2024年人工智能助手服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（服務(wù)接收方）1.2乙方（服務(wù)提供方）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)時間第四條費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2授權(quán)使用6.3侵權(quán)責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3責(zé)任承擔(dān)第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解除第十二條適用法律12.1合同適用的法律12.2法律沖突的解決第十三條其他條款13.1甲方聲明13.2乙方聲明13.3雙方約定第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同蓋章14.4簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務(wù)內(nèi)容（1）【列出具體服務(wù)內(nèi)容，如：語音識別、文本分析、數(shù)據(jù)處理等】。（2）【列出具體服務(wù)內(nèi)容，如：24小時在線應(yīng)答、多輪對話、自適應(yīng)學(xué)習(xí)等】。（3）【列出具體服務(wù)內(nèi)容，如：行業(yè)定制、功能定制、界面定制等】。（1）【服務(wù)響應(yīng)時間：如：24小時內(nèi)響應(yīng)客戶需求】。（2）【服務(wù)準(zhǔn)確性：如：語音識別準(zhǔn)確率達(dá)到98%】。（3）【服務(wù)穩(wěn)定性：如：系統(tǒng)運行故障率不超過0.5%】。2.3服務(wù)期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為【服務(wù)期限年數(shù)】，自服務(wù)啟動之日起計算。第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)（1）【軟件升級：定期提供系統(tǒng)軟件升級，確保服務(wù)功能的持續(xù)優(yōu)化】。（2）【故障排查：對于服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)提供解決方案】。（3）【技術(shù)咨詢：提供在線或電話技術(shù)咨詢服務(wù)】。（1）【基礎(chǔ)操作培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)使用、功能操作等】。（2）【高級功能培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括自定義功能、高級設(shè)置等】。（3）【行業(yè)應(yīng)用培訓(xùn)：針對甲方所在行業(yè)的應(yīng)用場景進(jìn)行培訓(xùn)】。3.3培訓(xùn)時間：乙方應(yīng)在服務(wù)啟動后【培訓(xùn)時間天數(shù)】內(nèi)完成基礎(chǔ)操作培訓(xùn)，高級功能培訓(xùn)和行業(yè)應(yīng)用培訓(xùn)根據(jù)甲方需求安排。第四條費用及支付方式4.1服務(wù)費用：甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費用為【服務(wù)費用金額】，大寫：【服務(wù)費用金額大寫】。（1）【支付平臺：通過約定的支付平臺進(jìn)行支付】。（2）【支付周期：按季度支付】。4.3費用調(diào)整：如因乙方提供服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更或服務(wù)期限延長，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。5.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【保密期限年數(shù)】內(nèi)有效。5.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方經(jīng)濟(jì)損失。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方共同開發(fā)形成的知識產(chǎn)權(quán)，歸屬【歸屬方】。6.2授權(quán)使用：乙方授權(quán)甲方使用其擁有的與服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、軟件著作權(quán)等。6.3侵權(quán)責(zé)任：如乙方提供的服務(wù)涉及侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方同意向【調(diào)解機(jī)構(gòu)】申請調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向【訴訟法院】提起訴訟。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效：本合同自簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同履行過程中，如需變更或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。9.3合同終止：本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同，合同即告終止。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對方。10.2不可抗力后果：遭受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行合同的責(zé)任。10.3責(zé)任承擔(dān)：遭受不可抗力影響的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失，并在不可抗力結(jié)束后【恢復(fù)履行時間】內(nèi)繼續(xù)履行合同。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括【附件名稱】，附件與合同具有同等法律效力。11.2合同修改：合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同解除：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條適用法律12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律沖突的解決：如本合同內(nèi)容與中華人民共和國法律沖突，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。第十三條其他條款13.1甲方聲明：甲方保證提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。13.2乙方聲明：乙方保證提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.3雙方約定：雙方在合同履行過程中如有未盡事宜，應(yīng)本著公平原則予以補(bǔ)充。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字：14.2乙方簽字：14.3合同蓋章：14.4簽字蓋章日期：【簽字蓋章日期】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人，參與或協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方在履行合同過程中，因業(yè)務(wù)需要或雙方協(xié)商一致，可以邀請第三方參與。2.2第三方介入需符合本合同約定的目的、范圍和條件，并不得違反法律法規(guī)。第三條第三方義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的服務(wù)或協(xié)助，確保合同的順利履行。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密，保密期限自合同終止或履行完畢之日起【保密期限年數(shù)】。第四條第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)獨立承擔(dān)因其提供的服務(wù)或協(xié)助不符合約定而產(chǎn)生的法律責(zé)任。4.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方責(zé)任限額：如合同中有約定第三方的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)按照約定執(zhí)行。如沒有約定或約定不明確，甲乙雙方可以協(xié)商確定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由甲乙方與第三方協(xié)商確定，本合同另有約定的除外。5.2第三方與甲乙方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同約定的訴訟法院提起訴訟。5.3第三方如未經(jīng)甲乙方同意，擅自與對方達(dá)成額外協(xié)議，該協(xié)議對甲乙方不具有約束力。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更：如甲乙方同意第三方變更服務(wù)內(nèi)容或解除合同，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議，經(jīng)甲乙方簽字蓋章生效。6.3第三方終止介入后，應(yīng)按照甲乙方的要求，協(xié)助甲乙方處理相關(guān)善后事宜。第七條第三方介入的書面協(xié)議7.1甲乙方與第三方就第三方介入事項達(dá)成一致的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，作為本合同的附件。7.2書面協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等內(nèi)容。7.3書面協(xié)議的簽訂、變更和終止，均應(yīng)遵守本合同的約定。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1甲乙方與第三方達(dá)成任何涉及本合同的協(xié)議，應(yīng)立即通知對方。8.2甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方未按約定履行義務(wù)，應(yīng)及時告知對方，并采取必要措施。第九條第三方介入對合同其他方的效力9.1第三方介入不影響本合同其他方的權(quán)利義務(wù)。9.2第三方如未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致本合同其他方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第十條附件10.1本合同附件包括甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議、第三方提供的服務(wù)說明等。10.2附件與本合同具有同等法律效力。第十一條法律適用和爭議解決11.1本合同及其附件的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。11.2如本合同及其附件的內(nèi)容與中華人民共和國法律沖突，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。11.3因本合同及其附件引起的或與本合同及其附件有關(guān)的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同約定的訴訟法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件二：技術(shù)支持和培訓(xùn)方案附件三：服務(wù)費用明細(xì)表附件四：保密協(xié)議附件五：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議附件六：第三方服務(wù)協(xié)議附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單附件八：法律名詞及解釋附件二：技術(shù)支持和培訓(xùn)方案本附件明確了乙方在服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持的內(nèi)容和時間安排，包括軟件升級、故障排查、技術(shù)咨詢等，同時也詳細(xì)描述了培訓(xùn)的內(nèi)容、時間和方式。附件三：服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付的服務(wù)費用的各項明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費用、功能定制費用、培訓(xùn)費用等，以及費用的支付方式和支付周期。附件四：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的保密義務(wù)，保密期限和違約責(zé)任。附件五：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議本附件明確了乙方授權(quán)甲方使用其擁有的與服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的條款，包括專利、軟件著作權(quán)等，以及侵權(quán)責(zé)任的規(guī)定。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了甲乙方與第三方就第三方介入事項達(dá)成一致的協(xié)議內(nèi)容，包括雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單本附件詳細(xì)列舉了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)不符合約定、服務(wù)延誤、服務(wù)中斷等違約情形，以及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)方式。附件八：法律名詞及解釋本附件詳細(xì)羅列了本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋，包括但不限于合同、違約、知識產(chǎn)權(quán)、保密等，并解釋了這些法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方提供的服務(wù)不符合約定，如服務(wù)功能缺失、服務(wù)效果不佳等。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或完成服務(wù)，如延遲提供服務(wù)、延遲完成服務(wù)項目等。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)，如技術(shù)支持響應(yīng)不及時、培訓(xùn)內(nèi)容不完整等。4.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。5.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，或支付金額不足。6.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)，如超出授權(quán)范圍使用、未經(jīng)許可轉(zhuǎn)售等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償甲方損失等。2.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失、繼續(xù)履行合同等。示例說明：說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)