電商平臺方案

電商平臺方案

合肥梧桐網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

運營部

書目

書目................................................................2

第1章摘要.........................................................4

1.1項目名稱......................................................4

1.2項目背景......................................................4

L3建設(shè)原則......................................................4

其次章建議方案.....................................................5

2.1總體規(guī)劃......................................................5

2.1.1系統(tǒng)平臺概念框架........................................5

2.1.2系統(tǒng)平臺建設(shè)框架........................................7

2.1.3系統(tǒng)平臺設(shè)計框架........................................8

2.2電商平臺應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計..........................................9

2.2.1電商平臺整體簡述........................................9

2.2.2前臺展示系統(tǒng)設(shè)計........................................10

2.2.3后臺管理系統(tǒng)設(shè)計........................................22

2.3平安保障系統(tǒng).................................................43

2.3.1系統(tǒng)平安整體策略.......................................43

2.3.2網(wǎng)絡(luò)平安策略............................................43

2.3.3應(yīng)用平安策略............................................45

2.3.4數(shù)據(jù)平安策略............................................48

2?3.4.2應(yīng)急處理措施..........................................50

2.3.4.3平安策略升級..........................................51

第三章推廣方案....................................................51

3.1電商平臺推廣.................................................51

3.1.1推廣的意義..............................................51

3.1.2推廣的方法.............................................52

3.2.1論壇推廣...............................................52

3.2.2博客推廣...............................................53

3.2.3qq群發(fā).................................................53

3.2.4廣告交換...............................................54

3.2.5網(wǎng)址導(dǎo)航...............................................54

3.2.6搜尋引擎提交...........................................54

3.2.7參與各種排行榜與評比活動..............................54

3.2.8在各種留言簿、閑聊室、新聞組發(fā)布信息引人留意...........55

3.2.9利用軟件推廣（慎用）...................................55

3.2.10信息發(fā)布..............................................56

3.2.11貼吧、說吧............................................57

第1章摘要

L1項目名稱

電商電子商務(wù)平臺

L2項目背景

電商電子商務(wù)平臺，通過建設(shè)電子商務(wù)ERP系統(tǒng)、前端銷售系統(tǒng)和渠道中心,

實現(xiàn)官方商城銷售實現(xiàn)天貓渠道銷售，同時可以供應(yīng)一個功能全、可操作、有優(yōu)

勢和結(jié)合了決策團(tuán)隊經(jīng)營思想的電子商務(wù)解決方案。

1.3建設(shè)原則

系統(tǒng)整體建設(shè)，建議遵循一下5個原則進(jìn)行：

1、數(shù)據(jù)統(tǒng)一

以資源數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一，包括產(chǎn)品信息，訂單信息，用戶信息，

庫存信息等多種數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一處理，對產(chǎn)品展示，產(chǎn)品銷售，訂單審核，訂單

發(fā)貨，會員信息處理等'也務(wù)操作供應(yīng)牢靠的數(shù)據(jù)源信息。

2、流程統(tǒng)一

在統(tǒng)一數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，整合產(chǎn)品分類、產(chǎn)品發(fā)布，訂單管理，促銷管理等多

種電子商務(wù)業(yè)務(wù)邏輯的處理，形成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的通用業(yè)務(wù)模塊。規(guī)范操作程序，杜

絕漏洞風(fēng)險，以統(tǒng)一的流程提高服務(wù)水平。

3、接口統(tǒng)一

通過在電子商務(wù)平臺系統(tǒng)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，建設(shè)一個體系完整、互動高效牢

靠的統(tǒng)一接口規(guī)范，形成各種需求和自有系統(tǒng)相互貫穿的統(tǒng)一接口，實現(xiàn)對接入

平臺業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的系統(tǒng)支持和資源配置。

4、管理統(tǒng)一

通過統(tǒng)一的運維管理設(shè)計，在強(qiáng)有力的技術(shù)保障支持下，實現(xiàn)平臺的平安穩(wěn)

定運行。

5、服務(wù)統(tǒng)一

依據(jù)平臺供應(yīng)的各類業(yè)務(wù)模式，建立一整套技術(shù)與管理保障服務(wù)模式，把線

上線下體驗、熱線響應(yīng)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)一站式窗口服務(wù)的目標(biāo)。

整個平臺建設(shè)依據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的要求組

織，在嚴(yán)格遵照國家電子商務(wù)建設(shè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外的技術(shù)，

確保工程的規(guī)范性和先進(jìn)性。要以現(xiàn)行需求為基礎(chǔ)，充分考慮發(fā)展的須要，力求

避開重復(fù)建設(shè)，降低建設(shè)投資。整個系統(tǒng)應(yīng)易于管理、易于維護(hù)、易于擴(kuò)充、易

于升級。

其次章建議方案

2.1總體規(guī)劃

2.1.1系統(tǒng)平臺概念框架

系統(tǒng)平臺概念圖如下所示:

網(wǎng)上商城系統(tǒng)

支

網(wǎng)

防

付

上

火面向用戶的系面向業(yè)務(wù)人員

接

Internet銀

墻統(tǒng)的系統(tǒng)

口

行

＞用戶：用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問官方商城所展示的全部商品數(shù)據(jù)，參與各種產(chǎn)

品促銷活動，進(jìn)行產(chǎn)品購買，支付等操作。

＞面對用戶系統(tǒng)：即前臺展示系統(tǒng)，該平臺供應(yīng)各種產(chǎn)品信息，促銷信息和

訂單信息等供用戶運用。

＞面對業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)：即后臺管理系統(tǒng)，該平臺供應(yīng)對產(chǎn)品信息，訂單信息,

促銷信息和會員信息等多個'業(yè)務(wù)模塊的統(tǒng)一操作。

＞支付接口：第三方支付平臺，供應(yīng)用戶在線平安支付。

＞網(wǎng)上銀行：通過第三方支付平價進(jìn)行用戶支付的功能。

商城數(shù)據(jù)：商城數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲。

2.L2系統(tǒng)平臺建設(shè)框架

系統(tǒng)平臺建設(shè)框架圖如下所示:

第三方支付系統(tǒng)《電子商努平臺郵件系統(tǒng)

數(shù)

據(jù)

物流系統(tǒng)交短信系統(tǒng)

換

即時通訊

物流系統(tǒng)

WindowsSQLServer.NET

運境

＞系統(tǒng)平臺的功能開發(fā)中將做到構(gòu)件化、模塊化和平臺化，以保證各系統(tǒng)與子

系統(tǒng)的各項功能，滿足可持續(xù)性開發(fā)需求，每一個應(yīng)用程序都做到高度模塊

化，以便支持跨平臺的移植實力，同時具備可擴(kuò)展的技術(shù)框架和標(biāo)準(zhǔn)的對外

接口，為與系統(tǒng)外的應(yīng)用系統(tǒng)和二次開發(fā)預(yù)留接口。

＞在支撐功能實現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，將科學(xué)地制定一系列商業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，利于

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化交換。在代碼編制方面也將推行一套代碼準(zhǔn)則，規(guī)范各類代碼。

＞采納標(biāo)準(zhǔn)的Windows+IIS+SQLserver+asp,作為平臺運行環(huán)境。

2.1.3系統(tǒng)平臺設(shè)計框架

系統(tǒng)平臺設(shè)計框架圖如下所示:

明星電商平臺

外部系統(tǒng)

數(shù)

幫助中心般通用功能API

開據(jù)

放

接

口

平

臺對

接

＞前臺展示系統(tǒng)設(shè)計：包含首頁展示，產(chǎn)品列表，產(chǎn)品詳情，產(chǎn)品搜尋，購

買流程，訂單中心，賬戶中心，會員中心，服務(wù)與溝通，幫助中心，一般

通用功能等多個模塊組成。

＞后臺管理系統(tǒng)設(shè)計：包含商品管理，訂單管理，促銷管理，報表管理，會

員管理，內(nèi)容管理，新聞管理，系統(tǒng)管理等多個模塊組成。

>API接口：依據(jù)具體需求，為外部系統(tǒng)對接做好各種業(yè)務(wù)的接口對接打算。

2.2電商平臺應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計

電商平臺整體簡述

通過對電商平臺需求的整體分析，我們可以將整個電商平臺分為以下兩個部

分的內(nèi)容：

明星電商平臺

前臺展示系統(tǒng)

訂單回

首頁展示產(chǎn)品列表產(chǎn)品詳情商品管理1促銷管理

產(chǎn)品搜索購買流程訂單中心

報表管理會員管理1欄位管理

賬戶中心會員中心服務(wù)溝通

渠道管理新聞管理系統(tǒng)管理

幫助中心一般通用功能

>前臺展示系統(tǒng)

前臺展示系統(tǒng)將以產(chǎn)品展示、產(chǎn)品銷售、用戶中心、訂單中心、幫助

中心等多個核心模塊組成，以實現(xiàn)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)便利、快捷、精確的購

買商品的需求。要求前臺設(shè)計以用戶為中心，便利簡捷的實現(xiàn)用戶購物流

程。同時可以實現(xiàn)與主流社區(qū)、微博等共享互通。

世紀(jì)杰晨供應(yīng)的B2C前端銷售系統(tǒng)中，將包含異樣強(qiáng)大的促銷模塊，

將網(wǎng)絡(luò)和實體中常見的促銷方式，以商品類和訂單類區(qū)分，進(jìn)行了數(shù)年的

沉淀和優(yōu)化。另外，世紀(jì)杰晨供應(yīng)的促銷模塊，具有特別好的可擴(kuò)展性，

可以特別便利快捷的將創(chuàng)新的促銷方式納入平臺；也可以通過組合，干脆

利用系統(tǒng)現(xiàn)有功能生成新的促銷方式。

系統(tǒng)對后續(xù)實施IOSApp和AndroidApp,具有良好的支撐，可以通

過統(tǒng)一接口供應(yīng)的方式極快的與各種App實現(xiàn)技術(shù)對接。

＞后臺管理系統(tǒng)

后臺管理系統(tǒng)作為前臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)支持，通過商品管理、訂單管

理、促銷管理、報表管理、會員管理、內(nèi)容管理、新聞管理、系統(tǒng)管理等核

心模塊對整個電商平臺系統(tǒng)進(jìn)行流程化統(tǒng)一管理。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計和技術(shù)架構(gòu)，充分考慮了與各個銷售渠道、WMS系統(tǒng)等

的技術(shù)對接，后續(xù)可以特別便利的完成系統(tǒng)間對接。

2.2.2前臺展示系統(tǒng)設(shè)計

通過分析整理，前臺展示系統(tǒng)設(shè)計總體框架圖如下:

服

產(chǎn)搜產(chǎn)購訂賬會幫關(guān)

務(wù)

品索品物單戶員助于

與

首列結(jié)詳流中中中中我

溝

頁表果情程心心心心們

通

平臺

展示

茴城

統(tǒng)的一

商務(wù)系

合電子

面，符

性方

兼容

建，在

v構(gòu)

S+Di

，以CS

統(tǒng)界面

前臺系

Web

一

行第

，進(jìn)

要求

基本

制作

作為

fox”

Fire

e＞

hrom

leC

、Gcog

6T0

以“IE

求，

般要

進(jìn)

工具，

檢驗

作為

%）

蓋率98

器（覆

閱讀

前6的

排名

聯(lián)網(wǎng)

前互

以當(dāng)

檢測；

次通過

檢測。

次通過

行其次

大

系統(tǒng)

業(yè)務(wù)

，全

范例

0個

例（約2

型范

和原

要求

功能