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手術(shù)科室手術(shù)預(yù)約管理制度第一章總則第一條為了保障手術(shù)科室的正常運(yùn)行,提高手術(shù)治療效果及醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范手術(shù)預(yù)約流程,減少手術(shù)耽擱和沖突,訂立本《手術(shù)科室手術(shù)預(yù)約管理制度》(以下簡(jiǎn)稱“本制度”)。第二條本制度適用于本醫(yī)院手術(shù)科室的手術(shù)預(yù)約管理工作。第三條手術(shù)科室的重要職責(zé)是進(jìn)行手術(shù)治療,維護(hù)患者的生命安全和身體健康。科室管理負(fù)責(zé)人應(yīng)保證手術(shù)資源的合理調(diào)配,優(yōu)化手術(shù)流程,提高手術(shù)效率。第四條手術(shù)科室的手術(shù)預(yù)約工作應(yīng)遵從公平、公正、有序、高效的原則。禁止任何人以金錢、關(guān)系等不正當(dāng)手段進(jìn)行手術(shù)預(yù)約。第五條手術(shù)科室的手術(shù)預(yù)約管理應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行,遵從醫(yī)學(xué)倫理和職業(yè)道德,保護(hù)患者的隱私權(quán)和合法權(quán)益。第二章手術(shù)預(yù)約流程第六條患者在手術(shù)需求確認(rèn)后,在醫(yī)生引導(dǎo)下,向手術(shù)科室提交手術(shù)預(yù)約申請(qǐng)。第七條手術(shù)預(yù)約申請(qǐng)應(yīng)包含患者的個(gè)人基本信息、病歷摘要、手術(shù)需求、病情穩(wěn)定評(píng)估等內(nèi)容。第八條手術(shù)科室負(fù)責(zé)人對(duì)手術(shù)預(yù)約申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包含患者病情評(píng)估、手術(shù)資源布置、手術(shù)時(shí)間合理性等。第九條手術(shù)科室負(fù)責(zé)人依據(jù)審核結(jié)果布置手術(shù)時(shí)間,并及時(shí)通知患者。第十條手術(shù)時(shí)間的布置應(yīng)考慮患者的手術(shù)急迫性、手術(shù)資源的緊張程度、科室規(guī)模和人員布置等因素。第十一條在手術(shù)時(shí)間布置過程中,如顯現(xiàn)多個(gè)患者需求沖突的情況,手術(shù)科室負(fù)責(zé)人應(yīng)依照以下原則進(jìn)行處理:1.優(yōu)先考慮病情緊急、生命威逼等緊急手術(shù)患者的預(yù)約需求;2.依據(jù)手術(shù)資源情況,合理布置手術(shù)時(shí)間,盡量滿足多個(gè)患者的需求;3.在有限資源情況下,遵從公平原則,進(jìn)行公正的手術(shù)時(shí)間調(diào)配。第十二條手術(shù)科室負(fù)責(zé)人對(duì)特殊手術(shù)的預(yù)約布置,應(yīng)特別謹(jǐn)慎,確保術(shù)前準(zhǔn)備充分,手術(shù)條件符合要求,并妥當(dāng)布置相關(guān)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和設(shè)備資源。第三章手術(shù)取消與改期第十三條如患者需要取消或改期手術(shù),應(yīng)提前與手術(shù)科室聯(lián)系,經(jīng)過雙方協(xié)商達(dá)成全都后方可取消或改期手術(shù)。第十四條手術(shù)科室負(fù)責(zé)人應(yīng)合理掌控手術(shù)取消或改期的次數(shù),避開對(duì)其他患者手術(shù)布置造成不正當(dāng)影響。第十五條患者應(yīng)理解手術(shù)取消或改期可能會(huì)產(chǎn)生的一些不行控因素,如病情變動(dòng)、醫(yī)生緊急情況等,且需依照醫(yī)院規(guī)定的手術(shù)取消或改期時(shí)間限制提出申請(qǐng)。第十六條患者需供應(yīng)充分的手術(shù)取消或改期理由,經(jīng)手術(shù)科室負(fù)責(zé)人審核通過后,方可取消或改期手術(shù)。第四章附則第十七條手術(shù)科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)手術(shù)預(yù)約管理的監(jiān)督,確保本制度的有效實(shí)施。第十八條手術(shù)科室負(fù)責(zé)人應(yīng)建立完善的手術(shù)預(yù)約管理制度檔案,做好相關(guān)記錄和統(tǒng)計(jì)工作,定期進(jìn)行評(píng)估及改進(jìn)。第十九條違反本制度的行為及其后果,依法依規(guī)進(jìn)行處理,對(duì)涉嫌違紀(jì)違法行為將予以嚴(yán)厲處理。第二十條本制度由醫(yī)院
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