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計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)論文《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)》計(jì)算機(jī)維修論文班級(jí):《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)》計(jì)算機(jī)維修論文班級(jí):[]學(xué)生姓名:[]學(xué)號(hào):[]完成時(shí)間:Time\@"yyyy年M月d日"2024年7月23日隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及其他各種相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算設(shè)備在使用場所、使用方式、外部形態(tài)等方面發(fā)生了巨大的改變。從擁有大型計(jì)算機(jī)的計(jì)算中心到辦公室,從辦公室到家庭再到現(xiàn)在人們可隨時(shí)隨地使用便攜移動(dòng)計(jì)算設(shè)備。它可以被簡稱做微處理器,CPU是計(jì)算機(jī)的核心,CPU是中央處理單元,主要負(fù)責(zé)處理、運(yùn)算計(jì)算機(jī)內(nèi)部的所有數(shù)據(jù),一臺(tái)微機(jī)性能的核心部件CPU從開始的4位處理器——Intel4004到如今的64位處理器、雙核心處理器、Intel新一代Core微構(gòu)架及AMD新一代K10微構(gòu)架,而其性能指標(biāo)主要由主頻、外頻、前端總線頻率、CPU的位和字長、倍頻系數(shù)、緩存等十幾項(xiàng)指標(biāo)決定,其中,主頻,單位為MHz,用來表示CPU的運(yùn)算、處理數(shù)據(jù)的速度,是CPU提高性能的主要參考指標(biāo)。CPU是計(jì)算機(jī)的核心部件對(duì)于計(jì)算機(jī)而言,CPU的規(guī)格與頻率作為計(jì)算機(jī)性能強(qiáng)弱的一項(xiàng)重要指標(biāo)。內(nèi)存是系統(tǒng)上的主儲(chǔ)存器,相對(duì)于外存而言,主存的速度快,處理數(shù)內(nèi)存據(jù)的能力強(qiáng),內(nèi)存直接與CPU連接,存放當(dāng)前使用的數(shù)據(jù)和程序,故它的大小和性能直接影響著整個(gè)機(jī)器的性能,內(nèi)存的發(fā)展十分迅速,現(xiàn)在的主流內(nèi)存的容量也從原來的128M漲到現(xiàn)在的2G。主板,主板,又叫主機(jī)板、系統(tǒng)板或母板,是微機(jī)最基本的也是最重要的部件之一。主板因CPU的更新?lián)Q代而出現(xiàn)了很多新技術(shù),主要有PCIExpress2.0、HyperTransport3.0等,它主要由CPU插槽、內(nèi)存插槽、PCI/PCI-E(或AGP)擴(kuò)展插槽、南北橋芯片、電源接口、電源供電模塊、外部接口、SATA接口、USB接口、面板控制開關(guān)接口等組成。當(dāng)前流行的主板主要有華碩,微星,技嘉,升技等品牌。而現(xiàn)在市場出現(xiàn)的一些新主板主要有華碩P5S43TDPRD,雙敏UG41TM-S,映泰TP43E3XE,昂達(dá)G1A等主板。主板的工藝也決定了機(jī)子的性能,對(duì)以后電腦的升級(jí)有著重要作用。硬盤是電腦中最常用的外部存儲(chǔ)設(shè)備,容量大、速度快是其主要特征,硬盤硬盤有串行和并行的接口之分,其傳輸速率也不盡相同。硬盤分IDE接口,SATA接口,SCSI接口。SATA也叫做串行ATA,用以區(qū)分現(xiàn)在的PATA。SATA的理論傳輸速度為150MB/s,高于現(xiàn)在最快的UltraATA133M/s,而且它使用的數(shù)據(jù)線更窄,散熱更好,安裝方便,電壓更低,已經(jīng)訂好了以后300M/s甚至600M/s的傳輸速率標(biāo)準(zhǔn),會(huì)成為以后幾年的主流接口。顯卡市場上包括集成顯卡,獨(dú)立顯卡。一般辦公用集成顯卡就夠了。如果圖顯卡形芯片檔次不高,沒必要搭配大顯存,一般來說,ATIR9550以上、NVFX5600以上的顯卡搭配128M顯存才比較有實(shí)際意義。聲卡、網(wǎng)卡等也從原來的集成板載到現(xiàn)在的獨(dú)立配置。對(duì)于機(jī)箱、電源機(jī)箱、聲卡、網(wǎng)卡機(jī)箱電源應(yīng)盡可能配置好一點(diǎn),以保證整個(gè)計(jì)算機(jī)的安全,音箱、鍵盤,鼠標(biāo)音箱、音箱鍵盤,鼠標(biāo)的配置如果在這方面沒有特殊的要求配置一般的就可以了??傮w而言計(jì)算機(jī)的主流配置越來越強(qiáng)大了。硬件的發(fā)展會(huì)呈上升趨勢。一個(gè)是從容量和設(shè)計(jì)上來有一個(gè)新的突破,另一個(gè)從其技術(shù)也會(huì)有質(zhì)的飛躍。1.2硬件的保養(yǎng)一,定期開機(jī),特別是潮濕的季節(jié)里,否則機(jī)箱受潮會(huì)導(dǎo)致短路,經(jīng)常用的電腦反而不容易壞。但如果家居周圍沒有避雷針,在打雷時(shí)不要開電腦,并且將所有的插頭拔下。二,夏天時(shí)注意散熱,避免在沒有空調(diào)的房間里長時(shí)間用電腦,冬天注意防凍,電腦其實(shí)也怕冷的。三,不用電腦時(shí),要用透氣而又遮蓋性強(qiáng)的布將顯示器、機(jī)箱、鍵盤蓋起來,能很好的防止灰塵進(jìn)入電腦。四,盡量不要頻繁開關(guān)機(jī),暫時(shí)不用時(shí),干脆用屏幕保護(hù)或休眠。電腦在使用時(shí)不要搬動(dòng)機(jī)箱,不要讓電腦受到震動(dòng),也不要在開機(jī)狀態(tài)下帶電拔插所有的硬件設(shè)備,當(dāng)然使用USB設(shè)備除外。五,使用帶過載保護(hù)和三個(gè)插腳的電源插座,能有效的減少靜電,若手能感到靜電,用一跟漆包線(就是外面是塑料,里面是銅絲的那種),一頭纏繞在機(jī)箱后面板上,可纏繞在風(fēng)扇出風(fēng)口,另一頭最好纏繞在自來水管上,如無法碰到自來水管,就近找吧,只要是金屬物體能同大地(土壤)接觸的就行。六,養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣,盡量減少裝、卸軟件的次數(shù)。七,遵循嚴(yán)格的開關(guān)機(jī)順序,應(yīng)先開外設(shè),如顯示器、音箱、打印機(jī)、掃描儀等,最后再開機(jī)箱電源。反之關(guān)機(jī)應(yīng)先關(guān)閉機(jī)箱電源。(目前大多數(shù)電腦的系統(tǒng)都是能自動(dòng)關(guān)閉機(jī)箱電源的)八,顯示器周圍不要放置音箱,會(huì)有磁干擾。顯示器在使用過程中亮度越暗越好,但以眼睛舒適為佳。九,電腦周圍不要放置水或流質(zhì)性的東西,避免不慎碰翻流入引起麻煩。十,機(jī)箱后面眾多的線應(yīng)理順,不要互相纏繞在一起,最好用塑料箍或橡皮筋捆緊,這樣做的好處是,干凈不積灰,線路容易找,萬一家里有小動(dòng)物能避免被破壞。2.軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)在了解了計(jì)算機(jī)的相關(guān)硬件配置之后,我們應(yīng)該掌握對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)工具的使用對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù),這樣才能使計(jì)算機(jī)能夠更高效的為我們服務(wù)。軟件系統(tǒng)的日常維護(hù),即操作系統(tǒng)的選擇與安裝;防護(hù)軟件及常用維護(hù)工具的使用,例如數(shù)據(jù)備份工具、硬件測試軟件、注冊(cè)表工具、系統(tǒng)管理工具、優(yōu)化工具等。這些都是我們應(yīng)該掌握的知識(shí)和內(nèi)容。2.1操作系統(tǒng)的選擇與安裝操作系統(tǒng)是控制其他程序運(yùn)行,管理系統(tǒng)資源并為用戶提供操作界面的系統(tǒng)軟件的集合。它是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的核心,具有舉足輕重的地位。目前常見的操作系統(tǒng)有DOS、UNIX、LINUX、Windows等,操作系統(tǒng)的選取與個(gè)人的喜好,用途有關(guān),一般用戶均選擇Windows系統(tǒng),其圖形界面給人很直觀。下面就具體的介紹下WindowsXP系統(tǒng)的安裝:準(zhǔn)備好WindowsXPProfessional簡體中文版安裝光盤,并檢查光驅(qū)是否支持自啟動(dòng)。準(zhǔn)備好驅(qū)動(dòng)程序光盤,如主板、顯卡等。可能的情況下,在運(yùn)行安裝程序前用磁盤掃描程序掃描所有硬盤檢查硬盤錯(cuò)誤并進(jìn)行修復(fù),否則安裝程序運(yùn)行時(shí)如檢查到有硬盤錯(cuò)誤即會(huì)很麻煩。用紙張記錄安裝文件的產(chǎn)品密匙(安裝序列號(hào))。如果是重裝系統(tǒng),可能的情況下,用驅(qū)動(dòng)程序備份工具(如:驅(qū)動(dòng)精靈)將原WindowsXP下的所有驅(qū)動(dòng)程序備份到硬盤上(如F:\Drive)。最好能記下主板、網(wǎng)卡、顯卡等主要硬件的型號(hào)及生產(chǎn)廠家,預(yù)先下載驅(qū)動(dòng)程序備用。如果你想在安裝過程中格式化C盤或D盤(建議安裝過程中格式化C盤),請(qǐng)備份C盤或D盤有用的數(shù)據(jù)。2.2防護(hù)軟件及常用工具的使用對(duì)于一臺(tái)計(jì)算機(jī)而言,不僅要安裝一些常用的功能軟件,而且還要安裝一些具有防護(hù)功能和殺毒功能的軟件,這樣計(jì)算機(jī)才能正常安全的工作。下面就具體的談下防護(hù)軟件及常用工具的使用:2.2.1防護(hù)軟件目前市場上的防護(hù)軟件品品種很多,最常用的如360安全衛(wèi)士,這是一款功能強(qiáng)、效果好、受用戶歡迎的上網(wǎng)必備安全軟件,不但永久免費(fèi),還獨(dú)家提供多款著名殺毒軟件的免費(fèi)版。其具有木馬查殺、惡意軟件清理、漏洞補(bǔ)丁修復(fù)、電腦全面體檢等多種功能。360安全衛(wèi)士自身非常輕巧,同時(shí)還具備開機(jī)加速、垃圾清理等多種系統(tǒng)優(yōu)化功能,可大大加快電腦運(yùn)行速度,內(nèi)含的360軟件管家還可幫助用戶輕松下載、升級(jí)和強(qiáng)力卸載各種應(yīng)用軟件。它可攔截惡意、防網(wǎng)銀賬戶等賬號(hào)被盜等功能,還可以全面查殺多款流行木馬、惡意軟件,定期修復(fù)系統(tǒng)漏洞,有效防止惡意軟件通過漏洞傳播。2.2.2殺毒軟件常用的殺毒軟件有卡巴斯基、瑞星、金山毒霸、諾頓等。其中卡巴斯基具有很多功能,它在歐美殺毒產(chǎn)品評(píng)測中“誤報(bào)率”極低的殺毒軟件,在中國被指為“誤殺之王”。它可以使您免受多種惡意程序,間諜軟件,黑客攻擊,網(wǎng)絡(luò)釣魚,垃圾郵件及互聯(lián)網(wǎng)詐騙的侵害。2.2.3其他的常用軟件除了以上的軟件之外,還有Ghost和CPU-Z之類的軟件。Ghost(幽靈)軟件是美國賽門鐵克公司推出的一款出色的硬盤備份還原工具,可以實(shí)現(xiàn)FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多種硬盤分區(qū)格式的分區(qū)及硬盤的備份還原。其特點(diǎn):Ghost的備份還原是以硬盤的扇區(qū)為單位進(jìn)行的,也就是說可以將一個(gè)硬盤上的物理信息完整復(fù)制,而不僅僅是數(shù)據(jù)的簡單復(fù)制;包括聲音動(dòng)畫圖像,連磁盤碎片都可以幫你復(fù)制。Ghost支持將分區(qū)或硬盤直接備份到一個(gè)擴(kuò)展名為.gho的文件里,也支持直接備份到另一個(gè)分區(qū)或硬盤里。CPU-Z是一款家喻戶曉的CPU檢測軟件,除了使用Intel或AMD自己的檢測軟件之外,我們平時(shí)使用最多的此類軟件就數(shù)它了。它支持的CPU種類相當(dāng)全面,軟件的啟動(dòng)速度及檢測速度都很快。另外,它還能檢測主板和內(nèi)存的相關(guān)信息,其中就有我們常用的內(nèi)存雙通道檢測功能。Windows優(yōu)化大師是一款功能強(qiáng)大的系統(tǒng)輔助軟件,它提供了全面有效且簡便安全的系統(tǒng)檢測、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)清理、系統(tǒng)維護(hù)四大功能模塊及數(shù)個(gè)附加的工具軟件。使用Windows優(yōu)化大師,能夠有效地幫助用戶了解自己的計(jì)算機(jī)軟硬件信息;簡化操作系統(tǒng)設(shè)置步驟;提升計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率;清理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的垃圾;修復(fù)系統(tǒng)故障及安全漏洞;維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.計(jì)算機(jī)常見故障診斷3.計(jì)算機(jī)常見故障診斷3.1藍(lán)屏故障電腦藍(lán)屏,又叫做藍(lán)屏死機(jī)(BlueScreenofDeath,縮寫為:BSoD),指的是微軟Windows操作系統(tǒng)在無法從一個(gè)系統(tǒng)錯(cuò)誤中恢復(fù)過來時(shí)所顯示的屏幕圖像。由于計(jì)算機(jī)藍(lán)屏是由于硬盤讀取錯(cuò)誤或內(nèi)存處理錯(cuò)誤引起,而多數(shù)藍(lán)屏后可以進(jìn)入安全模式,因此,我們首先可以進(jìn)入安全模式,運(yùn)行磁盤檢測程序來檢測一下系統(tǒng)分區(qū),而后重新啟動(dòng)系統(tǒng)后再試,若故障依舊,可以再次進(jìn)入安全模式,刪除驅(qū)動(dòng)(包含:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡)或禁用硬件(顯卡、聲卡、網(wǎng)卡)后再次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)查看故障情況,若依然存在故障,則可能為最近安裝的程序錯(cuò)誤或丟失造成,啟動(dòng)到安全模式下后,刪除最近安裝的一些非系統(tǒng)類的應(yīng)用軟件,此時(shí),一般藍(lán)屏故障均可以排除。Windows2K/XP藍(lán)屏信息非常多,無法在一篇文章中全面講解,但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動(dòng)程序、有問題的軟件、病毒等,因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案,在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)先對(duì)照這些方案進(jìn)行排除.1.重啟有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò),重啟后他們會(huì)改過自新.(注意:此時(shí)參見8.查詢停機(jī)碼)2.新硬件首先,應(yīng)該檢查新硬件是否插牢,這個(gè)被許多人忽視的問題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障.如果確認(rèn)沒有問題,將其拔下,然后換個(gè)插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序.同時(shí)還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容.如果你的硬件沒有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢,或者撥打他們的咨詢電話.3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng),或安裝了某個(gè)軟件,而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障,請(qǐng)到安全模式來卸載或禁用它們.4.檢查病毒比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī),因此查殺病毒必不可少.同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏,所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查.5.檢查BIOS和硬件兼容性對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題,應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本,同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng),比如:緩存和映射.另外還應(yīng)該對(duì)照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件.還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏,需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí).6、運(yùn)行“sfc/scannow”來檢查系統(tǒng)文件是否被替換,然后用系統(tǒng)安裝盤來恢復(fù).3.2黑屏故障新裝機(jī)或更換硬件不當(dāng)較容易發(fā)生黑屏,如果故障是更換硬件后產(chǎn)生的,請(qǐng)檢查是否是由于下述原因造成:1.硬盤或光驅(qū)數(shù)據(jù)線接反;2.系統(tǒng)檢測CPU出錯(cuò)(超頻時(shí)較易發(fā)生);3.板卡斜插導(dǎo)致的短路和接觸不良;4.擴(kuò)充的內(nèi)存條不符合主板要求。目前造成計(jì)算機(jī)黑屏的原因主要有兩個(gè),一是硬件的故障,二是軟件的沖突,而二者的區(qū)別主要在于發(fā)生黑屏的位置,即是在開機(jī)時(shí)發(fā)生黑屏,還是在正常啟動(dòng)機(jī)器后,在使用的過程中出現(xiàn)黑屏。當(dāng)然,無論是硬件故障,還是軟件的問題,從某種意義上講都不是孤立的,嘗試順著以下的思路去解決,相信黑屏?xí)芸斓玫酵咨频慕鉀Q。一般臺(tái)式機(jī)最有可能的是因?yàn)轱@示信號(hào)線或電源線沒有連接好,亮度對(duì)比度旋鈕被意外"關(guān)死",硬盤信號(hào)排電纜插反或只插了一排針孔,也有可能是有金屬物質(zhì)掉在主板導(dǎo)致局部短路,或者是內(nèi)存條沒有插好,總而言之,把機(jī)箱拆出來,清理一下,把那些線拔出來再插一次,注意要插好一點(diǎn),特別是內(nèi)存,一般比較多的是發(fā)生在內(nèi)存這里啟動(dòng)黑屏”是較常見的故障,大多是由于接觸不良或硬件損壞造成的,可采用“最小系統(tǒng)法”并結(jié)合替換法檢查維修。3.3計(jì)算機(jī)“死機(jī)”死機(jī)是令操作者頗為煩惱的事情。死機(jī)時(shí)的表現(xiàn)多為“藍(lán)屏”,無法啟動(dòng)系統(tǒng),畫面“定格”無反應(yīng),鼠標(biāo)、鍵盤無法輸入,軟件運(yùn)行非正常中斷等。盡管造成死機(jī)的原因很多,但是萬變不離其宗,其原因永遠(yuǎn)也脫離不了硬件與軟件兩方面。預(yù)防死機(jī)的方法如下:保證正確的Bios設(shè)置。經(jīng)常檢查電腦配件接觸情況。定期清潔機(jī)箱。堅(jiān)持認(rèn)真查殺病毒。按正確的操作順序關(guān)機(jī)。避免多任務(wù)同時(shí)進(jìn)行。CPU、顯卡等配件一般不要超頻。系統(tǒng)黑屏死機(jī)故障的一般檢查方法如下:(1)排除"假"黑屏:檢查顯示器電源插頭是否插好,電源開關(guān)是否已打開,顯示器與主機(jī)上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接搖頭是否松動(dòng),看是否是因?yàn)檫@些因素而引起的黑屏。另外,應(yīng)該動(dòng)一下鼠標(biāo)或按一下鍵盤看屏幕是否恢復(fù)正常。因?yàn)楹谄烈部赡苁且驗(yàn)樵O(shè)置了節(jié)能模式(可在BIOS設(shè)置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機(jī)。(2)在黑屏的同時(shí)系統(tǒng)其它部分是否工作正常,如:啟動(dòng)時(shí)軟/硬盤驅(qū)動(dòng)器自檢是否通過、鍵盤按鍵是否有反應(yīng)等??梢酝ㄟ^交換法用一臺(tái)好的顯示器接在主機(jī)上測試、如果只是顯示器黑屏而其它部分正常,則只是顯示器出了問題,這仍是一種假死機(jī)現(xiàn)象。(3)黑屏發(fā)生在系統(tǒng)開機(jī)自檢期間,

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