O2O學習平臺管理員應用實施手冊

020學習平臺

管理員應用實施手冊

2017.03.06

目錄

（一）登錄.................................................................4

1、兩種登錄方式..........................................................4

2、忘記密碼..............................................................4

（二）個人中心及賬戶資料設(shè)置...............................................5

1、賬戶資料設(shè)置..........................................................5

2、個人中心..............................................................6

（三）系統(tǒng)管理.............................................................7

1、學院log。設(shè)置.........................................................7

2、登錄頁個性設(shè)置........................................................7

3、是否允許用戶自行注冊..................................................8

4、是否啟用庫課程........................................................9

5、是否啟用企業(yè)資訊......................................................9

6、首頁banner設(shè)置.......................................................9

7、首頁直播預告管理.....................................................10

8、首頁面授課管理.......................................................11

9、首頁視頻課管理.......................................................11

10、自定義模塊設(shè)置......................................................11

11、“關(guān)于我們”的設(shè)置..................................................11

（四）員工管理............................................................12

1、角色權(quán)限管理.........................................................13

2、部門管理.............................................................14

3、崗位管理.............................................................15

4、人員管理.............................................................15

5、批量更改員工所屬部門.................................................17

6、批量刪除員工.........................................................18

7、員工信息的修改、刪除及密碼重置.......................................19

（五）創(chuàng)建及管理課程、調(diào)查、考試、測評及抽獎.............................20

1、創(chuàng)建并發(fā)布調(diào)杳問卷...................................................20

2、調(diào)查問卷管理.........................................................22

3、創(chuàng)建并發(fā)布考試.......................................................24

4、考試管理.............................................................26

5、發(fā)布直播課...........................................................27

A.添加打賞互動環(huán)節(jié).....................................................31

B.添加調(diào)查互動環(huán)節(jié).....................................................31

C.添加考試互動環(huán)節(jié).....................................................33

D.添加測評互動環(huán)芋.....................................................34

E.添加抽獎互動環(huán)節(jié).....................................................37

6、發(fā)布面授課...........................................................38

7、發(fā)布視頻課...........................................................39

8、已發(fā)布課程的管理.....................................................40

A.基本信息編輯.........................................................40

B.報名管理.............................................................40

C.直播管理.............................................................43

D.錄播管理.............................................................46

E.答疑管理.............................................................46

F.互動環(huán)節(jié)控制.........................................................47

G.打賞互動環(huán)節(jié)管理.....................................................47

H.調(diào)查問卷互動環(huán)節(jié)管理................................................48

I.考試互動環(huán)節(jié)管理.....................................................49

J.測評互動環(huán)節(jié)管理....................................................49

K.抽獎互動環(huán)節(jié)管理....................................................49

關(guān)于版權(quán)課............................................................50

（六）學習管理............................................................50

1、學員發(fā)布課程申請在平臺上展示的審核管理..............................50

2、學習任務(wù)推送.........................................................52

3、評價管理.............................................................54

4、課程類別管理.........................................................56

（七）資訊管理............................................................58

（八）統(tǒng)計呈現(xiàn).................................................................60

1、活躍度統(tǒng)計................................................................60

2、課程分析...................................................................61

3、學員學習情況..............................................................62

4、部門學習情況..............................................................63

（九）財務(wù)管理.................................................................64

1、賬單管理...................................................................64

2、學員提現(xiàn)...................................................................66

（一）登錄

1、兩種登錄方式

020學習平臺提供“賬戶登錄”和“快速登錄”兩種登錄方式。

020學習平臺開通后，系統(tǒng)會向申請的手機號碼發(fā)送短信，請按照短信中的賬號和密例進行

登錄，也可以通過手機獲取驗證碼的方式快速登錄。

加登錄快速登錄快速登式

請輸入手機號

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融入SB

獲取短僖哈證碼

目錄

還沒有賬號?^8；鈾忘記密碼？

2、忘記密碼

第一步，輸入手機號獲取撿證碼，點擊下一步

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2修改空碼

為了磔淮戶安全?九色?手磯

第二步，輸入新的密碼。新密碼需輸入兩次，兩次輸入的密碼完全一致新密碼才可生效。

繆指故與院

已成功通過蛉證

械橙交

第三步，密碼里置成功后，點擊“重新登錄”

指教事院

恭套您，密碼已更豈成功！

（二）個人中心及賬戶資料設(shè)置

1、賬戶資料設(shè)置

登錄后，點擊右上角賬戶名的下拉條，選擇“資料設(shè)置，進行賬戶相關(guān)信息的填寫。

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按要求填寫個人資料（可選填），填完后點擊“保存工

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右?滲可選絳5個花冬或《的5個

點擊“個人資料”右邊的“賬戶信息”，可進行賬戶信息的查看和修改，也可上傳頭像。

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2、個人中心

點擊右上角賬戶名的下拉條，選擇“個人中心”，可以完成以下工作：

（1）查看賬戶信息（修改賬戶資料、更換綁定的手機號、查看我的收入等）

（2）查看我的賬單，收支明細。

（3）賬號設(shè)置；

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（三）系統(tǒng)管理

本部分主要介紹通過管理員對02（）學習平臺的設(shè)置,控制在學員端頁面呈現(xiàn)內(nèi)容的有關(guān)操作。

1、學院log。設(shè)置

在“系統(tǒng)管理-基本設(shè)置”中，可以進行學院log。設(shè)置。根據(jù)圖片要求制定好圖片，點擊“上

傳圖片”。

2、登錄頁個性設(shè)置

在“系統(tǒng)管理-基本設(shè)置”中，可以進行學院平臺登錄背景頁面設(shè)置，按照格式和尺寸要求

上傳相應圖片即可。

3、是否允許用戶自行注冊

上圖中“允許注冊”按鈕開啟時，用戶可以登錄本學院平臺網(wǎng)址自行注冊；

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允許注冊，登錄界面將會呈現(xiàn)注冊入口，用戶可昌行注冊。

不允許注冊，登錄片面將不會呈現(xiàn)注冊入口，售理員可手動添加用戶.

允許注冊□

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手機注冊

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請粕入短信裝證碼獲取短信蛉證碼

請哈入手磯號請設(shè)運登錄密碼（6-32個字符）

請再次咐入登錄期（6-32個字符）

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“允許注冊”按鈕關(guān)閉時，登錄界面不呈現(xiàn)注冊入口，管理員可手動添加用戶

—俁速登錄

4、是否啟用庫課程

可以自由選擇，是否啟用平臺上的直播課、面授課、視頻課，在選擇啟用后，學院平臺上將

呈現(xiàn)課通天下精選庫課程；

啟用狀態(tài)關(guān)閉時，學院平臺上將只呈現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部課程（需企業(yè)自行發(fā)布課程）。

是否啟用庫課程：

為啟用，使用通用課程精選庫課程；

不啟用，R使用指數(shù)學院理程.

啟用庫課程這直播課也視頻課■面授課

5、是否啟用企業(yè)資訊

啟用狀態(tài)下，學院平臺上將呈現(xiàn)企業(yè)資訊頻道；

啟用狀態(tài)關(guān)閉時，學院平臺上將學員端將不會有企業(yè)資訊這一欄。

是否啟用資訊中心：

啟月啟用，使用資訊中心頻道；}

天啟用,不顯小資訊中心頻道。

啟用資訊中心□

6、首頁banner設(shè)置

在“系統(tǒng)管理?首頁管理”中可以設(shè)置020學習平臺首頁banner。首頁一共可以放3張banner

輪播圖。

第一步，點擊灰色圖片區(qū)域，即可上傳圖片；

第二步，點擊“編輯”后，可在左側(cè)文本框中添加點擊banner后跳轉(zhuǎn)到的頁面網(wǎng)址（如無

需跳轉(zhuǎn)也可不添加網(wǎng)址）；

第三步，添加完網(wǎng)址后，點擊“確定”，完成設(shè)置。

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7、首頁直播預告管理

在“系統(tǒng)管理-首頁管理”中可以設(shè)置直播預告頁面顯示的4門課程及4門課程的順序。

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第一步，選擇課程來源，下方會出現(xiàn)課程列表;

第二步，點擊對應課程右側(cè)”推薦至首頁”按鈕，彈出排列順序?qū)υ捒?

第三步，選擇該課程在首頁呈現(xiàn)的順序即可完成設(shè)置。

8、首頁面授課管理

請參照“7、首頁直播預告管理”步驟

9、首頁視頻課管理

請參照“7、首頁直播預告管理”步驟

10、自定義模塊設(shè)置

這里企業(yè)可以根據(jù)自己的需要設(shè)置一個模塊，企業(yè)可發(fā)布公司新聞，公告或者課程資訊等,

將會在首頁導航條上得到一個專門的宣傳位置。

輸入模塊名稱，填寫模塊呈現(xiàn)的內(nèi)容后，點擊啟用模塊，在點擊“保存”，就可以了，會在

導航條上出現(xiàn)您設(shè)置的模塊名稱。

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11、“關(guān)于我們”的設(shè)置

這里是企業(yè)用于輸入企業(yè)的簡介等內(nèi)容。

這里設(shè)置好內(nèi)容后，點擊啟用模塊后，會在學員端的首頁最下面的頁腳部分，看到“關(guān)丁我

們”按鈕，點擊“關(guān)于我們”將會看到之前輸入的企業(yè)簡介的內(nèi)容。

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(四)員工管理

本部分主要介紹020學習平臺中有關(guān)部門添加、崗位管理、員工導入、角色權(quán)限有關(guān)的操作

內(nèi)容。

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1、角色權(quán)限管理

平臺默認角色組有兩個，如“超級管理員”和“普通學員”，企業(yè)可以根據(jù)自身的學習管理

需求添加更多角色組，可以通過“創(chuàng)建角色組”按鈕完成，比如創(chuàng)建“經(jīng)理/總監(jiān)”角色組,

并賦予該角色組一定的權(quán)限（在相應權(quán)限前打?qū)醇纯桑?。角色名稱可以自定義，角色權(quán)限

選擇支持自由組合。

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也可以通過點擊某角色組右側(cè)的“添加”或“管理”按鈕來完成某個角色組成員的“添加”、

“編輯”.“刪除”操作。

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語涉和色組權(quán)限:

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2、部門管理

為便于人員導入，推薦先在“員工管理-部門管理”中，將需要導入（）20學習平臺中的學員所

在部門名稱先行添加到平臺中?？梢苑奖愕剡M行新增、編輯、刪除操作，可以根據(jù)需求設(shè)置

部門層級的顯示級數(shù).。

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上蝴部門:

部。名稱：

3、崗位管理

為便于人員導入，推薦先在“員工管理-崗位管理”中；

企業(yè)可以根據(jù)不同的工作職責搭建公司的崗位體系，支持自定義崗位類別;

可以很方便的添加''崗位類別”及“具體崗位”。

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4、人員管理

在“人員管理”界面，創(chuàng)建登錄賬戶，并對創(chuàng)建的登錄賬戶進行管理；

顯示所有人員信息，對人員進行編輯、重置密碼、刪除操作（超級管理員不能被重置及刪除）；

可實現(xiàn)人員的逐一添加、批量添加、批量導出、批量刪除等。

提供“篩選”功能。通過“搜索”，您可以使用輸入員工的姓名或者手機號碼進行搜索查詢

人員信息。

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【逐一添加員工】

點擊“添加員工”按鈕，輸入相應信息（星號為必填項）即可，并可同時完成員工所在部門、

崗位、角色權(quán)限等的錄入（如“部門”“崗位”下拉菜單中沒有該員工所在部門、崗位，則

需先新建）

添加員工

添加^號默認密碼：123456,手機號即為賬號.如賬號已存正密碼為原密

碼.

啜名請輸入姓名

嘴號酢入的號虹一

共購入制號|

郵箱蹣入郵箱

部門請郵部門?

百位請郵類別>尚理鹵位>

取消

【批量導入員工】

也可以進行員工的批量導入，下載批量導入模板，添加完相應信息后上傳即可。

號人員工X

添加球號默認碼：123456,手機號即為張?zhí)?

如賬號已存左絲碼為原密碼.

1.導入用戶前法下載用戶信息模板,按模板樣式埴入用戶信盡.

@員工賬號導入棱板.excel下或模板

2.上傳埴寫好的用戶模板

點擊選擇您上傳的文件

ABCDEFGH

姓名賬號部門名稱褥位類別崗位名稱權(quán)限名稱手機號郵箱

’必適項目必增幽目格式委東一級部n名標?二級部門名懷?三陽部門名稱??必造項目

小明12234強港天下學演I菅泊曲I江蘇分公司|泊售一部營泊矣伯是眩問學iaom刖血xcn

【批量導入注意事項】

（1）批量導入前，應提前做好部門創(chuàng)建、崗位類別創(chuàng)建、崗位名稱創(chuàng)建；

（2）做好上面（1）中創(chuàng)建工作后，再下載批量導入模板，此時模板中“崗位類別”“崗位

名稱”兩項內(nèi)容不用手動輸入，只需從下拉列表中選擇即可（按下圖先勾選“篩選”后，在

下方單元格右邊會出現(xiàn)下拉菜單按鈕）。部門名稱需要手動輸入。

（3）導入模板中填寫的部門名稱必須與平臺中已有的部門名稱一致，否則導入的員工將沒

有部門歸屬（被歸入“未分組”中）；

（4）導入模板中，不同層級部門名稱中間的符號是豎線“I”，如用其他符號作為間隔符，

導入的員工將沒有部門歸屬（被歸入“未分組”中）；

（5）標注為紅色的必填項目，必須要填寫。

5、批量更改員工所屬部門

可以對平臺中的員工進行部門歸屬的批量更改，勾選相應員工姓名前方的復選框，點擊“批

量操作”按鈕的下拉框，選擇“更改部門”，在彈出框中選擇新的部門名稱（如部門列表中

沒有新部門名稱，則需先“新建部門”），點擊“確定”即可完成更改。

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批量更改部門

所選人員選擇部門

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茂改行政部

人力資源部

貶多部

產(chǎn)品四部

溺泰司

6、批量刪除員工

如果員工信息需要批量刪除的，可在人員信息左邊的〃小方格〃里勾選你需要刪除的對象，再

點擊“批量操作”里的下拉框，選擇“刪除員工”，再點擊“確認二

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