等大型奧運(yùn)營銷與非奧運(yùn)營銷活動,同走“全民奧運(yùn)”、“全民選拔賽”路線,奧運(yùn)營銷同質(zhì)化問題是非常的嚴(yán)重,投入大量資金,有些甚至是“豪賭級別”的營銷推廣,活動實際效果將受到嚴(yán)酷挑戰(zhàn)。五、我國企業(yè)文化與奧運(yùn)營銷融合發(fā)展策略(一)奧運(yùn)營銷對企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計起著導(dǎo)向作用歷屆奧運(yùn)會的企業(yè)營銷產(chǎn)品都是會聚集在主辦地區(qū)和主辦國家展開宣傳營銷,而且運(yùn)用的宣傳詞和廣告都是會以當(dāng)?shù)匚幕癁橹鲗?dǎo)。因而,奧運(yùn)營銷不但是企業(yè)自身知名度的營銷推廣,并且是吸收奧運(yùn)會主辦國、主辦地區(qū)、奧運(yùn)會主題等營銷資源的系統(tǒng)化營銷活動。因而,企業(yè)產(chǎn)品的功能性和產(chǎn)品的包裝都會在不同程度地被奧運(yùn)營銷所引導(dǎo),在產(chǎn)品取得充分認(rèn)可的情況下奧運(yùn)會賦予包裝更多的紀(jì)念價值和歷史意義。以安踏為例,該企業(yè)在保證原先產(chǎn)品的基礎(chǔ)上持續(xù)研發(fā),設(shè)計適用于奧運(yùn)營銷的產(chǎn)品,對市場影響展開進(jìn)一步的延展。由于市場的消費(fèi)需求是多樣化、多層面,安踏奧運(yùn)營銷的目的是在白熱化的市場競爭中奪取消費(fèi)者,依據(jù)消費(fèi)者需求和顧客反饋意見準(zhǔn)確定位核心賣點,在設(shè)計和開發(fā)安踏產(chǎn)品當(dāng)中添加奧運(yùn)會元素和中國傳統(tǒng)元素,傳遞安踏品牌理念及文化,突出奧運(yùn)會概念,設(shè)計開發(fā)安踏奧運(yùn)會服飾紀(jì)念產(chǎn)品。安踏為了達(dá)成2025千億量目標(biāo),還制定了“單焦聚,多品牌,全渠道”的戰(zhàn)略方針。在媒體平臺的宣傳上,安踏與中國奧委會、國際奧林匹克委員會達(dá)成合作,將為倫敦奧運(yùn)會設(shè)計的“冠軍龍服”在體育類媒體雜志期刊和中央電視臺等媒體平臺合作發(fā)布,全球的觀眾與現(xiàn)場的觀眾一同感受奧運(yùn)會氣氛。另外創(chuàng)建了公眾號、引擎搜索安踏營銷、信息流廣告安踏營銷、安踏相關(guān)的媒體互聯(lián)網(wǎng)推廣、電子商務(wù)平臺等渠道進(jìn)行全面性的奧運(yùn)營銷宣傳營銷。圖5.1冠軍龍服安踏公布的財報數(shù)據(jù)顯示,2010年溫哥華冬奧會安踏年銷售額74.08億元,比2009年增長26.1%;2012年倫敦奧運(yùn)會安踏年銷售額76億元,2014年索契冬奧會年銷售額89.23億元,同比增長26.1%;2016年里約奧運(yùn)會年銷售額133.4億元,2018年平昌冬奧會的年銷售額為241億元,持續(xù)增長,在2019年營收339億,凈利為53.4億。2020年因新冠疫情,我國各行業(yè)都受到巨大的影響,日本東京奧運(yùn)會延期舉行,安踏的銷售額也受到?jīng)_擊和影響。在奧運(yùn)效應(yīng)的帶動下,安踏得益于奧運(yùn)效應(yīng),目前市值超過800億,年銷售額超過百億,成為我國體育用品企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,在世界體育用品品牌排名第四。圖5.22009-2020年安踏品牌業(yè)績情況(單位:人民幣(億元))(二)奧運(yùn)營銷對企業(yè)品牌文化起著優(yōu)化作用卓越的公關(guān)策劃及出色的品牌推廣策略所形成的效應(yīng)都會在奧運(yùn)會上顯著擴(kuò)大。由于奧運(yùn)營銷擁有時限性,企業(yè)在進(jìn)行公關(guān)策劃時就一定要挑選起效明顯的方式。成功的營銷活動效果能被奧運(yùn)會這個在特定時間舉行的事件無限擴(kuò)大,從而吸引極為廣泛的關(guān)注度。奧運(yùn)營銷賦予了企業(yè)展現(xiàn)品牌文化的新模式,比如說線上活動與線下活動的融合、藝術(shù)與體育的融合。比如百事可樂提倡年輕、活潑、刺激;柯達(dá)倡導(dǎo)純真、顧家、誠懇。這些知名品牌在品牌個性的樹立上,既考慮到消費(fèi)的需求與信念,同時也展示出了品牌的個性,使消費(fèi)者對其品牌非常貼近的同時而容易接受,形成記憶后近而形成品牌忠誠。以安踏企業(yè)為例,為我國四屆奧運(yùn)會體操比賽、蹦床比賽等10個國家隊奧運(yùn)會比賽的體育健兒贊助了鞋服裝備的同時,他們得獎數(shù)次越多,就代表著安踏的曝光率就越高。按規(guī)定,得獎的運(yùn)動選手一定要穿著安踏贊助的領(lǐng)獎服,優(yōu)秀的體育成績、中國體育精神、中國形象由國家隊帶來的,因而國家隊贊助商權(quán)益要高于運(yùn)動選手個人贊助商,由于存有閉幕式后獎牌被撤銷的情況,下面的奧運(yùn)會獎牌榜實際為截止2019年2月1日的完整獎牌榜,獎牌數(shù)越多,意味著安踏品牌曝光率就越高,安踏與奧運(yùn)會進(jìn)行了深層次的捆綁,以奧運(yùn)會為營銷賣點,安踏從而也實現(xiàn)了品牌知名度的攀升。表5-1四屆奧運(yùn)會中安踏贊助國家獲獎情況奧運(yùn)會名稱國家獲獎情況贊助形式金牌銀牌銅牌總數(shù)排名2012倫敦中國提供蹦床、體操3831229122014索契中國等10個中國3429122016里約中國家隊的比賽裝備2618267032018平昌中國和冠軍龍服162916(數(shù)據(jù)來源:國際奧委會官方網(wǎng)站)(三)奧運(yùn)營銷與企業(yè)文化共同發(fā)展企業(yè)的品牌愿景和品牌使命感在奧運(yùn)營銷的影響下向著多元性和獨(dú)特性方面發(fā)展。品牌價值取向?qū)⑶啻?、炫動作為品牌文化的立足點,品牌文化日漸多元化、全面化、專業(yè)化;不管品牌文化的外在樣式如何變動,企業(yè)都要在歷屆奧運(yùn)會上體現(xiàn)相同的品牌核心價值觀,持續(xù)地進(jìn)行加強(qiáng)夯實。這種矛盾的提升方法對企業(yè)自身的發(fā)展是非常有利的。以安踏為例,即便是在非奧運(yùn)舉辦期,安踏企業(yè)也主動開展與奧運(yùn)有關(guān)的活動營銷。這便是企業(yè)文化主動向奧運(yùn)精神貼近,促使企業(yè)文化與奧運(yùn)營銷協(xié)調(diào)發(fā)展。具體如:2021年3月8日,安踏聯(lián)手品牌大使、自由滑雪冠軍谷愛凌,發(fā)布針對女性的全新營銷活動主題“因動而美”,詮釋了KeepMoving的安踏品牌精神,并全面啟動2021年冬奧前的一系列女子活動推廣。安踏激勵更多的女性參加運(yùn)動,支持每位女性借助運(yùn)動改變自我,獲取自信,追逐夢想,在運(yùn)動與生活中展示出靚麗和力量,與“因動而美”的價值形成深切共鳴。在此期間,安踏充分利用粉絲效應(yīng)帶貨,在線上共同發(fā)動了一項專為消費(fèi)者開展的“拉勾約定”計劃,并且還向眾多平臺發(fā)動了話題討論,包含運(yùn)動選手、演員明星、時尚達(dá)人都借助#拉鉤約定#話題,分享運(yùn)動態(tài)度和生活小故事。為向女性消費(fèi)者給予“因動而美”創(chuàng)新品牌感受,3月12日起,安踏將會在上海TX淮海年輕力中心和五角場萬達(dá)廣場,打造出互動式城市冰雪基地“AntsSnowLand”,在活動現(xiàn)場安排人工造雪,建立一個真正的雪景氛圍,女性消費(fèi)者不僅能夠在線下參加#拉鉤約定#計劃,還能夠搭空中纜車或制作雪景視頻,在享受運(yùn)動快樂的同時,留下“冰雪奇緣”的靚麗身影。在現(xiàn)場,消費(fèi)者也有機(jī)會體驗到安踏女性運(yùn)動產(chǎn)品的魅力,感受智能科技帶來的潮流舒適感。伴隨著朋友圈廣告功能的改進(jìn),品牌傳播樣式逐步靈活多樣。因此,在此次的奧運(yùn)營銷當(dāng)中,企業(yè)的核心價值觀盡管起著主導(dǎo)地位但并沒有作為顯性基因展現(xiàn)在公司的各類事務(wù)中。在和奧運(yùn)營銷正式的聯(lián)手之后,不論是公司的立足點或是公司未來的發(fā)展趨

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