創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理教學(xué)課件第9章新企業(yè)生存

創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理

第9章新企業(yè)生存【核心問題】新企業(yè)具有什么樣的特殊性？新企業(yè)為什么死亡率會(huì)很高？為了生存，新企業(yè)的管理重點(diǎn)在哪里？【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解新企業(yè)死亡率高的本質(zhì)原因掌握新企業(yè)提高合法性的基本舉措了解營銷對(duì)于新企業(yè)生存的重要性掌握創(chuàng)業(yè)營銷的基本工具和方法學(xué)習(xí)現(xiàn)金流管理的重要技術(shù)【引例】初次創(chuàng)業(yè)，我失敗了！邱鼎和他的同學(xué)吳陽以五萬元起家，憑借個(gè)人的技術(shù)基礎(chǔ)，生產(chǎn)、銷售電腦多媒體音箱，歷時(shí)五個(gè)月，以失敗告終，剩余資金1.5萬元。創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備重要的元器件都能找到最直接的供應(yīng)商，而且吳陽的老爸給他提供5萬塊錢產(chǎn)品：計(jì)劃離實(shí)際有多遠(yuǎn)采購上的失策，讓我們?cè)瓉淼馁Y金預(yù)算沒有了任何意義。銷售：壓力、努力、現(xiàn)金我們都急著把這些產(chǎn)品賣出去。我們?cè)瓉碚f好了，我負(fù)責(zé)產(chǎn)品方面，吳陽負(fù)責(zé)銷售。但是結(jié)果都是失敗。最后，有一家叫遠(yuǎn)勝航的經(jīng)銷商答應(yīng)進(jìn)我們40套的貨，而且可以付60%的貨款，其余月結(jié)。結(jié)局和反思雖然產(chǎn)品陸陸續(xù)續(xù)地在賣出，但資金回籠也并非我們想像的那么快，到了八月份，我們終于沒能支持下去！思考你得到了什么啟示呢？主人公的失敗是由于沒有識(shí)別到好的機(jī)會(huì)或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏激情嗎？如果是一家大企業(yè)推出了這個(gè)多媒體音箱項(xiàng)目，也會(huì)有同樣的遭遇嗎？在資金極其有限的情況下，應(yīng)該如何開展?fàn)I銷活動(dòng)呢？考慮到資金的重要性，應(yīng)該如何管理有限的資金呢？9.1新進(jìn)入缺陷新進(jìn)入缺陷新企業(yè)的運(yùn)作需要一個(gè)從無到有的展開過程,包括開始建立相應(yīng)的內(nèi)部流程并獲得外界認(rèn)可,該過程中的任何環(huán)節(jié)出問題都會(huì)帶來難以估計(jì)的麻煩,因而比既有企業(yè)會(huì)遭遇更高的失敗率

新進(jìn)入缺陷產(chǎn)生的原因在新角色到位和任務(wù)的執(zhí)行期間,新企業(yè)較易犯大錯(cuò)誤,因而需要一定的學(xué)習(xí)成本新企業(yè)為了獲得盡可能好的績效,需要界定新角色、建立員工關(guān)系和制定薪酬體系,但這需要花費(fèi)很大的精力和較多時(shí)間,并且還會(huì)出現(xiàn)沖突和暫時(shí)無效率的問題新企業(yè)的成員主要由新人組成,成員之間的信任基礎(chǔ)較為薄弱,進(jìn)而會(huì)影響員工為了適應(yīng)新企業(yè)價(jià)值體系、組織目標(biāo)和行為規(guī)范而調(diào)整自己態(tài)度和行為的學(xué)習(xí)過程當(dāng)新企業(yè)剛開始運(yùn)作時(shí),往往與顧客、供應(yīng)商等利益相關(guān)者尚未確立穩(wěn)定的聯(lián)系,而既有企業(yè)的主要資源之一就是與利益相關(guān)者已經(jīng)確立了一系列穩(wěn)定聯(lián)系,因此新企業(yè)不易與既有企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)9.2構(gòu)建新企業(yè)的合法性合法性合法性獲取戰(zhàn)略通過象征性行動(dòng)獲取合法性合法性合法性分類管制合法性規(guī)范合法性認(rèn)知合法性

合法性獲取戰(zhàn)略的類型與特征類型含義特征依從新企業(yè)完全依從制度制度環(huán)境難以改變，改變自己服從環(huán)境選擇選擇更有利的制度環(huán)境有可以選擇的更有利的環(huán)境操縱影響制度環(huán)境現(xiàn)有制度不能完全接受新企業(yè)，需要影響制度管制、規(guī)范或認(rèn)知以使其接納新企業(yè)創(chuàng)造創(chuàng)造新的制度環(huán)境，建立認(rèn)知基礎(chǔ)現(xiàn)有制度沒有和企業(yè)相匹配的認(rèn)知基礎(chǔ)，需要?jiǎng)?chuàng)造新的模式、實(shí)踐和認(rèn)知信仰等獲取合法性的層面創(chuàng)業(yè)者個(gè)體層面新企業(yè)組織層面新企業(yè)與其他企業(yè)間關(guān)系層面9.3開展低成本的營銷活動(dòng)市場(chǎng)定位市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市場(chǎng)建立獨(dú)特定位新企業(yè)營銷的4Ps產(chǎn)品價(jià)格促銷渠道市場(chǎng)細(xì)分的過程識(shí)別細(xì)分的重要基礎(chǔ)勾勒細(xì)分市場(chǎng)的輪廓價(jià)值曲線通過價(jià)值曲線來進(jìn)行企業(yè)的市場(chǎng)定位，必須重點(diǎn)回答4個(gè)問題：哪些行業(yè)中被認(rèn)為理所當(dāng)然的因素應(yīng)該被剔除？哪些因素的含量應(yīng)該降低到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下？哪些因素的含量應(yīng)該提升到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上？哪些行業(yè)內(nèi)從未提供過的因素應(yīng)該被創(chuàng)造？

9.4保障穩(wěn)定的現(xiàn)金流現(xiàn)金流現(xiàn)金流管理策略J曲線現(xiàn)象20151050-5-100246810平穩(wěn)的回報(bào)J曲線內(nèi)部回報(bào)率%年齡（年）

獲得額外的短期資金增加應(yīng)付賬款,減少應(yīng)收賬款控制成本開支

采取戰(zhàn)略性舉措控制現(xiàn)金流戰(zhàn)略性地削減成本放棄一些顧客來提高利潤率推遲支付工資檢查你所制定的方案本章要點(diǎn)

新企業(yè)創(chuàng)建代表著組織的創(chuàng)立與誕生,但也是企業(yè)生命周期中最危險(xiǎn)、失敗率最高的階段新企業(yè)的運(yùn)作需要一個(gè)從無到有的展開過程,包括一切從零開始建立相應(yīng)的內(nèi)部流程并獲得外界認(rèn)可,該過程中的任何環(huán)節(jié)出問題都會(huì)帶來難以估計(jì)的麻煩在與既有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,先天居于劣勢(shì)的新企業(yè)必須通過正面競(jìng)爭(zhēng)之外的其他途徑抵消“新進(jìn)入缺陷”的不利影響,克服初創(chuàng)期的高失敗風(fēng)險(xiǎn),維持企業(yè)的存續(xù)與發(fā)展合法性對(duì)于新企業(yè)的生存至關(guān)重要,克服新進(jìn)入缺陷的關(guān)鍵在于塑造利益相關(guān)者對(duì)于新企業(yè)的“合法性”感知許多成功的創(chuàng)業(yè)者都是依靠創(chuàng)造力,而不是金錢,在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中創(chuàng)造出引人注目的形象如果希望開發(fā)出受顧客歡迎的產(chǎn)品,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該把顧客想完成的工作而不是顧客本身作為市場(chǎng)細(xì)分的基本單位現(xiàn)金流是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的第一要素,意味著你企業(yè)賬單到期時(shí)的償付能力你無法控制經(jīng)濟(jì)環(huán)境,但你可以控制好自己的現(xiàn)金流,幫企業(yè)順利度過難關(guān)本章思考題新企業(yè)為什么比既有企業(yè)的失敗率高？針對(duì)新進(jìn)入缺陷的四種來源，你能否提出相應(yīng)的克服機(jī)制？合法性的本質(zhì)是什么？新企業(yè)通常面臨的合法性問題有哪些？獲取合法性的戰(zhàn)略有哪些？象征性行動(dòng)是否是一種欺騙行為？如何做到合理且合法的開展象征性行動(dòng)？為什么新企業(yè)面臨的營銷挑戰(zhàn)有其獨(dú)特性？談?wù)劤墒炱髽I(yè)的營銷活動(dòng)與新企業(yè)有何不同？假設(shè)你創(chuàng)辦了一家冰激凌店，從4P的角度談?wù)勀銧I銷產(chǎn)品的思路。新企業(yè)現(xiàn)金流